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榮耀找尋“遙控板”

2022-07-06
來(lái)源:光子星球
關(guān)鍵詞: 榮耀 遙控板 華為

2021年3月,海南三亞,在渠道商大會(huì)上榮耀告知下游,因?yàn)楣?yīng)鏈原因?qū)е聨?kù)存不足,銷(xiāo)售策略會(huì)有大的改變。隨后的幾個(gè)月,榮耀一顆一顆地?fù)屝酒硪欢嗽谇郎媳黄葦D牙膏。

坐在臺(tái)下的渠道商們,吹著和煦的海風(fēng),想著接下來(lái)將面對(duì)沒(méi)有流水、養(yǎng)不起店的日子,內(nèi)心冰冰涼。據(jù)一位知情者回憶,由于庫(kù)存緊張,在分貨模式下,自己只能拿到很少的量,最艱難的一個(gè)月僅拿到價(jià)值40多萬(wàn)的貨,“這個(gè)流水只抵得上過(guò)去一天”。

外部渠道商坐待天明,一些負(fù)面情緒終究還是蔓延到了內(nèi)部。在最艱難的4月,有人彷徨,有人懷疑。去年年初榮耀有8000員工,后來(lái)新加入4000人,到目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模也才11000人,折算下來(lái)至少有1000人因各種原因離職。

情急之下,趙明不得不搞了一次“CEO面對(duì)面”的交流活動(dòng),什么問(wèn)題火就回答什么,毫無(wú)禁區(qū)。他也知道,只有恢復(fù)供應(yīng)鏈,才能根治內(nèi)外問(wèn)題,而為此榮耀不得不做出權(quán)衡。

蟄伏了三個(gè)季度后,榮耀在去年第三季度緩了過(guò)來(lái),迅速重返國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。從Counterpoint公布的2020Q3至2021Q4間的六個(gè)季度數(shù)據(jù)可以明顯看到,截至去年12月31日,市場(chǎng)份額已經(jīng)與OPPO不相上下。

趙明認(rèn)為榮耀未來(lái)不再宣傳和關(guān)注市場(chǎng)份額,自己以后的發(fā)布會(huì)也不會(huì)再提這個(gè)問(wèn)題。

今年5月5日,他表示,2022年將全面啟動(dòng)海外市場(chǎng),并預(yù)計(jì)未來(lái)五年,榮耀不存在瓶頸期。出海意味著在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位基本確定的情況下,榮耀將把目光放到海外以尋求增量。

出海之前,榮耀必須正視兩個(gè)問(wèn)題,榮耀是屬于經(jīng)銷(xiāo)商還是自己,能否掙脫華為,走一條新的高端化之路。

經(jīng)銷(xiāo)商的榮耀,還是榮耀的榮耀?

榮耀背后的股權(quán)決定了經(jīng)銷(xiāo)商在日常運(yùn)營(yíng)中扮演著舉足輕重的地位。從某種意義上講,供應(yīng)鏈恢復(fù)后,榮耀迅速反彈,功勞簿上肯定會(huì)有經(jīng)銷(xiāo)商的一筆。

一家A級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在2020年開(kāi)始從華為平移至榮耀,老板任飛(化名)告訴光子星球,2020年上半年以前,華為手機(jī)月銷(xiāo)量在六七千左右,而榮耀的銷(xiāo)量非常小。“因?yàn)殛嚨赜邢蓿芯Χ缄P(guān)注到華為去了。現(xiàn)在華為沒(méi)有什么產(chǎn)品,所以必須要把榮耀做好。”

如同當(dāng)年華為對(duì)諾基亞的銷(xiāo)售渠道照單全收一樣,榮耀完全照搬了華為的銷(xiāo)售體系。“比如榮耀SKA對(duì)應(yīng)華為的金種子,PKA對(duì)應(yīng)368(實(shí)際不止368個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)),最低一級(jí)的CKA相當(dāng)于TOP2000。”

任飛表示,為了細(xì)分客戶(hù)、方便管理、激發(fā)潛力,榮耀還將SKA客戶(hù)細(xì)分為了ABC三個(gè)等級(jí),每月考核銷(xiāo)量,如果不足數(shù)則滑落至B級(jí)。

