一臺12寸的索尼VAIO筆記本電腦，在昏暗的宿舍中發(fā)出微弱的光線。

電腦前的年輕人,，正快速敲擊著鍵盤,，獲取校園服務(wù)器中海量的照片數(shù)據(jù)庫,，隨著照片的批量下載完成，一個名叫Facemash的網(wǎng)頁誕生了。

敲擊鍵盤的年輕人，名叫馬克－扎克伯格,，2003年，他在哈佛柯克蘭宿舍中創(chuàng)造出了這個FaceBook的雛形,。索尼的筆記本電腦是他最喜愛的裝備,，被他親昵地命名為Tinkerbell。

而扎克伯格,，只是眾多“索粉”中不起眼的一員,，最知名的“索粉”是蘋果的喬布斯，在發(fā)布會等眾多場合,，喬布斯從不掩飾對索尼的喜愛,。

當時的索尼，作為消費電子行業(yè)的頂尖巨頭,，無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是工業(yè)設(shè)計上的創(chuàng)新,，都能驚艷世人,。

20年過去了,，這家曾經(jīng)驚艷全世界的公司，聲量相比昔日小了許多,。

盡管在過去的一年里預(yù)計將錄得超百億美元的利潤,，但相比當年的對手蘋果、微軟,，堪堪邁過千億美元市值的索尼,，早已不再被視作和兩者同一檔次的公司。

開年伊始，微軟687億美元收購暴雪的消息,，讓索尼市值縮水超200億美元,。近日，索尼又傳出和本田聯(lián)手造車,，可新能源時代,，日企早已落后數(shù)個身位，這場大肆宣揚的聯(lián)合,，很可能還是激不起多少漣漪,。

為何曾經(jīng)圈粉科技大佬，引領(lǐng)全球的索尼,，在二十年后雖扭虧為盈,，卻難尋昔日榮光？我們試圖通過以下三個問題,，來研究索尼這家昔日巨頭：

1．曾經(jīng)的索尼帝國,，是如何一步步坍塌的？

2．在瀕臨絕境后,，索尼做了什么,，讓自己扭虧為盈，又留下什么遺憾,？

3．現(xiàn)在的索尼是一家怎樣的公司,，還能和昔日一樣改變世界嗎？

蘋果推倒多米諾骨牌

索尼的崛起和衰落,，與消費電子產(chǎn)品息息相關(guān),。

從1968年的首臺特麗瓏電視KV－1310，到1979年的首臺Walkman隨身聽TPS－L2,，再到1994年旗下的首款游戲機PlayStation,，索尼借兼具設(shè)計美學(xué)和功能的全面產(chǎn)品，打造出了一個以消費電子產(chǎn)品為核心的商業(yè)帝國,。

因此成為“索粉”的喬布斯,，一度在2001年遠赴夏威夷和索尼談判，試圖將蘋果的Mac OS系統(tǒng)搭載在索尼VAIO筆記本上,，但出于對當年Mac OS系統(tǒng)的不信任,，VAIO最終沒有接受喬布斯的提議。

當時的索尼員工或許不會想到,，僅僅幾個月后,，正是喬布斯的蘋果，推倒了索尼崩塌的第一塊多米諾骨牌,。

彼時如日中天的索尼,，因Walkman產(chǎn)品多年來的熱銷,，一直是隨身聽領(lǐng)域的引領(lǐng)者。但從早年的Walkman磁帶機,，到后續(xù)的Walkman CD機和MD機,，索尼的王權(quán)，始終仰賴于音樂實體介質(zhì),。

帝國崩塌始于微末,，互聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)字音樂浪潮，讓索尼的統(tǒng)治地位開始動搖,。2001年10月23日,，喬布斯在蘋果總部發(fā)布了第一代iPod，這一產(chǎn)品支持開放的mp3格式,，無需任何實體介質(zhì)即可暢聽音樂,，相比索尼的MD隨身聽產(chǎn)品優(yōu)勢明顯。

在這樣的局勢下,，索尼開始推行新形態(tài)的MD產(chǎn)品,，但支持的音樂格式卻是自有的封閉格式ATRAC 3，該格式相比開放的mp3格式受眾面極窄,，反而進一步推動了iPod的崛起,。

后續(xù)發(fā)生的事情可以預(yù)見，2002年,，iPod的銷量輕松超越Walkman,，索尼交出音樂權(quán)杖，并在當年陷入超過2000億日元的虧損泥沼,。2003年,，曾有記者到上海數(shù)碼城探訪，購買MP3產(chǎn)品和索尼MD產(chǎn)品的比例達到了驚人的10：1,。

