經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,,統(tǒng)一通信在各行各業(yè)的企業(yè)已經(jīng)得到不同程度的應(yīng)用,,統(tǒng)一通信概念的外延也在不斷地拓展,從最初的郵件,,語音,,語音會(huì)議到如今的集音視頻/web會(huì)議,即時(shí)通信,,統(tǒng)一消息于一體的一站式通訊解決方案,。
一般來說,一套完善的統(tǒng)一通信系統(tǒng)通常包括語音電話、音視頻視頻,、web會(huì)議,、郵件、語音郵件,、桌面共享以及IM即時(shí)通信/呈現(xiàn)等模塊,。當(dāng)然,也不一定要面面俱到,,不同的企業(yè)根據(jù)需求可能擁有其中不同的幾種功能,。那么就目前市場(chǎng)的使用來看,這些組成統(tǒng)一通信的模塊中哪些是最受歡迎的呢,?近日,,一份由Azaleos贊助,OstermanResearch完成調(diào)研報(bào)告揭示了這些流行應(yīng)用功能模塊的受歡迎程度:
根據(jù)OstermanResearch的結(jié)果,,web會(huì)議獲得了最高的認(rèn)可度,;接下來是音頻會(huì)議,而視頻會(huì)議排到了第5位,,看來視頻要取代聲音還有很長(zhǎng)的路要走,;即時(shí)通信/呈現(xiàn)在消費(fèi)者市場(chǎng)異常火熱,,能在企業(yè)市場(chǎng)也獲得較高的認(rèn)可足見其生命力,;桌面共享作為企業(yè)辦公的常用手段,也非常受歡迎,;企業(yè)語音和群聊在企業(yè)市場(chǎng)也屬于常見的溝通形式,,但明顯不如web、音視頻會(huì)議等“大”協(xié)作(參與人數(shù)多)應(yīng)用廣泛,。