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廣電" title="廣電">廣電" title="廣電">廣電領(lǐng)域有著非常寬泛的范圍,,除了基本收費(fèi)包之外的業(yè)務(wù),,都稱作增值業(yè)務(wù)。當(dāng)前
數(shù)字電視的增值業(yè)務(wù)還處于摸索階段,,除了EPG廣告和股票業(yè)務(wù)較為成功之外,,其他增值業(yè)務(wù)受限于單向機(jī)頂盒的廣泛部署和體制及市場(chǎng)等因素,業(yè)務(wù)發(fā)展一直不盡如人意,。但是,,增值業(yè)務(wù)寬泛、自由的定義,,讓廣電人在面對(duì)各種令人眼花繚亂,、蓬勃發(fā)展的
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沖擊時(shí),無法不相信增值業(yè)務(wù)的燦爛未來和巨大的潛在盈利空間,。換句話說,,互聯(lián)網(wǎng)的成功案例和未來,讓已經(jīng)占據(jù)了客廳娛樂市場(chǎng)的廣電運(yùn)營(yíng)商對(duì)
三網(wǎng)融合趨勢(shì)下的增值業(yè)務(wù)充滿了想象和信心,。另一方面,,IPTV業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)電視帶來的威脅,讓數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商也不得不試圖通過增值業(yè)務(wù)來鞏固自身的市場(chǎng)地位,。
借鑒互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
雖然數(shù)字電視的增值業(yè)務(wù)還處于摸索的階段,,但是由于三網(wǎng)融合理念的長(zhǎng)期影響,其自身已與發(fā)展多年的互聯(lián)網(wǎng)直接接軌,,受到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的各種影響,。這種狀態(tài)就如同上個(gè)世紀(jì)80年代剛剛開放的中國(guó)與國(guó)際接軌時(shí),各種新模式和思維不辨菁蕪地涌入,,要找到適合自身的有效的模式和方法并不容易,,仍需廣泛的常識(shí)和實(shí)踐。從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的角度來看,,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的摸索過程,,實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的過程。邊際生產(chǎn)成本遞減,,市場(chǎng)臨界規(guī)模,、規(guī)模收益遞增,市場(chǎng)正反饋等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作規(guī)律,,是當(dāng)前國(guó)內(nèi)數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)發(fā)展需要解決的重要課題,。
占領(lǐng)客廳的電視屏幕,一直以來就是運(yùn)營(yíng)商和媒體爭(zhēng)奪的一線戰(zhàn)場(chǎng),。各種電視終端設(shè)備,,如機(jī)頂盒、一體機(jī),、娛樂PC,、游戲機(jī)、多媒體互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(MID),,甚至MP4都試圖多角度爭(zhēng)奪或滲透客廳屏幕市場(chǎng),,希冀獲得龐大的家庭娛樂用戶市場(chǎng)。這里面做得成功的有微軟的XBox,、任天堂的Wii等,。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,用戶使用業(yè)務(wù)的離散性也會(huì)變得更大,,用戶分散在不同區(qū)域、不同時(shí)間段,、不同業(yè)務(wù),、不同運(yùn)營(yíng)商中,例如微軟的XBox游戲用戶可以選擇不同的運(yùn)營(yíng)商IPTV服務(wù),,而具備體感游戲功能的機(jī)頂盒用戶可以下載選擇不同的游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲,。雅虎Widget TV的出現(xiàn)和Apple應(yīng)用商店模式的成功,對(duì)業(yè)務(wù)三屏融合的促進(jìn)有著重要的推動(dòng)和啟發(fā)作用,。數(shù)字電視的增值業(yè)務(wù)也一定會(huì)參考應(yīng)用商店和Widget應(yīng)用下載的模式,,來促進(jìn)自身的迅速發(fā)展和增加用戶粘度。
增值業(yè)務(wù)的雙向拓展
目前數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的拓展,,還主要是在垂直方向的兩類模式:一類是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向手機(jī)屏幕和電視屏幕上滲透,,典型的如彩票業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù),、社交類應(yīng)用,、網(wǎng)游業(yè)務(wù)、電視雜志等,,這類模式的業(yè)務(wù)希望能夠拓展家庭電視用戶群體,,最終業(yè)務(wù)表現(xiàn)就如同現(xiàn)在的手機(jī)業(yè)務(wù)一樣百花齊放,,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間并無太大聯(lián)系,僅僅是簡(jiǎn)單的加和性聚合;另一類是基于傳統(tǒng)的電視服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)滲透,,例如位移電視,、廣電的網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)等,從業(yè)務(wù)相互滲透的程度來看,,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)電視屏幕的滲透范圍更廣,、力度更深。
