《電子技術(shù)應(yīng)用》
您所在的位置:首頁(yè) > 通信與網(wǎng)絡(luò) > 業(yè)界動(dòng)態(tài) > 蘋(píng)果隱私新政這一年:誰(shuí)輸誰(shuí)贏?用戶擺脫數(shù)據(jù)追蹤了嗎,?|海外周選

蘋(píng)果隱私新政這一年:誰(shuí)輸誰(shuí)贏,?用戶擺脫數(shù)據(jù)追蹤了嗎?|海外周選

2022-05-16
來(lái)源:新浪科技

一年前,,蘋(píng)果更新備受期待的隱私新政時(shí),,還特意投放了一則廣告,,通過(guò)視頻直觀說(shuō)明這項(xiàng)功能的作用。這則廣告描述了一個(gè)普通人一天的經(jīng)歷:每當(dāng)他與一家企業(yè)互動(dòng)時(shí),,這家企業(yè)都會(huì)有一名員工纏住他,,形影不離、隨時(shí)隨地收集和傳播他的個(gè)人信息,。正當(dāng)此人困擾不已時(shí),,iPhone上出現(xiàn)了一個(gè)提示,提供了“禁止應(yīng)用追蹤”(Ask App Not to Track)的選項(xiàng),。他點(diǎn)擊這個(gè)按鈕后,,所有的不速之客都化為灰燼,消失在眼前,。

 

5960-2d33bf46766b612315190bf541649af1.png

   雖然這則廣告很容易引發(fā)用戶的共鳴,,但它其實(shí)并不準(zhǔn)確。這項(xiàng)名為“應(yīng)用追蹤透明度”(App Tracking Transparency,,ATT)的功能不會(huì)徹底封殺企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用中對(duì)用戶的所有追蹤行為,,因?yàn)樘O(píng)果做不到,也不想做到,。用戶數(shù)據(jù)仍會(huì)被收集,,只是收集的種類(lèi)和方式會(huì)發(fā)生變化。然而,,最終的結(jié)果幾乎相同:你仍會(huì)被廣告精準(zhǔn)定位,。

  這不是因?yàn)锳TT不起作用。它真正發(fā)揮的作用不僅有限,,也很難被多數(shù)iPhone用戶所理解,,這是因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都是通過(guò)在廣告技術(shù)這個(gè)不透明的世界中插入幾行代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)的。對(duì)許多人而言,唯一顯而易見(jiàn)的變化就是當(dāng)打開(kāi)App時(shí),,有時(shí)會(huì)提示“禁止應(yīng)用追蹤”,。

  但在這個(gè)表象之下,已經(jīng)發(fā)生了許多變化,。數(shù)據(jù)是移動(dòng)廣告行業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ),而ATT卻突然切斷了它的一條數(shù)據(jù)流,顛覆了整個(gè)行業(yè),。過(guò)去一年,以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)都在苦苦探尋各種替代措施,,重新謀劃戰(zhàn)略,。相較而言,不依賴(lài)這些數(shù)據(jù)的企業(yè)卻比以往更加強(qiáng)大,。

  從用戶隱私角度來(lái)看,,推出ATT似乎是件好事,。只是,沒(méi)有蘋(píng)果描繪得那么好,。

  隱私政策調(diào)整,,蘋(píng)果帶來(lái)的得與失

  推出ATT,目的是解決隱私問(wèn)題,。但這個(gè)問(wèn)題之所以會(huì)成問(wèn)題,,蘋(píng)果“難辭其咎”。早在iPhone誕生前,,網(wǎng)上就充斥著各種用戶信息追蹤機(jī)制,,但iPhone及其第三方應(yīng)用卻令用戶數(shù)據(jù)呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。人們隨時(shí)隨地?cái)y帶手機(jī),,幾乎所有事情都能用手機(jī)來(lái)處理,,而且還會(huì)隨時(shí)在線。這種技術(shù)給人們帶來(lái)便利的同時(shí),,也讓移動(dòng)應(yīng)用更容易把用戶數(shù)據(jù)收集和變現(xiàn),。

