某電商上買(mǎi)了件衣服,，結(jié)果大了,。準(zhǔn)備退貨又嫌太麻煩，沒(méi)想到此時(shí)又接到某寶的提醒說(shuō)支付出現(xiàn)異常關(guān)聯(lián),，瞬間凌亂了,。實(shí)體店里精挑細(xì)選了件衣服，雖然不便宜但卻十分合體,，可惜消費(fèi)體驗(yàn)并不便捷,。為什么越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)購(gòu)？便宜,？省時(shí)省力,？當(dāng)然，這些優(yōu)點(diǎn)總會(huì)中和掉費(fèi)勁尋找實(shí)體店的麻煩。但是如今不是越來(lái)越講究尊貴的VIP服務(wù)么,？不去面對(duì)面如何才能體驗(yàn)?zāi)?？零售商在電商面前還有沒(méi)有抬頭的機(jī)會(huì)？

       智能手機(jī)和平板電腦的出現(xiàn)給零售商帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì),，它們提供了絕佳的客戶服務(wù)并幫助零售人員提高了效率,。想想每日在蘋(píng)果店門(mén)口排隊(duì)的消費(fèi)者長(zhǎng)龍吧，為什么他們可以做到線下依舊火爆,？ 銷(xiāo)售人員可以將iPad用作虛擬助手,，通過(guò)它們幫助客戶找到合適的商品，解答問(wèn)題,，檢查庫(kù)存,，甚至是下單，而無(wú)需離開(kāi)客戶半步,?？蛻粼趯?shí)體店中真正感受到了被重視，有了至尊的體驗(yàn),。如此,，怎么舍得拋棄實(shí)體店轉(zhuǎn)投線上電商呢？所以,，完美而強(qiáng)大的店內(nèi)WiFi才是吸引客戶的法寶,！

       所謂的移動(dòng)應(yīng)用程序應(yīng)該可以在客戶一進(jìn)門(mén)就向其智能手機(jī)和平板電腦發(fā)送信息，這樣客戶便能隨時(shí)隨地下載豐富的內(nèi)容,。顧客通過(guò)其智能手機(jī)可以接收個(gè)性化信息,、獎(jiǎng)勵(lì)以及優(yōu)惠券。零售商可以使用移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，根據(jù)客戶的關(guān)注點(diǎn)在商店內(nèi)進(jìn)行追加銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售,。但是，零售商要想充分享受移動(dòng)化帶來(lái)的潛在優(yōu)勢(shì),，就需要一款店內(nèi) Wi-Fi 解決方案,，用于安全、無(wú)縫地滿足面向客戶的這些員工,、持有智能手機(jī)的客戶,、商店?duì)I業(yè)員以及支付卡行業(yè) (PCI) 遵從審計(jì)人員的需求。畢竟不僅只有客戶才會(huì)BYOD??！Aruba 店內(nèi)移動(dòng)解決方案就可以協(xié)助零售商吸引客戶，優(yōu)化商店運(yùn)營(yíng)并控制風(fēng)險(xiǎn),。

       Aruba 簡(jiǎn)化了客戶 Wi-Fi 訪問(wèn)設(shè)置過(guò)程,，以支持店內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,，這可以提高客戶忠誠(chéng)度，增加收入,。其解決方案主要有以下幾個(gè)方面：

安全且可擴(kuò)展的 Wi-Fi

       Aruba 的自適應(yīng)射頻管理 (ARM) 技術(shù)可以確保運(yùn)營(yíng)不被中斷,，即使在數(shù)百名客戶和員工在同一個(gè)店內(nèi)同時(shí)連接時(shí)也是如此。通過(guò) ICSA 認(rèn)證的狀態(tài)策略強(qiáng)制實(shí)施防火墻 (PEFTM) 可讓零售商安全地支持客戶,、員工和信用卡交易共享同一網(wǎng)絡(luò),。

客戶 Wi-Fi 門(mén)戶  

       零售商借助Aruba提供的WiFi門(mén)戶，可以捕獲客戶的消費(fèi)行為等有價(jià)值的信息,，以此構(gòu)建強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù),。用于提供個(gè)性化服務(wù)和其他相關(guān)內(nèi)容來(lái)改進(jìn)購(gòu)物體驗(yàn)。該高度可擴(kuò)展的門(mén)戶可以支持成千上萬(wàn)個(gè)并發(fā)會(huì)話以及數(shù)百萬(wàn)用戶,。

移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)控制  

       Aruba協(xié)助零售商使用平板電腦和智能手機(jī)武裝其面向客戶的員工,。通過(guò)強(qiáng)制實(shí)施移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和 QoS 策略，擴(kuò)展 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持,，以支持自帶設(shè)備計(jì)劃,。

