北京時間7月13日上午消息,，IBM將改組全球科技服務部門,，加大對人工智能技術的依賴,。該部門負責幫助客戶運營電腦網絡,。

　　IBM全球科技服務部門歐洲總經理巴特·范登代勒（Bart van den Daele）表示,，借助新的人工智能技術,，便可在問題發(fā)生之前進行預測,，并自動采取糾錯措施,，從而幫助IBM客戶將服務器宕機或交換機失靈等故障降到最低,。

　　他表示,，該產品將使用IBM的沃森認知計算平臺（IBM Watson），幫助該股公司保持在IT網絡基礎設施管理領域的市場份額,。IBM一直以來都在努力從電腦和操作系統(tǒng)軟件等傳統(tǒng)領域,，轉向人工智能和云計算等增長更快的市場，但卻面臨重重阻力,。

　　他們的競爭對手包括微軟,、思科和谷歌，這些巨頭也開始重視人工智能和自動化技術,，借此幫助客戶管理服務器和網絡,。微軟最近還宣布對全球銷售團隊展開重大重組，部分原因就是為了集中精力銷售采用人工智能技術的產品和服務器,。

　　自從2012年出任IBM CEO以來,，羅睿蘭（Ginni Rometty）越來越希望將沃森整合到IBM的各類產品之中，主要原因在于該公司的傳統(tǒng)業(yè)務正在穩(wěn)步萎縮,。今年第一季度,，IBM的營收已經連續(xù)第20個季度下滑。

　　在周三宣布這項計劃之前,，IBM全球科技服務部門去年剛剛宣布一系列裁員,，為云計算和人工智能的轉型戰(zhàn)略開路。