  如今,移動(dòng)廣告行業(yè)的規(guī)模已十分龐大,,首先要通過(guò)移動(dòng)設(shè)備收集用戶信息,,然后基于這些信息繪制用戶畫(huà)像,再根據(jù)畫(huà)像投放精準(zhǔn)廣告,,最后對(duì)廣告效果進(jìn)行衡量,。許多追蹤活動(dòng)都是在用戶渾然不覺(jué)的情況下發(fā)生的。

  例如,,Facebook和Instagram的母公司Meta就在數(shù)以百萬(wàn)的第三方應(yīng)用和網(wǎng)站中植入了追蹤程序,,將一臺(tái)設(shè)備在某款A(yù)pp中的行為與該設(shè)備在Meta追蹤的其它App中的行為關(guān)聯(lián)起來(lái),甚至與該設(shè)備持有者的Facebook或Instagram帳號(hào)結(jié)合起來(lái),。這樣一來(lái),,企業(yè)就能在嵌入了Meta追蹤程序的應(yīng)用和網(wǎng)站上向該用戶投放精準(zhǔn)廣告。

  但很少有人愿意被監(jiān)視,。蘋(píng)果也不希望其它公司利用蘋(píng)果設(shè)備監(jiān)視蘋(píng)果用戶,,更不希望用自己的數(shù)據(jù)為第三方的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)鋪路。鑒于蘋(píng)果一直都在努力塑料重視隱私的企業(yè)形象,,這種局面對(duì)其顯然不利,。更何況,同為科技巨頭的Meta還是數(shù)據(jù)收集的重大受益者之一,。ATT可以阻止眾多追蹤方法中的一項(xiàng),,且不會(huì)對(duì)蘋(píng)果構(gòu)成絲毫傷害。

  ATT將設(shè)備的唯一序列號(hào),,也就是廣告商識(shí)別符(IDFA)的控制權(quán)交給用戶,。當(dāng)使用不同App時(shí),,追蹤者可以借助IDFA來(lái)識(shí)別設(shè)備,從而將用戶在不同App中的活動(dòng)與特定設(shè)備關(guān)聯(lián)起來(lái),。從2021年4月更新iOS 14.5系統(tǒng)開(kāi)始,,蘋(píng)果設(shè)備將不再對(duì)外發(fā)送IDFA,除非用戶同意被追蹤,。目前看來(lái),,這項(xiàng)功能完全按照蘋(píng)果的承諾運(yùn)行。

  “用戶數(shù)據(jù)屬于用戶,,應(yīng)該讓用戶自己決定是否分享,、與誰(shuí)分享(數(shù)據(jù))?!碧O(píng)果發(fā)言人說(shuō),,“在iOS和iPad OS操作系統(tǒng)中,蘋(píng)果可讓用戶自行決定是否允許App通過(guò)其它公司的App或網(wǎng)站追蹤他們,?!?/p>

  違規(guī)繞過(guò)ATT的方式

  ATT有兩大局限。用戶選擇禁止追蹤,,意味著禁止對(duì)外發(fā)送IDFA,。但企業(yè)仍可通過(guò)其它手段對(duì)其進(jìn)行跨應(yīng)用追蹤。蘋(píng)果只是限制了IDFA這條路,,并沒(méi)有限制其它方式,,而且蘋(píng)果自己的廣告業(yè)務(wù)也會(huì)用到其它方式。

