1引言
蜂窩移動通信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)大體可分為終端、基站,、基站控制器和MSC幾大網(wǎng)元,。它們之間的接口稱之為Um,,Abits,,A接口,。任何一個網(wǎng)元或接口出現(xiàn)問題,,都會導(dǎo)致無線網(wǎng)絡(luò)故障,。各式各樣的天饋系統(tǒng),、直放站,、塔放、五花八門的無線衰落環(huán)境,、數(shù)量驚人的Abit2MB接口和CIC電路,,以及眼花繚亂的手機(jī)終端等,使得查找無線網(wǎng)絡(luò)故障變得錯綜復(fù)雜,。在這里,,“準(zhǔn)確定位,、迅速打擊”說的不是“外科手術(shù)式”軍事打擊,而是移動通信“特種兵”(運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化通信工程師)的夢想,。本文將通過幾個實際案例來說明如何巧妙利用手頭的儀器來查找復(fù)雜的無線網(wǎng)絡(luò)問題,。
2裝備
“工欲善其事,必先利其器”,。對于運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化通信工程師來說,,為了解決復(fù)雜的問題,必要的測試設(shè)備是必需的,。下面的這些儀器是經(jīng)??赡苡玫降?ldquo;裝備”。
?。?)手機(jī)綜合測試儀R&SCMU200,。用于測試手機(jī)射頻和協(xié)議性能。能模擬基站,,BSC,,交換網(wǎng)元,可設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù),,支持GSM/(E)GPRS,,CDMA/EV-DO,WCDMA/HSPA信令測試,。
?。?)音頻分析儀R&SUPV。用于測試手機(jī)的音頻性能,。含GSM,,WCDMA,CDMA手機(jī)音頻測試軟件,,可以同時產(chǎn)生2路0~200kHz的單音或多音信號,、同時分析2路0~250kHz的音頻信號,直接顯示音頻頻率,,電平,,THD,SINAD等指標(biāo),。
?。?)手持式多功能頻譜儀R&SFSH。用于頻譜,、天饋線測試和干擾查找,。支持的測試項目有VSWR測試,斷點測試,GSM,,WCDMA,,CDMA信道功率測試,頻譜分析,,增益測試,,干擾測試等。
?。?)路測軟件R&SROMES+掃頻儀R&STSMx,。用于網(wǎng)絡(luò)覆蓋測試和干擾查找??煽刂贫嗯_測試手機(jī)和掃頻儀測試,。支持 GSM/(E)GPRS,CDMA/EV-DO,,WCDMA/HSPA網(wǎng)絡(luò),,能直接輸出GSM同、鄰頻干擾小區(qū),,GSM,,CDMA,WCDMA遺漏鄰小區(qū),,導(dǎo)頻污染數(shù),,實時Layer3消息。
3實際案例
3.1案例1
?。?)問題:多臺GSM手機(jī)某日早上在本地開機(jī)后顯示“未注冊SIMCard”,,而這些手機(jī)里的SIM開之前都能正常工作。把SIM卡換到別的手機(jī)后故障依舊,,但讀卡器讀取SIMCard用戶信息正常,。
(2)分析:HLR遺漏IMSI信息,,網(wǎng)絡(luò)阻斷,,SIM卡問題,都會導(dǎo)致注冊失敗,。查找該問題需要協(xié)調(diào)各個部門,,且工作量很大。但我們巧妙地利用路測軟件ROMES和手機(jī)綜測儀CMU200,,通過跟蹤手機(jī)的Layer3消息當(dāng)場就很快地找到了故障,。
