銀行不再僅僅“認錢”,,銀行也開始“刷臉”了。
2015年8月15日,,正式揭開面紗的微眾銀行APP中最“吊胃口”的即人臉識別開戶,,對于這一充滿神秘感的技術(shù)詞匯,多位用戶表示,,僅僅有所耳聞,,尚未見實物,而今,,它來了,。
微眾銀行APP在綁定銀行卡環(huán)節(jié)時,當(dāng)綁定兩張銀行卡以上時需通過人臉識別驗證,?!兜谝回斀?jīng)日報》記者獲悉,,該人臉識別技術(shù)并非騰訊同外部團隊合作的成果,而是出自騰訊內(nèi)部稱為“優(yōu)圖”的技術(shù)團隊,。
此次并非騰訊首次規(guī)?;涞厝四樧R別,在2015年8月初,,騰訊上線“微證券”業(yè)務(wù),,首推人臉識別開戶,《第一財經(jīng)日報》記者獲悉,,該技術(shù)與微眾銀行人臉識別屬同一套技術(shù)體系,。今年4月,騰訊財付通曾公開宣布,,與公安部直屬的全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心進行了人像比對服務(wù)合作,。
技術(shù)落地的“憂傷”
技術(shù)是高端的,落地卻是“憂傷”的,?!兜谝回斀?jīng)日報》記者經(jīng)過大量的實踐發(fā)現(xiàn),微眾銀行人臉識別驗證的成功率并不高,。
成功率不高的背后“劍指”技術(shù)的不成熟,,以及監(jiān)管層對于通過人臉識別、交叉驗證開通強實名賬戶的多種擔(dān)憂,。
天云大數(shù)據(jù)CEO雷濤對《第一財經(jīng)日報》記者表示,,隨著技術(shù)的發(fā)展,人臉識別經(jīng)歷了信號處理,、機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)三個階段,。遠程開戶針對小范圍用戶群體的建模技術(shù)已經(jīng)日臻完善,但是距離規(guī)?;褂眠€有一定距離,。“算法本身技術(shù)已經(jīng)成熟,,但前提是針對特定樣本量之下,,海量模型下工程化算法技術(shù)仍有挑戰(zhàn)?!崩诐硎?,在實際應(yīng)用中,對識別的要求是確定“你是你”,,而不是“找出你”,。
此外,監(jiān)管層的憂慮也是一道不可逾越的高門檻,。目前在實踐中,,假體攻擊而帶來的欺騙問題依然存在,。上海駿聿數(shù)碼科技有限公司副總經(jīng)理趙繁峰對《第一財經(jīng)日報》記者表示,對于目前識別設(shè)備的單個攝像頭而言,,缺乏深度信息,,仍需深度傳感器。
一位人臉識別技術(shù)業(yè)內(nèi)人士表示,,雖然在認證過程中采取了語音應(yīng)答等活體檢測手段,,但是仍然存在技術(shù)真空區(qū),并非無懈可擊,,而一旦在身份認證安全問題上出現(xiàn)紕漏,,對于金融系統(tǒng)的影響將不可估量。
中金公司銀行業(yè)分析師表示,,“人證(身份證)”分離的情況下,,數(shù)據(jù)傳輸過程中亦存在安全隱患。與密碼被破解可以重新設(shè)定不同,,刷臉過程中識別的包括人臉,、虹膜、聲紋,、指紋等用戶唯一且終身不變的生物特征數(shù)據(jù),,如果在通過數(shù)字化傳遞過程中被截取復(fù)制,是不可重構(gòu)的,。
“用戶并不想把這類信息留在銀行等金融機構(gòu),。”趙繁峰對《第一財經(jīng)日報》記者表示,,人臉在一定程度上屬于公開信息,,而不屬于隱私信息,但是指紋,、虹膜等信息屬于個性化隱私,。
此外,,遠程認證背后的公安系統(tǒng),、央行的數(shù)據(jù)準確性,、及時性和便捷性尚無法跟上實際應(yīng)用的步伐。上述中金公司分析師表示,,目前,公安部門后臺并不留存所采集的第二代身份證的指紋,,此外,,通過計算機自動審核照片或視頻時,對公共部門后臺運行系統(tǒng)提出了很高的要求,。
趙繁峰表示,,雖然存在多種問題,,但是人臉識別技術(shù)已經(jīng)達到了應(yīng)用的水平,以銀行柜臺開戶為例,,此前銀行一直依靠人工審核,,而2006年起,數(shù)據(jù)證明計算機審核水平已經(jīng)在人工之上,?!叭斯徍藷o法做到標(biāo)準化,如某一客戶在城市大銀行無法開戶,,而轉(zhuǎn)去郊區(qū)小銀行就可以開戶,。”趙繁峰說,。
未來的開戶方式
平安證券銀行業(yè)分析師表示,,對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,未來有大量的應(yīng)用場景將會用到人臉識別,,例如遠程在線開戶,、移動在線支付、ATM報警,、線下身份驗證自主發(fā)卡,,以及貴賓身份識別等,但由于相關(guān)監(jiān)管尚不明朗,,人臉識別未來是否能夠替代傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點及人工識別還有待觀察,。
對于目前實際落地后存在多種“缺憾”的人臉識別,未來的開戶方式將成為最大看點,。上述中金公司銀行業(yè)分析師表示,,未來線上線下合作開戶或?qū)⒊蔀榫W(wǎng)絡(luò)銀行建立強實名認證賬戶體系的主要途徑。央行此前指出,,有效識別客戶身份信息可采用通過同一法人不同分支機構(gòu)見證,,通過第三方識別客戶身份、上門查驗身份證明文件等方式進行客戶身份信息核實,。