富通信服務(wù)（RCS）,、區(qū)塊鏈和人工智能被評為許多企業(yè)最重要的三大投資領(lǐng)域,，而統(tǒng)一端點管理（UEM）是2018年及以后的熱門話題,，生物識別也是如此,。 運營商前景樂觀，對基于電信的企業(yè)應(yīng)用程序的信任度很高,。

　　Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報告《2018年英國企業(yè)移動采用和趨勢》主要發(fā)現(xiàn)包括：

　　·三分之一的公司表示他們的IT支出在未來5年內(nèi)將增長6-10％,。

　　·近三分之二的英國公司提供解鎖手機,； 蘋果和三星是最受歡迎的解鎖手機品牌。

　　·四分之一的英國公司已經(jīng)在使用區(qū)塊鏈,。 區(qū)塊鏈在英國主要用于供應(yīng)鏈透明度。

　　·在英國,，AI主要用于數(shù)據(jù)分析,；25％的公司表示他們的物聯(lián)網(wǎng)部署不需要人工智能。

　　·作為在個人可靠的設(shè)備上管理企業(yè)信息的一種方式,，EMM解決方案的使用繼續(xù)增長,。 EMM解決方案在2018年使用率為46％，2017年則為35％,。

　　Strategy Analytics在2018年Q3對美國,、英國、法國,、德國和中國9個垂直市場的1500名IT決策者進行了訪問,。

　　Strategy Analytics的移動專業(yè)人士戰(zhàn)略研究首席分析師兼該報告作者Gina Luk表示，“在'一直在線'的數(shù)字時代,，用戶已經(jīng)開始期望在任何時間,，并以自己喜歡的方式來享受服務(wù)并進行品牌參與。 不同類型的提醒,，更新和通知都是企業(yè)使用SMS消息傳遞進入其市場的好方法,。 但是，面對當(dāng)前的消息通信文化,，它只是最基本的,。 企業(yè)需要帶來更多的收益。 豐富的通信服務(wù)（RCS）將改變其重心,。 推動RCS市場的主要因素是客戶保留,，社交網(wǎng)絡(luò)的影響，運營商之間的合作,，投資帶來的好處以及全球互操作性,。“

　　該報告發(fā)現(xiàn),，53％的受訪英國企業(yè)更信任基于電信服務(wù)的服務(wù)而不是聊天應(yīng)用程序（例如Facebook Messenger）,。 此外，英國的IT管理者還注意到,，使用位置服務(wù)的增強型消息服務(wù)（EMS）使消息更具相關(guān)性和動態(tài)性,，幾乎有一半的IT管理者喜歡使用此功能。

　　Strategy Analytics企業(yè)研究服務(wù)執(zhí)行總監(jiān)Andrew Brown詳細闡述道：“此外,，10％的受調(diào)查英國公司將人工智能整合到他們公司近1年了,。 雖然許多公司仍在了解人工智能,，但這對于希望開發(fā)自己的沉浸式聊天應(yīng)用程序并開發(fā)智能知識和專業(yè)知識的移動運營商/運營商和供應(yīng)商而言是令人鼓舞的數(shù)據(jù)。

　　*完*

　　About Strategy Analytics

　　Strategy Analytics, Inc. 是一家全球性的市場研究與咨詢機構(gòu),，為處于信息,、通信和娛樂技術(shù)融合趨勢中的企業(yè)就市場動態(tài)和行業(yè)趨勢提供真知灼見，及戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)解決方案,。Strategy Analytics的總部位于美國波士頓,，在北美、歐洲和亞太設(shè)有分支機構(gòu),。公司主要關(guān)注新興技術(shù),、無線及移動、智慧家庭,、汽車電子相關(guān)的市場機會和挑戰(zhàn),。詳情請訪問公司網(wǎng)站www.strategyanalytics.com