這是一個“流量為王”的時代。App,、電商,、公號閱讀都要跟流量掛鉤，也催生了一大批以刷量,、刷單等灰色產(chǎn)業(yè)為生的人,，這些灰色產(chǎn)業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)上的“毒瘤”。近日,，按照公安部“凈網(wǎng)2019”專項行動部署,，北京警方在廣東警方的配合下，打掉一個利用計算機軟件控制大量手機,，虛擬下載安裝App產(chǎn)品騙取推廣費的犯罪團伙,，App刷量問題再度引發(fā)關(guān)注。
據(jù)報道,，犯罪團伙用2000部手機排成多面“手機墻”,，每部手機都在通過自動程序重復著從手機App市場點擊、下載并安裝運行軟件的動作,。記者腦補了一下這個場面,，感覺真的是好壯觀。與此同時,，很多公眾也難免會產(chǎn)生疑問,，用計算機軟件控制大量手機虛擬下載安裝App產(chǎn)品，這個技術(shù)是怎么實現(xiàn)的,，如此猖獗的流量造假現(xiàn)象,，又該如何整治清理呢？
虛擬下載及運行次數(shù)可達天文數(shù)字
當前,，虛擬下載安裝App產(chǎn)品是網(wǎng)絡黑產(chǎn)的重要形式之一,，它究竟是怎樣實現(xiàn)的呢？
北京理工大學計算機網(wǎng)絡與對抗研究所所長閆懷志介紹,，這種虛擬下載和安裝的通常做法是,，使用大量的手機,，在每部手機中安裝自動軟件，循環(huán)實現(xiàn)手機App Store的點擊,、下載及安全運行,。而這種自動軟件，通常會用到手機信息模擬器,，該模擬器起到修改手機信息的功能,，進入該模擬器的虛擬環(huán)境列表，就可以自動生成一套新的手機參數(shù),，對外表現(xiàn)為一部“新”手機,。“新”手機在應用面板中啟動App Store,，就會自動下載所需推廣的App,，并完成安裝和運行。這樣就完成了一次下載,、安裝和運行。然后,，不斷重復上述操作,，就可以使用一部手機，實現(xiàn)被推廣App海量下載,、安裝及運行的假象,。如果采用多部手機，實現(xiàn)的虛擬下載,、安裝及運行次數(shù)可以達到天文數(shù)字,。
“App的生存之道，就是靠App的推廣分發(fā),，所以很多App依靠第三方來推廣,，以追求高下載量和安裝量。但是,，很多不法推廣組織利用技術(shù)手段實現(xiàn)虛擬下載和安裝,，卻并不能轉(zhuǎn)化為有效的用戶應用?！遍Z懷志說,。
數(shù)據(jù)流量造假堪稱赤裸裸的欺騙
與“電商刷單”“刷瀏覽量”等數(shù)據(jù)造假行為相比，App“刷量”更加“簡單粗暴”,。此前,，有媒體報道，重慶某公司用“手機墻”,，在短短4個月時間里“刷單”騙取推廣費1200余萬元,。
閆懷志表示,，以App虛擬下載安裝為代表的流量造假，一直是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和營銷行業(yè)的共同問題,。這是因為營銷變現(xiàn)的關(guān)鍵資產(chǎn)之一就是流量,，在“流量為王”的時代，數(shù)據(jù)流量作弊猖獗的情況不難理解,。
為何App“刷量”成了行業(yè)頑疾,？一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者透露，由于當前App在推廣方面的競爭非常激烈,，“正常渠道獲取新注冊用戶的成本在每個4元左右,，但推廣費中很高比例會被無良推廣商‘薅羊毛’騙走。以游戲為例,，虛假數(shù)據(jù)量表現(xiàn)在注冊人數(shù)和下載量大幅提高,，但付費率完全沒有提升?！?/p>
“這種流量欺騙黑產(chǎn),，不僅誤導了消費者，也坑害了App廣告主和投資方,，有悖誠信原則,，堪稱是赤裸裸的欺騙?！遍Z懷志說,，不容忽視的是，App廣告主既是虛擬下載騙取流量的受害者,，也成為了流量作弊猖獗的推動者,。一些推廣平臺出于自身利益考慮，對虛假流量選擇性無視,，無疑對這種造假行為起到了推波助瀾,、助紂為虐的作用,。而最終的受害者,，不僅是被推廣App廣告主,，更是千千萬萬的普通消費者。普通消費者對虛假流量并無辨別力,，會因虛假流量而做出安裝選擇,，導致最終受害。