這兩類模式的拓展效果目前都不理想,。前一類模式,,不僅受限于數(shù)字電視雙向用戶的數(shù)量和用戶習(xí)慣的培養(yǎng),而且還涉及到機(jī)頂盒的性能,、電視屏幕的顯示效果,、數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化缺失、廣電傳統(tǒng)的分割的運(yùn)營(yíng)體制和思維,、產(chǎn)業(yè)鏈缺失等問題,,導(dǎo)致無法滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及規(guī)模要求。例如,,電視購(gòu)物商城之類的業(yè)務(wù)涉及到商品種類的實(shí)時(shí)更新,、貨物上架下架及數(shù)量的同步、支付,、配送,、售后維修、客服,、推廣等,,這需要運(yùn)營(yíng)商和SP之間的長(zhǎng)期磨合和用戶習(xí)慣的培養(yǎng),這種磨合的過程通常還受到雙方對(duì)業(yè)務(wù)迅速盈利等過高期望值的考驗(yàn),。因此,,在摸索階段,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)對(duì)SP的資金和運(yùn)營(yíng)能力都有著較高要求,。也就是說,,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的孵化器模式。至于傳統(tǒng)電視服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)訂閱服務(wù)和手機(jī)電視業(yè)務(wù),,則更多是頻道本身的增值運(yùn)營(yíng),。
盡管通過推廣和宣傳,簡(jiǎn)單的棋牌類游戲和具備博彩性質(zhì)的猜謎中獎(jiǎng)?lì)悩I(yè)務(wù)吸引了較多電視用戶參與,,但這些數(shù)字電視的增值業(yè)務(wù)目前還沒有真正體現(xiàn)出數(shù)字電視本身的競(jìng)爭(zhēng)力,,很容易被網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)置的網(wǎng)絡(luò)游戲和類似業(yè)務(wù)替代。只有立足媒資系統(tǒng)和電視用戶市場(chǎng)數(shù)據(jù)這兩個(gè)潛在核心價(jià)值點(diǎn),對(duì)關(guān)聯(lián)電視,、好友電視這類基于電視用戶“橫向”使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化的業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,,并以此形成一個(gè)面向所有電視應(yīng)用的水平層面增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),才能真正發(fā)揮數(shù)字電視數(shù)字化后的用戶價(jià)值,,創(chuàng)造數(shù)字電視的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。那種完全垂直的增值業(yè)務(wù)在初期摸索階段可以嘗試,但會(huì)被未來具備精準(zhǔn)營(yíng)銷的相似業(yè)務(wù)所替代,。盡管很多增值業(yè)務(wù)試圖傳媒化運(yùn)營(yíng),,但仍然缺乏接觸到最終用戶的能力和控制力,甚至處于垂直懸空的通道化狀態(tài),,可謂是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和新媒體模式照貓畫虎,,這也許是面對(duì)Web2.0/3.0沖擊時(shí),數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)在摸索中前進(jìn)的一個(gè)側(cè)面證明,。
從增值業(yè)務(wù)用戶及市場(chǎng)拓展的角度出發(fā),,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)作為一個(gè)新興的事物,應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何把自己營(yíng)銷推介給已有的成熟市場(chǎng)的目標(biāo)用戶群體,,讓這類用戶熟悉和接受自己,,而不是培養(yǎng)新用戶和使用習(xí)慣。培養(yǎng)新用戶群體和使用習(xí)慣對(duì)SP運(yùn)營(yíng)能力和資金能力要求更高,,市場(chǎng)培育時(shí)間較長(zhǎng),。從這個(gè)角度來說,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的目標(biāo)群體應(yīng)該充分利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源與其他市場(chǎng)的SP或運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)資源互換,,從而在某個(gè)領(lǐng)域或目標(biāo)用戶群體中進(jìn)行同類或相關(guān)電視增值業(yè)務(wù)的推廣和營(yíng)銷,。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的無邊界化則為這種方式提供了更加便利的條件和機(jī)會(huì),。在增值業(yè)務(wù)方面,,三網(wǎng)融合對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說機(jī)會(huì)多于挑戰(zhàn),而電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展中被通道化和邊緣化,,則是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)發(fā)展的前車之鑒。
