《電子技術(shù)應(yīng)用》
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如何打造滿足家庭多樣化需求的機器人

2016-12-12

  “我們預(yù)測到未來10年以內(nèi)機器人技術(shù)越來越成熟,很快就可以達到消費級機器人普及的水平”,在2016鈦媒體T-EDGE年度盛典上,,NXROBO的CEO林天麟對于智能機器人在家具場景下有這樣一番預(yù)測,,

  “未來很有可能在每個家庭都會有一個機器人,它成為所有家庭設(shè)備交互的界面,,也能夠做一個智能運算的終端,。智能機器人在未來家庭,,肯定會擔當一個很重要的角色,?!?/p>

  在林天麟看來,之所以沒有看到大量的機器人落地到每一個家庭中,,有這樣兩個原因:第一就是機器人技術(shù)算是比較新,,需要有一個教育的過程;其次是每個家庭有不同的使用情景,,家居機器人需要滿足每個人多樣化的需求。

  面對這些問題,,NXROBO的機器人在形象上與技術(shù)上都進行了針對性的設(shè)計,。

  在形象上,NXROBO的機器人使用了較軟的材質(zhì)制造,,外形上沒有棱角,,力圖能夠融入到家居環(huán)境當中,不給用戶造成打擾,。還在機器人的眼睛上,,設(shè)計了眨眼睛、閉眼睡覺的設(shè)計,,賦予機器人一種生命感,。

  在技術(shù)上,他們有三種不同方面的技術(shù)去承載各種各樣的需求:

  有個性化學(xué)習(xí)的能力,,可以認知不同的家庭成員,,并判斷出來指令;

  可以學(xué)習(xí)家庭里面的布局,,自我解決定位的問題,,你只要給出指令讓它到哪里做什么事情,它就可以自己過去去做這個東西,;

  語音編程的功能,,則不僅是語音指令這么簡單,而是讓機器人記住指令,,在相同的場景下,,能夠主動去幫助用戶。

  以下為林天麟在2016鈦媒體T-EDGE年度盛典上的演講實錄:

  大家好,,我叫林天麟,,是NXROBO的CEO后面就可以看到我們團隊,我們公司的理念是結(jié)合科技,與藝術(shù),,讓每一個人更懂家,,所以我們每個人做了機器人也好,都是圍繞家庭的一些情況,,讓每個人的生活可以更加輕松,,更加愉快。

  我為什么要成立這家公司,,做這些東西呢,?我先講一下我的背景。其實,,我很早之前,,就一直很喜歡機器人這個東西,也很有幸在大學(xué)里面就讀機器人方面的專業(yè),,一直以來工作也是做機器人方面的,。因為我覺得做機器人,好像就是在創(chuàng)造生命一樣,。你可以親手做一個東西出來,,他可以感知到這個環(huán)境,可以思考,,更加可以去為人服務(wù),,就好像在創(chuàng)造生命一樣。

  我以前一直以來做很多各種各樣方面的機器人,,大家可以看到有工業(yè)的機器人,,有在一些特種的機器人,有一些汽車里面的機動化系統(tǒng),,大部分都是一些特定場合才能使用到的一些機器人技術(shù),。

  我其實就覺得機器人技術(shù)那么美好的事情,那么好的技術(shù),,如果只是在小部分人享受到這個好處的話,,就有點遺憾。所以我就想,,能不能有一個機器人,,每個家庭里面都可以用得到、用得著,,就可以讓他的生活更加好,。所以我就創(chuàng)立這個公司,去做家庭的機器人,。

  那其實,,家庭機器人,,我們認為是現(xiàn)代一個很重大的突破,一個爆發(fā)點的智能產(chǎn)品,。其實跟以前的PC年代或者智能手機年代,,都是相似的。

  從PC年代,,每個人可以用他自己的電腦安裝不同的應(yīng)用,,去滿足他自己個性化的需求。到智能手機的時候更加把個性化的需求,,可以變得隨時隨地,。同時,通過這個交互的一個重大的改變,,讓整個用戶的體驗更加舒服,,更加好用,從鼠標鍵盤到平板觸摸的交互界面升級,。

