2018下半年,,車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域熱鬧異常,。
車聯(lián)網(wǎng)涉及了交通、汽車,、娛樂,、信息、金融,、通信等行業(yè),,體現(xiàn)了制造業(yè)、金融業(yè)與服務(wù)業(yè)間的跨界融合,,是萬億級規(guī)模的超大市場,,發(fā)展空間巨大,各大汽車廠商,、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、車企、通信運(yùn)營商都在蠢蠢欲動,,試圖在這個產(chǎn)業(yè)鏈中分一杯羹,,爭取更大利益。
傳統(tǒng)車企:掌握用戶
通常情況下,,汽車的基礎(chǔ)研發(fā)大體有3年時間,。我們看到的汽車都是前3年前規(guī)劃的產(chǎn)物。汽車從產(chǎn)品設(shè)計研發(fā),、生產(chǎn)制造,、上市營銷再到產(chǎn)品交付消費(fèi)者,這個的生命周期是很漫長的,,需要整合上下游資源,。
現(xiàn)在,越來越多的傳統(tǒng)車企選擇通過車輛內(nèi)置豐富傳感器的方式,,以提高車主的用戶體驗,,包括提高駕駛者的駕駛技巧,甚至做到車道預(yù)測等功能,,通過實時數(shù)據(jù)交換讓駕駛更安全,。
因此,對于智能汽車來說,,車廠,、車主、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,、系統(tǒng)提供商,、應(yīng)用提供商和硬件提供商,,任何一個角色的缺位都是影響效果的。
特斯拉利用OTA方式解決了車載信息娛樂系統(tǒng)中存在的很多問題,,這給傳統(tǒng)車企打開了一扇新的大門,。比如:迭代速度,自動駕駛,,車載終端等,。通過前裝產(chǎn)品與車輛的配合。車廠,、端到端解決方案的供應(yīng)商,,其它行業(yè)橫縱的供應(yīng)商的共同努力,車載信息娛樂系統(tǒng)用戶體驗將會更加流暢,。網(wǎng)絡(luò)電臺,、遠(yuǎn)程車況診斷、智能車載導(dǎo)航,、電臺,、語音、手勢識別等,,都是需要考慮的,。
車聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是連接車主、車和外界,。想要在用戶體驗上有所作為,就要把握核心技術(shù),,如:通信能力,、數(shù)據(jù)服務(wù)能力、語音交互能力和位置服務(wù)能力,。
目前,,傳統(tǒng)車企提供的車聯(lián)網(wǎng)解決方案,已經(jīng)從點對點互聯(lián)進(jìn)化到系統(tǒng)后臺互聯(lián),,再隨著云計算的成熟,,進(jìn)入到車云互聯(lián)時期。
真正利用云服務(wù),、OTA和車載智能駕駛所形成的車聯(lián)網(wǎng)方案,,是一套不僅僅停留在人車、車與車廠之間的“通信”階段,,而是一套真正的“互聯(lián)”系統(tǒng),。
為什么說加入云服務(wù)才真正意味著汽車進(jìn)入互聯(lián)時代?以上汽通用的語音交互為例,,現(xiàn)階段不僅僅有Onstar的人工語音,,還包括車機(jī)端的語音交互,,通過融合云服務(wù)強(qiáng)大的計算能力和數(shù)據(jù)處理能力,上汽通用提供的車內(nèi)自然語言交互系統(tǒng)能夠在云端服務(wù)器,,通過海量的語言樣本不斷地自學(xué)習(xí),,實現(xiàn)和各領(lǐng)域信息庫的同步對接,從而達(dá)到人車真正無障礙的交流,。
在互聯(lián)網(wǎng)思維被重視之前,,車聯(lián)網(wǎng)的迭代速度遠(yuǎn)不及其他移動終端。作為最終的整合方,,車廠需要把軟硬件供應(yīng)商,、功能服務(wù)商等各方角色集中起來,并且平衡各方權(quán)益,。軟件平臺的使用能夠使車企更好的適應(yīng)消費(fèi)市場,。而車企通過軟件平臺,也可以在不更換產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,對其進(jìn)行豐富和迭代,,提升用戶體驗。
BAT:掌握技術(shù)
