礪石導(dǎo)語(yǔ)：一方面是清晰且體系化的戰(zhàn)略,，另一方面是對(duì)戰(zhàn)略形成強(qiáng)大支撐的組織、團(tuán)隊(duì)與系統(tǒng)性能力,，再加上處在產(chǎn)業(yè)風(fēng)口上的良好外部環(huán)境,。這樣的聯(lián)想集團(tuán)，其未來(lái)值得我們進(jìn)一步期待,。

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IBM原掌門人郭士納在帶領(lǐng)百年藍(lán)色巨人IBM成功轉(zhuǎn)型之后,，留下了一本全球暢銷書《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》，向人們介紹了自己如何帶領(lǐng)破產(chǎn)邊緣的IBM重回巔峰的心路歷程與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

不過(guò),，盡管《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》廣為流傳，并大受推崇,，但當(dāng)傳統(tǒng)大公司深陷機(jī)構(gòu)臃腫,、文化封閉的困局后，“大象跳舞”的努力卻往往是“善始者眾,，善終者寡”,。尤其是在諾基亞、柯達(dá),、雅虎等昔日科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭隕落之后,，有關(guān)大型企業(yè)如何在時(shí)代巨變、技術(shù)升級(jí),、產(chǎn)業(yè)更迭之中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為商界,、科技界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)也并非都是悲劇,。近幾年,，在海外有微軟、思科等美股科技巨頭公司通過(guò)文化重塑,、鼓勵(lì)創(chuàng)新等手段上演了絕地反擊的好戲,，在國(guó)內(nèi)也有一家典型的案例，它就是中國(guó)目前最優(yōu)秀的IT企業(yè)之一聯(lián)想集團(tuán),。就在近日,，聯(lián)想集團(tuán)公布了2020／21財(cái)年第四財(cái)季及全年業(yè)績(jī)，表現(xiàn)極為靚麗,，引起了行業(yè)極大關(guān)注,，這也是聯(lián)想集團(tuán)“大象跳舞”的一個(gè)縮影。

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財(cái)報(bào)顯示,，聯(lián)想集團(tuán)2020／21財(cái)年全年整體營(yíng)業(yè)額4116億元,，同比增長(zhǎng)19．8％；其中,，第四財(cái)季營(yíng)業(yè)額達(dá)到了1060億人民幣,，同比增長(zhǎng)48％，創(chuàng)造了近十年以來(lái)最快增速,。

2020年,，入選中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入為202億元。因此,，聯(lián)想集團(tuán)全年整體營(yíng)業(yè)額在一年內(nèi)飆升近700億元,，超過(guò)了三個(gè)中國(guó)民企500強(qiáng)之和，“大象起舞”之稱可謂名副其實(shí),。

不僅是營(yíng)收規(guī)模高速增長(zhǎng),，聯(lián)想集團(tuán)凈利潤(rùn)表現(xiàn)也非常突出，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升明顯,。財(cái)報(bào)顯示,，聯(lián)想集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)120億人民幣，凈利潤(rùn)近80億人民幣,，年同比增長(zhǎng)均超過(guò)70％,。受益于高端產(chǎn)品的熱銷以及費(fèi)用的良好控制，公司凈利潤(rùn)增速超過(guò)營(yíng)收增速,。尤其是第四季度,，聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)25．8億元，凈利潤(rùn)17．6億元,，分別達(dá)上年同期的5倍和6倍,。

從企業(yè)綜合業(yè)績(jī)來(lái)看,，放眼全國(guó)，無(wú)論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè),，年?duì)I收超過(guò)4000億,，同時(shí)凈利潤(rùn)在80億以上的企業(yè)屈指可數(shù)。這意味著聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)站在中國(guó)商業(yè)舞臺(tái)的中央,。

