管理并不是復(fù)制已有的成功,而是準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并把握未來10年甚至20年的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,。這不僅是施耐德電氣180多年的經(jīng)營實(shí)踐和哲學(xué),,也是施耐德電氣集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官趙國華(Jean-PascalTricoire)的管理理念和原則,。
2017年,全球能效管理和自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者施耐德電氣發(fā)布基于物聯(lián)網(wǎng)的EcoStruxure架構(gòu)平臺(tái),,面向樓宇,、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施四大終端市場(chǎng),,利用自身轉(zhuǎn)型,,以幫助全球客戶應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。在接受《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》采訪時(shí),,趙國華表示:“對(duì)施耐德電氣而言,,物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略存在巨大投資和發(fā)展?jié)摿Α,!薄敖裉斓奈锫?lián)網(wǎng)就像20年前互聯(lián)網(wǎng)的起步,。我們無法想象物聯(lián)網(wǎng)的連接會(huì)達(dá)到怎樣的高度,但我們需要思考5-10年之后的世界會(huì)是怎樣,?!壁w國華說,“施耐德電氣的使命非常簡(jiǎn)單:提供開放且實(shí)用的數(shù)字化技術(shù),,幫助正在被數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能的客戶將大膽構(gòu)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),。”
數(shù)據(jù)顯示,,到2030年將有超過100萬億的傳感器分布在幾乎所有的機(jī)器,、設(shè)備上。龐大的物聯(lián)網(wǎng)通過數(shù)據(jù)連接而成,。但僅有數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,企業(yè)需要根據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析數(shù)據(jù)獲得決策依據(jù),?!笆┠偷码姎獾亩ㄎ皇抢每萍紟椭献骰锇榻鉀Q問題?!壁w國華說,“我們所說的未來不是指將來,,而是現(xiàn)在——而且我們正在做這個(gè)工作,。”
為此,,施耐德電氣面向樓宇,、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施四大終端市場(chǎng),,針對(duì)配電,、信息技術(shù),、樓宇、機(jī)器,、工廠,、電網(wǎng)這幾大專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行多年研究,將各項(xiàng)專長(zhǎng)整合在一起,,通過EcoStruxure三層架構(gòu),,提供具體的互聯(lián)互通的產(chǎn)品、邊緣控制和應(yīng)用分析與服務(wù),,幫助客戶釋放物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值,。
以數(shù)據(jù)中心為例,基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)平臺(tái)EcoStruxure的解決方案可以把包括電力管理,、樓宇管理,、IT設(shè)施等在內(nèi)的系統(tǒng)完整地結(jié)合在一起,從而形成更高效,、便捷,、可持續(xù)且易于使用的一體化解決方案。
但施耐德電氣并不僅僅是在售賣集成的解決方案,。將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的,、智能、更加有效的業(yè)務(wù)決策,,幫助管理者和運(yùn)營者采取行動(dòng),,才是EcoStruxure在具體方案中最具價(jià)值的部分。以一個(gè)醫(yī)院大樓的供電系統(tǒng)為例——施耐德電氣會(huì)基于可視化管理,,打包服務(wù),,幫助管理者對(duì)配電系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維或故障預(yù)測(cè),同時(shí),,通過施耐德電氣7*24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控可快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并解決這些問題,。
