如果易車只保留一樣?xùn)|西,是什么,?易車張宏宇認(rèn)為最核心的能力不是App,,也不是媒體,而是數(shù)字魔方:易車在垂直領(lǐng)域上建立的基于用戶,、內(nèi)容,、車型的三維一體的用戶魔方標(biāo)簽。
在易車的數(shù)據(jù)庫里,,通過三大類上萬組標(biāo)簽,,把每一個用戶實時打標(biāo)簽、分析,、歸類,。去年一年有近一千億次基于魔方的用戶行為的算力。
過去一年,,易車經(jīng)歷了云平臺建設(shè),,核心就是易車的算力如何更好地提升,。這個魔方本身是易車的一個核心底層,,背后是跟易車整個算力能力相匹配的。
易車的數(shù)字化引擎還有易車的指數(shù)平臺,,可以圍繞營銷動作,,從市場分析,、品牌洞察、競品關(guān)注,、漏斗等分析,。近兩年時間,易車的很多提案,,從概念型的提案到如何真正車企,、經(jīng)銷商找到一臺車的營銷點,從哪些點上針對哪些用戶可以形成轉(zhuǎn)化能力?,F(xiàn)在所有的提案報告都是基于指數(shù)類的平臺產(chǎn)生的,。指數(shù)平臺,通過分析每個產(chǎn)品的特點,,每個用戶的人群是什么樣的狀態(tài),,形成整個的營銷推理導(dǎo)圖。
今年易車開放了靈犀產(chǎn)品,,可以跟銷售,、品牌專家對接。在這個產(chǎn)品上,,每個車企的老總可以看到該產(chǎn)品每天的流量情況,、內(nèi)容情況、轉(zhuǎn)化情況,,轉(zhuǎn)化為什么高了,,為什么低了,會有及時的報警,,包括口碑的情況,,車企老總都能實時掌控前端的動態(tài)以及用戶端的感知。
易車魔方和易車指數(shù)平臺形成了易車的數(shù)字化營銷引擎,。
易車的數(shù)字化能力是圍繞AI來構(gòu)建的能力,。這里面包括兩部分,一個是易車在行業(yè)里第一個成立了AI編輯部,,全年產(chǎn)生的內(nèi)容是幾十萬的內(nèi)容,,包括視頻、圖文,、寫作,,幫助客戶創(chuàng)造更多的營銷素材,為用戶提供內(nèi)容來看,。
易車AI生產(chǎn)的視頻可以有效地提升閱讀量和轉(zhuǎn)化率,,完播率48.2%,這些視頻內(nèi)容完全由機(jī)器生產(chǎn),每天大概生產(chǎn)幾百條視頻和素材,。易車的AI寫作,,每天有4000篇以上的文章是由AI完成的。AI也涉及到社群,,包括智能直播,、智能外呼,這些都是基于數(shù)據(jù),,通過易車的內(nèi)容數(shù)據(jù)不斷強(qiáng)化整個體系里人工智能介入的能力,,讓營銷的動作、效率大大提升,。
所以,,數(shù)據(jù)和AI構(gòu)成了易車的核心能力。