????中國移動(dòng)介入手機(jī)操作系統(tǒng)" title="手機(jī)操作系統(tǒng)">手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域,，借深度定制為手段,，意在增加其在終端領(lǐng)域話語權(quán),、占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)" title="移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)">移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī),。這對(duì)于手機(jī)業(yè)是機(jī)會(huì)還是噩夢，各手機(jī)企業(yè)冷暖自知,。
“中國移動(dòng)正在研發(fā)一款自有的手機(jī)操作系統(tǒng),，成熟的手機(jī)也將很快推出?！敝袊苿?dòng)負(fù)責(zé)人近日在某論壇公開表示,，“聯(lián)想等企業(yè)將有可能成為首批推出該終端的廠商”。而聯(lián)想移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)此消息表示了默認(rèn),，“這是一款聯(lián)想和中國移動(dòng)深度定制的產(chǎn)品,，手機(jī)里嵌入了幾乎所有的中國移動(dòng)的業(yè)務(wù)，下月會(huì)有詳細(xì)信息向公眾披露,?！辈⑼瑫r(shí)澄清了聯(lián)想即將聯(lián)合谷歌" title="谷歌">谷歌推出Gphone的傳言，“目前聯(lián)想移動(dòng)還沒有計(jì)劃推出谷歌手機(jī),?！?/FONT>
有消息人士指出，中國移動(dòng)總裁王建宙在3GSM大會(huì)上表達(dá)了其對(duì)蘋果商業(yè)模式的看好,，事實(shí)上正在密謀自己的“蘋果”，提前布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。
“要爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,，中國移動(dòng)就必須提前介入手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域?！敝袊苿?dòng)研究院業(yè)務(wù)拓展部副總周斌說,。
深度定制從操作系統(tǒng)開始
2008年，手機(jī)產(chǎn)業(yè)陷入低谷，手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域卻進(jìn)入了前所未有的白熱化階段,。6月,，諾基亞" title="諾基亞">諾基亞宣布收購Symbian全部股份，建立Symbian基金會(huì),，并計(jì)劃于明年將其源代碼開放,，供手機(jī)廠商免費(fèi)使用該操作系統(tǒng)。10月,，首款基于Android平臺(tái)手機(jī)G1正式上市銷售,。
而日前，中國移動(dòng)對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)的研發(fā)也有了實(shí)質(zhì)結(jié)果,，據(jù)知情人透露,，此前中國移動(dòng)研發(fā)的自有手機(jī)操作系統(tǒng)OMS(OpenMobileSystem)已經(jīng)獲得階段性進(jìn)展，成熟的終端將于近期推出,。
和此前HTC首款基于Android平臺(tái)的谷歌手機(jī)使用的操作系統(tǒng)一樣,，OMS同樣是基于Linux內(nèi)核，采用Android源代碼,，但在業(yè)務(wù)層和此前的谷歌手機(jī)完全不一樣,，OMS將集成大量中國移動(dòng)的業(yè)務(wù)。顯然中國移動(dòng)并不愿意把采用該操作系統(tǒng)的手機(jī)叫Gphone或谷歌手機(jī),，而是使用了新代號(hào),，Ophone。
宇龍酷派副總裁李旺認(rèn)為,，由中國移動(dòng)開發(fā)成熟的智能手機(jī)操作系統(tǒng)意味著中國移動(dòng)在深度定制方面邁出了實(shí)質(zhì)步伐,，這不僅僅是因?yàn)樵撌謾C(jī)操作系統(tǒng)將集成所有的移動(dòng)業(yè)務(wù)，“更重要的是該操作系統(tǒng)是中國移動(dòng)提供的一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái),，中國移動(dòng)的色彩將更濃厚,，這將直接影響用戶的體驗(yàn)?！崩钔诮邮苡浾卟稍L說,，“從這點(diǎn)上來說，事實(shí)上中國移動(dòng)之前和三星合作推出的定制手機(jī)i908E,，還不是真正意義上的深度定制手機(jī),。”
深度定制作為運(yùn)營商推廣其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的核心手段,，對(duì)運(yùn)營商的意義重大,。在國外，類似的深度定制早已發(fā)展的非常成熟和普遍,，用戶對(duì)運(yùn)營商品牌的認(rèn)可度甚至比手機(jī)制造商高,。但不可否認(rèn)的是，國內(nèi)運(yùn)營商在深度定制領(lǐng)域尚屬起步階段，定制手機(jī)對(duì)用戶的影響力甚小,。這不僅僅因?yàn)檫\(yùn)營商品牌在手機(jī)銷售領(lǐng)域幾乎沒有影響力,，更重要的是因?yàn)橛脩魧?duì)定制手機(jī)沒有差異化的體驗(yàn)。