(3)方法:把待測SIM卡放入受控于ROMES軟件的GSM測試手機(jī)中,,在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開機(jī),、嘗試注冊,實時記錄測試手機(jī)注冊失敗的Layer3消息(見圖1),。連接屏蔽箱和CMU200的射頻端口,,測試手機(jī)放入屏蔽箱(見圖2)。設(shè)置CMU200工作在GSM900頻段,,不鑒權(quán),,參數(shù)為通用設(shè)置。開機(jī),,關(guān)上屏蔽箱,,此時屏蔽箱中僅存在CMU200發(fā)射的信號,手機(jī)仍然無法注冊,,狀態(tài)不變,,因此可以排除Abits口以上設(shè)備或參數(shù)原因。使用標(biāo)準(zhǔn)測試卡更換原SIM卡后,,重復(fù)相同操作,,開機(jī)后成功注冊,ROMES實時記錄了測試手機(jī)的Layer3注冊消息(見圖3),。通常手機(jī)開機(jī)注冊的過程應(yīng)該是這樣的(見圖4):
圖1失敗的位置更新消息
圖2CMU200與屏蔽箱連接測試手機(jī)
圖3成功的位置更新消息
圖4GSM手機(jī)開機(jī)注冊流程
圖5音頻分析儀與CMU200配合測試手機(jī)音頻性能
圖6用ROMES加上TSMx來查找干擾
手機(jī)開機(jī)后首先搜尋上次關(guān)機(jī)SIM卡儲存的頻率,,如果無法找到,會在整個支持的GSM頻段尋找電平最強(qiáng)的信號,,鎖定頻率后,,完成同步、接收系統(tǒng)消息,。
隨后手機(jī)啟動IMSI配置程序,,通知系統(tǒng)其進(jìn)入激活狀態(tài)。
手機(jī)啟動IMSI程序有兩種方法:IMSI鑒別或TMSI和LAI鑒別,。
當(dāng)手機(jī)首次啟用新SIM卡開機(jī),、手機(jī)轉(zhuǎn)移到了另外一個PLMN區(qū)、手機(jī)移動到了另外一個剛復(fù)位的VLR和VLR刪除了此手機(jī)數(shù)據(jù)的時候才會使用IMSI鑒別方式,,即在注冊過程中需要手機(jī)把IMSI傳送給MSC,。
其它情況時,應(yīng)該使用TMSI和LAI鑒別方法,。即通過手機(jī)把上次通訊時記錄的TMSI和LAI發(fā)送到目的地VLR(即開機(jī)所在地VLR),,目的地VLR 按照原LAI查詢到初始地VLR,通過初始地VLR按照原TMSI查詢到IMSI及鑒別組信息,,目的地VLR使用此鑒別組向手機(jī)發(fā)送隨機(jī)號碼鑒別,,如果手機(jī)響應(yīng)鑒別成功,目的地VLR按照得到的IMSI,,向HLR申請得到用戶完整數(shù)據(jù),,接著目的地VLR向手機(jī)發(fā)送認(rèn)證確認(rèn)消息,從而完成了注冊過程。
手機(jī)SIM卡把新的LAI記錄,,之后即可提供通信服務(wù),。
對比正常和故障情況(見圖1,圖2,,圖3),,可以發(fā)現(xiàn):
正常情況下注冊是符合規(guī)范的。任何手機(jī)為了向系統(tǒng)通知其準(zhǔn)備激活,,開機(jī)后的位置更新方式應(yīng)該采用“IMSI附著”的類型,,手機(jī)鑒別的方式可按情況選用“TMSI和LAI”或“直接發(fā)送IMSI”的方式。為了保密,,通常不采用“直接發(fā)送IMSI”的方式,。
故障手機(jī)不但在開機(jī)后位置更新方式采用了“一般位置更新”類型,在手機(jī)鑒別方式上還選擇了“直接發(fā)送IMSI”的方式,。通常“一般位置更新”類型用于空閑手機(jī)從一個LAC區(qū)移動到另一個LAC區(qū)時的位置更新,,僅作LAI的更新,不需要IMSI的認(rèn)證,。因此,,當(dāng)手機(jī)開機(jī)后如果采用了此種方式,手機(jī)就不會發(fā)送 IMSI或TMSI,,目的地VLR就沒有途徑得到手機(jī)的IMSI及鑒別組信息,,既無法從HLR得到手機(jī)用戶完整數(shù)據(jù),也沒法向手機(jī)發(fā)出鑒別消息,,因此目的地VLR只能通過MSC發(fā)出拒絕手機(jī)的位置更新申請的消息,,拒絕的理由只是簡單地歸類為HLR查詢不到IMSI,導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)“未注冊SIMCard”的現(xiàn)象,。