增值業(yè)務(wù)的雙向拓展
目前數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的拓展,,還主要是在垂直方向的兩類模式:一類是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向手機(jī)屏幕和電視屏幕上滲透,,典型的如彩票業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù),、社交類應(yīng)用,、網(wǎng)游業(yè)務(wù)、電視雜志等,,這類模式的業(yè)務(wù)希望能夠拓展家庭電視用戶群體,,最終業(yè)務(wù)表現(xiàn)就如同現(xiàn)在的手機(jī)業(yè)務(wù)一樣百花齊放,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間并無太大聯(lián)系,,僅僅是簡(jiǎn)單的加和性聚合;另一類是基于傳統(tǒng)的電視服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)滲透,,例如位移電視,、廣電的網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)等,從業(yè)務(wù)相互滲透的程度來看,,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)電視屏幕的滲透范圍更廣,、力度更深。
這兩類模式的拓展效果目前都不理想,。前一類模式,,不僅受限于數(shù)字電視雙向用戶的數(shù)量和用戶習(xí)慣的培養(yǎng),而且還涉及到機(jī)頂盒的性能,、電視屏幕的顯示效果,、數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化缺失、廣電傳統(tǒng)的分割的運(yùn)營(yíng)體制和思維,、產(chǎn)業(yè)鏈缺失等問題,,導(dǎo)致無法滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及規(guī)模要求。例如,,電視購(gòu)物商城之類的業(yè)務(wù)涉及到商品種類的實(shí)時(shí)更新,、貨物上架下架及數(shù)量的同步、支付,、配送,、售后維修、客服,、推廣等,,這需要運(yùn)營(yíng)商和SP之間的長(zhǎng)期磨合和用戶習(xí)慣的培養(yǎng),這種磨合的過程通常還受到雙方對(duì)業(yè)務(wù)迅速盈利等過高期望值的考驗(yàn),。因此,,在摸索階段,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)對(duì)SP的資金和運(yùn)營(yíng)能力都有著較高要求,。也就是說,,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的孵化器模式。至于傳統(tǒng)電視服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)訂閱服務(wù)和手機(jī)電視業(yè)務(wù),,則更多是頻道本身的增值運(yùn)營(yíng),。
盡管通過推廣和宣傳,簡(jiǎn)單的棋牌類游戲和具備博彩性質(zhì)的猜謎中獎(jiǎng)?lì)悩I(yè)務(wù)吸引了較多電視用戶參與,,但這些數(shù)字電視的增值業(yè)務(wù)目前還沒有真正體現(xiàn)出數(shù)字電視本身的競(jìng)爭(zhēng)力,,很容易被網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)置的網(wǎng)絡(luò)游戲和類似業(yè)務(wù)替代。只有立足媒資系統(tǒng)和電視用戶市場(chǎng)數(shù)據(jù)這兩個(gè)潛在核心價(jià)值點(diǎn),,對(duì)關(guān)聯(lián)電視,、好友電視這類基于電視用戶“橫向”使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化的業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,并以此形成一個(gè)面向所有電視應(yīng)用的水平層面增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),才能真正發(fā)揮數(shù)字電視數(shù)字化后的用戶價(jià)值,,創(chuàng)造數(shù)字電視的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。那種完全垂直的增值業(yè)務(wù)在初期摸索階段可以嘗試,但會(huì)被未來具備精準(zhǔn)營(yíng)銷的相似業(yè)務(wù)所替代,。盡管很多增值業(yè)務(wù)試圖傳媒化運(yùn)營(yíng),,但仍然缺乏接觸到最終用戶的能力和控制力,甚至處于垂直懸空的通道化狀態(tài),,可謂是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和新媒體模式照貓畫虎,,這也許是面對(duì)Web2.0/3.0沖擊時(shí),數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)在摸索中前進(jìn)的一個(gè)側(cè)面證明,。