事實(shí)上,迎接變革所需要的大量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、交通物流,、新能源的推廣、數(shù)字化生態(tài)建設(shè)等等,,都不是依靠某個(gè)公司單打獨(dú)斗可以完成的,。這也是施耐德電氣與微軟、埃森哲,、思科,、英特爾和 Salesforce等企業(yè)合作的原因——基于豐富的軟件、解決方案和服務(wù)組合,在樓宇,、數(shù)據(jù)中心,、工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施四大終端市場(chǎng),形成由科技合作伙伴和企業(yè)應(yīng)用組成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),。
全新的生態(tài)系統(tǒng)不僅帶來創(chuàng)新的業(yè)務(wù),,也幫助施耐德電氣創(chuàng)建更大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。目前,,EcoStruxure全球部署總量已經(jīng)超過45萬,,得到超過9000個(gè)系統(tǒng)集成商的支持。他們幫助施耐德電氣將針對(duì)行業(yè)客戶的“知識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用于各個(gè)行業(yè)的App,。
隨著施耐德電氣從設(shè)備制造商向全套系統(tǒng),、解決方案和服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型,除了通過軟件,、服務(wù),、分析、云來打造一個(gè)融合的平臺(tái),,也始終將中國市場(chǎng)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),。
如今,中國已成為施耐德電氣全球第二大市場(chǎng),。而趙國華的中文水平,,足以讓他在各個(gè)與中國相關(guān)的高峰論壇上俾睨一眾跨國公司高管。在趙國華眼里,,這個(gè)全球第二大經(jīng)濟(jì)體和最有增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng),,需要的不僅是長(zhǎng)期投資,更需要充分賦權(quán),。
兩年前,,當(dāng)全行業(yè)因市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩而普遍削減成本時(shí),施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部中國業(yè)務(wù)部門卻被鼓勵(lì)建立專門的“智能制造團(tuán)隊(duì)”,,以提升在該領(lǐng)域的能力,,并聯(lián)合更多的行業(yè)合作伙伴?!皝碜訡EO的尚方寶劍”不僅簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,,也賦予施耐德電氣的中國業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新和服務(wù)本地用戶需求的能力。
不同于其他跨國公司的復(fù)雜流程,,在幫助中國企業(yè)參與海外EPC合作項(xiàng)目中,,施耐德電氣中國有一支40多人的團(tuán)隊(duì),獲得了來自CEO的“特別授權(quán)”,,可以根據(jù)中國海外總包客戶的需求調(diào)動(dòng)全球資源進(jìn)行對(duì)接,幫助中國企業(yè)在國外落地。
在施耐德電氣看來,,海外總包業(yè)務(wù),、新能源業(yè)務(wù)等領(lǐng)域,都將隨著2015年中國政府發(fā)布的“十三五”規(guī)劃的布局,,成為其在中國深耕行業(yè)市場(chǎng)的重要契機(jī),。要把握這些機(jī)遇,施耐德電氣在中國的業(yè)務(wù)不僅需要結(jié)合自身特點(diǎn)對(duì)接國家戰(zhàn)略,,還要完成“接地氣”的市場(chǎng)覆蓋和布局,。
目前,施耐德電氣中國的員工數(shù)量已超過其美國與法國的員工數(shù)量,。公司近30%的業(yè)務(wù)來自亞太地區(qū),,其中最大的貢獻(xiàn)則來自中國。
趙國華希望,,施耐德電氣能以不同以往的方式,,抓住客戶的需求,甚至重新定義所在行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),?!靶屡d數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在各個(gè)市場(chǎng)崛起?;蛟S,,所有有志于驅(qū)動(dòng)世界變得更美好的企業(yè),都應(yīng)好好想一想,,我們要給世界一個(gè)怎樣的未來,?”他說。
訪談
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):對(duì)于中國市場(chǎng),,未來五年會(huì)有什么樣新的規(guī)劃和布局,?
