2021年第一天,,有許多華為用戶發(fā)現(xiàn),,《王者榮耀》、《和平精英》等騰訊系游戲沒辦法從華為應(yīng)用商店下載了,。一則消息在社交媒體上引發(fā)爆炸:華為游戲中心社區(qū)宣布,,因“騰訊游戲單方面就雙方合作做出重大變更”,隨即作出騰訊游戲從華為平臺下架的決定,。
很多人不知道發(fā)生了什么,,大多數(shù)網(wǎng)民支持華為,,有人說要給孩子用華為手機,“這樣他就玩不了游戲了,?!倍娜嘶貜?fù)他,“只是不能從官方應(yīng)用商店下載,,換個應(yīng)用商店或官網(wǎng)都能下,,就是稍微麻煩點,不能玩游戲是不可能的,?!?/p>
18個小時后,風(fēng)波迅速平息,,華為宣布重新上架騰訊游戲,。深圳南山區(qū)和龍崗區(qū)的兩大巨頭公司在2021年第一天,重新選擇了握手,,而不是對抗,。
外界普遍認(rèn)為,這次風(fēng)波的矛盾點是由于雙方在游戲分成上的比例沒有談攏,,這進一步暴露了游戲分發(fā)渠道與游戲CP(內(nèi)容提供商)之間的矛盾,。國內(nèi)安卓商店一直以來采用扣除支付通道費后總流水“五五分成”的分賬方式,而在谷歌,、蘋果應(yīng)用商城則是3:7,,用戶從華為、小米,、OPPO等官方應(yīng)用商店下載游戲后,,每充值100元,就有50多元進了手機廠商的兜里,,游戲開發(fā)商都苦不堪言,。
游戲類似于電影,要先有公司開發(fā)出來,,請具有發(fā)行經(jīng)驗和渠道的公司來代理發(fā)行,,承擔(dān)游戲的市場推廣和運營工作,最后通過渠道方送到用戶的手里,,比如安卓,、蘋果應(yīng)用商店,或抖音等廣告平臺導(dǎo)流到官網(wǎng)下載,。
其中,,研發(fā)和發(fā)行(運營)屬于相對較重的資產(chǎn)投入,耗心費力,,但手機渠道方不僅收“過路費”,,而且還參與用戶付費全過程的分成,,這被視為手游發(fā)展的“攔路虎”之一。根據(jù)萬國證券的研究,,假設(shè)安卓聯(lián)運(傳統(tǒng)應(yīng)用市場)分成比例由5:5 降至4:6 和3:7,,則研發(fā)商價值分配得到較大改善(從18%升至27%),研發(fā)環(huán)節(jié)產(chǎn)值增長50.5%,。
“不知道是不是大勢所趨,,但絕對的,游戲行業(yè)正在尋求改變,?!币晃挥螒蛐袠I(yè)人士說。
華為和騰訊貢獻了2021年的第一個瓜,,也說明巨頭們的博弈進入了深水區(qū),,以往墨守成規(guī)的“慣例”和行規(guī)隨時可以被打破,沒有永遠躺贏的贏家,,誰的拳頭硬,,誰才有說話的權(quán)利。
“內(nèi)容為王”的勝利,?
2021年1月1日凌晨1時,,華為游戲中心社區(qū)發(fā)布公告:“因騰訊游戲于2020年12月31日17點57分單方面就雙方合作做出重大變更,導(dǎo)致雙方的繼續(xù)合作產(chǎn)生重大障礙,,經(jīng)過我司法務(wù)謹(jǐn)慎評估,,我們不得不依照騰訊單方面要求暫停相關(guān)合作,將騰訊游戲從華為平臺下架,?!?/p>
“我們敬佩騰訊游戲在行業(yè)內(nèi)取得的成就和絕對的市場地位,雖然不贊同但也理解騰訊基于此提出的要求,?!比A為游戲中心在公告中補充說,。
隨后,,騰訊游戲社區(qū)也發(fā)布公告稱,“因華為手機游戲平臺與我們的《手機游戲推廣項目協(xié)議》未能如期續(xù)約,,導(dǎo)致今天凌晨騰訊游戲的相關(guān)產(chǎn)品被突然下架,。目前我們正積極與華為手機游戲平臺溝通協(xié)商,爭取盡快恢復(fù),?!?/p>
此前,根據(jù)《財經(jīng)》獲得的消息,,華為已同意降低分成比例到30%,,但不巧的是其他合同變動條款未能達成一致,,尤其包括合同期限和終止合作的條款,一位騰訊游戲知情人士說,,“以前簽一次是長期,,比如10年,騰訊想改成短期或者定期調(diào)整,?!?/p>
《財經(jīng)》的消息也暗示了開頭的快速反轉(zhuǎn),兩者從對抗撕裂到再次達成合作,,沒有超過24小時,。如果雙方在金錢利益分配上達成了一致,那么其他的細節(jié)商量起來也較容易快速達成,。
