隨著時代和業(yè)務(wù)的發(fā)展,，傳統(tǒng)的TDM電話已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化企業(yè)的高級通信需求,。尤其是那些網(wǎng)點(diǎn)分散的大型企業(yè)集團(tuán),，迫切需要一種融合了語音、數(shù)據(jù),、無線和集中式管理等應(yīng)用的整體通信解決方案，以豐富總部與分支,、分支與分支機(jī)構(gòu)間的通信方式,，降低通信成本,，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的定制化管理,。企業(yè)將在這種新一代的統(tǒng)一通信系統(tǒng)幫助下，提高生產(chǎn)力,，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)的更加快速的發(fā)展,。在此時代背景下，阿爾卡特朗訊推出了全新的統(tǒng)一通信解決方案,。全面滿足用戶的高級通信需求,，提升企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基石,。
• 用戶概述
該公司是以飼料工業(yè)為主,，并在化工、新能源,、寵物食品,、IT、建筑與房地產(chǎn)等行業(yè)快速發(fā)展的大型民營科技型企業(yè),，系農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。某高科技公司現(xiàn)擁有遍布全國各地及東南亞的九十余家分、子公司,，擁有員工近萬人,，其中該上市公司年飼料生產(chǎn)能力逾400萬噸，已成為全球最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè)及主要的畜禽飼料生產(chǎn)企業(yè),，水產(chǎn)飼料全國市場占有率已達(dá)到20%,，連續(xù)12年位居全國第一。
• 項(xiàng)目概述
該公司,，50個分支機(jī)構(gòu)遍布全國,。總部200部IP話機(jī),，5部傳真機(jī)，2條PRI作為公網(wǎng)中繼接入,。每個分支機(jī)構(gòu)配置15部IP話機(jī),，15個模擬用戶，8條支持來電顯示的模擬中繼,。分支機(jī)構(gòu)在與總部斷網(wǎng)后,，能夠獨(dú)立存活。在IP話機(jī)上,，實(shí)現(xiàn)符合通威要求的定制化開發(fā),。在RTX上實(shí)現(xiàn)電話功能。
• 阿爾卡特朗訊解決方案,，語音,、數(shù)據(jù)、無線,、集中式管理融合
在統(tǒng)一通信系統(tǒng)選型時,，阿爾卡特朗訊解決方案以強(qiáng)大的功能、高度的可靠性與安全性,、豐富的定制開發(fā)接口,、與現(xiàn)有通信平臺無縫融合等特性，脫穎而出,，贏得了用戶的青睞,。我們在該公司總部部配置放置兩套OXE通信服務(wù)器（IP AS）作為全系統(tǒng)的IP語音系統(tǒng)的控制中心，負(fù)責(zé)控制全系統(tǒng)所有的媒體網(wǎng)關(guān),、IP電話等語音設(shè)備,；在中心點(diǎn)還放置M2媒體網(wǎng)關(guān)，作為該公司總部的傳真電話和PSTN公網(wǎng)的接入,。在50個分支點(diǎn)提供IP遠(yuǎn)端媒體網(wǎng)關(guān),?？偛康慕粨Q機(jī)和IP遠(yuǎn)端模塊均提供內(nèi)置的IP語音板卡，每板自帶語音IP壓縮資源,，通過該公司已有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)透明的IP語音互聯(lián)。同時,，50個分支點(diǎn)也都配置PCS (Passive Communication Server）,。在發(fā)生IP通信中斷時或總部的通信時服務(wù)器均發(fā)生故障，分支點(diǎn)的PCS備份通信服務(wù)器自動接管中斷的媒體網(wǎng)關(guān)和IP話機(jī),，保證其轄區(qū)的正常語音通信,。所有切換由系統(tǒng)自動完成，無需手工更改數(shù)據(jù)或更改IP話機(jī)等終端的配置,。