通過對(duì)操作系統(tǒng)的介入,，中國移動(dòng)的最終目的是加強(qiáng)其對(duì)手機(jī)用戶的控制力,，這不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)使用的層面，更重要的是影響用戶對(duì)終端的選擇,。
也就是說,，中國移動(dòng)正在竭力改變其在用戶購買手機(jī)之后，選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商時(shí)才會(huì)被用戶考慮到的角色,，中國移動(dòng)希望成為手機(jī)購買者在購買手機(jī)之前就要考慮到的品牌,。
因?yàn)楫?dāng)無線增值業(yè)務(wù)成為主流時(shí)，更多的業(yè)務(wù)都需要在手機(jī)生產(chǎn)時(shí)就進(jìn)行介入,，更大限度的掌控著終端的資源,，也就意味著中國移動(dòng)在未來用戶面前有更多的話語權(quán)。
“誰離用戶最近,，誰的溢價(jià)就最高,。”周斌認(rèn)為介入手機(jī)操作系統(tǒng)正是中國移動(dòng)接近用戶的最優(yōu)選擇,。而且,，通過這種介入，中國移動(dòng)還可以加大其對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商的控制力,?！斑@基至不排除中國移動(dòng)自己做手機(jī)的可能”，宇龍總裁助理劉東凱認(rèn)為,。
爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
“我們認(rèn)為運(yùn)營商的這種戰(zhàn)略對(duì)正規(guī)手機(jī)廠商是一個(gè)利好,。”李旺說,，“這種深度定制一方面使得運(yùn)營商和終端供應(yīng)商的關(guān)系更密切,，另一方面對(duì)于目前這種不正規(guī)的手機(jī)企業(yè)也是一種過濾，因?yàn)闆]有研發(fā)能力的手機(jī)企業(yè)在定制市場幾乎沒有機(jī)會(huì)可言,?！蓖瑫r(shí)，李旺也坦言,，“移動(dòng)互聯(lián)有著巨大的市場潛力,，但大部分手機(jī)企業(yè)都很難提前在這個(gè)市場找到很好的契機(jī)，更不可能去主導(dǎo)這個(gè)市場,。”
目前位列全球手機(jī)市場份額第二的三星電子常務(wù)周曉陽在接受記者采訪時(shí)也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，“三星將專注于硬件生產(chǎn),，同時(shí)加大運(yùn)營商的合作力度,，沒有任何向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的計(jì)劃?！?/FONT>
此前三星和中國移動(dòng)的深度定制的合作模式就是,，中國移動(dòng)和三星合作研發(fā)，終端完全由中國移動(dòng)在其營業(yè)廳銷售,，而且不出現(xiàn)在社會(huì)渠道,。
事實(shí)上在此前聯(lián)通世界風(fēng)的終端定制中也有部分機(jī)型采取了類似的模式。在國外,，這種合作模式已經(jīng)十分成熟,。而這種合作的結(jié)果是用戶在選擇手機(jī)時(shí)先選擇運(yùn)營商，手機(jī)生產(chǎn)商的品牌反而被弱化,。
“所以運(yùn)營商和終端廠商在這種定制模式中其實(shí)也存在著博弈關(guān)系,，因?yàn)檫\(yùn)營商正在通過這種方式加大其對(duì)終端品牌的控制力?！蹦硺I(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,。“換言之,，中國移動(dòng)希望通過這種直接控制終端的方式間接控制用戶,。”這對(duì)于大部分手機(jī)品牌企業(yè)而言,，還不足以產(chǎn)生太大的威脅,，相反甚至意味著新的機(jī)會(huì)。但是對(duì)于另一部分在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同樣有“野心”的企業(yè)卻是極大的挑戰(zhàn),。
事實(shí)也的確如此,，雖然中國移動(dòng)具有近乎壟斷的地位，但這樣的威懾力顯然還不足以讓每一個(gè)廠商都甘于把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蛋糕拱手相讓,，譬如iPhone,，以及一直在向移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的諾基亞。
諾基亞擁有近3億的用戶群,，用戶數(shù)并不遜色于中國移動(dòng)多少,，對(duì)用戶的品牌影響力也不言而喻。
對(duì)于中國移動(dòng)繼續(xù)壟斷未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的打算,，諾基亞顯然也已經(jīng)看透,。所以諾基亞拒絕了中國移動(dòng)的深度定制?！笆聦?shí)上在和三星合作之前,，中國移動(dòng)原本是計(jì)劃和諾基亞合作,，但雙方未能在合作模式上達(dá)成一致?！敝袊苿?dòng)一位知情人士透露,。這和iPhone的情況如出一轍。諾基亞的目標(biāo)是作第二個(gè)蘋果,。