曾讓索尼改變世界的消費電子骨牌,，開始接連倒下。

Walkman產(chǎn)品線營收被重創(chuàng)后,，索尼引以為豪的特麗瓏顯像管電視,，也遭到以夏普、松下為代表的液晶,、等離子技術(shù)的沖擊,。

起初索尼還不為所動，仍堅持走顯像管電視路線,，但市場很快給出了反饋,。2004年,，索尼電視的銷量被夏普,、松下、三星、LG超越,，淪為銷量榜的第五名,。

2005財年第一季度，索尼電視部門虧損高達72．6億日元（約0．65億美元）,，昔日的營收利器變成了公司的累贅,。

索尼的另一倚仗PlayStation游戲機業(yè)務(wù)，亦未能在崩塌中獨善其身,。

2005年,，憑PS2一度占據(jù)了游戲機市場超70％份額的索尼，迎來了對手微軟的新一代主機Xbox 360,，另一對手任天堂,，則推出了新一代主機Wii。

這預(yù)示著游戲機又一新世代的來臨,，索尼的動作卻分外遲緩,。

Xbox 360發(fā)售一年，憑借新世代的機能和游戲畫面搶走了索尼PS游戲機的大量用戶,，索尼的新世代主機PS3才終于姍姍來遲,。此時，Xbox 360的銷量已經(jīng)達到1000萬臺,。但傲慢的索尼,，卻給PS3定下了599美元的高昂售價。

這比Xbox 360一年前的首發(fā)售價,，足足貴出了200美元,，不僅失了先手，還毫無性價比的PS3,，讓索尼本就深陷泥沼的消費電子業(yè)務(wù)雪上加霜,。

再加上錄像機等產(chǎn)品隨著時代潮流而沒落，VAIO筆記本電腦由于性能和產(chǎn)品布局逐漸被其他品牌取代,，索尼的消費電子帝國幾乎徹底坍塌,。

縱使當時索尼還有著金融、影音娛樂等其它業(yè)務(wù)苦苦支撐,，但從Walkman衰落開始導(dǎo)致的消費電子業(yè)務(wù)虧損,，使得索尼公司整體一直在盈利和虧損間搖擺。

2012年初,，索尼發(fā)布了2011財年年報,，公司虧損達到了驚人的4566億日元（約57．4億美元），創(chuàng)下多年來的虧損幅度之最,。當月索尼股價應(yīng)聲跌破1000日元,，是過去32年里的最低值,。

在那一年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上甚至頻繁流傳著“日本索尼公司破產(chǎn)了”的消息,。

盡管這一消息是顯而易見的謠言,，但卻折射出索尼當時的沉重現(xiàn)實——創(chuàng)新產(chǎn)品和改變世界已成往事，如何更好地活下去,，才是更重要的議題,。

斷臂“流血”復(fù)活，錯失移動時代

頂著最低股價和巨額虧損的狂風暴雨,，2012年,，索尼新一任社長和CEO平井一夫上任。

彼時的索尼業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)繁雜,，但除了影視娛樂和金融業(yè)務(wù)以外都深陷困境,，消費電子產(chǎn)品、部件業(yè)務(wù)和移動通信業(yè)務(wù)在過去一個財年里都是虧損,，其中消費電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)虧損高達2298億日元,。

而當時全球正跨入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動通信產(chǎn)品自然還不能完全放棄,。在CEO更替前的2月,，索尼剛剛并購了索尼愛立信公司中愛立信的股權(quán)，將公司改名為索尼移動通信,。

在此之后,，索尼開始對曾經(jīng)輝煌，卻深陷虧損的消費產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行改革和重組,。

2012年3月,，索尼將索尼移動的員工裁員1萬人，并投資9億美元進行改組,；當年4月,，索尼退出和夏普合資的LCD液晶面板公司。同年6月,，索尼將化學(xué)產(chǎn)品業(yè)務(wù)以7．3億美元的價格出售給了日本政策投資銀行,。

在接連收縮消費產(chǎn)品業(yè)務(wù)的相關(guān)投入后，索尼在2012財年一度扭虧為盈,，實現(xiàn)430億日元的盈利,，然而好景不長，2013財年,，索尼再度陷入虧損困境,，且虧損金額超過1000億日元。