什么導(dǎo)致了位置更新類型的變化,?最值得懷疑的對象就是儲存著鑒別信息、存儲著決定位置更新類型的程序SIM卡,。在更換了SIM卡后,,注冊、通訊恢復(fù)正常,。是何原因?qū)е铝嗽瓉鞸IM卡的設(shè)置改變,?SIM卡實際就是一張存儲卡,存儲著手機(jī)正常通訊需要的程序及信息,,其內(nèi)容在特定的條件下可讀,、可寫。當(dāng)某個誘因出現(xiàn)時,,就有可能誘發(fā)程序出錯,。是否由于系統(tǒng)升級或開通了新的PLMN導(dǎo)致故障發(fā)生,,需要進(jìn)一步調(diào)查,但是最重要的是通過使用R&S的無線儀表,,在沒有查網(wǎng)絡(luò)端的前提下就準(zhǔn)確地完成了定位,,迅速地解決了問題。
3.2案例2
?。?)問題:某批用于EV-DORevA無線網(wǎng)絡(luò)的UIM卡插入AT后開機(jī)不能上網(wǎng)。
?。?)分析:HLR遺漏IMSI信息導(dǎo)致AT無法注冊,,AT鑒權(quán)失敗,AN與AT參數(shù)協(xié)商失敗,,UIM卡等問題,,都會導(dǎo)致AT與AN不能建立會話連接——即不能上網(wǎng)。為了快速查找問題,,我們使用了無線綜測儀CMU200,。
(3)方法:一般EV-DO的AT上網(wǎng)的流程為:AT在PRL上查詢是否支持EV-DO及EV-DO的優(yōu)先頻點,。如果支持EV-DO,,AT調(diào)整頻率到EV-DO的優(yōu)先頻點(一般為37),開始與AN作會話參數(shù)協(xié)商,。如果會話協(xié)商成功,,AN會分配一個惟一接入代號UATI給AT,AN也同時獲得了AT提供的SessionSeed和ESN,,為會話連接做準(zhǔn)備,。AT發(fā)出會話連接申請,EV-DO的AAA鑒權(quán)服務(wù)器要求AT按照CHAP協(xié)議輸入用戶名和密碼,,完成接入EV-DO網(wǎng)絡(luò)的鑒權(quán),。接著PDSN也會要求客戶按照CHAP協(xié)議輸入互聯(lián)網(wǎng)接入用戶名和密碼,完成上網(wǎng)鑒權(quán),。隨后建立PPP連接,,實現(xiàn)上網(wǎng)功能。分析問題需要重現(xiàn)故障現(xiàn)象,。由于待測試AT不能與ROMES相連,,所以無法從AT端監(jiān)測。因此需要搭建一個測試環(huán)境,,從AN側(cè)來確定問題所在,。我們采用了案例1中的CMU200+屏蔽箱的方案。
在CMU200上設(shè)置AN的頻率為37,,設(shè)置Subtype為2,,支持EV-DORevA版本,,下行功率-70dBm,AT開機(jī)后發(fā)現(xiàn)AT與CMU200(AN)不能完成會話協(xié)商,。
CMU200側(cè)偵測到5個為一組的功率從低到高不斷循環(huán)的信號,,與CMU200ProbesperSequence的定義值5相符合,因此認(rèn)為這就是AT 發(fā)出的接入試探,。由此判斷AT已正常發(fā)出無線信號,,但是由于物理層承載的協(xié)議參數(shù)無法在AT與AN之間通過協(xié)商達(dá)成一致,導(dǎo)致了無法進(jìn)入Session Open狀態(tài),,從而無法建立會話連接,。
進(jìn)一步了解得知此批UIM只能用于指定區(qū)域的固定上網(wǎng)點,通過設(shè)置10位(16進(jìn)制)的SectorID實現(xiàn)鎖定指定區(qū)域的目的,。
按照ANSI41規(guī)范,,SectorID為6位字長(16進(jìn)制)。修改CMU200中的SectorID format為人工指定格式,,并按照UIM廠商提供的信息輸入10位Sector ID后,,AT與CMU200順利完成會話協(xié)商,成功連接,。
到指定區(qū)域驗證,,事實果然如此。
3.3案例3
?。?)問題:經(jīng)常收到某區(qū)域的GSM客戶投訴:存在單通情況,。
