博鰲亞洲論壇2015年年會于3月26日-29日在海南博鰲召開，探討亞洲的新未來,。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東出席博鰲之夜演講,，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+為各個(gè)行業(yè)賦能越大,，企業(yè)肩負(fù)建立行業(yè)新秩序的責(zé)任越大。倡導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)+大機(jī)會面前,，拒絕機(jī)會主義,，應(yīng)心懷夢想、腳踏實(shí)地,，共同構(gòu)建良好的行業(yè)生態(tài)新秩序,，迎接美好未來。

       各位嘉賓,、各位在座的朋友,，大家晚上好！

       非常榮幸來到博鰲，參與博鰲之夜的分享與探討,?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代是非常大的機(jī)會時(shí)代，我們希望抓住這個(gè)趨勢,，但拒絕機(jī)會主義,。過去，華為一直以來是為全世界的通信和互聯(lián)網(wǎng)提供設(shè)備,，為大家打電話,、上網(wǎng)等背后做看不見的支撐。這兩年我們開始做手機(jī)終端,，這是大家看得到,、體驗(yàn)得到的產(chǎn)品。

       互聯(lián)網(wǎng)加上各個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，對各個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行很大的改造,，這一點(diǎn)確實(shí)帶來蓬勃的生機(jī)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的行動力將賦予各行各業(yè)更加強(qiáng)大的能力,，這種互聯(lián)網(wǎng)賦能使傳統(tǒng)制造業(yè)、零售業(yè),、物流業(yè)等領(lǐng)域具有無限的前景想象力,。但隨著互聯(lián)網(wǎng)注入的能力越大，在這個(gè)風(fēng)口中扶搖直上涌現(xiàn)出的領(lǐng)軍企業(yè)們需肩負(fù)的責(zé)任越大,，大家有義務(wù)一起建立新的行業(yè)秩序,，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

       互聯(lián)網(wǎng)是一種先進(jìn)生產(chǎn)力

       互聯(lián)網(wǎng)正在向各個(gè)行業(yè)縱深滲透,，我們看到互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè),，改變了用戶購物行為，足不出戶即可從淘寶,、京東等互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺選購商品,。互聯(lián)網(wǎng)+金融,，于是有了余額寶這種全新的理財(cái)方式,，降低了投資和理財(cái)?shù)拈T檻。據(jù)預(yù)測,，2025年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及到的領(lǐng)域和規(guī)模將達(dá)到82萬億美元,，占全球GDP的50%。

       互聯(lián)網(wǎng)是一種先進(jìn)生產(chǎn)力,，它改變了人與人溝通的方式,，從過去廣播式的單向溝通到互動溝通,，是點(diǎn)到點(diǎn)的是網(wǎng)狀的，消費(fèi)者的話語權(quán)從來沒有像今天這樣強(qiáng),?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對品牌營銷,、產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)都有深刻影響,。第二，互聯(lián)網(wǎng)組織和運(yùn)營更加扁平和高效,，溝通精準(zhǔn)直達(dá)消費(fèi)者,，不管是在電商的銷售和傳統(tǒng)的信息傳統(tǒng)方式都發(fā)生了很大的變化。第三,，互聯(lián)網(wǎng)也是用戶深度參與的時(shí)代,。通過大數(shù)據(jù)和分析和挖掘，可以精準(zhǔn)地知道用戶習(xí)慣,，如消費(fèi)瀏覽的網(wǎng)頁,、喜歡的內(nèi)容等。消費(fèi)者能夠很容易通過互聯(lián)網(wǎng)把他自己的喜好放進(jìn)去,。所以這個(gè)時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)真是改變了人們的生活。如華為EMUI 3.0的系統(tǒng)推出的不斷升級優(yōu)化,，正是基于花粉俱樂部千萬粉絲的意見,。

       互聯(lián)網(wǎng)超能力是雙刃劍,，天使與惡魔在于一念之間

       是專注自律的精神,，還是投機(jī)掙快錢的賭博心態(tài)，將決定行業(yè)命運(yùn)

互聯(lián)網(wǎng)所賦予的超強(qiáng)新能力,，既是天使又是魔鬼,。剛才其他嘉賓提到的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，如互聯(lián)網(wǎng)賣盜版也是魔鬼的一面,。信息迅速被傳播和山寨,，快速復(fù)制。這個(gè)時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)+的能力越大,，它的責(zé)任也越大。好的事物和壞的事物,，這都是并存的,。企業(yè)是否足夠自律，是否具有正確的核心價(jià)值觀,。如以追求快錢的投機(jī)心態(tài),，做不負(fù)責(zé)任的抄襲,、低質(zhì)、不顧用戶隱私,、過度營銷等行為,，是壞的一面。

       我們是做手機(jī)的,，我舉一個(gè)簡單的例子,，有多少用戶知道手機(jī)對人體輻射的指標(biāo)？華為有大量的射頻實(shí)驗(yàn)室和微波暗室來測試手機(jī)輻射,，保證我們的手機(jī)能夠通過世界上最嚴(yán)苛的測試標(biāo)準(zhǔn),，在美國、歐洲的所有的測試中,，華為手機(jī)比其他品牌測試的輻射低更多,。這是消費(fèi)者看不見、日常使用不太能直觀感知的東西,，可是我們堅(jiān)持每年投資大量研發(fā)費(fèi)用去做,。因?yàn)槲覀兿嘈牛@些努力是真真正正在為消費(fèi)者考慮,、為他們提供價(jià)值,。

