據(jù)報道,，畢業(yè)于陜西某大學(xué)歷史系的彭軍輝,，十年前接觸到機器人概念，產(chǎn)生了濃厚興趣。歷時十年,，他逐漸形成了對機器人情感反應(yīng)、語義分析的獨到觀點,，成功開發(fā)出在多個領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的“諦聽機器人”,，并獲得知名投資孵化機構(gòu)元創(chuàng)邦的數(shù)百萬元投資。

　　因為突破了多個機器人技術(shù)瓶頸而備受業(yè)界關(guān)注,，又因為“跨界自學(xué)”成技術(shù)大咖而被網(wǎng)友所津津樂道,，彭軍輝似乎在很短時間內(nèi)就戴上了“光環(huán)”。記者帶著種種疑問來到了彭軍輝的項目所在地,，位于北京市順白路的比目魚創(chuàng)業(yè)園,，面對面地聽彭軍輝講述自己的創(chuàng)業(yè)歷程。

　　“技術(shù)大咖”也曾遭遇失敗

　　2006年的時候,，彭軍輝開始自學(xué)編程,，并在幾個月后，他開發(fā)的第一個應(yīng)用“柳柳”上線,。因為這個機器人非常新奇有趣,，當(dāng)時在開心網(wǎng)紅極一時。彭軍輝看到產(chǎn)品如此受歡迎,，就一鼓作氣又開發(fā)了戀愛機器人“柳柳”,，用戶最多時曾突破10萬人。但是作為創(chuàng)業(yè)項目,，“柳柳”最終沒有擺脫失敗的命運,。這次失敗也曾一度讓彭軍輝心情低落。

　　他回到了老家,，不想工作也不想做事,，整天把自己悶在家里讀書。這段時間,，有投資人打電話希望他重新再做一個機器人,，彭軍輝婉言謝絕了，他意識到自己還需要積累更多經(jīng)驗,。2015年,，距離彭軍輝第一次接觸機器人已經(jīng)過去9年,，開發(fā)技術(shù)上進(jìn)行了升級，并對場景處理和平行結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化,。

　　這個時候,，彭軍輝感覺自己應(yīng)該再次出山，繼續(xù)自己鐘愛的機器人開發(fā)工作,，他還給自己下面準(zhǔn)備開發(fā)的機器人起了個意味深長的名字“諦聽”,。并且極其幸運的是，彭軍輝的機器人引起了元創(chuàng)邦的兩位創(chuàng)始合伙人的注意,，并且在極短的時間內(nèi)就獲得了數(shù)百萬元的天使投資,。

　　多項技術(shù)突破獲認(rèn)可

　　今年7月24日，諦聽機器人團(tuán)隊參加了由上海市松江區(qū)政府主辦的中國機器人創(chuàng)業(yè)項目投融資路演大賽,。因為諦聽機器人對中文語義的理解已有極高準(zhǔn)確率,，具備了專業(yè)為智能化軟硬件產(chǎn)品提供語義分析、自然語言對話,、深度問答等人工智能技術(shù)服務(wù)的能力,，并備受用戶青睞，所以一舉斬獲“最佳商業(yè)模式獎”和“綜合評分第二名”兩項殊榮,。

　　了解機器人行業(yè)的人都知道,，機器人是否智能包含很多因素，對使用者而言,，取決于語音交互,。在交互過程中，機器人對于語義的分析處理能力至關(guān)重要,。大部分機器人產(chǎn)品在和用戶交流時都還僅僅依賴數(shù)據(jù)庫，但是諦聽機器人則具備了在場景分析,、省略處理,、推理判斷、意圖處理和口語處理領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢,。以“意圖處理”為例,，就算你表達(dá)錯了，諦聽機器人也能正確理解你的意圖,。

　　為了對諦聽機器人有更為直觀的感受,，記者親自體驗了諦聽機器人。對于有多種含義的句子,，諦聽機器人可以根據(jù)上下文來準(zhǔn)確判斷記者話語的正確含義,。更令人拍手稱道的是，諦聽機器人還有幽默風(fēng)趣的語言風(fēng)格,。彭軍輝告訴記者：“因為諦聽機器人是服務(wù)機器人,，普遍應(yīng)用于客服崗位,，就像我們要求員工微笑服務(wù)一樣，我們也希望客戶和機器人客服能有愉快的交談體驗,?！?/p>

　　深度參與人工智能革命

　　G20杭州峰會的“創(chuàng)新增長方式”議題，B20就業(yè)工作組主席李彥宏提出的《智慧(SMART)創(chuàng)新倡議》稱：“當(dāng)前我們正站在新舊技術(shù)革命的交界點,。上一次技術(shù)革命帶來的增長紅利正在不斷減弱,，新的技術(shù)變革正在醞釀，特別是人工智能,、新材料,、新能源等為代表的技術(shù)正處在質(zhì)變的前夜?！迸碥娸x對李彥宏的觀點表示非常認(rèn)同,，所以他也希望通過自己和團(tuán)隊的努力，能夠深度參與人工智能的革命,。

　　彭軍輝告訴記者：“當(dāng)前在幾個關(guān)鍵領(lǐng)域我們已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,，并且團(tuán)隊的技術(shù)水平和共同使命感也讓我充滿信心?！毕嘈旁诓痪玫膶?，機器人會更加理解人類，也會得以普及,，以諦聽機器人為代表的人工智能企業(yè)都抱有同樣的憧憬,，期待和大家一起見證實用人工智能時代的到來。