趙國華:施耐德電氣在中國已經(jīng)是一個(gè)非常大的企業(yè),擁有約26000名員工,、26家工廠,,足跡遍布300多個(gè)城市。在中國,,施耐德電氣的資源布局與客戶的業(yè)務(wù)重點(diǎn)高度契合,,同時(shí)緊跟“十三五”規(guī)劃。在制造業(yè),,我們密切關(guān)注“中國制造2025”,;以及“互聯(lián)網(wǎng)+”為數(shù)據(jù)中心帶來的需求。此外,,在環(huán)境保護(hù)方面,,我們關(guān)注綠色發(fā)展的進(jìn)程;還有“一帶一路”倡議,我們與中國企業(yè)在“一帶一路”沿線國家與地區(qū)開展合作,,幫助他們出海,。
未來,中國將會(huì)有很多與高效,、可持續(xù),、自動(dòng)化、數(shù)字化相關(guān)的研發(fā),。這將涉及我們所有的客戶,,包括數(shù)據(jù)中心、工業(yè),、樓宇和基礎(chǔ)設(shè)施,。我們將參與到中國面向更多創(chuàng)新、更高質(zhì)量以及更加自動(dòng)化的行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):作為老牌的工業(yè)企業(yè),,施耐德電氣面向物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型過程中最重要的是什么?
趙國華:投資,、收購,、搭建生態(tài)系統(tǒng)等都非常重要。當(dāng)然必須要有數(shù)字化的能力,,這是一場(chǎng)非常大的革新,。除此以外,需要有合適的人才將這些能力轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī),。面向“中國制造2025”,,最重要的是對(duì)客戶行業(yè)應(yīng)用的深度了解,比如石油精煉廠,、餐飲業(yè),、醫(yī)藥公司、污水處理廠的需求是完全不一樣的,。所以,,我們需要與客戶深度對(duì)話,部署涉及這個(gè)行業(yè)的所有環(huán)節(jié),,包括特定的軟件,、整合的團(tuán)隊(duì)和服務(wù)等。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):EcoStruxure未來的愿景是什么,?
趙國華:EcoStruxure從十年前到今天更新了很多版本,,這就是數(shù)字化的力量所在,每一次都可以增加新的應(yīng)用進(jìn)去,。未來,,EcoStruxure會(huì)進(jìn)一步釋放物聯(lián)網(wǎng)潛能:
EcoStruxure的設(shè)計(jì)可以讓我們把各項(xiàng)專長(zhǎng)整合在一起,,形成整體的、有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案,。比如在數(shù)據(jù)中心應(yīng)用中,,可以把EcoStruxure信息技術(shù)(EcoStruxureIT)、EcoStruxure配電(EcoStruxurePower),、EcoStruxure樓宇(EcoStruxureBuilding)等結(jié)合,為客戶提供更為高效,、便捷,、可持續(xù)且易于使用的整合解決方案。
我們希望EcoStruxure在數(shù)據(jù)間具備互操作性,。隨著客戶擁有越來越多的數(shù)據(jù),,如果他們做好準(zhǔn)備與其他企業(yè)分享的話,整體會(huì)變得更為高效,。一方面,,這些應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)即插即用的整合;另一方面,,我們保證系統(tǒng)是安全的,。一旦安全的前提保證了,他們就可以開放,,每一個(gè)企業(yè)都可以從中獲益,。
在EcoStruxure中,AI已經(jīng)越來越重要,。人工智能的運(yùn)用意味著設(shè)備更加智能化,,能夠獲得邊緣控制、分析以及機(jī)器學(xué)習(xí)等很多云端能力,。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):實(shí)現(xiàn)這些愿景的挑戰(zhàn)是什么,?
趙國華:十年前,施耐德電氣更多是一個(gè)產(chǎn)品公司,。在我們擁抱數(shù)字化的時(shí)候,,則更多需要提供解決方案,能夠整合軟件與服務(wù),。目前與EcoStruxure相關(guān)的業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占到施耐德電氣整體業(yè)務(wù)的45%,。這是我們從0開始做起的,如果對(duì)行業(yè)沒有充分的了解,,達(dá)成現(xiàn)在的成績(jī)是非常困難的,。
下一階段,我們需要各種各樣優(yōu)秀的人才,,不管是軟件還是行業(yè)應(yīng)用,、服務(wù)等領(lǐng)域,。我們需要有熱情的、真正喜歡并愿意嘗試和了解業(yè)務(wù)的人才,。所以,,物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)非常大的投資。