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騰訊上線“小鵝拼拼”,對標拼多多

2020-05-02
來源: 創(chuàng)事記

    

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騰訊擁有一個電商夢,。為了這個夢,騰訊從未停下過追逐的腳步,。

    4月29日,Tech星球獨家獲悉,,騰訊上線了一款名為“企鵝拼拼”的微信小程序和微信公眾號,。小鵝拼拼的購物模式類似于拼多多,是一個拼購電商平臺,,其Slogan為:“沒有什么事情比買到好東西更快樂,!”

    據(jù)“小鵝拼拼”官方介紹,“小鵝拼拼”是依托于騰訊社交生態(tài)圈的多樣化場景和龐大用戶團體,,打通各個圈層消費者,、多樣化購物場景的帶貨內(nèi)容社區(qū)。

    

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    根據(jù)“小鵝拼拼”微信小程序資料顯示,,其開發(fā)者為深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司,。值得注意的是,騰訊并沒有選擇以網(wǎng)站或者App的形式來搭建“小鵝拼拼”,,或許是想先以小程序冷啟動探路,。

    在社交電商這條賽道上,騰訊通過投資+微信流量傾力扶植起拼多多,,目前拼多多的市值已經(jīng)達到585億美元之巨,。拼多多之后,騰訊為何親自下場做“小鵝拼拼”,,這場產(chǎn)品又有怎樣的前景,?

    拼購全場包郵+好物種草

    Tech星球體驗后發(fā)現(xiàn),“小鵝拼拼”的設(shè)計很簡約,,功能模塊上只有首頁和個人中心,其主要功能就是拼購,但是輔以種草的形式宣傳商品,。

    在首頁的頭部是商品的推薦位,,推薦時下的熱門商品。首頁每個商品展示版塊中,,上方是由買家以文字配圖推薦的好物商品,,下方會顯示商品的價格和拼購數(shù)目。產(chǎn)品形態(tài)吸取了種草社區(qū)“小紅書”和社交電商平臺“拼多多”兩種平臺的核心優(yōu)勢,。

    點擊“去拼單”,,即可進入商品頁。商品頁會介紹商品的作用,、價格,,再配以宣傳圖、實物圖等,,其次會在商品圖片右上方滾動顯示其他用戶的購買情況,,借此吸引用戶購買。用戶可以選擇發(fā)起拼單或者參與拼單進行購買,,還可以進店看看店主的其他商品后再做決定,。

    不過,當(dāng)前的“小鵝拼拼”不支持商品搜索以及商品分類檢索,,這方面還有待改善,。

    

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    “小鵝拼拼”的個人中心里會顯示訂單詳情,商品處理詳情以及其他的一些服務(wù),。值得注意的是,,當(dāng)前在“小鵝拼拼”中購買的商品是全場包郵的,而且支持48小時發(fā)貨和7天無理由退貨,,這點對于消費者來說還是很優(yōu)惠的,。

    

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    此外,Tech星球從“小鵝拼拼”的入駐商家手里獲得了一本小鵝拼拼招商信息電子手冊,。

    根據(jù)介紹可知,,店鋪類型、經(jīng)營方式和主營類目不同,,繳存的保證金金額也不一樣,。比如,各類旗艦店,、專賣店,、專營店保證金為5000元,虛擬商品是1萬元,,發(fā)布特定商品,,在繳存上述保證金外,還需要交一筆特殊店鋪保證金,比如,,發(fā)布熱水袋的要交5萬元,,發(fā)布貓狗寵物的要交1萬元,發(fā)布鮮花速遞的要交1萬元,,發(fā)布兒童家具的要交5000元,。

    此外,平臺有權(quán)每個月根據(jù)店鋪上月銷售情況,,對基礎(chǔ)保證金進行調(diào)整,,銷售額如果大于等于50萬元,則需要交1萬元保證金,,不繳納保證金就不能入駐平臺,。

    

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    手冊中還對商家延遲發(fā)貨制定了有關(guān)處理規(guī)則,如果出現(xiàn)延遲發(fā)貨,,將從商家賬戶中扣除消費者賠付金,。可以說,,“小鵝拼拼”規(guī)則設(shè)計方面已經(jīng)開始規(guī)劃,,只不過目前缺少的是App產(chǎn)品形式,以及更完善的購物體系支持,,預(yù)計倘若小鵝拼拼后續(xù)發(fā)展勢頭迅猛,,產(chǎn)品和體系升級都會跟上。

    騰訊從未停止的電商夢

    電商作為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的一座富礦,,騰訊卻始終沒有在電商上取得太大成功,。

    梳理騰訊的電商之路可以發(fā)現(xiàn),從早期騰訊推出的拍拍網(wǎng),,到后來的易迅網(wǎng),,試圖狙擊阿里的1688和淘寶,不過,,哪怕是通過QQ上億用戶的引流,,也未能讓拍拍和易迅實現(xiàn)突破,后來騰訊選擇通過入股當(dāng)時行業(yè)第二的京東,,曲線救國入局電商業(yè)務(wù),。