具體到各個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)看,，2020／21財(cái)年全年，聯(lián)想集團(tuán)智能設(shè)備業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3687億元,，同比增長(zhǎng)20％,；個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)創(chuàng)造了歷史最佳的第四季度業(yè)績(jī)，營(yíng)業(yè)額年比年增長(zhǎng)46％,，利潤(rùn)率達(dá)到歷史新高,。值得一提的是，在全球所有大區(qū)都實(shí)現(xiàn)了大雙位數(shù)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng),，在中國(guó)的年比年增長(zhǎng)更是高達(dá)80％,。

其中，在智能設(shè)備業(yè)務(wù)中的移動(dòng)設(shè)備部分,，聯(lián)想集團(tuán)整體營(yíng)業(yè)額年比年猛增86％,，稅前利潤(rùn)創(chuàng)造了并購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)以來(lái)的新高,。在北美,、歐洲和亞太市場(chǎng)的銷量年比年都實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)以上的高增長(zhǎng)，在優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)拉美的銷量份額創(chuàng)造了歷史新高,。

2020／21財(cái)年全年,，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入429億元，同比增長(zhǎng)15％,，兩大業(yè)務(wù)增速均創(chuàng)出歷史新高,。第四財(cái)季的營(yíng)業(yè)額更是年比年猛增了32％，連續(xù)第五個(gè)季度高于市場(chǎng)平均增速,，其中中國(guó)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)最為顯著,，年比年達(dá)到了53％。數(shù)據(jù)中心整體業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率年比年改善了4．4個(gè)百分點(diǎn),，創(chuàng)兩年來(lái)最大漲幅,。

此外，公司軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入330億元,，收入占比達(dá)到8％,，年比年增速44％，是集團(tuán)整體營(yíng)業(yè)額增速的兩倍之多,。尤其是包括設(shè)備即服務(wù),、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)在內(nèi)的運(yùn)維服務(wù)營(yíng)業(yè)額年比年接近翻番，解決方案服務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額年比年增長(zhǎng)了65％。

從上述各個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)看,，聯(lián)想集團(tuán)當(dāng)前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)重要目標(biāo),。第一，聯(lián)想集團(tuán)目前已經(jīng)形成了均衡的多元化結(jié)構(gòu),；第二,，聯(lián)想集團(tuán)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都重回增長(zhǎng)；第三,，聯(lián)想集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利能力在大大改善,；第四，聯(lián)想集團(tuán)的軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)在日漸凸顯,。這四個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，標(biāo)志著聯(lián)想集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)初見成效。

《礪石商業(yè)評(píng)論》在研究全球眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型案例時(shí)發(fā)現(xiàn),，所有轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都有著一個(gè)共同的特征,，就是首先要有一個(gè)清晰且體系化的戰(zhàn)略方向。戰(zhàn)略決定了企業(yè)最終走向哪里,，以及所走的路是否正確,。

聯(lián)想集團(tuán)也不例外，其在如此大體量下還能大象起舞,，重?zé)ɑ盍?，根源在?S這一核心戰(zhàn)略的正確制定與成功執(zhí)行，這也凸顯了楊元慶的戰(zhàn)略定力,。2019年4月,，聯(lián)想集團(tuán)正式宣布了“3S戰(zhàn)略”——Smart IoT智能物聯(lián)網(wǎng)、Smart Infrastructure智能基礎(chǔ)架構(gòu),、Smart Vertical行業(yè)智能,，及其體系架構(gòu)：端、邊,、云,、網(wǎng)、智,。其中,，端代表智能物聯(lián)設(shè)備的終端，邊指邊緣計(jì)算,，云代表云計(jì)算,，網(wǎng)是以5G為代表的數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)，智代表行業(yè)智能的解決方案,。聯(lián)想集團(tuán)當(dāng)前均衡的業(yè)務(wù)組合的形成,，各業(yè)務(wù)重回增長(zhǎng)以及軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)的大幅增長(zhǎng),，正是3S戰(zhàn)略帶來(lái)的成效。

