不用掏手機(jī),,也不用輸入取件碼,,“靠面子”就能取回快遞了。
3月13日,,據(jù)新華社報(bào)道,菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布,菜鳥驛站智能柜已全部開通刷臉取件功能,。
公開信息顯示,菜鳥驛站智能柜是菜鳥驛站最后100米包裹服務(wù)的組成之一,,覆蓋了包括北,、上、廣,、深,、杭在內(nèi)的全國大中城市,作為上門服務(wù)的補(bǔ)充,,為消費(fèi)者提供多元可選的取快遞服務(wù),。
據(jù)悉,從今天開始,,國內(nèi)所有帶攝像頭的菜鳥驛站智能柜均已經(jīng)開通刷臉取件功能,,消費(fèi)者可以在柜子上自主選擇、授權(quán),,使用刷臉取件功能,。
由于智能柜主要是室外場景,相較于室內(nèi)場景,,室外環(huán)境會(huì)因?yàn)楣饩€,、背景等多樣不確定性,嚴(yán)重影響人臉識(shí)別成功率,,技術(shù)挑戰(zhàn)較大,。
據(jù)菜鳥驛站智能柜高級(jí)工程師趙德山介紹,菜鳥智能柜終端技術(shù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合阿里巴巴集團(tuán)安全部,,通過半年多的技術(shù)攻堅(jiān)和灰度實(shí)施優(yōu)化,,研發(fā)了適合室外環(huán)境的人臉識(shí)別技術(shù),并設(shè)置了環(huán)環(huán)相扣的身份驗(yàn)證交互流程,,保證了取件安全,,“消費(fèi)者一刷臉,一方面系統(tǒng)秒級(jí)響應(yīng),,消費(fèi)者迅速完成取件,,可謂無感取件,。另一方面后臺(tái)也歷經(jīng)多輪比對(duì)和活體檢測(cè),即便是使用本人的照片,、視頻,,都無法通過核驗(yàn),確保取件人身份準(zhǔn)確,?!?/p>
據(jù)介紹,如果消費(fèi)者因?yàn)檎莸仍驅(qū)е氯菝舶l(fā)生較大變化,,也可以便捷的通過智能柜更新照片,,使用刷臉取件。
數(shù)據(jù)顯示,,菜鳥驛站智能柜早前在部分區(qū)域開通刷臉取件功能,,產(chǎn)生了超過百萬次刷臉取件記錄。歷經(jīng)多次技術(shù)更新迭代后,,目前尚未發(fā)現(xiàn)誤識(shí)導(dǎo)致誤取包裹事件,。
菜鳥驛站智能柜是菜鳥推進(jìn)IoT(物聯(lián)網(wǎng))戰(zhàn)略成果之一。菜鳥驛站智能柜融IoT,、人臉識(shí)別技術(shù)為一體,,既實(shí)現(xiàn)了取件的智能化,也實(shí)現(xiàn)了柜子管理的智能化,,可故障自檢,、遠(yuǎn)程維護(hù)等。
除刷臉取件外,,菜鳥驛站智能柜還把選擇權(quán)還給用戶,,用戶通過在智能柜、客服或者手機(jī)淘寶菜鳥驛站官方號(hào)等方式進(jìn)行自主設(shè)置功能,,如果不同意將包裹存放柜子,,快遞員將無法打開柜門。