360天御安全技術(shù)專家曹陽也認為,，大量的數(shù)據(jù)造假使得廠商無法得知真實的推廣效果,，并且會擾亂同行競爭，破壞市場平衡,，消費者也無法做出正確的判斷,。
加大對網(wǎng)絡非法行為的懲戒力度
“流量造假泛濫,，是相關(guān)平臺惡意縱容和技術(shù)監(jiān)管機制不到位所致。坦率地說,，目前的監(jiān)管效果離人們的期望還有相當?shù)牟罹?。”說到這個問題,，閆懷志不無遺憾,，他表示，防止流量造假,，通常是基于大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建防作弊系統(tǒng),，由于黑產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的形成牽涉App廣告主、App應用市場,、推廣平臺,、惡意下載方、最終消費者等諸多環(huán)節(jié),，需要多方共同努力,，特別是App廣告主、推廣平臺以及第三方監(jiān)管的密切協(xié)作,，方可讓大量流量“李鬼”現(xiàn)出原形,。
從技術(shù)手段上來講，流量防造假通常包括規(guī)則識別和人工智能識別兩大類,。規(guī)則識別是將常見的造假手段轉(zhuǎn)換為可識別的規(guī)則,，類似于網(wǎng)絡安全里的惡意病毒查殺,，只要是出現(xiàn)了符合惡意流量規(guī)則的App下載,，就可以直接判定為惡意虛擬下載予以封殺；人工智能識別則是根據(jù)對下載流量的多維分析,，甄別異常流量并提取其特征,，實時予以封殺。
“但僅僅依靠技術(shù)是遠遠不夠的,，需要多方一起發(fā)力,。”閆懷志強調(diào),，具體來講,，App刷量、流量造假也是網(wǎng)絡空間安全領域的重點監(jiān)管領域,，首先要建立健全統(tǒng)一的有效流量度量標準,，減少流量數(shù)據(jù)造假，提高App流量數(shù)據(jù)的透明性,；其次是依靠具有較高公信力的第三方機構(gòu),，根據(jù)統(tǒng)一的流量度量標準來發(fā)布流量數(shù)據(jù),；三是App推廣平臺和數(shù)據(jù)發(fā)布機構(gòu)應切實做到抵制、杜絕虛假流量,；四是通過先進技術(shù),，對流量數(shù)據(jù)進行清洗、篩選,，去偽存真,；五是健全完善網(wǎng)絡空間的市場行為準則，加大對虛假流量等非法網(wǎng)絡經(jīng)濟行為的懲戒力度,。
總之,，解決這些問題，需要構(gòu)建公平,、健康,、有序的網(wǎng)絡空間生態(tài)系統(tǒng)，讓參與各方均畏懼法律法規(guī),、崇尚公平正義,、恪守誠信平等。
對此,，曹陽表示,，既要嚴懲流量作假，同時也要做好法制建設,。部分灰產(chǎn)從業(yè)者可能法律意識不夠健全,，認為技術(shù)可行即可做，卻不知已經(jīng)觸犯法律,。這就需要完善法律法規(guī),，將一些大量流量造假的行為納入法律規(guī)范的范疇，讓灰產(chǎn)從業(yè)者無路可尋,，不再打法律擦邊球,。
“技術(shù)上，目前一些小廠商的風險控制意識還不夠強,，認為風控不必要,，其實流量造假已經(jīng)危害到了消費者的權(quán)益，也給自己的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了隱患,。建議廠商重視流量造假問題,，嚴格做好風控，根據(jù)使用者的正常操作行為多方面收集信息參數(shù),，以判斷是否是有流量造假行為,，并對流量造假行為從源頭上進行防范?！辈荜栒f,。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍也建議,，流量造假應被納入相關(guān)法律調(diào)整的范疇，這種現(xiàn)象亟待嚴懲,。例如反不正當競爭法對虛假宣傳進行了規(guī)制,。涉及消費者自由選擇權(quán)、知情權(quán)的,，還可以適用消費者權(quán)益保護法,，而針對推廣委托方與被委托方因此發(fā)生糾紛的，也適用合同法對受損者進行保護,。