    緊接著,2018年5月28日,,騰訊通過QQ推出自有電商平臺“鵝漫U品”,,這是一個以QQ年輕用戶為核心,打造騰訊在泛二次元文化領(lǐng)域的核心衍生品生態(tài)平臺,,擁有獨立的App和小程序,。但是由于“鵝漫U品”并沒有帶來很好的反響,,最終與去年9月25日低調(diào)下線,并入了QQ公眾號“看點買買”,,成為了一個購物功能,,結(jié)局也不理想。

    

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    經(jīng)此一事后,,騰訊在電商的發(fā)展戰(zhàn)略上進行了改變,一方面是繼續(xù)與其他電商平臺進行合作,,比如“拼多多”,,另一方面,就是以微信小程序或者嵌入到其他App內(nèi)的形式進行電商的衍生,,比如“騰訊視頻草場地”,,依托騰訊視頻打造自有電商。

    但是這些對于騰訊本身來說,,都是一些小打小鬧的項目,,并未電商領(lǐng)域激起大的水花。

    而社交電商在近幾年異軍突起,,終于讓騰訊找到適合自己的電商路徑,。如今社交電商領(lǐng)域還很熱鬧:淘寶整合天天特賣和淘搶購后的聚劃算,正在通過百億補貼與拼多多廝殺,;京東拼購平臺“京喜”正式接入微信一級入口,;蘇寧拼購也成為其下沉主力。

    騰訊的微信生態(tài)中,,是否能誕生自己的拼多多,?也許是內(nèi)部進行“小鵝拼拼”這一嘗試的根本原因。

    「小鵝拼拼」對標拼多多,?

    根據(jù)智妍咨詢的數(shù)據(jù)顯示,,未來五年網(wǎng)絡(luò)零售額達19萬億元,五年復(fù)合增長率為16%,,電商依然是滲透率持續(xù)提升的增量賽道,。而到2021年品牌電商服務(wù)行業(yè)交易規(guī)模將達3,474億元。對于如此龐大的市場,,騰訊自然不會視而不見,。

    

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    電商頭部市場的蛋糕早已被淘寶、京東和拼多多切走了絕大部分,,再想從他們手中分一杯羹自然是很不容易,,而面對龐大的下沉市場,還有較大的機會,。京東和阿里分別推出“京喜”,、“淘花”,,走的就是下沉+拼購的路線,而這也是當(dāng)前在增量市場方面最行之有效的辦法,。

    拼多多作為異軍突起的新興電商平臺,,依靠的就是“拼購+下沉”策略。根據(jù)拼多多2019年財報顯示,,從用戶數(shù)據(jù)來看,,拼多多已經(jīng)連續(xù)17個季度,活躍用戶增速超過淘寶,、京東,,目前年活躍用戶數(shù)5.85億,已達到阿里巴巴82%用戶量,,遠超過京東3.34億年活躍用戶數(shù),。

    面對拼多多的壓力,京東也推出了一款針對下沉市場的拼購電商平臺“京喜”,。京東在去年的11.11媒體開放日活動上,,京喜事業(yè)部廣告與市場部總經(jīng)理張靜分享了京喜首次參戰(zhàn)的成績。

    根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,,京東全站新用戶中來自京喜的近4成,。京喜用戶中,超過7成來自3-6線下沉新興市場,,其中,,來自這些下沉市場的新用戶占到了京喜整體新用戶的75%。京喜目前已經(jīng)完成了在微信一級入口,、手機QQ購物入口,、小程序等渠道的全域布局,構(gòu)建了一個全面的場景生態(tài),。

    可以發(fā)現(xiàn),,拼多多和京喜都有一個共同點,都存在于微信的一級入口中,。正如京東集團副總裁,、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責(zé)人韓瑞所說,“微信的一級入口是京東和微信合作的最重要的資源之一”,。去年5月,,京東宣布和騰訊進行新的三年流量合作,而這次騰訊將微信一級入口的機會留給了京喜,,后者的重要性不言而喻,。

    可以預(yù)測的是,騰訊大概率也會走下沉的路線,,同時以種草的形式吸引部分高質(zhì)量用戶,?!靶※Z拼拼”目前還是C2C電商模式的小程序,可以通過微信龐大的社交關(guān)系鏈,,進行引流以及推廣,,走類似于“拼多多”的營銷路線,不排除會放到微信的一級入口中,,這也是基于微信生態(tài)所造就的發(fā)展路線,,或許有利于“小鵝拼拼”的突圍,并強化騰訊自身的電商基因,。

    但這一定程度上,,也會對騰訊系的黑馬“拼多多”以及“京東京喜”造成影響。由于“小鵝拼拼”與“拼多多”都屬于拼購類產(chǎn)品,,同質(zhì)化也就意味著一山不容二虎。

    兩者目前的主要交易和發(fā)展都在微信小程序中進行,,這無可避免的也會讓“小鵝拼拼”和“拼多多”進行正面碰撞,。也許騰訊一方面是想讓通過兩款產(chǎn)品競爭,再造爆款,;同時一方面給予“拼多多”壓力,,穩(wěn)固其充當(dāng)阻擊阿里系急先鋒的角色。

    對于行業(yè)來講,,接下來的懸念是:潛在競爭對手已經(jīng)出現(xiàn)了,,拼多多又該如何應(yīng)對騰訊這波操作呢?在激烈的電商賽道上,,“小鵝拼拼”能否為騰訊的電商夢殺出一條血路呢,?

    

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