上述人士提到,依托于華為原有的銷(xiāo)售架構(gòu),榮耀幾乎完全平移了前者的RP系統(tǒng)(營(yíng)銷(xiāo)輔助工具)。“每批貨都像打了我的名字一樣”,數(shù)據(jù)可視化使得產(chǎn)品一旦出庫(kù),廠商就可以全程跟蹤。

考核與數(shù)據(jù)可視化確保了榮耀能夠掌控經(jīng)銷(xiāo)商“為我所用”。

榮耀獨(dú)立后,籠絡(luò)原來(lái)華為的核心客戶(hù)成為重塑銷(xiāo)售渠道的重中之重。這也是為何榮耀能夠在供應(yīng)鏈恢復(fù)后,迅速咸魚(yú)翻身的重要因素。因?yàn)槿A為的核心客戶(hù)基本上都有資金實(shí)力,與榮耀想迅速做大品牌,不謀而和。

“一般開(kāi)店后,短期不掙錢(qián),要能扛下來(lái)才行,如果資金實(shí)力不雄厚,可能半年時(shí)間這個(gè)店就關(guān)了。”另一位南方中心城市重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商告訴光子星球,某地經(jīng)銷(xiāo)商一旦出問(wèn)題,意味著方圓十公里將出現(xiàn)市場(chǎng)真空,對(duì)于榮耀而言是絕對(duì)不能承受之痛。

連鎖經(jīng)銷(xiāo)商向陽(yáng)(化名)代理過(guò)幾乎所有國(guó)內(nèi)主流手機(jī)品牌,他所提供的信息顯示,去年單月銷(xiāo)售額,榮耀占比曾一度跌至6%左右。這種情況幾乎讓小經(jīng)銷(xiāo)商完全退出競(jìng)爭(zhēng),加劇了榮耀對(duì)頭部經(jīng)銷(xiāo)商的依賴(lài)度。

相比OV兩級(jí)分銷(xiāo)體系,向陽(yáng)認(rèn)為榮耀的一級(jí)分銷(xiāo)體系更能夠滿(mǎn)足自身利益訴求。

“我們是連鎖經(jīng)營(yíng),如果跟二級(jí)分銷(xiāo)商拿貨,是按照常規(guī)分銷(xiāo)價(jià)拿。如果是單店商家,他拿貨則是按照買(mǎi)斷價(jià)。買(mǎi)斷價(jià)比我的分銷(xiāo)價(jià)要低個(gè)一百、幾十元,比我們連鎖性經(jīng)營(yíng)的還要價(jià)格低。”這導(dǎo)致了規(guī)模更大的連鎖經(jīng)銷(xiāo)商反而拿高價(jià),而單店小商家則拿到低價(jià)。

除了現(xiàn)實(shí)利益,榮耀的品牌拉力也是經(jīng)銷(xiāo)商青睞的重要原因之一。所謂“品牌拉力”,指的是品牌能提供多少品類(lèi),“一些品牌主要還是賣(mài)手機(jī)和小的可穿戴產(chǎn)品,而榮耀有智慧屏、PC、平板等高客單價(jià)產(chǎn)品,基本上繼承了華為的產(chǎn)品路線(xiàn)”。

“手表、耳機(jī)對(duì)資金的利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及手機(jī)、平板、筆記本”,因而那些有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商更熱衷于做高客單價(jià)品類(lèi)產(chǎn)品。

更深層次的原因是股權(quán)結(jié)構(gòu),榮耀與省代形成了其他廠商所不具備的強(qiáng)綁定關(guān)系。例如四川龍翔,不僅有充裕的資金、成熟穩(wěn)定的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),而且還在成都太升南路有整條街的門(mén)店,這條街在過(guò)去二十年一直是西南地區(qū)最大的手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)。

“2018年就曾出現(xiàn)過(guò)省代聯(lián)合起來(lái)敲手機(jī)品牌竹杠的情況,雖然有些品牌爛泥扶不上墻,可誰(shuí)也不會(huì)懷疑省代們的實(shí)力。”一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,四年之后,就算線(xiàn)下渠道式微,省代們依然盤(pán)踞著主打Shopping Mall的核心商圈。

