互聯(lián)網正發(fā)生著一場商業(yè)模式的“轉基因革命”。消費互聯(lián)網時代,，互聯(lián)網企業(yè)積累了海量的ToC基因,，然而伴隨著產業(yè)互聯(lián)網時代的到來,，互聯(lián)網企業(yè)在ToB基因上存在天然缺陷。

　　“這種缺陷體現(xiàn)在組織,、人才,、文化、機制等各個方面,，甚至在ToB的營銷話術上,，他們都顯得不是那么游刃有余?！叭涨?，京東數科研究院高級研究員龔謹在接受記者采訪時表示，能否將C端沉淀的數據,、運營等基因優(yōu)勢成功轉移到B端服務上,，不僅關系到這場革命的成功與否，更決定著互聯(lián)網下半場的未來,。

　　“產業(yè)互聯(lián)網時代最重要的核心就是數字化,，而這一點互聯(lián)網企業(yè)在C端市場積累的數據優(yōu)勢大有用武之地?！褒徶敱硎?，具體而言,，互聯(lián)網企業(yè)首先可利用數字科技將B端企業(yè)服務C端客戶的數據在線化，使數據沉淀下來,，幫助B端各個行業(yè)實現(xiàn)數字產業(yè)化和產業(yè)數字化,。

　　談到具體實施策略，龔謹表示一方面可以通過政府或其他公共平臺,，獲得能夠進行B端客戶“畫像”的公共數據,，解決為B端客戶提供服務時嚴重的信息不對稱難題；另一方面聚焦部分行業(yè),，幫助行業(yè)中的B端客戶進行數字化解析,，幫助他們將數字化嵌入到企業(yè)生產經營管理中，從而在提高其數字化能力的中尋找商業(yè)機會和盈利模式,，而最終沉淀下來的是自身服務B端客戶的“數字化基因”,。

　　此外，龔謹看來,，降本增效是ToB“轉基因革命”的重要實現(xiàn)路徑,。在上游采購方面，可以通過建立或依托平臺來服務小B,，通過集中采購來幫助B端提高議價能力,、降低采購成本。在下游銷售方面,，幫助B端建立和營銷自己的品牌才是互聯(lián)網企業(yè)賦能B端的重點,。此外，B端在選品的能力和策略方面也存在短板,，幫助B端建立選品策略以及提供對應選品策略的商品賦能尤為關鍵,，比較可行的方式是通過分析運營C的經驗了解B的需求，進而幫助小B做精細化運營管理,。

　　“產業(yè)互聯(lián)網時代,，如何協(xié)同更多的B端企業(yè)，吸引更多的主體參與,，形成服務C端客戶的良性生態(tài),，才是這場革命的終局?！饼徶敱硎?，一方面，互聯(lián)網企業(yè)首先需要提高B端單兵作戰(zhàn)的能力,，為他們輸出工具化的能力,，成為B端服務C端的強大中臺；另一方面,，需要借助同一行業(yè)內B端的能力,，豐富完善互聯(lián)網企業(yè)提供數字化基礎和底層的載體，從而形成B端和互聯(lián)網平臺共建基礎設施的生態(tài)圈,，在此基礎上共同服務C端用戶,。

　　“歸根結底，ToB“轉基因革命”轉的是原來服務C端客戶所積累的數字化基因,、精細化運營以及對商業(yè)模式的重構,。”龔謹談道,，“這場革命成功的關鍵不僅需要互聯(lián)網企業(yè)在組織,、人才、文化,、機制等多方面進行適應性的調整,，更加需要本著重建互聯(lián)網發(fā)展生態(tài)的視角來看待這次換道，而且換道的過程需要更多的耐心,、決心和信心,。”