  我們認為現(xiàn)在或者是未來的機器人,,具備讓每個人滿足個性化需求之外,同時也要讓交互更加舒服,。我們目前這個機器人,有語音的技術(shù),,直接跟它說話就可以滿足你的一些需求,。同時我們也不滿足只是下達指令讓他去做,我們后面有一個,,讓用戶的個性化需求更加優(yōu)化的語音編程的功能,。

  我們預(yù)測到未來10年以內(nèi)機器人技術(shù)越來越成熟,很快就可以達到消費級機器人普及的水平,。在未來,,很有可能在每個家庭都會有一個機器人,它成為所有家庭設(shè)備交互的界面,,也能夠做一個智能運算的終端,。智能機器人在未來家庭,肯定會擔當一個很重要的角色,。

  但是目前來講,,我們還沒看到有很多成熟的機器人落地在每個家庭里面,這其實有幾個方面的原因:

  第一就是這個技術(shù)算是比較新,,對這個市場來講,,需要有一個教育的過程,需要有一個接受的過程,。

  同時更重要原因就是每個家庭有不同的使用情景,,這個跟一些工業(yè)化的使用情形或者是一些特有的一個環(huán)境一個應(yīng)用的情況是很不一樣,。因為每個家庭的環(huán)境是各種各樣的,每個人的需求也都是多樣化的,。

  所以要怎么樣才能滿足那么多樣化需求,,才是這個機器人最終能夠落地到每個家庭里面的一個重點。我們集中在兩個方面做出改變:

  首先是機器人的形象,,別人對于你的機器人有什么樣的感覺,,是否能接受、也愿意把它長期放在家里面去使用,,而不會說它對生活是一個很大的打擾,,這是從設(shè)計的角度出發(fā);

  另外一點是從技術(shù)的角度來看,,要能夠滿足各種各樣的要求,,去匹配每個家庭里面的不同所需。

  從設(shè)計方面來講,,我們覺得如果是放在家里面的機器人,,他整個外形與交互,是需要能夠跟整個家庭搭配混合的,。

  我們覺得,,家給人一種很安靜、很融合的一種感覺,。我們機器人的外形與大家印象中的機器人,,可能有很大的差別。大家印象中的機器人是從電影里面,、科幻小說里面獲得的形象,,有手有腳、能說話能動手的一個機器人,。

  其實我們反而覺得,,這些機器人放在家里面的話,對用戶來講是一種打擾,,因為它會成為跟家居很不搭配的一個東西,,所以我們盡量做到安靜、融合,。這個機器人在不工作的時候,,就不會對你造成打擾。

  同時我們覺得因為是在家里面干家務(wù),,機器人需要和用戶建立長期關(guān)系,,它需要給人家一種親切的感覺,一種安全的感覺,,所以從整個外形設(shè)計來講,,我們的機器人沒有棱角的部分,,就是要讓你覺得他是圓圓的,很安全的,。

  還有我們的機器人都是用軟的材質(zhì)去做,,所以不管你怎樣碰觸到它也會感覺很安全,也不會對你的家具或者家人造成任何損害,。

  還有一點,,在使用機器人的時候,我們更多會通過語音交互的方式,。我們賦予機器人一些生命的感覺,,就讓人好像對著一個有生命的東西或者說一個動物在講話。

  于是我們把這個生命感,,重點放在眼睛上面,,讓它有一個動態(tài)的感覺。比如說它疲倦,,會眨眼睛,,會有閉上眼睛睡覺這樣的一個設(shè)計。

  從技術(shù)方面來講,,怎樣才能滿足不同家庭里面的各種各樣的需求呢,?我們有三種不同方面的技術(shù)去承載這種需求。

  首先我們的機器人有個性化學(xué)習(xí)的能力,,就是說他可以去認知不同的家庭成員,,并判斷出來指令。

  除此之外,,它可以學(xué)習(xí)家庭里面的布局,你的電視機在哪里,、你的客廳在哪里,、你的廚房在哪里,它可以解決自我定位的問題,,你只要給出指令讓它到哪里做什么事情,,它就可以自己過去去做這個東西。

