網(wǎng)約車模式的出現(xiàn),,解決了人們出行需要,但也面臨諸多問題,,隨著網(wǎng)約車新政的頒布,,大量不合規(guī)的網(wǎng)約車被迫下架,,打車難問題重新擺在市民面前。
網(wǎng)約車現(xiàn)狀如何,,未來的路怎么走,?央視網(wǎng)記者對此進行了走訪調(diào)查,。
乘客:二十分鐘等不來一輛車
4月1日,滴滴出行正式停止對非京牌車輛派單,,京外車輛明顯減少,,市民出行壓力開始面臨考驗。
早上九點,,李女士站在石景山路路邊,,嘗試了四次發(fā)送訂單,半個多小時后,,終于等到一輛快車司機接單,。從焦急的張望到“平靜的松口氣”,李女士顯得頗為無奈,?!疤崆傲艘粋€小時出門,訂單是被接到了,,可我也差不多遲到了,。”李女士向記者說道,?!巴瑯拥木嚯x,在過去,,訂單一經(jīng)發(fā)出后,,常常幾秒之內(nèi)就會有司機接單,而現(xiàn)在則要花費更多的時間和等待,?!?/p>
下午三點半,從玉淵潭公園賞完花打算回家的張世杰一家人,,同樣遇到了打車難的問題,。“訂單發(fā)出去,,系統(tǒng)顯示已通知上百輛車,,但就是沒有接單的?!钡攘硕昼?,張世杰一家開始邊走邊叫車,到玉淵潭南路碰運氣,?!艾F(xiàn)在能打到車就不錯了,前段時間,只要一用打車軟件,,就會顯示加價叫車,,非擁堵時段也是如此,價格貴出很多,。恨不得騎單車走算了,。”張世杰有些不悅的說起近期的打車經(jīng)歷,。
滴滴占據(jù)網(wǎng)約車市場份額的九成以上,,網(wǎng)約車新政實施之后,由于完全符合“京人京牌”的網(wǎng)約車數(shù)量都很少,,“雙非”車輛退出市場后,,網(wǎng)約車數(shù)量也將大幅度降低,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是在部分地區(qū),、部分時段,,市民重新面臨打車難、打車貴,、等待時間長等困局,。
快車司機:新政實施后 能干一天是一天
如今,相較于乘客的無奈等待,,不少快車司機也面臨一些尷尬,。快車司機郭師傅告訴記者,,“現(xiàn)在接單距離遠了,,有時候系統(tǒng)派一個單來,與乘客相距三,、四公里,。”
2015年,,網(wǎng)約車風(fēng)頭正勁,,郭師傅瞄準(zhǔn)這一行巨大的市場潛力,將自家的京牌車注冊滴滴快車,。生意好的時候,每天接單忙到深夜,,再加上平臺補貼等,,一個月能賺取頗高的獎金,生活也改善了不少,。巨大的市場需求,,也吸引了不少外地車輛涌入北京,郭師傅卻不以為意:“網(wǎng)約車雖然多,但是打車的人也多呀,,完全不會受到影響,。”
此前在滴滴出行所有業(yè)務(wù)中,,大部分訂單來自快車業(yè)務(wù),。高額的獎勵與較低的車輛、司機進入門檻,,讓廉價的快車業(yè)務(wù)成為非京牌車輛的聚集地,。然而隨著出臺政策對網(wǎng)約車的收緊和規(guī)范,從去年10月開始,,路面上的外地車輛開始逐步減少,,郭師傅身邊不少外地車牌的朋友相繼離開了平臺,轉(zhuǎn)做他行,。郭師傅的車雖然屬于京牌,,但他不屬于京戶,按照新政規(guī)定,,不久之后,,郭師傅的車也將不能再接單跑活,談起未來生活,,郭師傅坦言能干一天是一天,,以后再換其他工作。
出租車司機:路上招手的乘客多了
劉師傅做了8年出租車司機,,用著老式諾基亞手機,、不注冊網(wǎng)約車平臺、接送乘客愛收現(xiàn)金,。
劉師傅說,,網(wǎng)約車出現(xiàn)后對出租車行業(yè)沖擊很大,“晚上八點一過,,出租車就基本沒活了,。”他告訴記者,,白天有三類打出租車的人群:長期打車的,、外地人來瞧病的、出公差的,。而到了晚上,,這些人群就不出現(xiàn)了,其他人們時間比較富裕,,一般不會坐出租,?!澳憧凑驹谀抢锏亩际潜е謾C的,基本別想,?!?/p>
劉師傅表示,網(wǎng)約車雖然便利了人們出行,,隨之而來的問題也不能忽視,。“操著一口河南口音,,開的卻是山東牌照的車,,你遇到事了都沒地講理去?!?/p>
據(jù)相關(guān)部門公示,,僅處理此類事件,北京地區(qū)的18個區(qū)縣,,一天平均要開庭3次,。
滴滴出行:未來著重科技創(chuàng)新
據(jù)了解,北京的滴滴司機總共有110萬人,,活躍的司機數(shù)量有20萬人,,而符合規(guī)定的司機只有10.7%,大部分的司機將會被淘汰,。未來,,網(wǎng)約車平臺該何去何從?
滴滴出行的一位工作人員表示,,目前,,他們正在不斷通過技術(shù)創(chuàng)新等手段,呼吁乘客提前規(guī)劃出行方案,,使用預(yù)約,、拼車和順風(fēng)車等方式出行。隨著專車“認證司機計劃”逐步展開,,專車服務(wù)大幅提升,,在高端網(wǎng)約車市場上,滴滴專車依舊處于領(lǐng)先地位,,并持續(xù)拉大與競爭者差距,。
“我們也在積極拓展國際化戰(zhàn)略,在美國硅谷設(shè)立研究院,,利用豐富的出行數(shù)據(jù),,力求改變?nèi)伺c汽車之間擁有和使用的關(guān)系,引領(lǐng)新能源汽車和新智能駕駛安全技術(shù)的應(yīng)用,,將大數(shù)據(jù)能力系統(tǒng)應(yīng)用于交通基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化,。”
網(wǎng)約車平臺是在共享經(jīng)濟的時代背景下發(fā)展起來的新興業(yè)態(tài),,過去,,網(wǎng)約車平臺以低于成本的價格運營,出現(xiàn)了以補貼圈定市場的野蠻生長時期,。有專家表示,,網(wǎng)約車勢必要回歸到規(guī)范有序、合理合法的發(fā)展?fàn)顟B(tài),,各個平臺之間的競爭不再是拼補貼,、拼廣告,而是拼服務(wù),、拼管理,。