他，是導(dǎo)師眼里的佼佼者,，同屆第一位畢業(yè)的博士生，“全國(guó)百篇優(yōu)秀博士論文”的獲得者……

　　按照大多數(shù)人的軌跡,，2005年中科院博士畢業(yè)后，本該申請(qǐng)博士后繼續(xù)專注學(xué)術(shù)道路的萬新明,，卻毅然投身企業(yè),，從工學(xué)博士轉(zhuǎn)身為企業(yè)科研工作者，讓科研切切實(shí)實(shí)落到產(chǎn)線上,。

　　當(dāng)然,，萬新明沒想到的是，2007年,，在巴黎公寓遇到海爾冰箱那一刻的欣喜,，竟是他和海爾緣分的開始。

　　開放注入創(chuàng)“新”能量

　　這是一個(gè)比以往任何時(shí)候更需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)代,。

　　不管是民族還是企業(yè),，理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新……選擇創(chuàng)新路徑雖可“不拘一格”,，但毋庸置疑,，開放是創(chuàng)新必須具備的特征,。

　　當(dāng)我們?cè)噲D去探討那些發(fā)生在企業(yè)邊界內(nèi)外的知識(shí)、信息,、技術(shù),、人員等流動(dòng)之時(shí)，開放式創(chuàng)新成為一個(gè)無可回避的話題,。

　　開放創(chuàng)新之父亨利·切薩布魯夫教授這樣形容開放式創(chuàng)新的重要性,。

　　2012年，在英法深耕科研七年后回到國(guó)內(nèi)的萬新明,，接到海爾HOPE平臺(tái)（Haier Open Partnership Ecosystem）的電話,，那一刻，他被吸引,。

　　2007年起,，萬新明在國(guó)外從事科研工作

　　用戶的變化，技術(shù)的變化,，行業(yè)的變化,，這一切都在倒逼企業(yè)放棄過去的封閉式研發(fā)，轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生態(tài)創(chuàng)新,。海爾，無疑走在了前列,。也正是這種創(chuàng)新因子的吸引,，原本計(jì)劃給自己放個(gè)長(zhǎng)假的萬新明，短暫休整之后,，便毫不猶豫地加入到了HOPE平臺(tái),。

　　開放式創(chuàng)新已經(jīng)成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要組成。萬新明和團(tuán)隊(duì)所在的HOPE平臺(tái)在做的,，就是踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍,，通過開放創(chuàng)新做創(chuàng)新的推動(dòng)者，相比較之前投身一線,、實(shí)驗(yàn)里“孤軍奮戰(zhàn)”的科研人員身份,，萬新明切換了另一種科研方式。

　　他坦言,，對(duì)于開放創(chuàng)新,，很多人是有誤區(qū)的：開放創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的“拿來主義”，自主創(chuàng)新和開放創(chuàng)新從來不是兩個(gè)極端,。自主研發(fā)是開放創(chuàng)新的基礎(chǔ),，開放創(chuàng)新是自主研發(fā)的加速器。

　　海爾HOPE平臺(tái)

　　發(fā)現(xiàn)需求，在全球范圍匹配資源,，尋求最佳解決方案,，這是HOPE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)之一，而這看似簡(jiǎn)單的發(fā)布,、篩選,、匹配的過程，其實(shí)大有學(xué)問,。

　　需求如何精準(zhǔn)拆解,、發(fā)布？如何整合全球資源,，選擇最優(yōu)解決方案,？如何研判技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，繪就技術(shù)線路圖,，將前沿技術(shù)提前儲(chǔ)備,？這其實(shí)早已超過試驗(yàn)、研發(fā)的范疇,，面臨的挑戰(zhàn)也是更大的,。

　　但他們樂在其中，哪怕為了一個(gè)簡(jiǎn)單的小需求通宵達(dá)旦,。在開放的創(chuàng)新環(huán)境下,，比夜以繼日的辛苦更強(qiáng)烈的是不斷嘗試新鮮事物的興奮，看著為之付出心血的產(chǎn)品上市,，這種使命感,、榮譽(yù)感與成就感正是團(tuán)隊(duì)勇往直前的最大驅(qū)動(dòng)力。

　　通過HOPE平臺(tái)這種創(chuàng)新的生態(tài)模式,，過去地理上的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)集群,，升級(jí)為數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群；過去,，科學(xué)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)造技術(shù)和專利的涓涓細(xì)流,，匯集成產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品的大江大河。

　　為用戶創(chuàng)造價(jià)值

　　加入海爾之前,，萬新明有一些忐忑,，“在之前工作的外企中，即使職位很高,，依舊是一枚螺絲釘,，很少有機(jī)會(huì)參與很多重大事情的決策，你做的,，就是你自己這一塊小事情,?！?/p>

