智能零售柜,就是曾經(jīng)風靡一時的自動售貨機,只不過現(xiàn)在隨著技術的發(fā)展,機柜設備也在不斷的升級換代。在新零售的風口下,無人零售趨勢漸起,智能售貨柜作為無人零售的一部分,在近兩年迎來了快速發(fā)展期。
智能售貨柜,借助RFID、天線、電子標簽、機器視覺、深度學習等技術,使用戶掃碼開門、拿貨扣費整個流程更加簡單快捷。其技術核心在于在于RFID(無線射頻識別)與視覺識別技術,通過RFID標簽進行商品識別,同時基于RFID方案,做視覺數(shù)據(jù)的提供,保證算法準確度。
我們知道機器視覺領域可分為人臉識別、物體識別以及行為、動作識別等.
在人臉識別技術應用中,我們同樣會發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、技術這幾個維度形成一個整體閉環(huán)。通過標注出來的有包括人像,物體的信息的圖像數(shù)據(jù),和核心算法、深度學習技術行成自己的產(chǎn)品,比如人臉識別的閘機、人臉識別機器人等,然后再通過產(chǎn)品本身來服務用戶,在用戶使用的過程當中自主去學習從而產(chǎn)生用戶行為數(shù)據(jù),接而再反哺并促使產(chǎn)品和技術不斷優(yōu)化、自我學習。
目前制約無人零售發(fā)展的難點主要有三個:
1、如何識別客戶和商品
2、如何判斷商品被用戶拿走是用于交易
3、如何識別用戶購買的商品是什么,并完成支付流程
從現(xiàn)在的發(fā)展來看有以下五種解決方案:
1、紅外線掃碼
2、RFID
3、圖像識別+人工智能技術
4、卷積型神經(jīng)網(wǎng)絡技術
5、機械臂+控制運動系統(tǒng)
據(jù)了解,京東到家Go是京東到家與京東無界零售實驗室共同研發(fā)的智能貨柜。其以人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術為基礎,擁有人臉識別、重力感應、智能庫存管理和智能廣告牌等多種“黑科技”,使其在便捷性、場景應用、商品品類選擇等方面領先于市場同類產(chǎn)品。
用戶在使用京東到家Go時,只需掃臉(或掃碼)開門-選品取貨-關門,三個步驟即可完成交易,貨柜會自動識別用戶購買的商品品類,并自動進行后續(xù)結(jié)算,使購物更為方便快捷。
機器視覺技術服務商 朗銳智科認為,隨著AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的落地,以及移動支付的普及,為零售商業(yè)變革提供了前所未有的機會,智能零售柜將人工智能、圖像識別、智能傳感、智能供應鏈等技術應用于線下零售領域,其出現(xiàn)將取代傳統(tǒng)自動販賣機。