從增值業(yè)務(wù)用戶及市場(chǎng)拓展的角度出發(fā),,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)作為一個(gè)新興的事物,應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何把自己營(yíng)銷推介給已有的成熟市場(chǎng)的目標(biāo)用戶群體,,讓這類用戶熟悉和接受自己,,而不是培養(yǎng)新用戶和使用習(xí)慣。培養(yǎng)新用戶群體和使用習(xí)慣對(duì)SP運(yùn)營(yíng)能力和資金能力要求更高,,市場(chǎng)培育時(shí)間較長(zhǎng),。從這個(gè)角度來說,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的目標(biāo)群體應(yīng)該充分利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源與其他市場(chǎng)的SP或運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)資源互換,,從而在某個(gè)領(lǐng)域或目標(biāo)用戶群體中進(jìn)行同類或相關(guān)電視增值業(yè)務(wù)的推廣和營(yíng)銷,。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的無邊界化則為這種方式提供了更加便利的條件和機(jī)會(huì),。在增值業(yè)務(wù)方面,,三網(wǎng)融合對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說機(jī)會(huì)多于挑戰(zhàn),而電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展中被通道化和邊緣化,,則是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)發(fā)展的前車之鑒,。
增值業(yè)務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和體系化一直是廣電運(yùn)營(yíng)商的致命傷,。尤其是CA技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的私有化,,直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)戲稱的“機(jī)頂盒市場(chǎng)七國(guó)八制十二侯”現(xiàn)象。增值業(yè)務(wù)互聯(lián)互通成本和運(yùn)營(yíng)成本都大幅度攀升,,而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的市場(chǎng)臨界規(guī)模無法具備,,邊際成本難以降低,市場(chǎng)甚至出現(xiàn)負(fù)反饋,。一方面,數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)發(fā)展初期,,由于機(jī)頂盒硬件性能和資源的限制,,多采用C程序來提高效率,因此需要在多家機(jī)頂盒平臺(tái)(或中間件)上進(jìn)行移植和測(cè)試。一旦機(jī)頂盒廠商的軟件出現(xiàn)升級(jí)和更新,,SP也需要將自己的應(yīng)用軟件隨之進(jìn)行測(cè)試和更新,。因此,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一直接讓SP的運(yùn)維成本增加,。另一方面,,由于廣電市場(chǎng)是一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),業(yè)務(wù)的開展思路大部分還處于不求有功但求無過的階段,,運(yùn)營(yíng)商希望盡可能規(guī)避合作運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),,因此對(duì)于增值業(yè)務(wù)的合作運(yùn)營(yíng)不利,增值業(yè)務(wù)提供商很難獲得持續(xù)的運(yùn)營(yíng)收益和現(xiàn)金流,,自身發(fā)展最終受到資金制約,。
除了基于C的獨(dú)立應(yīng)用開發(fā)之外,瀏覽器和Java逐漸成為當(dāng)前增值業(yè)務(wù)的主要技術(shù)體系,。這里面的主要問題是瀏覽器廠商本身的私有接口及函數(shù)泛濫,,Java缺乏針對(duì)于電視業(yè)務(wù)和機(jī)頂盒的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)包。國(guó)內(nèi)數(shù)字電視市場(chǎng)上沒有相對(duì)成熟的企標(biāo)或行標(biāo),,似乎是數(shù)字電視發(fā)展過程中一直凸顯的弱點(diǎn),,而四級(jí)體制下的廣電市場(chǎng)也無法形成相對(duì)集中的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)階段的數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)通常是為了滿足政府工程需求或領(lǐng)導(dǎo)工程的需求而進(jìn)行開發(fā),,數(shù)據(jù)廣播也是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)需求而火了一陣,。