3 月 19 日訊,近日英國的移動網(wǎng)絡在服務方面遭遇了問題,。
據(jù)外媒報道,,包括 O2、EE,、沃達豐以及 Three 在內(nèi)的所有英國大型移動網(wǎng)絡均陷入癱瘓狀態(tài),。數(shù)百萬在家辦公的英國人受到影響,無法打電話,、發(fā)短信和上網(wǎng),。
此前,當?shù)貢r間 3 月 16 日,,英國首相約翰遜呼吁民眾盡量在家工作,、減少外出。盡管目前尚未證實英國當前的故障,,和疫情導致集中線上辦公有關(guān),,但報道和數(shù)據(jù)指出,就在首相呼吁居家辦公當天,,線上協(xié)同辦公平臺“Microsoft Team”也因為新用戶大量涌入,,導致系統(tǒng)崩潰。
許多用戶在社交媒體上抱怨他們整個上午都無法打電話,,有些人聲稱業(yè)務受到巨大影響,。 網(wǎng)友們表示:“我們不能為沒有使用的服務付費。我們的手機上沒有網(wǎng)絡,,不應該付費,。你在搶劫我們,。”
其中一家運營商 EE 告訴記者,,這“影響了所有的運營商,,我們正在密切合作來解決問題”。該問題被歸咎于運營商之間的“互連問題”,。
O2 此前在其網(wǎng)站上發(fā)布消息稱,,一些客戶在使用其語音服務時遇到了問題,但該公司補充稱正在恢復完整的服務,。目前此警報已被刪除,。
O2 在給記者的一份聲明中表示,這個問題意味著 O2,、沃達豐和 3 UK 的客戶無法連接到 EE 的網(wǎng)絡,,而 EE 的客戶無法連接到 O2、沃達豐和 3 UK 的網(wǎng)絡,。
它補充說,,這些問題僅限于在其 2G、3G 和 4G 網(wǎng)絡上撥打和接聽電話,,數(shù)據(jù)和短信服務沒有受到影響,。
O2 還否認問題源于其網(wǎng)絡——O2 最初因此被指責,稱這是一個“跨行業(yè)問題”,。
“在這個國家最需要網(wǎng)絡連接的時候,,重要的是我們共同努力,而不是在確定事實之前相互指責,?!監(jiān)2 表示。
該公司補充稱,,已與通信監(jiān)管機構(gòu)英國通信管理局(Ofcom)安排了一次電話會議,,以幫助確定確切原因,并“確保此類事件不再發(fā)生”,。
沃達豐對此表示,,這是一個“短期問題”,僅影響 3G 網(wǎng)絡上大約 9%的語音通話,。
一位發(fā)言人告訴記者,,“所有運營商正在就此事進行合作?!?/p>
Downdetector 是一個監(jiān)視網(wǎng)絡問題的網(wǎng)站,,該公司表示,它在包括伯明翰,、倫敦,、曼徹斯特和格拉斯哥等地發(fā)現(xiàn)所有四家運營商都存在問題。
此情此景,,不少網(wǎng)友表示,,英國需要中國的 5G 支持。而就在一個星期前的 3 月 10 日,,英國保守黨幾名要員強行在議會表決一項關(guān)于電信基礎設施的法案,,以危害國家安全為由,要求英國 5G 網(wǎng)絡系統(tǒng)在 2022 年后徹底排除中國華為公司參與,,但最終該投票未能獲得通過,。