于是,，2014年起,，索尼開啟了“斷臂求生”模式,。

當年2月，索尼宣布將于半年后正式出售旗下VAIO品牌和電腦業(yè)務(wù)于日本投資基金,，曾經(jīng)創(chuàng)造出FaceBook，給予MacBook Air靈感的VAIO,，從此和索尼再無關(guān)聯(lián),。

曾為打造索尼消費電子帝國貢獻良多的電視部門，也在這一年被索尼分割成立獨立分公司,，被要求獨立開展運營,，以盡量扭轉(zhuǎn)虧損困境。此外,，索尼還于2016年將旗下電池業(yè)務(wù)作價175億日元出售給村田制作所,，以此換取公司長期的良性發(fā)展。

接連出售和剝離重要業(yè)務(wù),，“斷臂流血”求生的索尼,，憑借消費電子業(yè)務(wù)重組以及影音、金融等業(yè)務(wù)的穩(wěn)健經(jīng)營,，開始呈現(xiàn)復(fù)活態(tài)勢,。新世代游戲主機PS4系列熱銷帶來的大額利潤，也讓索尼從2015財年起,，順利扭虧為盈,。

不過，自2012年起頻繁對消費產(chǎn)品業(yè)務(wù)改革重組,，以推動集團實現(xiàn)盈利的同時,，索尼對移動通信產(chǎn)品的投入和關(guān)注度都受到一定影響。

2014財年,，索尼移動通信業(yè)務(wù)創(chuàng)下虧損2204億日元的紀錄,，當年發(fā)布的Xperia Z3，Z3 Compact等多款手機未能幫助索尼移動攻占市場,，根據(jù)TrendForce數(shù)據(jù),，索尼移動當年僅以3．9％的市場份額位列全球第8。

2015財年,，索尼移動通信業(yè)務(wù)仍虧損614億日元,，且營收也減少14．8％，堪堪邁過1萬億日元大關(guān),。市場份額則已跌出前十,，淪為榜單中的Others。

面對已定的敗局,，索尼最終選擇戰(zhàn)略收縮移動通信業(yè)務(wù),。

2016年起,，索尼在移動通信業(yè)務(wù)的產(chǎn)品規(guī)模，渠道投入均大幅縮減,，營收也從2015財年的11275億日元逐步下滑,，2016財年，2017財年分別為7591億日元與7237億日元,，2018財年更是跌至4980億日元,。

這也基本宣告了索尼對手機為代表的移動終端業(yè)務(wù)的放棄，此后幾年里,，索尼雖仍在發(fā)布新款手機,，但全球銷量僅為300萬部左右。

缺少移動終端份額支撐的索尼,，因此未能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代分得一杯羹,。這或許是涅槃重生后的索尼，在這些年里最大的遺憾之一,。

娛樂化的索尼失去魔力

在對昔日輝煌的消費電子業(yè)務(wù)大面積重整和改革后,，沒有移動終端支撐的索尼，變成了一家怎樣的公司,？

從索尼最新的2021財年三季度報告,，和索尼近兩年在不同領(lǐng)域的布局來看，奇偶派（jioupai）認為,，相比以往消費電子產(chǎn)品公司的定位,，現(xiàn)在的索尼，或許更像是一家娛樂公司,。

2021財年第三季度,，索尼營收為30313億日元，其中游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)錄得以8133億日元的營收,，若是再算上營收2959億日元的音樂業(yè)務(wù)和營收4612億日元的影視業(yè)務(wù),，索尼的影音娛樂業(yè)務(wù)，占據(jù)了索尼該季度營收的51．8％,。

昔日最為重要的消費電子產(chǎn)品業(yè)務(wù),，則僅以6869億日元的營收占到總額的22．6％。

而在暴風雨前夜的2001財年,，索尼消費電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)占到總營收比重的64％以上,，娛樂業(yè)務(wù)彼時的營收占比甚至不到20％；即便是索尼風雨飄搖的2011財年,，消費電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營收都占到了索尼營收的48．3％,。

由此可見，索尼的業(yè)務(wù)重心，從消費電子轉(zhuǎn)向影音娛樂的趨勢已十分明顯,。

在影音娛樂領(lǐng)域,，索尼的布局除了延續(xù)五個世代的PlayStation及相關(guān)游戲，還有自1989年起并購多家唱片公司,、電影公司而來的索尼音樂以及索尼影視娛樂公司,。

索尼的PlayStation付費會員已經(jīng)達到4600萬，旗下的影視公司擁有《蜘蛛俠》等知名電影IP和《鬼滅之刃》等影響力巨大的動漫,，音樂公司則有著瑪麗亞凱莉,、夏奇拉等知名歌手，被認為是全球第二大唱片公司,。