繼承華為的銷(xiāo)售體系是把雙刃劍。

好處顯而易見(jiàn),榮耀能夠迅速形成戰(zhàn)斗力,并在線(xiàn)下打破OV的兩強(qiáng)格局,而且在一二線(xiàn)城市建立了巨大優(yōu)勢(shì)。壞處同樣明顯,經(jīng)銷(xiāo)商話(huà)語(yǔ)權(quán)越來(lái)越大,可能存在掣肘手機(jī)廠的情況,榮耀是否如華為一樣,鎮(zhèn)得住那些省代,需要時(shí)間來(lái)證明。

高端化,如何掙脫華為的影子?

經(jīng)銷(xiāo)商能夠讓榮耀枯木逢春,可是很難幫助品牌實(shí)現(xiàn)高端化。

國(guó)產(chǎn)品牌高端化突圍,始終需要面對(duì)三個(gè)問(wèn)題:完善供應(yīng)鏈、自研芯片以及重塑品牌心智。

手機(jī)與相機(jī)聯(lián)名是各家完善供應(yīng)鏈的表征之一,從OPPO聯(lián)盟哈蘇,vivo牽手蔡司、小米與徠卡結(jié)盟,手機(jī)廠商在攝像模塊上基本完成了高端。到榮耀崛起時(shí),手機(jī)廠商還有,一流相機(jī)品牌反而不夠用了。

自研芯片方面,小米、OPPO初見(jiàn)成效,何況二者還在持續(xù)且不計(jì)投入地發(fā)力。蘋(píng)果與華為的成功案例也表明,自研芯片是突破高端市場(chǎng)的必經(jīng)之路。芯片不僅重要,而且是手機(jī)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的先決條件。

一位業(yè)內(nèi)人士提到,只有拿到芯片后才能進(jìn)入產(chǎn)品規(guī)劃環(huán)節(jié),從這個(gè)角度上講,自研芯片也是拿回品牌設(shè)計(jì)的基本路徑。

事實(shí)上,2021年上半年的危機(jī)與下半年起死回生,都是因?yàn)樾酒?yīng)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)驍龍778G不在限制名單內(nèi),而且大多友商并未選擇該款芯片,于是在晚于行業(yè)拿到新款芯片45天之后,榮耀總算解了一時(shí)“芯”病。

一個(gè)偶然因素加速了榮耀恢復(fù)進(jìn)程。去年上半年,華為與榮耀離場(chǎng)的那段時(shí)間中,其他競(jìng)對(duì)瘋狂囤積。由于遠(yuǎn)超市場(chǎng)容量,且終端市場(chǎng)增量不濟(jì),導(dǎo)致一部分友商芯片積壓在庫(kù),而榮耀卻并沒(méi)有被餓死。

截至今年,榮耀已經(jīng)與聯(lián)發(fā)科、AMD、三星等恢復(fù)了供應(yīng)關(guān)系,并且與高通、DK、展銳形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系。

去年年末,榮耀趙明等幾個(gè)高管把這些年工作賺的錢(qián)拿出來(lái),招待大家喝了場(chǎng)酒。不知道是酒精度數(shù)原因,還是欣慰地看到榮耀走出了低谷,素來(lái)理性的趙明竟然說(shuō)了些很馬云的話(huà):“大家相信你的時(shí)候,因?yàn)橄嘈潘钥匆?jiàn)。”

一位內(nèi)部人士表示,榮耀不介入芯片領(lǐng)域有多重考慮。一方面,雖然與友商共用芯片,但是榮耀認(rèn)為優(yōu)化更為重要,而且自己做得更好,所以缺乏自研動(dòng)能。

“新榮耀團(tuán)隊(duì)里,即便沒(méi)有人真正參與過(guò)芯片研發(fā),但至少對(duì)通訊物理算法不會(huì)感到陌生,何況一些人在麒麟那邊也有老同事。”一位知情人告訴光子星球,趙明本人非常了解芯片,他認(rèn)為如果不做SoC芯片,其他都是白搭。