一段耐人尋味的對(duì)話出現(xiàn)在中國移動(dòng)總裁王建宙和諾基亞總裁趙科林之間,，王建宙問趙科林，諾基亞什么時(shí)候做TD手機(jī),。趙科林卻反問王建宙,，中國移動(dòng)什么時(shí)候更多地支持Symbian系統(tǒng)。有人這樣解讀：顯然諾基亞在進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中遇到了不小的阻力,，中國移動(dòng)顯然也在有意識(shí)的壓制Symbian的發(fā)展,。
熟悉諾基亞的人都知道,就諾基亞布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言，其思路和中國移動(dòng)亦有相通之處,，諾基亞同樣希望通過控制手機(jī)操作系統(tǒng),，從而控制未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，這個(gè)操作系統(tǒng)也就是Symbian,。今年7月,，諾基亞宣布以4.1億美元資金收購了其他股東持有的Symbian的52%股份(其他48%股份一直為諾基亞持有。)同時(shí)宣布將于明年公開Symbian源代碼,，并免費(fèi)共手機(jī)廠商使用,。
“占據(jù)了操作系統(tǒng)這個(gè)資源，也就意味著在未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的話語權(quán),，這樣的道理中國移動(dòng)和諾基亞實(shí)際上早就心知肚明,。”手機(jī)操作系統(tǒng)從業(yè)者項(xiàng)有建說,，因?yàn)樘O果和谷歌已經(jīng)做了一個(gè)很好的榜樣,，“Symbian要發(fā)展業(yè)務(wù)，必需中國移動(dòng)的支持,，中國移動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展,，同樣需要諾基亞及其Symbian的支持?！闭缃谥袊苿?dòng)和諾基亞達(dá)成的協(xié)議,，諾基亞將于2009年底前向中國移動(dòng)提供基于Symbian操作系統(tǒng)的TD手機(jī)。只是身處不同的角色,，掌握不同的資源,，傳統(tǒng)手機(jī)制造者和強(qiáng)勢的運(yùn)營商如何達(dá)到最大限度的共贏，卻需要更多的智慧,。因?yàn)閺哪壳暗氖袌龈窬謥砜?，無論是中國移動(dòng),、諾基亞，還是谷歌或蘋果,，誰者不可能絕對(duì)主導(dǎo)未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,。
諾基亞的野心和挑戰(zhàn)
事實(shí)上,，有著Symbian巨大的用戶作為基礎(chǔ),，諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)“野心”并不過分。在今年的“下一站生活方式諾基亞技術(shù)戰(zhàn)略大會(huì)”上,，諾基亞高級(jí)副總裁,、首席技術(shù)官BObIannucci表示，諾基亞計(jì)劃對(duì)八個(gè)焦點(diǎn)領(lǐng)域開展持續(xù)研究,，直到2015年,，實(shí)現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大略。諾基亞還同時(shí)展示了部分最新開發(fā)成果,，包括電子地圖,、室內(nèi)搜索、無障礙通信等等基于無線互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),。
但受到去年蘋果iPhone上市以及黑莓的擴(kuò)張,，尤其是谷歌推出Android以來，其市場地位已經(jīng)受到了挑戰(zhàn),。市場研究公司Canalys近日發(fā)布報(bào)告稱,，今年二季度Symbian在智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場中的份額從去年同期的68.1%下滑至46.6%。而諾基亞三季度在智能手機(jī)市場中的份額從去年同期的51.4%大幅下滑到了38.9%,。而蘋果和RIM所占市場份額則分別攀升到了17.3%和15.2%,。
諾基亞顯然已經(jīng)感受到了這種份額下降帶來的壓力，而將Symbian開源和免費(fèi)化則可以為Symbian爭取更多的生產(chǎn)廠商的支持,，以穩(wěn)固其在智能手機(jī)領(lǐng)域的市場份額,。例如日前華為就已經(jīng)宣布將在明年推出Symbian智能手機(jī)。
分析人士認(rèn)為,，開源和免費(fèi)在吸引更多終端廠商的同時(shí),，更重要的是借助第三方力量，為Symbian增加更多豐富的應(yīng)用,，這對(duì)于提升手機(jī)用戶體驗(yàn)尤為重要,。
但諾基亞智能手機(jī)軟件部門副總裁DavidRivas也坦言，Symbian的未來也面臨著兩大主要挑戰(zhàn),。第一個(gè)挑戰(zhàn)是,，讓Symbian平臺(tái)走向開源社區(qū)，需要進(jìn)行大量的相關(guān)準(zhǔn)備工作,，例如Symbian必須知道如何與開源社區(qū)進(jìn)行協(xié)作,，而且必須確保正確的建立和運(yùn)營非營利Symbian基金會(huì),，其中涉及到應(yīng)用工具、內(nèi)部開發(fā)過程和每一個(gè)OEM廠商戰(zhàn)略思維模式的改變,。當(dāng)然諾基亞還是要仔細(xì)檢查所有代碼,，以確保安全。第二個(gè)挑戰(zhàn)是,，Symbian開源后可能會(huì)帶來更多的設(shè)備OEM廠商,、運(yùn)營商和服務(wù)提供商，它們是否會(huì)讓開發(fā)者社區(qū)出現(xiàn)分化,，目前還不清楚,。