　　在海爾，真的能給到想要的空間嗎,？自己的科研成果跟隨自己的信念,，真正落地,？

　　時(shí)間,，是最好的答案，堅(jiān)持以“用戶為中心”,，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化的海爾,，給了萬新明最強(qiáng)的定心劑。

　　通常來講,，一家做實(shí)業(yè)的公司,，科研只是生產(chǎn)鏈條的其中一環(huán)，必須務(wù)實(shí),，講究效率,，要能帶來實(shí)實(shí)在在的增量。

　　但在海爾,，“人單合一”的底座支撐下,，是一種包容自在的氛圍：“人”是員工，“單”是用戶的需求和體驗(yàn),，員工在創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。只要有想法，就大膽去做,，沒有上限,。科研人員有充足的發(fā)揮空間,，對(duì)最前沿的學(xué)術(shù)進(jìn)行研討,，對(duì)創(chuàng)意想法進(jìn)行試驗(yàn)落地。這是所有科研工作者都會(huì)期待的氛圍,。

　　更重要的一點(diǎn),，“在HOPE平臺(tái)搞創(chuàng)新，不是聽上級(jí)的,，也不是聽資源方的,，而是都聽用戶的?！痹诤柕拈_放創(chuàng)新體系中,，“以用戶為是”的理念一脈相承，各方創(chuàng)新力量零距離對(duì)接用戶需求,，從而找對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方向,，也從根源上避免了沒有市場(chǎng)“買單”的無效創(chuàng)新,。

　　發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)所在，讓HOPE團(tuán)隊(duì)的工作更加有的放矢,，也讓創(chuàng)新更有成效,。

　　一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：在一次微洞察中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),，很多用戶飯后將餐盤送回冰箱的時(shí)候是存在習(xí)以為常的痛點(diǎn)的,。兩只手端著盤子走到冰箱門口，由于無法直接打開冰箱門,，不得已要將盤子放在冰箱頂部,，這樣一來，就存在盤子被打翻的可能,。

　　“其實(shí),，在這種場(chǎng)景下，我們完全可以通過創(chuàng)新為用戶提供更方便的產(chǎn)品,?！?盡管只是一個(gè)小動(dòng)作，但HOPE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)卻思考著能否改進(jìn)開門方式,，比如通過聲控或手肘輕敲打開冰箱門,，讓用戶的體驗(yàn)更加舒適。

　　科研創(chuàng)新,，最終還是要回到價(jià)值創(chuàng)造這個(gè)問題上來,，而且是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。研究成果在企業(yè)創(chuàng)新中落地生根,，科研人員實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù),，也創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的社會(huì)價(jià)值。

　　自主創(chuàng)新的加速器

　　當(dāng)企業(yè)著眼于發(fā)展新技術(shù)的時(shí)候,，可以并應(yīng)當(dāng)同時(shí)利用內(nèi)外部的所有價(jià)值的創(chuàng)意,，同時(shí)使用內(nèi)外部?jī)蓷l市場(chǎng)通道。

　　因?yàn)?，這帶來的增速無疑是驚人的,。

　　從2009年初創(chuàng)成立，經(jīng)過十余年發(fā)展,，HOPE平臺(tái)在全球覆蓋了100+的核心技術(shù)領(lǐng)域,，可觸達(dá)資源100萬+，也正是在它的加速下,，催生海爾顛覆性創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),。僅十三五期間，海爾便創(chuàng)造了整個(gè)行業(yè)70%的引領(lǐng)產(chǎn)品,。

　　HOPE團(tuán)隊(duì)工作日常：鏈接全球資源 尋求最佳解決方案

　　天樽空調(diào)是海爾的一款創(chuàng)新空調(diào),，它源起于673372名網(wǎng)友和HOPE平臺(tái)的交互,。 空調(diào)病 、風(fēng)太冷,、遠(yuǎn)程控制……這些用戶抱怨點(diǎn)在平臺(tái)被洞察后,，整合全球資源研發(fā)的顛覆性空調(diào)產(chǎn)品很快亮相，空調(diào)具備了自主“思考”能力,，不再是單純制冷制熱的工具,，儼然成為“智能空氣管家”。

　　全球首臺(tái)可除CO燃?xì)鉄崴?，在HOPE平臺(tái)催化下,，僅用一個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了技術(shù)攻破,。從需求提出到解決方案的適配,，再到技術(shù)搭載產(chǎn)品成功量產(chǎn)，HOPE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)用開放創(chuàng)新的科技顛覆傳統(tǒng),，攻克困擾行業(yè)百年的難題,，讓安全的燃?xì)鉄崴髯哌M(jìn)千家萬戶。

　　自由嵌入式電冰箱的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，也是海爾研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合HOPE平臺(tái)上家電,、家居、設(shè)計(jì),、裝修等各方創(chuàng)新資源,，共同給用戶創(chuàng)造的美好生活解決方案。產(chǎn)品上市一個(gè)月,，就占據(jù)同價(jià)位冰箱六成市場(chǎng)份額,，用戶用實(shí)際行動(dòng)證明了這種開放創(chuàng)新體系的價(jià)值所在。