隨著自動駕駛,、人工智能技術(shù)的發(fā)展,,BAT也開始了全新的解決方案,如:百度Duer OS,、騰訊AI in Car和阿里Ali OS,。
百度:用語音和底層服務(wù)架一個平臺
BAT三巨頭中,最早涉獵車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的是百度,。早在2012年7月12日,,百度地圖宣布為車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供量身定制的API服務(wù),為車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在線服務(wù)提供支持,。2013年8月,,百度收購中國第三大地圖資質(zhì)商瑞圖萬方,首先獲得了圖層數(shù)據(jù),。2014年北京車展中,,百度又推出了車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品Car Net(Car life前身),并與奔馳,、寶馬,、沃爾沃、豐田等廠商達(dá)成深度合作,,眾多車型將接入百度LBS車聯(lián)網(wǎng)API,,完成汽車的移動互聯(lián)網(wǎng)化。
2015年,,百度整合旗下Car Life手機(jī)車機(jī)投射,、My Car車輛私有云,、Co Driver智能語音副駕駛、Car Guard汽車衛(wèi)士四大OEM解決方案組成一套初具規(guī)模的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),。Car Life是為了打造第三方車服務(wù)生活平臺,,豐富車載環(huán)境下面的整個應(yīng)用生態(tài),體現(xiàn)在為車主觸達(dá)智能用車,;My Car車輛私有云提供的是車輛云服務(wù)平臺,,云托管、位置服務(wù),、智能提醒,、數(shù)據(jù)分析、車輛管家等功能布局,,力圖連接車主,、廠商和開發(fā)商;Car Guard汽車衛(wèi)士主要是為車企提供OEM汽車軟件安全服務(wù),。
百度Duer OS是百度針對物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的對話式人工智能開放平臺,,涵蓋了應(yīng)用層、核心層和能力層,,通過智能語音的交互方式來讓設(shè)備提供更加智能的服務(wù),。聽懂人話,自我進(jìn)化,,是Duer OS最大亮點,。作為開放平臺,Duer OS提供了多個場景的解決方案,,企業(yè)開發(fā)者可以將整套系統(tǒng)直接用于自家的產(chǎn)品上,,而第三方開發(fā)者也可以在Duer OS的平臺上進(jìn)行新功能的開發(fā),讓系統(tǒng)的功能更加完善,。
目前,Duer OS已經(jīng)和東風(fēng),、北汽,、起亞、哈曼等多家汽車行業(yè)相關(guān)企業(yè)建立了合作關(guān)系,,力圖打造車聯(lián)網(wǎng)的安卓系統(tǒng),。
百度在車聯(lián)網(wǎng)方面還有更高的戰(zhàn)略布局:無人駕駛汽車計劃。通過AI技術(shù),,汽車可自動識別交通指示牌和行車信息,,具備雷達(dá)、相機(jī),、全球衛(wèi)星導(dǎo)航等電子設(shè)備,。車主僅僅向?qū)Ш较到y(tǒng)輸入目的地,,即可自動前往。百度與寶馬等車廠就開始了進(jìn)行無人駕駛汽車的合作,。
騰訊:汽車后服務(wù)過渡到機(jī)車,,提供輔助解決方案
同樣以“端”為入口,騰訊在2014年5月5日,,“全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會”上發(fā)布了自己的首款OBD車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品硬件——路寶盒子,,表示開始進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)行業(yè),通過OBD接口,,我們可以獲取車輛信息,,藍(lán)牙與手機(jī)的連接,配合路寶APP,,就可以把車輛的信息反饋給用戶,。同月,騰訊以11.73億元入股四維圖新,,持股11.28%,,成為繼四維圖新12.58%股份之后的第二大股東,搶占作為移動互聯(lián)網(wǎng)入口的手機(jī)地圖資源,。2014年12月,,騰訊又發(fā)布首款落地產(chǎn)品“i保養(yǎng)”,車主可以投保人保保險,,還可享受油耗分析,、機(jī)油免費(fèi)、車輛診斷等管家式服務(wù),。
