近日,不少網(wǎng)友反映自己的MacBook Pro突然無(wú)法充電,電量顯示為1%,并提示維修,。
對(duì)此,蘋(píng)果客服回應(yīng)稱(chēng),這個(gè)是更新系統(tǒng)之后出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題,一般可能會(huì)跟系統(tǒng)有關(guān)系。針對(duì)這個(gè)事情,目前工程部那邊也是在做修復(fù),。
有媒體報(bào)道稱(chēng),最近有大量用戶(hù)投訴,稱(chēng)自己的蘋(píng)果MacBook pro突然間無(wú)法充電,電量顯示為1%并提示維修,不插外接電源根本無(wú)法繼續(xù)使用,筆記本變成了“臺(tái)式機(jī)”,。
據(jù)悉,在官網(wǎng)論壇、知乎,、貼吧,、微博等地已有不少人反映相同的問(wèn)題,聯(lián)系售后只說(shuō)需要更換電池,但是有人更換后依然出現(xiàn)相同問(wèn)題。
從用戶(hù)反映來(lái)看,出現(xiàn)MacBook Pro無(wú)法充電的電腦系統(tǒng)從Mojave到BigSur,機(jī)型從15款到M1都有,出現(xiàn)故障的情況,發(fā)生時(shí)間多在2020年12月至今,。
有網(wǎng)友表示,MacBook Pro 2016-2018款機(jī)型電池?zé)o法充電的消息,距新浪微博統(tǒng)計(jì)至少有上萬(wàn)用戶(hù)受到此問(wèn)題影響,。
具體原因?yàn)镸acBook Pro電池健康度突然降至1% 并無(wú)法充電。
有用戶(hù)自費(fèi)去蘋(píng)果直營(yíng)店換電池,結(jié)果不出3天電池健康度再次降至1%,。此情況可以搜索 #MacBook Pro不充電#,有大量用戶(hù)受害,。