資本市場(chǎng)是極為敏銳的,，在聯(lián)想集團(tuán)年報(bào)發(fā)布之前,，聰明的投資者就已經(jīng)開始洞察到聯(lián)想集團(tuán)的這種變化，并用真金白銀給予投票,。2021年以來(lái),，在全球資本市場(chǎng)低迷，眾多科技企業(yè)股價(jià)大幅下跌的背景下,，聯(lián)想集團(tuán)股價(jià)漲幅卻超過(guò)30％,。截止最近一個(gè)交易日，聯(lián)想集團(tuán)市值已經(jīng)攀升至近幾年的高點(diǎn)1178億港幣,。另外據(jù)悉,，聯(lián)想集團(tuán)正在積極籌劃回歸A股上市，這也說(shuō)明了中國(guó)證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)與投資者對(duì)聯(lián)想集團(tuán)近些年轉(zhuǎn)型成績(jī)的認(rèn)可,。

但熟悉港股的投資者或許記得,，正是在三年之前，聯(lián)想集團(tuán)還一度被評(píng)為“全球最差表現(xiàn)科技股”,，并被恒生指數(shù)公司從香港恒生指數(shù)的50成分股中調(diào)出,。而在短短三年之內(nèi)，資本市場(chǎng)便給予了聯(lián)想集團(tuán)天翻地覆的評(píng)價(jià),，這充分證明了聯(lián)想集團(tuán)在這三年時(shí)間內(nèi)取得的進(jìn)步之大,。

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雖然，聯(lián)想集團(tuán)在最近兩年的時(shí)間開始呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)能,，不過(guò),，聯(lián)想的大象起舞并非是一蹴而就,，而是很久之前便醞釀積蓄帶來(lái)的成果,。熟悉聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展歷史的讀者會(huì)了解，之前三波戰(zhàn)略的提出與執(zhí)行,，為今天“3S戰(zhàn)略”的提出與執(zhí)行奠定了重要基礎(chǔ),。正是憑借這一“史上最艱難的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，讓聯(lián)想集團(tuán)穩(wěn)住了PC業(yè)務(wù)的基本盤,，及時(shí)扭轉(zhuǎn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的虧損,，為公司后期進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)良好的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。

早期的聯(lián)想集團(tuán)以PC業(yè)務(wù)為主,，自1996年開始,，聯(lián)想PC銷量一直位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位。2004年,，聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù),，引發(fā)全球關(guān)注,。收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)，讓聯(lián)想集團(tuán)一舉躍升為全球三大PC巨頭之列,，開始真正從中國(guó)走向世界,。10年的全球征戰(zhàn)之后，2014年,，聯(lián)想成為全球第一大PC廠商,。與此同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)也借助PC業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)將商業(yè)版圖由PC向消費(fèi)電子,、服務(wù)器等領(lǐng)域擴(kuò)張,，先后推出手機(jī)、平板,、服務(wù)器,、存儲(chǔ)和應(yīng)用軟件等一系列產(chǎn)品。

也是在2014年,，聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)了IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)和谷歌旗下的摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù),，交易金額分別為21億美元和29億美元。收購(gòu)?fù)瓿珊?，?lián)想集團(tuán)的服務(wù)器業(yè)務(wù)以及手機(jī)業(yè)務(wù)均躋身到全球前三,，公司也成為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的領(lǐng)跑者。

2014／15財(cái)年,，聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入462．96億美元,，同比增長(zhǎng)20％，公司市值成功突破千億港元大關(guān),，迎來(lái)公司發(fā)展歷史上的最高光時(shí)刻,。

不過(guò)，摩托羅拉手機(jī)與IBM服務(wù)器兩起大型業(yè)務(wù)的并購(gòu)整合難度以及手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到坎坷,，讓高速發(fā)展的聯(lián)想集團(tuán)遭遇到首次危機(jī),，2015年和2017年，聯(lián)想集團(tuán)兩次陷入虧損,。股價(jià)也急劇下跌,。與此同時(shí)，公司高管團(tuán)隊(duì)陷入震蕩,，外界的批評(píng)聲日益高漲,。