移動(dòng)應(yīng)用程序

       零售商可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序在商店內(nèi)向顧客提供忠誠(chéng)度計(jì)劃、產(chǎn)品信息,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和禮賓服務(wù),。Aruba可讓零售商通過(guò)針對(duì) Wi-Fi 優(yōu)化的智能手機(jī)應(yīng)用程序提供更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。

位置感知

       零售商可以使用顧客的到場(chǎng)信息按產(chǎn)品以及通道定制追加銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售服務(wù),。零售商可以使用 Aruba AirWave? 管理功能對(duì)每個(gè)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,、報(bào)告、位置跟蹤以及庫(kù)存控制,。AirWave 可將位置精確到三米以內(nèi),。

內(nèi)容安全服務(wù)

       Aruba 的集成式內(nèi)容安全服務(wù) (CSS) 可以讓零售商支持銷(xiāo)售人員和顧客 Wi-Fi 接入，同時(shí)阻止不適宜的內(nèi)容,、僵尸網(wǎng)絡(luò)和惡意軟件,。消除不需要的 Web 通信和惡意軟件，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)通信釋放無(wú)線空間,。

       Aruba 解決方案可以讓零售商控制有線和無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施中的網(wǎng)絡(luò)接入,，以滿足 PCI 要求。零售商可對(duì)其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段,，以保護(hù)持卡人數(shù)據(jù)環(huán)境并強(qiáng)制實(shí)施基于角色的訪問(wèn),，這樣就只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)持卡人數(shù)據(jù)。零售商可以依靠 Aruba 的 WLAN 和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)解決方案來(lái)支持高清晰度視頻監(jiān)視,，這樣可以保護(hù)客戶,、工作人員以及商品，無(wú)論是在商店,、倉(cāng)庫(kù)還是停車(chē)場(chǎng)都是如此,。通過(guò) WLAN 部署 IP 視頻監(jiān)視比使用有線網(wǎng)絡(luò)更靈活、更經(jīng)濟(jì)有效,。Aruba 的安全虛擬化接入服務(wù)提供了完全集成的防火墻和無(wú)線入侵防護(hù),，可以簡(jiǎn)化 PCI 遵從，同時(shí)無(wú)需部署和管理單獨(dú)的,、缺乏控制的掃描程序,、防火墻以及入侵防護(hù)軟件。

       Aruba 提供了全面的產(chǎn)品組合,，可以讓各種規(guī)模的零售商提供以移動(dòng)為中心的網(wǎng)絡(luò),、安全和管理定制服務(wù)，用于滿足其商店,、公司總部,、倉(cāng)庫(kù)以及室外環(huán)境要求。Aruba最新推出的802.11ac Wave2 可以提升WiFi網(wǎng)絡(luò)的容量,，讓零售商確信其基礎(chǔ)設(shè)施投資可通過(guò)擴(kuò)展同時(shí)滿足店內(nèi)客戶參與和零售運(yùn)營(yíng)方面的需求,。國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的零售商開(kāi)始尋求和Aruba的合作。他們整合 Wi-Fi 和有線網(wǎng)絡(luò)接入和安全服務(wù),，以便能夠以引人注目的新方式吸引客戶并使利潤(rùn)更上一層樓,。

       當(dāng)新一代的年輕WiFi控們洶涌而來(lái)時(shí)，如何滿足他們的消費(fèi)習(xí)慣和偏好就成為了零售商和電商之間較量的砝碼,。雙11來(lái)臨之前,，趕緊帶上Aruba這頂安全帽來(lái)武裝自己的WiFi吧，因?yàn)檫@是再合適不過(guò)的解決方案了,。

關(guān)于Aruba Networks

       Aruba Networks是為移動(dòng)企業(yè)提供下一代網(wǎng)絡(luò)接入解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商,。公司設(shè)計(jì)并交付移動(dòng)定義網(wǎng)絡(luò)，為IT部門(mén)和Wi-Fi控（在移動(dòng)設(shè)備上完成工作和私人通信的新一代技術(shù)用戶）授權(quán),。為了創(chuàng)建一個(gè)Wi-Fi控和IT能夠依賴的移動(dòng)化體驗(yàn),，Aruba移動(dòng)定義網(wǎng)絡(luò)?在基礎(chǔ)設(shè)施層面自動(dòng)化性能優(yōu)化操作，自動(dòng)觸發(fā)過(guò)去需要IT人工干預(yù)的安全動(dòng)作,。這樣做的結(jié)果是大幅提升生產(chǎn)力,，并有效降低運(yùn)營(yíng)成本。

       納斯達(dá)克上市,，Russell 2000? Index,。Aruba公司位于加州的森尼維爾市。其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域橫跨美國(guó),、歐洲,、中東、非洲和亞太地區(qū),。