　　這樣的案例在HOPE平臺(tái)數(shù)不勝數(shù),。除了為用戶,、為企業(yè)、為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值外,，平臺(tái)也在踐行大中小企業(yè)融通發(fā)展的使命,。一方面，以大企業(yè)的需求為向?qū)?，拉?dòng)中小型科技企業(yè)參與到創(chuàng)新行列中,，加快國(guó)內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化。另一方面,，也將服務(wù)覆蓋到汽車,、電力等國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要行業(yè)，促進(jìn)行業(yè)融通發(fā)展,。

　　數(shù)據(jù)顯示,，僅在2020年1月1日至12月2日期間,，HOPE平臺(tái)從接收需求到實(shí)際交付的平均周期已達(dá)到11天，為自主創(chuàng)新大幅提速,。

　　在這場(chǎng)科研加速賽中,，H0PE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)一刻都沒有放松過，甚至感覺壓力在不斷增加,。他們?cè)谏瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域深耕精研,，也獲得了肯定無數(shù)：斬獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，榮獲“科創(chuàng)中國(guó)”產(chǎn)學(xué)研融通組織殊榮,， HOPE典型案例也多次入選哈佛商業(yè)評(píng)論以及國(guó)內(nèi)外?？?/p>

　　無限可能,，蓬勃成長(zhǎng),。

　　改變潮水的方向

　　第四次工業(yè)革命到來，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)大量運(yùn)用開放式創(chuàng)新取得了爆發(fā)式的創(chuàng)新增長(zhǎng),。開放式創(chuàng)新正在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力,。

　　2019年，海爾宣布進(jìn)入生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,，通過與用戶,、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng)，不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價(jià)值體驗(yàn),，最終實(shí)現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生,、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值循環(huán)。

　　這一新品牌范式,，無疑也為HOPE平臺(tái)的發(fā)展注入新能量,。

　　從一開始被質(zhì)疑，到絡(luò)繹不絕的需求來平臺(tái)尋求解決方案,，再到洞察用戶需求后將解決方案主動(dòng)提前補(bǔ)給到產(chǎn)業(yè)研發(fā),，HOPE平臺(tái)迸發(fā)出巨大能量。

　　海爾全球10+N科技創(chuàng)新生態(tài)體系

　　萬新明表示,，未來,，HOPE平臺(tái)將會(huì)根據(jù)用戶需求不斷迭代業(yè)務(wù)模式，同時(shí),，疊加人工智能,、大數(shù)據(jù)的算法，不斷搶占國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新高地,，逐步搭建起場(chǎng)景驅(qū)動(dòng),、無窮交互、持續(xù)迭代的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),。

　　目前,，HOPE平臺(tái)在以色列,、美國(guó)硅谷、新加坡,、日本,、深圳、合肥,、成都,、西安等地成立創(chuàng)新中心，從布局全球技術(shù)高地,，到聚焦國(guó)內(nèi)創(chuàng)新高地,，平臺(tái)的科技生態(tài)力量不斷壯大，世界科研創(chuàng)新平臺(tái)的一流地位也被夯實(shí),。

　　開放式創(chuàng)新緣于一種思維方式,，認(rèn)識(shí)并相信企業(yè)可以通過開放實(shí)現(xiàn)更快的增長(zhǎng)。創(chuàng)新的旅程只有在市場(chǎng)的商業(yè)化實(shí)現(xiàn)之后才算完成,。

　　在海爾,，科研精英與企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的雙向奔赴。面向智慧家庭,、大健康、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),、智慧城市等領(lǐng)域的研發(fā)課題,，源源不斷的創(chuàng)新點(diǎn)還在繼續(xù)涌現(xiàn)。這種開放生態(tài),，也必將改變企業(yè)潮水的方向,，塑造更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境。

　　以萬新明為代表的數(shù)以萬計(jì)的海爾科研人,，正在繼續(xù)著這份事業(yè),。萬新明說到，“海爾文化最獨(dú)特之處,，就是能激發(fā)人創(chuàng)新力,，自由之中可以自由發(fā)揮，但是又能激發(fā)你的活力,，有創(chuàng)新的激發(fā)力,，可以一直源源不斷的創(chuàng)造，我覺得蠻有成就感的,?！?/p>

　　累計(jì)承接任務(wù)數(shù)已超3000個(gè)的HOPE平臺(tái)，只是海爾生態(tài)創(chuàng)新體系的一個(gè)縮影,。目前,，海爾在全球建立的10+N科技創(chuàng)新生態(tài),，鏈接20萬以上的全球?qū)＜液?00萬+資源，24小時(shí)不間斷創(chuàng)新,，產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短,，海爾這片創(chuàng)新熱土的能量正在讓世界為之矚目。