但以上只是騰訊對車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的試水,,真正的開路先鋒是2015年9月推出的車聯(lián)開放平臺和三款產(chǎn)品:車聯(lián)ROM、車聯(lián)APP和微信,、QQ連接汽車的My Car服務(wù),,力圖實現(xiàn)人車交互。車聯(lián)ROM是個操作系統(tǒng),,主要通過與后裝車機(jī)企業(yè)合作,,如:華陽、路暢,;車聯(lián)APP是個手機(jī)功能,,主要是為車企提供車機(jī)互聯(lián)技術(shù),合作伙伴包括東軟,、福特等,;My Car服務(wù)主走前裝路線,為車主服務(wù),,通過微信端或者QQ,,把騰訊的社交能力嫁接到車聯(lián)網(wǎng)上,。
騰訊AI in Car不是底層的操作系統(tǒng),它包含了智能語音服務(wù),、場景化服務(wù),、內(nèi)容服務(wù)、社交服務(wù),、和運(yùn)營增值服務(wù)五大體系,,更像是提供給合作伙伴的一個工具箱,可以根據(jù)車廠的實際需要提供支持,。也就是說,,車企可以自己開發(fā)自己的車機(jī)系統(tǒng),但當(dāng)需要社交,、安全,、語音等功能需求時即可引入AI in car系統(tǒng)。
甘當(dāng)綠葉,,是AI in car系統(tǒng)與百度和阿里的最大不同,。
阿里:重社交和娛樂,自主開發(fā)車載系統(tǒng)
阿里是入局車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最保守的,,2014年,,阿里才與上汽簽署“互聯(lián)網(wǎng)汽車”戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里的武器是Yun OS,,Yun OS是阿里進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)市場的第一步棋子,,通過與華陽、路暢,、飛歌等后裝車機(jī)市場的企業(yè)合作,,推出Yun OS車機(jī)產(chǎn)品,該產(chǎn)品帶有明顯的阿里風(fēng),,用戶通過支付寶賬號登錄車機(jī),,個人信息實現(xiàn)車機(jī)、PC端同步共享,,融合了阿里通信,、高德地圖、蝦米音樂,、支付寶、阿里云計算等資源,,利用“高德地圖+系統(tǒng)+娛樂應(yīng)用”意圖從平臺層進(jìn)入,,嵌到整車廠的中控屏內(nèi),加之淘寶汽車和天貓汽車以及汽配O2O部門合并,,力圖服務(wù)車主車生活閉環(huán)(選車,、買車,、用車、養(yǎng)車,、置換車),。
阿里Ali OS是阿里為物聯(lián)網(wǎng)全新推出的操作系統(tǒng),Ali OS的重心更多地向汽車傾斜,。Ali OS的技術(shù)架構(gòu)主要有三層:核心層的操作系統(tǒng),、中層的云端一體化架構(gòu)和外層的輕服務(wù),通過阿里云計算讓系統(tǒng)實現(xiàn)更智能和更精準(zhǔn)的服務(wù),。阿里和上汽合作推出的斑馬系統(tǒng)正是Ali OS落地的典型,,目前神龍汽車和福特也成為了Ali OS的合作伙伴。