  比如,,“指紋識(shí)別”,。這就需要盡可能多收集看似無(wú)害的設(shè)備信息,包括設(shè)備名稱(chēng),、機(jī)型,、用戶設(shè)置、IP地址和運(yùn)營(yíng)商,。將這些細(xì)節(jié)結(jié)合起來(lái)或許就足以區(qū)分不同設(shè)備,,從而有效替代IDFA。雖然蘋(píng)果App Store的政策禁止這種行為,,但卻無(wú)法從技術(shù)上阻止。用戶只能依賴(lài)蘋(píng)果的政策執(zhí)行力度,,但有報(bào)道稱(chēng)蘋(píng)果的執(zhí)行并不嚴(yán)格,。

  “這有點(diǎn)像貓鼠游戲?!庇醒芯咳藛T表示,,有些App仍可收集設(shè)備信息,,并將其作為區(qū)分用戶的依據(jù),“蘋(píng)果頂多能控制發(fā)生在用戶設(shè)備上的追蹤,,但管不了數(shù)據(jù)公司內(nèi)部的行為,。

  歷史證明,無(wú)論如何封堵,,專(zhuān)業(yè)用戶數(shù)據(jù)收集公司總能找到突破方式,,繼續(xù)收集用戶數(shù)據(jù)。

  加州大學(xué)伯克利分校研究者稱(chēng),,“瀏覽器試圖增加更多隱私保護(hù),,比如屏蔽第三方追蹤cookie,而想要追蹤用戶的人則會(huì)設(shè)計(jì)新的追蹤機(jī)制,,避免繼續(xù)依賴(lài)已經(jīng)被淘汰或屏蔽的技術(shù),。就好像是在軍備競(jìng)賽?!?/p>

  用戶從中得到的教訓(xùn)是:不要單純因?yàn)樘O(píng)果推出屏蔽功能,,就認(rèn)為能擺脫數(shù)據(jù)追蹤

  合規(guī)繞過(guò)ATT的方式

  理解蘋(píng)果反追蹤功能如何影響用戶隱私,,還要看它會(huì)對(duì)依賴(lài)數(shù)據(jù)追蹤的企業(yè)產(chǎn)生何種影響,。答案很簡(jiǎn)單:這類(lèi)企業(yè)普遍抵制蘋(píng)果隱私新政。

  蘋(píng)果表示,,并不知有多少用戶拒絕被追蹤,。不同機(jī)構(gòu)的測(cè)算結(jié)果也大相徑庭,但多數(shù)機(jī)構(gòu)都認(rèn)為,,絕大多數(shù)用戶(數(shù)億)都拒絕被追蹤,。所以,追蹤者雖然仍能從沒(méi)有拒絕的蘋(píng)果用戶以及Android用戶(至少在谷歌推出自己的禁止追蹤功能之前)那里獲得設(shè)備級(jí)數(shù)據(jù),,他們依然面臨巨大損失,。

  有資深從業(yè)者表示,“這顛覆了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,。營(yíng)銷(xiāo)人員現(xiàn)在必須打破對(duì)用戶數(shù)據(jù)的依賴(lài),。”

  有些公司甚至慌不擇路地轉(zhuǎn)向郵件營(yíng)銷(xiāo),,而且是傳統(tǒng)的紙質(zhì)郵件,。因?yàn)樘O(píng)果也在打擊基于電子郵件的追蹤行為。有些企業(yè)認(rèn)為Meta旗下已經(jīng)削減了Meta的廣告預(yù)算,,因?yàn)槠煜缕脚_(tái)廣告投放效果在變差,。

  Doctors Internet付費(fèi)廣告總監(jiān)Zachary Ehrilich表示,正鼓勵(lì)客戶使用谷歌搜索廣告。對(duì)于堅(jiān)持使用Facebook的客戶,,他會(huì)在廣告中嵌入追蹤電話號(hào)碼,,以此判斷是否通過(guò)這些廣告獲得了回報(bào),因?yàn)镸eta的反饋已經(jīng)無(wú)法像從前那樣精確,。男性護(hù)膚品牌Stryx聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營(yíng)銷(xiāo)官Jon Shanahan表示,,原先將廣告預(yù)算分配到Meta和TikTok兩個(gè)平臺(tái)。但從去年8月開(kāi)始,,他將所有預(yù)算都分配給了TikTok,。