在本世代的游戲主機大戰(zhàn)中,，即使微軟剛出手收購了暴雪,，索尼的PS5的領(lǐng)先地位短期內(nèi)仍然穩(wěn)固,，分析公司Ampere Analysis的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底,，索尼PS5的累計銷量為1710萬臺,，而微軟的Xbox Series銷量僅有1000萬臺左右。

坐擁豐富的影視和娛樂資源,，索尼似乎確實沒有必要再在競爭激烈,，但盈利能力一般的消費電子產(chǎn)品中花費太多精力。近年來,，索尼在各個領(lǐng)域的新款消費電子產(chǎn)品表現(xiàn)都難言優(yōu)秀,。

除了常年缺乏銷路的索尼Xperia手機，以α7系列為代表的索尼微單相機,，近兩代產(chǎn)品也遭到不少“缺少創(chuàng)新”的質(zhì)疑,，微單不思進取之余，索尼還率先停產(chǎn)了所有單反相機,。

索尼電視,，在2014年退出合資面板廠后，徹底失去了生產(chǎn)自有面板的能力,，并在被視為下一代主流的OLED電視中被擁有自產(chǎn)面板能力的LG壓制,；音頻和家庭影音等早已萎縮的市場上，索尼推出的產(chǎn)品也只剩下“價格高昂”的名聲,。

位于江岸區(qū)的一家索尼專賣店中,，在我觀察的整整20分鐘里，店內(nèi)僅有一位顧客來咨詢了一款耳機,，超過百平的門店擺放著相機,、電視、耳機,、隨身聽,、手機,、音響各類電子產(chǎn)品，卻無人問津,，清閑的店員甚至在PS5的展示臺前玩起了游戲,。

還能印證索尼昔日在電子產(chǎn)品領(lǐng)域榮光的，或許只剩下廣播和影視制作領(lǐng)域的索尼專業(yè)產(chǎn)品,，時至今日,，央視的4K和8K轉(zhuǎn)播車仍是索尼制造，專業(yè)級的彩監(jiān)和數(shù)字電影攝像機,，也是眾多影視導(dǎo)演拍攝時必備的工具,。

可專業(yè)產(chǎn)品的受眾和市場，終究難和民用的主流消費電子產(chǎn)品相比,，而索尼在專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的優(yōu)勢,，也并不影響索尼的“娛樂化”轉(zhuǎn)型。

重娛樂,，輕電子的新索尼,，在財務(wù)上其實正迎來2001年之后的最好時光。2020財年,，索尼的凈利潤達到11718億日元,，同比大漲64％；在2021財年三季報中,，索尼將全年利潤預(yù)期上調(diào)至12000億日元,，這也意味著，索尼或?qū)⒂瓉磉B續(xù)兩個利潤破萬億日元的財年,。

但日進斗金的索尼,，已經(jīng)很久沒有拿出一個驚艷世人的產(chǎn)品了，在弱化消費電子業(yè)務(wù)的重要性后,，索尼似乎也失去了曾讓喬布斯,、扎克伯格等科技大佬們心潮澎湃的魔力。

寫在最后

美劇《硅谷》中曾有著一個諷刺性的橋段,，男主角所在的創(chuàng)業(yè)公司參加了一場創(chuàng)業(yè)競賽,，在宣講環(huán)節(jié)，五位接連上臺的其它公司代表,，都聲稱他們的項目能“改變世界,，讓世界更美好”。

事實上,，這些改變世界的宣言,，只不過是他們的空談和自吹自擂。

可對于索尼來說，這家公司的確曾具有改變世界的能力,。磁帶錄音機,，晶體管收音機，單槍顯像管電視,，Walkman隨身聽和3．5寸軟盤,，每一個產(chǎn)品，都曾顛覆或一個領(lǐng)域和時代,。

只是,，具有創(chuàng)新基因和改變世界能力的索尼，在過去的20年中被迫經(jīng)歷了連番打擊和大刀闊斧的改革,，走完這條“平凡之路”后的索尼,，最終流于平庸。

如今的索尼,，在弱化科技屬性之余,，選擇了擁抱娛樂。雖有著強大的盈利能力,，也被市場廣泛看好,。但正如其市值和蘋果,、微軟的差距一樣,，缺少了劃時代的技術(shù)革新能力，其未來所能達到的高度或許早已注定,。

此時此刻,，再回望昔日索尼的輝煌，也只能徒留一聲嘆息,。