(2)分析:由于單通現(xiàn)象出現(xiàn)的概率一般不高,,如果需要重現(xiàn)故障,、查找導(dǎo)致單通的原因需要耗費(fèi)大量的人力、時間,。無線鏈路上,、下行不平衡,基站載波故障,,基站基帶板件故障,,BSC聲碼器故障,天饋線故障,,無線干擾,,基站Abits口存在環(huán)回,交換機(jī)的回音抑制器故障,,BSC與MSC的A接口CIC不對應(yīng)等都會引起單通現(xiàn)象,。因此,一般從最簡單,、最大可能性的測試做起,,使用簡潔的方法,,爭取用最少的時間、最少的人力解決問題,。
?。?)方法
分析問題發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)投訴的區(qū)域分屬不同的基站覆蓋區(qū)域,,但是卻同屬一個BSC,,因此某個基站的無線、硬件故障的可能性不大,。因此,,排查的主要對象落在了手機(jī)、區(qū)域干擾和BSC,,MSC上,。
最容易實施的是檢測投訴客戶手機(jī),。在此案例中,,更換手機(jī)后測試多次仍然存在此故障,可確定不是手機(jī)原因,。如果懷疑是手機(jī)引起的單通,,則可以使用 R&S的音頻分析儀UPV測試手機(jī)音頻收發(fā)電路。如圖5所示,,在CMU200與手機(jī)建立連接后,,運(yùn)行UPV的手機(jī)音頻測試軟件,可以自動得到手機(jī)的音頻發(fā)送響度(SLR),、接收響度(RLR)及頻率響應(yīng)曲線等量化指標(biāo),,從而驗證手機(jī)的音頻電路。
既然此案例已經(jīng)確定問題在無線網(wǎng)絡(luò),,接著可以先查找是否存在區(qū)域干擾,。使用ROMES軟件控制掃頻儀TSMx在問題區(qū)域查找是否存在同、鄰頻干擾(見圖6),,查找結(jié)果為無干擾,。
然后就需要作最耗費(fèi)時間和精力的CIC測試。通常需要一個工程師從交換側(cè)把A接口鎖剩兩個CIC(保留1路控制信令鏈路),,另外兩個射頻工程師負(fù)責(zé)撥號,、接通、人工說話,、人工接聽,、人耳監(jiān)聽是否存在單通。如果存在單通,,此時即可定位此兩個CIC存在問題,,接著測試下兩個CIC,,如此往復(fù),鎖定有問題的 CIC后即可排除故障,。但是,,CIC的數(shù)量非常龐大,并且為了不影響用戶使用,,只能深夜進(jìn)行,,需要耗費(fèi)非常多的時間和精力。
如果能巧妙利用ROMES路測軟件,,就可以節(jié)省人力和時間,。方法是:使用ROMES軟件控制兩臺測試手機(jī),一臺測試手機(jī)A的麥克風(fēng)線路連接到了PC的聲卡音頻輸出端,,另一臺測試手機(jī)B耳機(jī)線路連接到了自帶小型功放的臺式音箱的音頻輸入端,,PC循環(huán)播放一段音樂通過音頻線路送到A的音頻接收端,手機(jī)A受 ROMES控制,,自動循環(huán)撥通B手機(jī),,呼叫經(jīng)過基站,然后到BSC,,接著連接到交換機(jī),,交換機(jī)會分配鎖剩的兩個CIC與BSC連接,建立通話,。音樂因此也送到了自動接聽的測試手機(jī)B的耳機(jī)線路上,,同時也送到了音箱的音頻輸入端,這時音箱即會播放PC播放的音樂,。工程師只需要聆聽音箱是否正常發(fā)聲,,即可判斷此兩個CIC是否存在問題。如果正常,,關(guān)閉這兩個CIC,,打開下兩個CIC,繼續(xù)檢查,。由此往復(fù),,整個過程只需要一個工程師連續(xù)操作。交換工程師如果使用了一個自動鎖定,、自動解鎖的程序,,測試CIC效率更會得到極大的提高。
采用這一改進(jìn)方法,,只使用了約1h即找到了存在硬件故障的CIC電路,,鎖定此CIC后順利解決了單通問題。
按照上述案例方法,,還可舉一反三地變換出各種符合實際情況的測試方案,。如果能巧妙利用測試儀表靈活,、方便、多功能的特性,,就可以幫助我們快速,、準(zhǔn)確、有效地定位移動通信無線網(wǎng)絡(luò)故障,、巧妙解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)問題,。