客觀來(lái)說(shuō),決定手機(jī)核心性能的SoC芯片的研制難度與國(guó)內(nèi)廠商自研的ISP、充電芯片確實(shí)不可同日而語(yǔ),但完全放棄自研,便等于把命運(yùn)完全交由芯片廠。

事實(shí)上,榮耀有相當(dāng)一部分高管,即便沒(méi)有親身參與麒麟芯片的研制,也至少見(jiàn)證了華為因自研而打入高端的全過(guò)程。

華為海思最初的目標(biāo)都是做系統(tǒng)級(jí)芯片,然而做SoC最難的是基于ARM授權(quán)。除此之外,把各類(lèi)芯片拼在一起不難,但是要把能效比做低其實(shí)更不容易。

基于以上原因,趙明才會(huì)在此前表示:“不僅是能效,光是調(diào)制解調(diào)器里面很多涉及到算法仿真、軟件到實(shí)際環(huán)境下的各種測(cè)試,因此如果回過(guò)頭再看當(dāng)下的幾個(gè)SoC芯片,榮耀即便不造芯,靠著調(diào)試能力也比同行強(qiáng)不少。”

作為衡量高端化的指標(biāo)之一,榮耀ASP處于可上可下的階段。據(jù)了解,2021年榮耀在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的ASP位于2000元上下,而1000元以下的市場(chǎng)占比則跌破10%。另一方面,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于榮耀的認(rèn)可度極有可能源于華為高端心智的遷移,尤其是在線(xiàn)下場(chǎng)景。

失去了曾經(jīng)麒麟芯片所構(gòu)建的壁壘,榮耀只得在設(shè)計(jì)語(yǔ)言層面下足功夫,無(wú)論是手機(jī)還是筆記本電腦,均能找到疑似繼承華為“血脈”的產(chǎn)物。當(dāng)下市場(chǎng)或許仍吃這套,但榮耀對(duì)華為心智的延續(xù)或許很難長(zhǎng)久延續(xù),這也時(shí)刻敦促這其找尋屬于自己的路。

出海前,先得拿回主導(dǎo)權(quán)

渠道能載舟,亦能覆舟。

SKA與PKA客戶(hù)之所以能夠在去年最艱難的時(shí)候堅(jiān)守,是看到了未來(lái)能跟隨榮耀一起做大。只有不斷增長(zhǎng),讓兄弟們有肉吃,才能維持分利關(guān)系下的和睦。

所以榮耀急于出海的另一層深意,其實(shí)是考慮到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不景氣,只能出海尋求增量以維持邦聯(lián)成員們有利所圖。

與其說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商們相信榮耀,不如說(shuō)是相信其繼承了華為的遺產(chǎn)。榮耀全方位繼承了華為的大客戶(hù)與銷(xiāo)售體系、核心高管與組織體系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與品牌語(yǔ)言等等。這意味著新榮耀將很長(zhǎng)一段時(shí)間處在華為的陰影之下,何況華為一口氣尚在,預(yù)計(jì)12月還將發(fā)布折疊新機(jī)Mate X3。

在經(jīng)銷(xiāo)商話(huà)語(yǔ)權(quán)大,同時(shí)又缺乏優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和自研芯片的情況下,榮耀單靠折疊屏尋求高端化,似乎有些勉強(qiáng)。而且榮耀海外優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)主要在俄羅斯,出海存在巨大不確定性。如果無(wú)視上述兩個(gè)陰影,可能將為自己埋下隱患。

確切地說(shuō),新榮耀在渠道和產(chǎn)品上都像一種松散邦聯(lián)的產(chǎn)物。

趙明曾輕描淡寫(xiě)地回顧榮耀二次崛起的過(guò)程,細(xì)心的人能夠從核心詞發(fā)現(xiàn),幾年時(shí)間,他的思維有了巨大變化。

自從2015年首次提到“笨鳥(niǎo)精神”后,很長(zhǎng)一段時(shí)間這種略顯詼諧的比喻在2021年變成有些悲壯與慷慨的“吹盡狂沙始到金”。到了今年,他回答關(guān)于今年的大方向時(shí),詩(shī)情與壯志少了,用詞也不再考究,有且只有三個(gè)字:“穩(wěn)得住。”




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