近日,,貝貝集團(tuán)旗下的電商平臺(tái)貝店被爆拖欠商家貨款,、保證金未退的情況,,有近千家供應(yīng)商參與維權(quán),,被拖欠貨款達(dá)上億元。
而在貝店之前,,類似模式的淘集集已走向破產(chǎn),。
01 “黑馬”走向沒(méi)落
據(jù)悉,貝貝集團(tuán)的創(chuàng)始人張良倫出身阿里,,2011年,,張良倫離開(kāi)阿里后,創(chuàng)立貝貝集團(tuán),;2014年,,他創(chuàng)立專做垂直母嬰電商的貝貝網(wǎng)。2017年,,貝貝集團(tuán)推出轉(zhuǎn)型之作社交電商平臺(tái)貝店,,由平臺(tái)管理著供應(yīng)商、店主的交易資金及店家開(kāi)店的保證金,。不到4個(gè)月時(shí)間,,貝店就在2017年雙十一獲得了超100萬(wàn)的訂單量;年底,,貝店榮獲“最快黑馬APP”,。
然而,就是這樣一匹電商“黑馬”,,卻屢被投訴纏身,,電訴寶、黑貓投訴等網(wǎng)絡(luò)糾紛服務(wù)平臺(tái)上陸續(xù)有用戶投訴,,反映貝貝集團(tuán)旗下“貝店”“貝倉(cāng)”入駐店鋪均有違背承諾,,退店不退保證金的情況。
此外,,2020年3月,,貝貝集團(tuán)出現(xiàn)大規(guī)模裁員,裁員約200人,,占公司總?cè)藬?shù)的20%,,涉及貝貝網(wǎng)、貝店,、貝倉(cāng)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊,。
法治周末記者了解到,,貝店作為第三方平臺(tái),客戶下單后,,錢款先存放在貝店平臺(tái)內(nèi),,需要15至20個(gè)工作日,商家才可提現(xiàn),。有商家反映,每次結(jié)算只會(huì)結(jié)一定數(shù)額的盈利,,“而且會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有單子被漏結(jié)的問(wèn)題,。”
7月初,,社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)躺钔瑯釉庥隽斯?yīng)商集體討要貨款情況,,拖欠金額達(dá)2億元以上。當(dāng)月,,因資金鏈斷裂,,同程生活申請(qǐng)破產(chǎn)重整。
02 電商平臺(tái)亂象
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,近幾年社交電商,、短視頻直播電商、私域電商在內(nèi)的新興電商平臺(tái)發(fā)展迅猛,,但高速發(fā)展背后埋下了隱患,。
法治周末記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來(lái),,社交分享型的電商平臺(tái)經(jīng)歷了團(tuán)購(gòu),、微商、拼購(gòu)等模式,,在2018年迎來(lái)高峰期,,隨著資本一擁而上后的冷靜,2019年逐漸陷入疲軟并開(kāi)啟一輪淘汰,,除了上文提到的同程生活,,淘集集、呆蘿卜,、斑馬會(huì)員等紛紛陷入資金危機(jī),,這些企業(yè)要么選擇倒閉,要么轉(zhuǎn)換賽道,。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法律創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任許可表示,,最早期電商的交易風(fēng)險(xiǎn),是賣家和買家之間的信任問(wèn)題,,隨著淘寶等平臺(tái)的出現(xiàn),,解決了雙方的信任問(wèn)題,,慢慢地,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了變化,。
“電商的交易風(fēng)險(xiǎn),,由以往的信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成了電商平臺(tái)的道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)?!痹S可認(rèn)為,,先由平臺(tái)代收用戶資金,再結(jié)算給商家或供應(yīng)商,,是很多行業(yè)的通行做法,。這一過(guò)程存在一定的賬期,但如果這部分錢缺乏第三方監(jiān)管,,由平臺(tái)自己管理的話,,無(wú)異于一顆“定時(shí)炸彈”。如果不借助專業(yè)公正的第三方平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)分賬和結(jié)算,,任由平臺(tái)處理資金,,無(wú)疑是為其挪用供應(yīng)商貨款提供了天然土壤。
03 電商平臺(tái)亟需資金管理
北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng),、電子商務(wù)法研究中心主任薛軍教授表示,,過(guò)去由于沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資金分賬監(jiān)管機(jī)制,平臺(tái)和供應(yīng)商關(guān)系扭曲,,平臺(tái)本應(yīng)將消費(fèi)者支付給供應(yīng)商的錢款截留在平臺(tái)手中,,平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商保持強(qiáng)勢(shì)甚至霸權(quán)地位,任意調(diào)整回款支付時(shí)間和支付比例,,甚至克扣或挪用,,由此滋生出很多經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題,也讓供應(yīng)商尤其是中小供應(yīng)商不堪其苦,。因此,,有必要實(shí)行有效的資金監(jiān)管,規(guī)制平臺(tái)欺負(fù)中小供貨商的行為,,讓更多的市場(chǎng)主體,,特別是平臺(tái)生態(tài)中的中小供貨商得到公平的營(yíng)商環(huán)境。
2017年11月底,,央行下發(fā)217號(hào)文,,要求堅(jiān)決徹查“二清”,既沒(méi)有資金清算資質(zhì)的企業(yè)從事了資金清算的活動(dòng),。
許可認(rèn)為,,合理的資金監(jiān)管模式應(yīng)該是一對(duì)一專項(xiàng)監(jiān)管,委托持牌的第三方專業(yè)平臺(tái)或金融機(jī)構(gòu)全托管并進(jìn)行自動(dòng)分賬,嚴(yán)格控制資金鏈條中的各個(gè)環(huán)節(jié),,平臺(tái)不能私自挪用,,確保資金安全。
據(jù)悉,,目前大的電商平臺(tái),,為保障資金安全,營(yíng)業(yè)款會(huì)先進(jìn)入專用賬戶中,,隨后收益部分通過(guò)品牌房對(duì)公賬戶進(jìn)行結(jié)算,,保障供應(yīng)商的權(quán)益。
薛軍教授表示,,相關(guān)部門應(yīng)盡快明確電商平臺(tái)有關(guān)資金分賬與監(jiān)管的基本原則,,加快研究和制定電商平臺(tái)代為收取的客戶資金的分賬與監(jiān)管的行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),避免平臺(tái)形成“資金池”,,約束平臺(tái)挪用供應(yīng)商貨款,形成電商平臺(tái)與供應(yīng)商的良好生態(tài),。這也是中國(guó)電商從“少年”走向成熟的重要標(biāo)志,。