燃財經(jīng)查詢“華為開發(fā)者聯(lián)盟官網(wǎng)”發(fā)現(xiàn),,根據(jù)《華為應(yīng)用市場聯(lián)運服務(wù)協(xié)議》,一款應(yīng)用想要在華為應(yīng)用市場推出,,除了繳納3%的渠道費外,,還要參與華為應(yīng)用市場聯(lián)運服務(wù)基于RSRA(收入分成總額)的分成,其中規(guī)定,,在中國大陸,,游戲類應(yīng)用在“應(yīng)用內(nèi)購買”時,華為與開發(fā)者的分成比例是5:5,,在其他國家或者地區(qū),,則是3:7。
來源 / 華為開發(fā)者聯(lián)盟官網(wǎng) 燃財經(jīng)截圖
萬國證券的相關(guān)研報指出了國內(nèi)安卓渠道分成比例較高(五五分,,蘋果則是三七分)的原因:第一,,中國游戲行業(yè)的增長由下沉帶動而不是品質(zhì)帶動, 背后的主邏輯是“拉新” ,, 因此渠道更為重要,;第二,以手游為主的游戲行業(yè)受到低端機束縛,, 性能差異較小,,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;第三,,存在堅固的渠道聯(lián)盟,。
“這次受益最大的可能不是騰訊,而是網(wǎng)易,、三七互娛等游戲公司,,是整個互聯(lián)網(wǎng)游戲市場。”
互聯(lián)網(wǎng)分析師,、自媒體“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團”團長裴培在1月1日晚間的視頻號直播里評價說,。目前,游戲公司分發(fā)渠道主要有手機應(yīng)用商店下載和今日頭條,、抖音等買量方式,。近幾年,安卓應(yīng)用商店的重要性一直在下降,,根據(jù)裴培了解,,從2017年到2020年,整個游戲行業(yè)的25-30%的資金以廣告買量的形式流向了抖音,。
“不過,,現(xiàn)在,一些重度游戲的抖音獲客成本已經(jīng)到達了300元,,流量被洗得差不多了,,游戲公司到最后是給抖音打工,根本賺不了錢,?!?/p>
所以,如果華為和騰訊就分成比例(比如三七分或者更低)達成統(tǒng)一意見,,那么,,對于游戲公司來說,應(yīng)用商店渠道的性價比會明顯提升,,這些公司有可能將投放資源加大投入到手機應(yīng)用商店里,。
“公司(騰訊)一直在倡導(dǎo)降低渠道商的營收分成到更為合理的水平,也出現(xiàn)了一些游戲開發(fā)公司干脆繞過傳統(tǒng)渠道商,,尋找新渠道的現(xiàn)象出現(xiàn),,我們感到印象深刻,而且高度贊揚這些做法,?!?/p>
騰訊第三季度披露當(dāng)日,11月12日,,騰訊首席戰(zhàn)略官James Mitchell在電話會議上說,。他贊揚的對象是《原神》的開發(fā)者米哈游以及《萬國覺醒》開發(fā)者莉莉絲,在2020年10月,,后兩者宣布放棄在華為,、小米,、OPPO,、vivo等主流安卓手機的應(yīng)用商店上架,而是選擇在B站、官網(wǎng)等渠道上線,。
網(wǎng)易CEO丁磊也表示出贊揚,,“中國是全球游戲發(fā)行成本最高的國家,國內(nèi)安卓的發(fā)行渠道相比海外貴將近70%,,海外只要30%,,而中國是50%,所以渠道費用下降的空間很大,。我們很認(rèn)同像米哈游的《原神》通過自有渠道發(fā)行,,這是非常出色的發(fā)行手段與市場行為?!?/p>
游戲產(chǎn)業(yè)的第二梯隊開始反攻,,作為帶頭大哥的騰訊,自然要醞釀雷霆一擊,。
華為斗法騰訊
為何此次是騰訊和華為開撕而不是其他手機廠家,?在裴培看來,主要是存在兩個方面的因素,。一是在硬核聯(lián)盟里,,騰訊和華為的關(guān)系不太好,這次的事件是測試市場尤其是硬核聯(lián)盟其他成員的反應(yīng),;另外,,在2017年和2018年《王者榮耀》最火的兩年,來自華為應(yīng)用渠道對它的貢獻很小,。
事實上,,騰訊和華為的相愛相殺可以追溯很久。有市場傳言,,華為手機一直針對騰訊游戲有序開發(fā)“負(fù)優(yōu)化”功能,,但一直未能得到證實。
除了游戲分發(fā)渠道之外,,華為對用戶數(shù)據(jù)的覬覦與騰訊對用戶數(shù)據(jù)的敏感,,曾爆發(fā)過數(shù)次交鋒。
2016年12月,,華為榮耀手機事業(yè)部發(fā)布榮耀Magic手機,,該款華為手機首次嘗試人工智能應(yīng)用。該款手機可根據(jù)微信聊天內(nèi)容自動加載地址,、天氣,、時間等信息;通話,、購物等時候也能提示相關(guān)服務(wù)信息,,這些均是華為與科大訊飛、高德、支付寶,、攜程等APP深度合作研發(fā)的結(jié)果,。