由此可見,,BAT巨頭在車聯(lián)網(wǎng)上面的布局,,基本都是通過從車端到云端,引入高大上的技術(shù),,AI,,無人駕駛,組建深度學(xué)習(xí)研究院等等形式與制造廠商捆綁,,恨不得覆蓋汽車所有的使用場景,。從戰(zhàn)略布局上看,BAT在車聯(lián)網(wǎng)方面的爭奪,,還是在入口層面,。百度的CarLife其實是把百度地圖搬到車機(jī)上,力圖通過此來粘住用戶,,把車主,、車廠等放在一個大平臺上。阿里的YunOS戰(zhàn)略布局有點模糊不清,,似乎只是急于搶占個市場入口,。而騰訊也僅僅是強(qiáng)調(diào)了他們的社交功能,對于車聯(lián)網(wǎng)方面社交娛樂這種偽需求用在未來的自動駕駛時代尚可,,但這個時代何時到來,,也未可知。車聯(lián)網(wǎng)主要有網(wǎng)絡(luò)連接,,智能,、自動駕駛和服務(wù)新業(yè)態(tài)三大要素。實現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)的組建,,不是簡單地給車輛裝上通信模塊,,更為重要的是需要從端(車輛、道路)——管(通信)——云(云計算)三者入手,這要求整個產(chǎn)業(yè)鏈抱團(tuán)架設(shè)整個車聯(lián)網(wǎng),。
BAT的動作更多是實現(xiàn)“網(wǎng)聯(lián)車”而不是“車聯(lián)網(wǎng)”,,整體思路是將OS融合已有資源嵌到整車廠的中控屏(“第四屏”),類似于把車輛變?yōu)槭謾C(jī)的終端設(shè)備,。
但是,,BAT想得太過簡單,汽車的使用場景畢竟和手機(jī)不同,,安全和便捷是最高級別的需求,,而社交、娛樂等功能只是錦上添花項,。要想發(fā)展車聯(lián)網(wǎng),,必須得從車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶真實需求入手,而非簡單聯(lián)網(wǎng),,或?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)簡單植入,。
總結(jié):
就目前國內(nèi)的格局來看,還談不上哪家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或傳統(tǒng)車企誰更勝一籌,。但可以看出,,就BAT的強(qiáng)勢進(jìn)入和特斯拉風(fēng)潮的持續(xù)帶動,加速了整個車聯(lián)網(wǎng)智能化進(jìn)程,。智能網(wǎng)聯(lián)汽車已上升到國家戰(zhàn)略層面,,未來發(fā)展可期。
國內(nèi)的“車聯(lián)網(wǎng)”主要分為三級:一級是TSP服務(wù)商,,如:九五智駕,、元征、博泰,、鈦馬,、飛馳鎂物;一級是車機(jī)硬件廠商,,如:京華,、飛歌、路暢等,;最后一級是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,,如:百度、阿里以及騰訊,。
無論是汽車的前裝還是后裝市場,,都離不開這三級的參與和配合。例如上汽通用,,已經(jīng)在引進(jìn)的Onstar服務(wù)上進(jìn)行了整體提升,,不僅僅停留在運(yùn)營OnStar階段,,而是進(jìn)入到以技術(shù)為基礎(chǔ)的開放性車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)來。
從長遠(yuǎn)來看,,BAT的全面布局會加速國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)未來格局,但標(biāo)準(zhǔn)化缺失下的安全問題會阻礙車聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展,,所以在標(biāo)準(zhǔn)需要統(tǒng)一的現(xiàn)實下,,產(chǎn)業(yè)鏈上的諸位是選擇繼續(xù)“各自為政”還是“創(chuàng)新聯(lián)盟”,將是決定國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)格局的關(guān)鍵,。
目前也有一些車聯(lián)網(wǎng)翹楚企業(yè)在開始布局paas云服務(wù)平臺,,深挖底層技術(shù),以滿足用戶群體的真實需求,,如:網(wǎng)闊信息在2018年部署的智慧出行云服務(wù)平臺,,聚焦安全指數(shù),通過開放云技術(shù),,賦能各大廠商,,道路運(yùn)輸企業(yè),力求達(dá)到業(yè)內(nèi)共生,,業(yè)外共贏,。