用工業(yè)機(jī)器人替代人工完成一些條件艱苦,、對人體有一定傷害的工種,，已是國內(nèi)制造業(yè)的大勢所趨,。

　　6月24日,，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者來到重慶一家汽車制造廠,，其汽車整車生產(chǎn)線上有數(shù)臺機(jī)器人正在進(jìn)行沖壓,、焊裝,、涂裝,、總裝等程序,。

　　2007年，這家工廠投入近千萬元從國外購入十余臺機(jī)器人,，由此開啟了重構(gòu)生產(chǎn)線的征途,。然而，2007年至2014年,，盡管國內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā) 展迅速,，但在成本收益及使用體驗(yàn)等綜合考量下，包括這家工廠負(fù)責(zé)人王冷(化名)在內(nèi)的多名人士均表示,，對國產(chǎn)機(jī)器人仍然難以完全信任,。

　　用工成本上漲倒逼“機(jī)器換人”

　　在重慶兩江新區(qū)開發(fā)投資集團(tuán)總經(jīng)濟(jì)師、重慶機(jī)器人與智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟副理事長李光看來,，適合用工業(yè)機(jī)器人替換人工的領(lǐng)域包括：人力成本高,、對精確度要求高的領(lǐng)域，人去不了或者由人工操作有損健康的工作,。

　　最顯著的行業(yè)便是汽車,，這是一個已經(jīng)成熟使用機(jī)器人進(jìn)行生產(chǎn)制造的行業(yè),，而王冷所在的企業(yè)就是一個“機(jī)器換人”的典型案例。時至今日,，在被問及當(dāng)初工廠引進(jìn)機(jī)器人的原因時,，他只用了“不得已”三個字作答。

　　“為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和一致性,。”王冷說,，2007年國內(nèi)汽車行業(yè)正處于爆發(fā)增長期，產(chǎn)品質(zhì)量問題對企業(yè)品牌戰(zhàn)略非常重要,，而人工操作難免會受到情緒化的影響,，難以保證每一臺機(jī)器在標(biāo)準(zhǔn)上完全一樣。

　　此外,，汽車制造中部分工序,、工作環(huán)境較差，工人不得不面臨大量的噪音,、氣體等污染,。

　　“整個行業(yè)都是這種情況，雖然我們已經(jīng)對特殊工種的員工進(jìn)行了高于標(biāo)準(zhǔn)以上的特殊保護(hù),，但對人體健康的威脅不可能完全杜絕,。”王冷向《每日經(jīng)濟(jì) 新聞》記者舉例說，“比如涂裝工藝,，它本身就含有一定化學(xué)物質(zhì),，會有氣味散發(fā)，即便工人穿了防護(hù)服,，也難免會吸入這些化學(xué)氣體,；再比如焊接工人，面對強(qiáng)光 線的刺激單靠眼罩是無法避免的,。”在王冷看來,，這些棘手問題在引入機(jī)器人后都有了一定改善。

　　重慶市機(jī)器人專家組牽頭人何國田認(rèn)為,，目前我國勞動力結(jié)構(gòu)正面臨調(diào)整,，由于機(jī)械行業(yè)的工作比較辛苦，大多數(shù)90后往往不愿意干,。

　　王冷對此也深有體會,。“尤其是上下料，這一塊的技工成本太高了,，即便是在重慶也很難招到人,，而沖壓也是高危險的工種，每年工傷事故很多，工作太緊張又枯燥,，需要不停地重復(fù),。”

　　同時，人力成本上漲形成的倒逼效應(yīng)在這家汽車制造廠也有體現(xiàn),。盡管王冷在與記者交談中一再強(qiáng)調(diào),，減少人工成本并非公司執(zhí)行機(jī)器人戰(zhàn)略的決定性因素，不過難以回避的是,，人力成本上漲的確是公司決定采用機(jī)器人的一個重要考量,。

　　“事實(shí)上人工流失對公司的影響更大。”王冷說,，汽車制造的大多數(shù)工藝環(huán)節(jié)都要求工人能熟練掌握相關(guān)的技術(shù)操作方法,，往往公司花大力氣對員工進(jìn)行培訓(xùn),，但很多員工剛培訓(xùn)完就離職了,，浪費(fèi)了大量培訓(xùn)成本，而機(jī)器人顯然不存在這一問題,。

　　國產(chǎn)機(jī)器人穩(wěn)定性有待提高

　　目前,，王冷所在的汽車制造廠使用的機(jī)器人已近百臺，分布在汽車整車生產(chǎn)線的沖壓,、焊裝,、涂裝、總裝以及發(fā)動機(jī)生產(chǎn)線的鑄造,、機(jī)械加工,、總裝等工藝程序上。

　　王冷表示,，目前廠里使用的機(jī)器人既有國內(nèi)生產(chǎn)的,，也有國外進(jìn)口的，國外進(jìn)口的占比略高,。

　　“同國外進(jìn)口機(jī)器人相比,，國產(chǎn)機(jī)器人在加工精度、運(yùn)行的穩(wěn)定性上都稍顯遜色,。”王冷認(rèn)為,，國產(chǎn)機(jī)器人最大的優(yōu)勢體現(xiàn)在價格上，一臺國產(chǎn)的焊裝機(jī)器人價格在10多萬元,，進(jìn)口機(jī)器人的價格則是其好幾倍,。

　　不過較低的價格帶來的是較差的使用體驗(yàn)。“我們公司在2012年引進(jìn)了幾臺國產(chǎn)的涂裝機(jī)器人,，在高強(qiáng)度的使用過程中,，出現(xiàn)了好幾次故障，令公司的生產(chǎn)受到一定影響。”重慶另外一家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,。

　　王冷對此也有所體會,，“(國產(chǎn)機(jī)器人)出故障的頻率確實(shí)高于進(jìn)口產(chǎn)品，你要說完全不影響生產(chǎn)線,，那是不可能的”,。

　　令王冷頗為頭疼的另一個問題在于，即便是在同一個廠家購買的同批次機(jī)器人,，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊也是常有的事,。“拋開精度不談，畢竟國產(chǎn)的價格擺在那里,，但產(chǎn)品總出問題,，肯定會影響使用體驗(yàn)的，很難對它信任”,。

　　不過,，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，目前機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)意識比較濃,，售后保障方面做得不錯,。

　　此外，對機(jī)器人應(yīng)用企業(yè)而言,，挑戰(zhàn)還來自于對員工技能的高要求,，畢竟讓一臺不會思考的機(jī)器去適應(yīng)復(fù)雜的工藝流程，并不是一件容易的事,。

　　“引進(jìn)機(jī)器人后,，我們還需要仔細(xì)觀察員工操作，深入了解生產(chǎn)工藝,，并同生產(chǎn)廠家一起探討解決方案,；同時，也需要花大力氣對員工進(jìn)行培訓(xùn),，以適應(yīng)新條件下的崗位要求,，推動用工模式的轉(zhuǎn)型。”王冷說,。

　　王冷期望國產(chǎn)機(jī)器人盡快解決標(biāo)準(zhǔn)化難題,，形成自己獨(dú)有的競爭力。“這對我們企業(yè)來說是好事,，畢竟它的價格低,，能降低我們的成本”。