面對(duì)業(yè)績(jī)已至“最差”、“多元化轉(zhuǎn)型”失敗等諸多質(zhì)疑,，聯(lián)想集團(tuán)在楊元慶的帶領(lǐng)下開啟了“史上最艱難的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,。在企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的時(shí)刻,，楊元慶提出了著名的“三波戰(zhàn)略”：一是保持核心PC業(yè)務(wù)的全球領(lǐng)先地位和盈利能力,，二是把數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)逐步建設(shè)成新的增長(zhǎng)引擎和利潤(rùn)引擎，三是“設(shè)備＋云”和“基礎(chǔ)設(shè)施＋云”，從產(chǎn)品向智能生態(tài)演進(jìn),。

在“三波戰(zhàn)略”持續(xù)有效地推進(jìn)下,，聯(lián)想集團(tuán)逐漸迎來(lái)了業(yè)績(jī)復(fù)蘇,。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,，2018／19財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入首次突破500億美元大關(guān),，凈利潤(rùn)快速回升至5．96億美元,。業(yè)務(wù)上面，聯(lián)想集團(tuán)PC業(yè)務(wù)重回全球第一,，在全球市場(chǎng)份額達(dá)到24．6％,，營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)16％。與此同時(shí),，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)重回盈利,，這也是聯(lián)想移動(dòng)自完成收購(gòu)摩托羅拉之后，首次在全球范圍實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,。

事實(shí)證明,，“三波戰(zhàn)略”的提出成為聯(lián)想集團(tuán)涅槃重生的關(guān)鍵。在公司業(yè)績(jī)扭虧為盈并趨于穩(wěn)定之后,，聯(lián)想集團(tuán)又提出了新的“3S戰(zhàn)略”,，并將公司愿景設(shè)定為“智能，為每一個(gè)可能”,。至此,，聯(lián)想集團(tuán)的智能化轉(zhuǎn)型正式開啟。

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一如曾經(jīng)同樣陷入困境中的IBM,、微軟等巨頭,，聯(lián)想集團(tuán)也經(jīng)歷了從高光走向低谷、進(jìn)而通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型獲得新生的過(guò)程,。戲劇性的是,，聯(lián)想集團(tuán)不僅在業(yè)務(wù)上分別承接了IBM的PC和服務(wù)器業(yè)務(wù)，就連戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也與其有某些驚人的相似,。

《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》一書中提到,，郭士納首次公開亮相時(shí)提出了IBM要做的五件大事：

第一是盡快實(shí)現(xiàn)盈利,；

第二是贏得客戶信任,；

第三是強(qiáng)化服務(wù)器業(yè)務(wù)；

第四是強(qiáng)化IBM作為整體服務(wù)提供者的獨(dú)一無(wú)二的定位,；

第五是提高回應(yīng)客戶的速度和效率,。

2017年，楊元慶面對(duì)著聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的下滑以及經(jīng)營(yíng)的虧損,，提出了能夠讓公司重回航道的“三波戰(zhàn)略”,。如果將兩者對(duì)比,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多相似之處。比如,，聯(lián)想集團(tuán)第一波所強(qiáng)調(diào)的保持核心PC業(yè)務(wù)的全球領(lǐng)先地位和盈利能力,，就是要保持著聯(lián)想集團(tuán)的基本盤，這也是公司日后扭虧為盈的關(guān)鍵,。

再比如,，楊元慶曾經(jīng)在與員工國(guó)慶中秋座談中（2017年）表示，“三波戰(zhàn)略”要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面的大變革,、大轉(zhuǎn)型,，第一，公司從單一業(yè)務(wù)向多元業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,；第二,，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)客戶的公司，“以客戶為中心”,，滿足客戶的需要,。

其中，楊元慶所強(qiáng)調(diào)的“以客戶為中心”,，既包含產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、質(zhì)量、交付周期要符合客戶要求,，服務(wù)能力要滿足客戶的期望等,，又包含將交易型客戶轉(zhuǎn)換為關(guān)系型客戶或者長(zhǎng)期訂閱客戶的努力。這與郭士納所強(qiáng)調(diào)的第二條,、第五條是一個(gè)道理,。