       還有一個(gè)例子，市面上到處可見充電器,，這是最簡單的一個(gè)東西,，但很多產(chǎn)品在安全性和可靠性上讓人擔(dān)憂。我們測試過一些中國企業(yè)做的充電器,，外觀做得挺漂亮,，但測試結(jié)果卻是5項(xiàng)指標(biāo)不合格。中國企業(yè)產(chǎn)品要升級,，一定要提升真正的核心技術(shù)含量,，兼顧安全性和設(shè)計(jì)感。

       互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的挑戰(zhàn)：創(chuàng)新,、極致,、專注、誠信

       第一個(gè)挑戰(zhàn)：創(chuàng)新,，打造核心競爭力

       創(chuàng)新是企業(yè)最核心的一個(gè)要素,，企業(yè)必須堅(jiān)持核心競爭力的開發(fā)和儲備，而非滿足于淺層的小創(chuàng)新,。

       華為始終堅(jiān)持在研發(fā)上的投入,，每年將收入的10%用于創(chuàng)新研究。華為推出在去年推出的海思麒麟920芯片,，是業(yè)內(nèi)首款支持LTE Cat6的八核芯片,，對于提升手機(jī)的省電,、信號等體驗(yàn)具有明顯的優(yōu)勢。芯片不簡單,，凝聚很多核心的技術(shù),，擁有大量的算法和核心技術(shù)，需要大量的數(shù)學(xué)家,、物理學(xué)家,、通訊專家一起做大量的仿真和核心技術(shù)。從中國制造到中國創(chuàng)造的改變,，新的時(shí)代創(chuàng)新需要核心能力來積累,，需要強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)背后支撐。

第二個(gè)挑戰(zhàn)：極致,，打造精品

       互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更需要極致的精神去打造精品,。今天大家也提到，華為Mate7賣斷貨,，非常受歡迎,。其實(shí)，我們也沒有投入太多的廣告,，但是靠的是互聯(lián)網(wǎng)口碑,。如指紋體驗(yàn)好、上網(wǎng)快,、電池大等都符合互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求,。確實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，做得好和不好都會被放大,，這是有道理的?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅是放大器,，更是乘法器,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們更需要極致的精神,，追求卓越的精品。

       第三個(gè)挑戰(zhàn)：專注,，少即是多

       這個(gè)時(shí)代太浮躁,，我們更需要專注的精神。華為曾經(jīng)做過一組廣告,，引發(fā)社會廣泛討論,。內(nèi)容很簡單，畫面就一句話：華為堅(jiān)持什么精神,？努力向李小文學(xué)習(xí),。在大機(jī)會時(shí)代,，千萬不要機(jī)會主義。開放,，開放,，再開放。布鞋院士李小文對科研持之以恒的研究精神和專注,，在浮華的年代顯得難能可貴,。華為從一家作坊企業(yè)成長到今天的全球化公司，其在技術(shù)創(chuàng)新上的不斷追求,，和李小文有著異曲同工之處,。還有華為最近的一個(gè)廣告——芭蕾舞鞋，也同樣體現(xiàn)了默默的付出精神和堅(jiān)持,，不能只看到成功者風(fēng)光的一面,。我們體現(xiàn)的是付出的精神。我們常說等風(fēng)口,，但真正需要的是專注極致的精神去做好產(chǎn)品和服務(wù),。

       第四個(gè)挑戰(zhàn)：誠信，鑄就品牌

       我們不能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨而浮躁,，反而忘了誠信的精神,。品牌的本質(zhì)是誠信，是對消費(fèi)者和客戶的承諾與責(zé)任,，無論是質(zhì)量,、性能，還是安全等各個(gè)方面,。很榮幸,， Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中，華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中,，這也是中國大陸首個(gè)進(jìn)入Interbrand Top100榜單的企業(yè)公司,。品牌的核心本質(zhì)還是內(nèi)在的對客戶的承諾，應(yīng)該說是誠信的東西在里面,。

       回歸消費(fèi)者電子產(chǎn)品的本質(zhì),，是“人”而非“物”。

       互聯(lián)網(wǎng)術(shù)雖新,，但企業(yè)的道不變,，我們不能忘記商業(yè)的本質(zhì)和精神。大家看到的消費(fèi)品不是芯片,、攝像頭等硬件和軟件堆成的,，而是有情感地呈現(xiàn)了品牌的故事?；貧w消費(fèi)者電子產(chǎn)品的本質(zhì),，是“人”而非“物”,。我們站在以科技、人文,、時(shí)尚與藝術(shù)的交接口,，首先電子消費(fèi)品滿足了消費(fèi)者對于人文的、內(nèi)涵的,、態(tài)度的情感需求,，體現(xiàn)在設(shè)計(jì)感、材質(zhì),、品牌等時(shí)尚元素,，而芯片、硬件,、軟件則是實(shí)現(xiàn)“人”需求的手段,。

       互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都希望借助互聯(lián)網(wǎng)這種先進(jìn)生產(chǎn)力和工具加快發(fā)展,。我們要抓住這樣的機(jī)會,，但拒絕機(jī)會主義，要做好最本質(zhì)最基礎(chǔ)的工作,，建立一個(gè)新的健康的行業(yè)秩序,，迎接我們美好的未來。希望在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代跟大家一起努力,，心懷夢想,，腳踏實(shí)地。