電視用戶對(duì)這種出發(fā)點(diǎn)很好但是操作中卻離百姓甚遠(yuǎn)的形式主義并不買單,某運(yùn)營(yíng)商甚至曾經(jīng)發(fā)生過數(shù)據(jù)廣播服務(wù)器宕機(jī)兩周而沒有用戶發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不能使用的情況,。由此可見,,電視的收視率(IPTV和互動(dòng)電視可以準(zhǔn)確地通過點(diǎn)擊率、觀看話單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì))仍然是電視業(yè)務(wù)的第一生產(chǎn)力,。如何提供幫助運(yùn)營(yíng)商提高電視收視率,、逐步改善運(yùn)營(yíng)水平和業(yè)務(wù)能力的業(yè)務(wù)平臺(tái),才是數(shù)字電視發(fā)展的關(guān)鍵和根本,。這方面,,廣電設(shè)備供應(yīng)商的能力還有待提高。政府工程和缺乏創(chuàng)新及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的另一個(gè)結(jié)果,,是扼殺了技術(shù)在業(yè)務(wù)中靈活應(yīng)用創(chuàng)新的可能,。即便是拿傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)廣播來說,對(duì)象輪播之類的靈活應(yīng)用在國(guó)內(nèi)數(shù)字電視中基本看不到,,更不用說去嘗試如Widget和應(yīng)用商店這樣的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),。
由于長(zhǎng)久以來數(shù)字電視業(yè)務(wù)模式簡(jiǎn)單,前端加播出的運(yùn)營(yíng)模式使得廣電運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn)積累不夠深,,而數(shù)字電視行業(yè)的系統(tǒng)設(shè)備提供商又不具備提供運(yùn)營(yíng)級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),。業(yè)務(wù)平臺(tái)缺乏用戶數(shù)據(jù)和分析的一整套規(guī)范流程和能力,,即使BOSS系統(tǒng)也更多是DVB系統(tǒng)中的用戶管理系統(tǒng)(SMS)的升級(jí)和獨(dú)立,與業(yè)務(wù)無法結(jié)合,。在實(shí)際業(yè)務(wù)開展過程中,,存在BOSS提供商對(duì)廣電運(yùn)營(yíng)商對(duì)BOSS提出的運(yùn)營(yíng)需求很難滿足的現(xiàn)象。
從當(dāng)前的技術(shù)角度來看,,IPTV業(yè)務(wù)繼承了電信領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn),,相比數(shù)字互動(dòng)電視更加完善和領(lǐng)先。在增值業(yè)務(wù)的管理和互聯(lián)互通方面,,更容易移植現(xiàn)有的業(yè)務(wù),,如中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通都曾針對(duì)IPTV的發(fā)展提出統(tǒng)一視訊之類的要求,,試圖利用IPTV的視訊交換能力,,融合現(xiàn)有的視頻會(huì)議、監(jiān)控,、可視通話,、3G視頻業(yè)務(wù)等。在網(wǎng)絡(luò)傳輸,、技術(shù)積累,、視訊及增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)方面,IPTV的運(yùn)營(yíng)商和技術(shù)供應(yīng)商由于互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的天然優(yōu)勢(shì),,相比數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商更具有深入的理解和長(zhǎng)足優(yōu)勢(shì),。
從技術(shù)角度總結(jié)數(shù)字電視增值業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)帶來的創(chuàng)新太多,,國(guó)內(nèi)數(shù)字電視嘗試的太少,。
在物聯(lián)網(wǎng)大舉到來之時(shí),以新媒體的角色,、通過服務(wù)和內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)用戶群中形成具備自身媒體特色的訂戶群,,跳出傳統(tǒng)的電視屏幕框架,對(duì)數(shù)字電視來說是風(fēng)險(xiǎn),、更是機(jī)會(huì),。為CP提供新的精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化電視服務(wù),以用戶使用習(xí)慣及行為數(shù)據(jù)分析和策劃為基礎(chǔ),,利用互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通,,充分挖掘和引導(dǎo)用戶的沖動(dòng)消費(fèi)行為,讓用戶隨時(shí)隨地嘗試和獲取自身感興趣的內(nèi)容,,最終形成內(nèi)容和服務(wù)在用戶之間,、設(shè)備之間、網(wǎng)絡(luò)之間有效的流動(dòng),,使產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的傳遞和實(shí)現(xiàn),,這就是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的拓展之路,。