近年來(lái)，IBM將PC業(yè)務(wù),、服務(wù)器業(yè)務(wù)出售之后,，又化身為一家咨詢、軟件業(yè)務(wù)為主的服務(wù)供應(yīng)公司,，仍然保持了其“藍(lán)色巨人”的地位,。

聯(lián)想集團(tuán)對(duì)軟件及服務(wù)業(yè)務(wù)同樣重視。為深入推進(jìn)服務(wù)導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，4月1日,，聯(lián)想集團(tuán)組建全新的方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)（Solutions ＆ Services Group， SSG）,，致力于推進(jìn)行業(yè)智能解決方案,、設(shè)備服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)和設(shè)備即服務(wù)（DaaS）業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。

當(dāng)然,，在如今云計(jì)算,、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)全面興起的當(dāng)下,，全球商業(yè)都在經(jīng)歷著史無(wú)前例的變革與沖擊,，企業(yè)的轉(zhuǎn)型也非一朝一夕之事，大型企業(yè)尤甚,?？v然是股神巴菲特也在2018年清空了IBM的股票。

被恒生指數(shù)除名之后,，各種唱衰聯(lián)想的言論一時(shí)間甚囂塵上,。聯(lián)想集團(tuán)在回應(yīng)此事時(shí)表示，“尊重恒生指數(shù)的審核結(jié)果,，但并不會(huì)對(duì)股票表現(xiàn)產(chǎn)生長(zhǎng)期的實(shí)質(zhì)影響”,。事實(shí)證明聯(lián)想集團(tuán)所言非虛。如果從2018年5月算起,，聯(lián)想集團(tuán)股價(jià)3年內(nèi)漲幅已經(jīng)超過(guò)200％,，應(yīng)該算是全球最佳表現(xiàn)科技股之一。正如楊元慶所說(shuō),，“任何企業(yè)的發(fā)展都是螺旋式的,，就像攀登一樣，你不能踩在梯子上,，當(dāng)你征服一座山時(shí),，一定要下來(lái)爬另一座山?！?/p>

如今的聯(lián)想集團(tuán),，在經(jīng)歷了長(zhǎng)期下山的過(guò)程后，現(xiàn)在開始走在登頂新的山峰的路上,。其不僅財(cái)務(wù)狀況正處在歷史發(fā)展進(jìn)程中的最好節(jié)點(diǎn),，另外更重要的是戰(zhàn)略方向清晰，業(yè)務(wù)陣型與組織陣型井然有序,，產(chǎn)品,、運(yùn)營(yíng)以及全球資源、本地交付的核心競(jìng)爭(zhēng)力突出,，企業(yè)內(nèi)部也人才云集,，良將如潮。例如,，2021年5月27日,，在聯(lián)想集團(tuán)北京總部出席此次業(yè)績(jī)解讀會(huì)的楊元慶、黃偉明 ,、劉軍 ,、黃建恒、童夫堯與喬健等經(jīng)驗(yàn)豐富的核心高管,，便是當(dāng)前聯(lián)想集團(tuán)人才實(shí)力的一個(gè)縮影,。

另外，信息消費(fèi)升級(jí),，信息基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí),，以及從數(shù)字化向智能化的應(yīng)用升級(jí)是當(dāng)前中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)最重要的三個(gè)趨勢(shì)，而這三大趨勢(shì)與聯(lián)想集團(tuán)當(dāng)前聚焦執(zhí)行的3S戰(zhàn)略也精準(zhǔn)契合,，這意味著聯(lián)想集團(tuán)的各個(gè)業(yè)務(wù)都還具有非常大的增長(zhǎng)潛力空間,。

一方面是清晰且體系化的戰(zhàn)略，另一方面是對(duì)戰(zhàn)略形成強(qiáng)大支撐的組織,、團(tuán)隊(duì)與系統(tǒng)性能力,，再加上處在產(chǎn)業(yè)風(fēng)口上良好的外部環(huán)境，這樣的聯(lián)想集團(tuán),，其未來(lái)值得我們進(jìn)一步期待,。