通信世界網(wǎng)消息（CWW）根據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的最新預(yù)測(cè)，2021年中國IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.04萬億,，相比2020年增長7.2%,。 2020年中國IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到2.84萬億，相比2019年增長1.3%,。 2021年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.8萬億美元,，相比2020年增長4%。2020年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.6萬億美元,，相比2019年下降5.4%,。
Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“自25年前Gartner開始預(yù)測(cè)IT支出以來，從未出現(xiàn)過波動(dòng)如此強(qiáng)烈的市場(chǎng),。盡管隨著疫情的不斷蔓延,，所有行業(yè)都承受著各自的壓力，但數(shù)字化程度更高的企業(yè)在陷入危機(jī)時(shí)表現(xiàn)得更好,，并且將在2021年繼續(xù)蓬勃發(fā)展,。”
2020年所有IT支出細(xì)分市場(chǎng)預(yù)計(jì)都將出現(xiàn)下降（見表一）,。為了支持遠(yuǎn)程工作隊(duì)伍,、提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)或遠(yuǎn)程醫(yī)療等虛擬服務(wù)以及運(yùn)用超級(jí)自動(dòng)化滿足疫情所帶來的需求，企業(yè)正在加快數(shù)字化進(jìn)程,，因此企業(yè)軟件預(yù)計(jì)將在2021年出現(xiàn)最強(qiáng)勁的反彈（7.2%）,。
表一、全球IT支出預(yù)測(cè)（單位：百萬美元）
來源：Gartner（2020年10月）
隨著超大型企業(yè)加快全球數(shù)據(jù)中心建設(shè)以及常規(guī)企業(yè)機(jī)構(gòu)恢復(fù)數(shù)據(jù)中心擴(kuò)展計(jì)劃并允許員工回到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工,，數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出將在2021年達(dá)到5.2%,。該增長率在所有細(xì)分市場(chǎng)中排名第二。
隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)向遠(yuǎn)程工作優(yōu)先環(huán)境轉(zhuǎn)移,，云活動(dòng)在2020年有所增加,，但在2021年前，被歸入多個(gè)類別的企業(yè)云支出將不會(huì)反映在供應(yīng)商的收入中,。
Lovelock先生表示：“由于今年4月至8月前后的支出增長速度放緩,，再加上云服務(wù)供應(yīng)商的‘先試后買’計(jì)劃，云收入正在被轉(zhuǎn)移到2020年之后,。云在今年證明了自己在整個(gè)疫情期間的作用以及自身的擴(kuò)展性與縮減性,，這將加快從現(xiàn)在起到2022年的云滲透速度。
”收入的不確定性使現(xiàn)金的重要性更加突出,，因此首席信息官現(xiàn)在正在優(yōu)先考慮能夠在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的IT項(xiàng)目,。
“企業(yè)需要以更少的預(yù)算完成更多的IT工作，因此企業(yè)正在停止為手機(jī)和打印機(jī)更新等自己可以負(fù)擔(dān)的領(lǐng)域‘買單’,，減緩了設(shè)備和通信服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的增長,。相反，首席信息官在IaaS或客戶關(guān)系管理軟件等將加速數(shù)字化業(yè)務(wù)的領(lǐng)域投入更多,?！?/p>
2021年中國IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.04萬億,，相比2020年增長7.2%。2020年中國IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到2.84萬億,，相比2019年增長1.3%,。（參見表二）
表二、中國IT支出預(yù)測(cè)（單位：百萬人民幣）
來源：Gartner（2020年10月）
展望未來,，由于IT部門的使命已從實(shí)現(xiàn)增長變成了維持業(yè)務(wù)生存,，因此疫情前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投資理由將不再適用。
Gartner的IT支出預(yù)測(cè)方法十分依賴于數(shù)千家廠商對(duì)整個(gè)IT產(chǎn)品和服務(wù)范圍的嚴(yán)謹(jǐn)銷售分析,。Gartner結(jié)合一手調(diào)研技術(shù)與二手調(diào)研資料,，建立了一個(gè)完整的市場(chǎng)級(jí)規(guī)模數(shù)據(jù)庫并以該數(shù)據(jù)庫作為預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。