  “以前在Facebook上投入一美元,能夠獲得五六美元的回報(bào),?!?Shanahan說(shuō),“現(xiàn)在呢,?能有一比一的回報(bào)率就算不錯(cuò)了,。”

  Meta并非唯一一家受到?jīng)_擊的數(shù)字廣告公司(Snap等公司同樣如此),,但它確實(shí)最引入關(guān)注,,不僅因其規(guī)模龐大,還因它對(duì)蘋(píng)果隱私政策的調(diào)整頗有微詞,。

  Meta堅(jiān)稱(chēng)ATT會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)構(gòu)成破壞,。但它主要宣稱(chēng)此舉會(huì)對(duì)通過(guò)Meta購(gòu)買(mǎi)廣告的小企業(yè)構(gòu)成傷害,實(shí)際情況……眾人皆知,。結(jié)果也的確如此,,雖然Meta廣告業(yè)務(wù)仍在增長(zhǎng),仍在創(chuàng)造巨額利潤(rùn),,但增速卻放緩了,。對(duì)Meta這艘極依賴(lài)廣告的巨輪來(lái)說(shuō),這是個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào),。

  Meta表示,,“盡管蘋(píng)果出臺(tái)了不利政策,但我們還會(huì)繼續(xù)調(diào)整系統(tǒng),,企業(yè)取得成功,,同時(shí)尊重隱私,并分享他們可以采取的措施,,優(yōu)化我們平臺(tái)上的廣告表現(xiàn)和衡量方法,。”

  所幸,,在遵守蘋(píng)果政策的情況下,,還是有其它追蹤用戶的方法,。蘋(píng)果不允許企業(yè)在具體設(shè)備層面對(duì)用戶繼續(xù)進(jìn)行跨應(yīng)用追蹤和定位,但仍可在整體上追蹤和定位用戶,。換言之,企業(yè)雖然無(wú)法繼續(xù)針對(duì)某個(gè)具體用戶進(jìn)行定位,,但依然可以對(duì)一群用戶進(jìn)行匿名定位,。(谷歌曾經(jīng)利用FLoC嘗試過(guò)類(lèi)似的方式,希望取代基于網(wǎng)絡(luò)的追蹤程序,,但并未成功,。)

  還可以投放“情境”廣告,這種模式雖并不新鮮,,但在相對(duì)缺乏用戶級(jí)數(shù)據(jù)的情況下,,它卻重獲青睞。之所以發(fā)生這種情況,,并不僅僅是因?yàn)锳TT,,隱私法律的出臺(tái)和網(wǎng)站cookie的消亡也發(fā)揮了作用。情境廣告會(huì)基于用戶正在查看的內(nèi)容投放相應(yīng)廣告,,比如你在使用健身手環(huán)應(yīng)用,,就可能會(huì)看到健身器材廣告。

  “圍墻花園”愈發(fā)堅(jiān)固

  有些追蹤反而得到了前所未有的促進(jìn),。蘋(píng)果沒(méi)有禁止企業(yè)在自家平臺(tái)上追蹤用戶(即“第一方數(shù)據(jù)”),,也沒(méi)有禁止企業(yè)在自家平臺(tái)上使用這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放廣告。就連蘋(píng)果自己也在這么做,。許多還沒(méi)有自己的第一方數(shù)據(jù)來(lái)源的企業(yè)現(xiàn)在都在加緊建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),,或者通過(guò)與其它公司合并來(lái)獲取這類(lèi)數(shù)據(jù)。正因如此,,越來(lái)越多企業(yè)強(qiáng)烈建議甚至強(qiáng)制用戶先創(chuàng)建帳戶,,才能使用其服務(wù)。

