昨日,，80余名媒體記者登上京滬高鐵G13次列車,，10時(shí)開動(dòng)，10分鐘內(nèi),，時(shí)速達(dá)到300公里以上,，最高時(shí)速304公里,，本報(bào)記者全方位體驗(yàn)“貼地飛行”的高鐵之旅。

　　設(shè)施

　　關(guān)鍵詞：家居感 人性化

　　細(xì)到燈光亮度

　　走進(jìn)車廂,，左右2+2式的坐椅組合,，約60厘米寬的過道顯得比其他列車和飛機(jī)都寬敞。座位上方的行李架由磨砂玻璃制成,，相比很多的列車的鐵架,，不用擔(dān)心物品漏落;車廂之間的拉門也是透明玻璃，旅客穿行時(shí),，只需按動(dòng)按鈕,，門便自動(dòng)打開。與其他列車左右拉動(dòng)的窗簾不同,，京滬高鐵上的窗簾為上下拉動(dòng),。

　　整列高鐵為全沙發(fā)式坐椅，但最吸引人的還是商務(wù)座車廂坐椅,，紅色真皮材料,，手感舒適。右手扶手處有按鈕,，可以將椅座分三種姿勢(shì),，腳部還可加長(zhǎng)。旅客可平躺在坐椅上,，就像躺在床上,，坐椅后部的罩殼，保證乘客一定的私密性,，右手上部有一個(gè)可彎折的LED臺(tái)燈,，據(jù)介紹，臺(tái)燈燈光的亮度會(huì)讓乘客感覺有家居感,。只是商務(wù)座車廂價(jià)格不菲,，1750元。

　　高鐵有殘疾人專用的洗手間,，空間比普通洗手間寬大,，坐輪椅的旅客不用推門,，只需輕按按鈕，門可自動(dòng)開閉,。還有嬰兒護(hù)理臺(tái),，內(nèi)置在墻面中。輕輕一拉便可伸展出來,，方便攜嬰兒同行人士如廁,。

　　服務(wù)

　　關(guān)鍵詞：親切 文雅

　　高姐不輸空姐

　　北京鐵路局客運(yùn)處負(fù)責(zé)人介紹，列車服務(wù)人員包括列車長(zhǎng)1名,，司機(jī)1名,，餐服員5名，乘務(wù)員4名,，保潔5名,。高鐵的乘務(wù)員被稱為“高姐”，昨日,，“高姐”們著裝高雅,，或深藍(lán)色旗袍，或白色襯衣配以深藍(lán)色馬甲,。車廂門前,，她們笑露8顆牙;車廂內(nèi)，如與旅客相對(duì)而行,，高姐隔著很遠(yuǎn)便側(cè)身避讓,，微微傾身，“歡迎”,。

　　登上列車前的培訓(xùn)環(huán)節(jié),，她們學(xué)習(xí)的項(xiàng)目不亞于“空姐”，京滬沿途24個(gè)站點(diǎn)以及沿線的人文地理她們要爛熟于胸,，每個(gè)站點(diǎn)都掌握至少700字的知識(shí),。

　　不同于普通列車乘務(wù)員的所有活兒一肩挑,，京滬高鐵專設(shè)保潔員,，將“高姐”的工作解放。高鐵上配有5名保潔人員,，身上圍著圍裙,。京滬高鐵的保潔標(biāo)準(zhǔn)與五星級(jí)賓館相當(dāng)。每位保潔員隨身帶三塊抹布,，及時(shí)擦掉列車玻璃上的手印,。

　　高鐵餐服人員中，還有少量男性餐服員,。“餐車有許多東西比較重,，需要小伙子們搬運(yùn),。”一負(fù)責(zé)人說。

　　消遣

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)不通

　　觸摸屏看電影

　　京滬高鐵為商務(wù)座和一等座旅客免費(fèi)提供報(bào)紙服務(wù),。有三種報(bào)紙可選,。商務(wù)座左手扶手打開后，是一個(gè)比A4紙略大一些的可觸摸液晶屏,，可觸屏看電影,。目前液晶屏幕內(nèi)還沒有節(jié)目。

帶筆記本電腦的乘客,，不用擔(dān)心電池耗盡,，列車每排坐椅下都設(shè)置有充電插座。

列車加速期間,，手機(jī)信號(hào)時(shí)有時(shí)無,，無法撥出號(hào)碼，但網(wǎng)絡(luò)仍然可以上,。當(dāng)列車運(yùn)行平穩(wěn)后,，手機(jī)信號(hào)穩(wěn)定在3格，可以撥出號(hào)碼,，但通話時(shí)斷時(shí)續(xù),。此外，使用3G無線網(wǎng)卡上網(wǎng)時(shí),，沒有信號(hào),，不能上網(wǎng)。

高鐵設(shè)計(jì)建造方負(fù)責(zé)人稱,，高鐵以300公里時(shí)速運(yùn)行時(shí),，手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)會(huì)不太穩(wěn)定。“一方面由于金屬制造的車體對(duì)信號(hào)有屏蔽,；另外新開高鐵沿線的通訊基站配置不夠完善,，我們將與三大通訊運(yùn)營(yíng)商溝通，盡快完善線路周邊基站配置,。”

該負(fù)責(zé)人表示,，今年年末，京滬高鐵將開始試驗(yàn)手機(jī)上網(wǎng)和WIFI功能,，屆時(shí),，旅客乘坐高鐵也能順暢上網(wǎng)。

餐飲

關(guān)鍵詞：豐富 保鮮

特備回民快餐

京滬高鐵餐車位于第9節(jié)車廂,，可容納38人同時(shí)用餐,。車上的正餐分兩種，包括保鮮正餐和冷藏正餐,。保鮮正餐為4小時(shí)內(nèi)做的,，放在70℃以上的容器內(nèi)保存,，防止細(xì)菌進(jìn)入，價(jià)格在30元以上,。冷藏正餐放在列車的冰箱中,，需要經(jīng)過微波爐加熱提供給旅客，保質(zhì)期24小時(shí),，價(jià)格為20—40元不等,。

北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，列車為商務(wù)座旅客提供免費(fèi)正餐,、飲料和小食品,。正餐的種類根據(jù)季節(jié)等因素隨時(shí)調(diào)整，還會(huì)在節(jié)日的時(shí)候推出特色正餐,。“比如端午節(jié)時(shí),，會(huì)有粽子。”

此外,，考慮列車運(yùn)行時(shí)的安全,，列車廚房沒有常見的爐灶，取而代之的是烤箱和微波爐,。正餐的種類分為多種,，價(jià)格分多個(gè)檔次，旅客有選擇余地,。

此外,，列車還考慮到民族因素，特備了回民餐,。旅客可以到餐車就餐,，也可以在座位上用餐。