據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》報道,這款手機的功能引起了微信團隊的警惕,,微信曾還調(diào)整過對Magic的接口,,導(dǎo)致Magic用戶微信使用出現(xiàn)問題。騰訊方面認(rèn)為,,華為不僅在獲取騰訊的數(shù)據(jù),,還侵犯了微信的用戶隱私。華為方面則比較強硬,,認(rèn)為榮耀Magic獲取的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了用戶授權(quán),。
騰訊沒辦法,最后向相關(guān)監(jiān)管部門提出申訴,,但監(jiān)管部門建議雙方自行處理矛盾,,此事不了了之。
而早前,,很多華為手機用戶存在無法使用微信指紋支付的情況,,背后也是華為和騰訊之間關(guān)于用戶指紋數(shù)據(jù)是否上傳到騰訊云端的爭議,后來,,華為手機又能支持微信指紋支付,,華為方面稱,旗下全系列手機指紋數(shù)據(jù)均保存在設(shè)備本地,,因此應(yīng)該是騰訊做出了讓步,。
但是在騰訊占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的手機游戲市場,華為一直處于較為被動的地位,。
早在2019年,,騰訊調(diào)整了旗下各大游戲平臺的分成比例,如應(yīng)用寶平臺上游戲廠商與騰訊的分成就為6:4,,同時,,它向向手機制造商和應(yīng)用商店平臺方提出了新的分成比例,要求從新游戲中獲得高達70%的銷售分成,,涵蓋獨家代理的游戲《劍網(wǎng)3:指尖江湖》以及部分新品,。只不過,《劍網(wǎng)3:指尖江湖》并未引起大的浪花,,所以那次同樣不了了之,。
2020年12月25日,《使命召喚手游》在國內(nèi)市場正式發(fā)布,;但騰訊方面因就游戲分成問題向華為施壓,,一度未將游戲安裝包提供給華為公司,。經(jīng)過一番僵持后,騰訊提供了游戲安裝包,,但華為渠道層面卻無法領(lǐng)取到開服活動贈予的“AK117槍械皮膚”。
以往的強硬,,如今的妥協(xié),,似乎也預(yù)示著時代的變幻。2020年的華為手機業(yè)務(wù),,先有8月美國極限打壓,,面臨“無芯可用”,后在11月剝離榮耀業(yè)務(wù),,華為手機業(yè)務(wù)發(fā)展進入瓶頸,。
對于當(dāng)下的華為而言,急需活水補充彈藥,,方能在主營業(yè)務(wù)和消費者業(yè)務(wù)雙重打壓之下,,保持定力和發(fā)展的節(jié)奏,而游戲分成——這個一本萬利的生意,,它自然不會放過,。
分成收入對于華為這樣的技術(shù)服務(wù)商來說,可能數(shù)量很少,,但在毛利率的支持上,,卻是實打?qū)嵉摹?/p>
以小米舉例,第三季度財報顯示,,智能手機分部毛利率由2019年第三季度的9.0%降至2020年第三季度的8.4%,,主要是由于增強了促銷力度?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)分部毛利率由2019年第三季度的62.9%降至2020年第三季度的60.4%,, 主要是由于金融科技及游戲業(yè)務(wù)毛利率下降所致。
在各大互聯(lián)網(wǎng)報告里,,游戲類應(yīng)用無論是下載頻次還是應(yīng)用時長,,都比不過即時通信類和短視頻類APP,不過,,在付費意愿和現(xiàn)金收益上,,游戲類應(yīng)用是真正的“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù),。
美國一項數(shù)據(jù)顯示,,美國網(wǎng)民花在游戲類應(yīng)用上的支出在他們?nèi)块_支中所占的比例高達90%,而且手游類應(yīng)用不管在Google Play還是在App Store上都是下載量最高的應(yīng)用,。