  另外就是語音編程的功能,,比如說你給這個機器人指令要求它怎樣為你服務(wù),,它學(xué)會以后在未來遇到同樣的情況時,就會自動去幫你,,而不需要你每次都給他指令,。

  這就好像教小孩一樣,如果你教一個三四歲的小孩過馬路——過馬路的時候你看到紅燈你就不要走了,,你看到綠燈沒有車了,,你就可以走了,。

  我們機器人有自己的一套操作系統(tǒng),這個操作系統(tǒng)允許第三方進行一些軟件開發(fā)去擴充機器人的功能,。還有感知的功能也可以幫機器人去擴充他的能力,,而語音編程的可能性也越來越多。

  至于語音編程,,則不僅是一個語音指令,,而是讓它記在心里面,讓它以后知道怎么去幫助你,,這個跟以前的安裝軟件或者手機APP有很重大的差異,。比如說不同用戶舉起手有不同的需求:A用戶可能代表去開燈,B用戶可能是想開電視,。

  傳統(tǒng)的技術(shù)要實現(xiàn)這些不同的應(yīng)用場景,,很多是通過兩種途徑:一個是在智能手機,如果你是一個開發(fā)者,,你自己可以編這個程序,;另外一種方法只能在APP商店里搜,搜不到就只能等,,等開發(fā)者開發(fā)出來你才可以下載去用,。我們這個語音編程,用戶自己在使用場景下,,只要講一句話就可以生成新的應(yīng)用,,更加快捷的滿足個性化的需求。

  語音編程對機器人來講,,就是如果你感知到我的設(shè)定,,你就幫我執(zhí)行我的命令。它在家庭里面有什么應(yīng)用場景呢,?其實這個應(yīng)用場景非常非常多,,對不同的人、對不同的需求也是不一樣,,可以舉一個比較簡單的例子,。

  它可以讓整個家居變得自動化,比如說小孩知道爸媽每天上班很累,,他就可以為他爸爸設(shè)定一個程序,,像是晚上7點鐘以后看到爸爸坐在沙發(fā)上,就幫忙打開電視機,。

  這個感知其實是有很多種條件的,,包括時間、地點,、不同的人,。之前你已經(jīng)教會了這個機器人這些,,這個機器人就能感知你的沙發(fā)在哪里、誰是爸爸,,等等一些列之前教過的東西,,它才會把命令執(zhí)行起來。

  再比如說,,媽媽可能會擔心爸爸出門沒有帶足夠的衣服,。媽媽就可以提前跟機器人說,如果每天你看到爸爸快出門了,,你就告訴他目前的天氣怎么樣,,而不是要等爸爸主動查詢這個天氣,才去提醒他要不要多穿點衣服,。這個功能也是根據(jù)對人臉,、對用戶的一個判斷,還有對家里面的地點的一個識別,,去完成這方面的自動化的一些功能,。

  更甚至的,你可以把它當成一個保安,。比如說,,在晚上讓機器人在家里面去巡邏一下,看到陌生人馬上通知家人,,等等各種各樣的需求都可以在語音編程這個框架里面去實現(xiàn),。

  還因為我們的機器人有一個移動的能力,所以你從遠端可以控制這個機器人,,走到具體的地方去找到你家人,。很多時候你家里面,老人家經(jīng)常手機不帶在身邊,,所以你打電話找他沒找著,,你很擔心,他家里面是不是有什么事情,,你可以通過我們的機器人,去告訴它把我媽媽找出來,。

  我們的機器人隨著用戶不同需求,,可以打造各種各樣的角色。比如說它可以作為你物聯(lián)網(wǎng)的中心,,也可以做一個老人家的看護,,也可以做一個小孩陪伴的功能,還有關(guān)于智能家居,、生活百科的方面,。


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