各節(jié)點(diǎn)的的OmniPCX IP RM媒體網(wǎng)關(guān)中均配置內(nèi)置的以太網(wǎng)接口,，通過RJ45網(wǎng)口與當(dāng)?shù)氐木钟蚓W(wǎng)相連。作為VOIP通信的媒體網(wǎng)關(guān),，每網(wǎng)關(guān)均有自帶語音IP DSP壓縮資源,，可在硬件上支持IP語音呼叫通道。在內(nèi)置的DSP資源卡中完成語音的壓縮與解壓,，將語音打成數(shù)據(jù)包后傳送至以太網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)節(jié)點(diǎn)間語音的VOIP通信。 OmniPCX IP RM媒體網(wǎng)關(guān)中的語音通信話路在該網(wǎng)關(guān)內(nèi)構(gòu)成,，無需占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的鏈路資源,。各媒體網(wǎng)關(guān)之間的語音通信均通過VOIP方式實(shí)現(xiàn)，與數(shù)據(jù)通信共享同一IP數(shù)據(jù)通道資源,，實(shí)現(xiàn)真正意義上的帶寬共享,，二網(wǎng)合一。
阿爾卡特朗訊提供OmniVista網(wǎng)管系統(tǒng),，對某高科技公司總部與分支機(jī)構(gòu)的通信系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的集中式管理,。部署應(yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)某高科技公司基于阿爾卡特朗訊統(tǒng)一通信平臺定制開發(fā)的功能,。
通過采用阿爾卡特的方案,，某高科技公司實(shí)現(xiàn)了：
一、統(tǒng)一通信,，集中管理
阿爾卡特朗訊統(tǒng)一通信系統(tǒng),，基于強(qiáng)大的阿爾卡特朗訊OXE通信服務(wù)器，為您提供前所未有的高級電話功能,；無論您使用IT電話,、數(shù)字電話或傳統(tǒng)的模擬電話，均可獲益于此,。
阿爾卡特朗訊提供OmniVista網(wǎng)管系統(tǒng),，對某高科技公司總部與分支機(jī)構(gòu)的通信系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的集中式管理,。對于已經(jīng)部署的50個分支機(jī)構(gòu)，可以通過圖形化界面,，直觀的進(jìn)行監(jiān)控與管理,，極大的方便了IT人員的工作,，降低了系統(tǒng)的維護(hù)壓力,。
二、定制開發(fā),，無縫融合
阿爾卡特朗訊支持基于統(tǒng)一通信系統(tǒng)的定制化開發(fā),。用戶可以靈活的開發(fā)各種應(yīng)用，并將這些應(yīng)用部署在企業(yè)自身的首頁,、OA系統(tǒng)或阿爾卡特朗訊的IP話機(jī)上,。我們的IP電話從設(shè)備上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)電話機(jī)，成為了一個智能終端,，并且在這個智能終端上還可以提供一系列個性化的高端創(chuàng)新應(yīng)用,，例如通過定制化開發(fā)，在IP話機(jī)上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)通訊簿,，高級呼叫日志,，天氣預(yù)報，高級來電顯示等功能,。
將某高科技公司既有的RTX系統(tǒng),，與阿爾卡特朗訊的統(tǒng)一通信系統(tǒng)無縫融合，使用戶可以在RTX客戶端進(jìn)行點(diǎn)擊呼叫,、3方會議,、查詢呼叫日志等高級電話功能。
三,、 用戶體驗(yàn)
該公司的信息部主任表示：“使用阿爾卡特朗訊提供的全套統(tǒng)一通信解決方案,，極大的提高了員工的通信效率，節(jié)約了企業(yè)的通信成本,，通過定制化開發(fā)的功能,，真正做到了產(chǎn)品來適應(yīng)我們，而不是我們?nèi)ミm應(yīng)產(chǎn)品,。隨著應(yīng)用的逐步推廣,，我相信統(tǒng)一通信會給企業(yè)帶來更大的收益。”