據(jù)Newzoo發(fā)布的報告顯示,,2020年,,全球游戲市場規(guī)模為1749億美元,同比增長了19.6%,。按照平臺來看,,手游市場規(guī)模為863億美元,占總游戲市場規(guī)模的49%,,同比增幅25.6%領(lǐng)跑所有游戲平臺,。其中,智能機游戲市場規(guī)模749億美元同比增長29%,;平板游戲市場114億美元,,同比增幅7.3%。
其中,,根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),,2019年中國移動游戲行業(yè)收入2991.2億元,同比增長仍能達到16.5%,,用戶規(guī)模為6.43億人,,同比增加2.7%。
可以說,,渠道商多一個分成百分點,,就可能多出數(shù)億元的收入。
根據(jù)艾瑞咨詢《2019年硬核聯(lián)盟白皮書》分析,,2019年,,預(yù)計中國移動游戲設(shè)備安卓比例將達到80.2%,相比18年提升2.5%,。其中,,硬核聯(lián)盟在游戲用戶中的滲透率保持了穩(wěn)步提升,從2018年64.4%增長到2019年的65.7%,。
圖源 /《2019年硬核聯(lián)盟白皮書》
而華為是中國國內(nèi)市場占有率和發(fā)行量最大的手機品牌,。它每年從“硬核聯(lián)盟”里獲得的收益非常可觀,。
巨頭的爭斗是行業(yè)常態(tài)
人們或許以前從未想到,,以通信技術(shù)為核心業(yè)務(wù)的華為會與以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為核心的騰訊迎來一場爭端,但大公司之間合作和競爭共存,,前一秒還是勢均力敵,,后一秒可能就力量懸殊,競合關(guān)系處在不斷的動態(tài)變化中,,巨頭摩擦是行業(yè)的主題,,幾乎沒有哪個大公司能幸免。
類似渠道與內(nèi)容之爭的案例還有很多,,根本原因就是作為流量來源,、自身話語權(quán)強勢的渠道方經(jīng)常把手伸向上游,,使原本的合作關(guān)系變成競爭關(guān)系。
2008年到2010年,,百度和淘寶開戰(zhàn),,那時,淘寶屏蔽了百度爬蟲,,禁止百度抓取淘寶網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù),、商品、交易數(shù)據(jù),,而后,,百度開始大規(guī)模清理淘寶客網(wǎng)站的動態(tài)API內(nèi)容,。
在快手直播業(yè)務(wù)早期,,YY功不可沒,很多原本打算來快手引流的YY主播在快手一夜爆紅,,于是快手從YY挖了大量主播,,讓把快手當(dāng)成重要合作伙伴的YY措手不及,雙方由合作變?yōu)楦偁帯?/p>
抖音和淘寶不外如是,,淘系電商作為“互聯(lián)網(wǎng)流量黑洞”,,本來也只是想把抖音作為一片流量草原,沒想到抖音不僅變成流量森林,,還自己做起了電商業(yè)務(wù),,成了淘寶直播電商最強大的對手之一。
大公司往往扮演著行業(yè)領(lǐng)頭羊角色,,隨著體量的巨大以及對行業(yè)統(tǒng)治力不斷增強,,他們時常爆發(fā)沖突,他們邊界互相重疊,,“臥榻之側(cè),,豈容他人鼾睡”。
爭奪的核心是用戶以及流量洼地,。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增長到頂,,不管是短視頻行業(yè)還是電商領(lǐng)域,獲客成本都在迅速拉伸,。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個高度趨向集中的行業(yè),,大公司往往將自己塑造成無所不能的全能型企業(yè),他們對于整個產(chǎn)業(yè)鏈路的閉環(huán)有著深層次的執(zhí)念,,這種對于上下游業(yè)務(wù)的整合,,通過投資并購或者其他方式,讓大公司之間不斷發(fā)生碰撞,。
不同于2000年代互聯(lián)網(wǎng)的朝陽產(chǎn)業(yè)與2010年代移動互聯(lián)網(wǎng)處處埋金的蠻荒時代,,人們越來越發(fā)現(xiàn),,存量市場的廝殺與低迷的宏觀經(jīng)濟,都讓骨子里尋求“增長”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司感到危機,,大家開始錙銖必較,,搶奪每一塊有價值的土壤,在巨頭眼里,,再也沒有“看不上”的小生意,。
摩擦甚至戰(zhàn)爭,將成為未來幾年巨頭之間的常態(tài),。