  分析師稱(chēng),,“一家零售公司可以直接在亞馬遜上做廣告,。因?yàn)樗腥硕紩?huì)登錄,所以他們擁有足夠的數(shù)據(jù)……這其實(shí)不會(huì)受到(ATT的)影響,。這些圍墻花園只會(huì)因此變得更加強(qiáng)大,。”

  身為用戶,,如果你知道誰(shuí)在收集你的數(shù)據(jù),、收集哪些數(shù)據(jù)、用途是什么,,或許就不太在意第一方追蹤行為,。如果你知道對(duì)方是誰(shuí),,也知道你與對(duì)方達(dá)成的交易是什么,你甚至?xí)茉敢庥米约旱臄?shù)據(jù)換取免費(fèi)服務(wù),,但卻不希望自己的應(yīng)用數(shù)據(jù)在毫不知情的情況下發(fā)送給背后的公司,。

  但這種模式也會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的后果。從第一方數(shù)據(jù)的崛起和第三方數(shù)據(jù)的衰落中獲益最大的是擁有最多第一方數(shù)據(jù)的公司,,往往都是全球頂尖企業(yè),,比如谷歌和亞馬遜。

  快速增長(zhǎng)的蘋(píng)果廣告業(yè)務(wù),,也是用的第一方數(shù)據(jù),。受到蘋(píng)果隱私政策影響的企業(yè)對(duì)此怨氣頗深,作為回應(yīng),,蘋(píng)果委托制作的一份報(bào)告指出,。ATT不是對(duì)這些企業(yè)造成影響的唯一因素。

  還有人擔(dān)心,,隨著第一方數(shù)據(jù)的價(jià)值越來(lái)越大,,原本就已經(jīng)十分強(qiáng)大的圍墻花園將獲得更大的權(quán)勢(shì)。大品牌和大企業(yè)擁有足夠的資源來(lái)適應(yīng)變化,,小企業(yè)則不然,。廣告科技公司Constellation首席執(zhí)行官Diana Lee認(rèn)為,這就意味著他們會(huì)比以往更加依賴(lài)圍墻花園,,會(huì)被優(yōu)勢(shì)更明顯的巨頭們甩在身后,。

  “整體來(lái)看,這會(huì)創(chuàng)造更多的壟斷,,壟斷者可能是科技巨頭,,也可能是大型品牌?!彼f(shuō),。

  現(xiàn)有的壟斷地位也有可能得到強(qiáng)化。蘋(píng)果本身也面臨著反壟斷壓力,,有多個(gè)國(guó)家都將出臺(tái)針對(duì)App Store的法律(但蘋(píng)果否認(rèn)違反競(jìng)爭(zhēng)原則),。

  如今,蘋(píng)果只是稍稍調(diào)整了政策,,就顛覆了整個(gè)行業(yè),,徹底扭轉(zhuǎn)了許多企業(yè)的命運(yùn)。誠(chéng)然,,這些企業(yè)或許從一開(kāi)始就不該采取這種消費(fèi)者厭惡的行為,,但蘋(píng)果的權(quán)勢(shì)和控制力,在這場(chǎng)隱私政策調(diào)整中得以鮮明體現(xiàn),。




1最后文章空三行圖片11.jpg


本站內(nèi)容除特別聲明的原創(chuàng)文章之外,,轉(zhuǎn)載內(nèi)容只為傳遞更多信息,,并不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)載的所有的文章,、圖片,、音/視頻文件等資料的版權(quán)歸版權(quán)所有權(quán)人所有。本站采用的非本站原創(chuàng)文章及圖片等內(nèi)容無(wú)法一一聯(lián)系確認(rèn)版權(quán)者,。如涉及作品內(nèi)容,、版權(quán)和其它問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)通過(guò)電子郵件或電話通知我們,,以便迅速采取適當(dāng)措施,避免給雙方造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。聯(lián)系電話:010-82306118,;郵箱:[email protected]