谷歌前途微軟" title="微軟">微軟的尷尬
早在三年前，谷歌就已經(jīng)開始密謀進(jìn)入手機(jī)市場的契機(jī),，再三考慮之后,，最終沒有選擇直接介入手機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而是選擇了開發(fā)一款手機(jī)操作系統(tǒng),。其目的是最大限度的把其自身在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,，同時(shí)避開不擅長的手機(jī)生產(chǎn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。而具體來說,，谷歌的真正“夢想”是將Android打造成一款全球通用的操作系統(tǒng),，未來在電視機(jī)頂盒、PMP甚至車載影音系統(tǒng)上都能看到它的身影,，將所有的電子消費(fèi)品化身為互聯(lián)網(wǎng)終端,，成為未來互聯(lián)網(wǎng)終端的公用平臺(tái)?！疤热艄雀枵婺茉谑謾C(jī)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,，其對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的影響將會(huì)是前所未有的?！眲|凱認(rèn)為,。這和中國移動(dòng)以及諾基亞的目的幾乎一致。
微軟事實(shí)上是最早介入也是最成熟的手機(jī)操作系統(tǒng)供應(yīng)商之一,，但微軟WindowsMobile始終堅(jiān)持著封閉和高額的授權(quán)許可費(fèi),，和目前的手機(jī)操作系統(tǒng)趨勢顯得格格不入。使用WindowsMobile的手機(jī)廠商將為每部手機(jī)支付8至15美元的授權(quán)費(fèi),，這幾乎相當(dāng)于一部中低端手機(jī)的全部成本價(jià),。而這也是市面上WindowsMobile智能手機(jī)售價(jià)居高難下的根本原因之一。
雖然中國移動(dòng)此前的深度定制中采用的是微軟的操作系統(tǒng),，在以后的定制中也未必會(huì)消失,，但顯然微軟將受到嚴(yán)重創(chuàng)傷，據(jù)消息人士透露，微軟在中國最大的合作伙伴之一多普達(dá)對(duì)明年的產(chǎn)品規(guī)劃中絕大部分均采用谷歌Android操作系統(tǒng),，微軟將嚴(yán)重受到邊緣化,。
微軟電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金伯樂坦言，“中國的移動(dòng)運(yùn)營商非常謹(jǐn)慎,，他們不太愿意引進(jìn)新的服務(wù),，或者購買新的昂貴的設(shè)備?！憋@然微軟面臨的挑戰(zhàn)比他們預(yù)計(jì)的要嚴(yán)峻的多,。
鏈接 主流操作系統(tǒng)及代表機(jī)型一覽
Symbian
Symbian操作系統(tǒng)最早由Psion公司開發(fā)的一個(gè)專門應(yīng)用于手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的操作系統(tǒng)。針對(duì)不同的應(yīng)用需求,，開發(fā)者基于Symbian開發(fā)了多種用戶界面,，如針對(duì)手機(jī)應(yīng)用的Series60(單手操作)，高端移動(dòng)辦公的Series90(雙手操作),，以及全手寫界面的UIQ.。今年7月,，諾基亞宣布收購了Symbian全部股份,，并組建Symbian基金會(huì)，公開Symbian源代碼讓使用者免費(fèi)使用,。
●代表機(jī)型：諾基亞N96
Linux
由于成本低廉,，各個(gè)廠商紛紛推出基于Linux系統(tǒng)的智能手機(jī)，同時(shí)憑借良好的開放性和穩(wěn)定性,，Linux也越來越受到手機(jī)廠商的青睞,。但各個(gè)廠商基于Linux開發(fā)的操作界面并不具備通用性，導(dǎo)致的應(yīng)用程序短缺且兼容性差成為Linux系統(tǒng)的最大軟肋,。
谷歌Android也就是基于內(nèi)核開發(fā)的一款手機(jī)操作系統(tǒng),。
●代表機(jī)型：摩托羅拉A1600
Windows Mobile
雖然Windows Mobile已經(jīng)比較成熟，但是用來開發(fā)新手機(jī),，尤其是新制式或功能手機(jī)時(shí),，研發(fā)門檻還比較高，開發(fā)時(shí)間長,；例如在此前基于Windows Mobile手機(jī)操作系統(tǒng)的TD終端的研發(fā)過程中,，由于Windows Mobile不是開源產(chǎn)品，手機(jī)制造商使用其產(chǎn)品在涉及底層通信制式的支持及其雙摸自動(dòng)切換與高端應(yīng)用的整合時(shí)會(huì)遇到很大困難,。
●代表機(jī)型：多普達(dá)TOUCH