2020年伊始,，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,，打亂了中央空調(diào)市場(chǎng)原本的運(yùn)行軌跡。

　　2月12日,，國(guó)家疾病預(yù)防控制局組織起草的《新型肺炎流行期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》通知發(fā)布,。截至目前，已有多個(gè)地區(qū)出臺(tái)了相關(guān)政策,，商務(wù)樓宇內(nèi)中央空調(diào)暫時(shí)不予開(kāi)放,。中央空調(diào)可能會(huì)成為新型冠狀病毒傳播的“幫兇”？中央空調(diào)究竟還能不能開(kāi),？這些問(wèn)題成為困擾消費(fèi)者的“心頭大患”,。一時(shí)間，中央空調(diào)這個(gè)品類(lèi)被推上了輿論的風(fēng)口浪尖,。

　　用戶(hù)難,，企業(yè)更難

　　中央空調(diào)到底能不能開(kāi)？這是所有中央空調(diào)用戶(hù)心中的一大疑問(wèn)。

　　“新冠病毒的主要傳播途徑之一是飛沫傳播,，而中央空調(diào)的工作原理是由一臺(tái)主機(jī)帶動(dòng)多個(gè)末端的方式來(lái)控制不同的房間的溫度,，使空氣在不同房間內(nèi)相互流通。因此,，中央空調(diào)的使用,，的確會(huì)帶來(lái)潛在的病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)?！币晃恍袠I(yè)人士告訴記者,，如無(wú)必要，公共場(chǎng)所的中央空調(diào)應(yīng)盡量少開(kāi)或不開(kāi),，以防止疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn),。

　　對(duì)于城市里安裝了中央空調(diào)的寫(xiě)字樓來(lái)說(shuō)，這個(gè)冬天格外的冷,。在寫(xiě)字樓里上班的白領(lǐng)們一夜之間回到了依靠羽絨服,、棉大衣取暖的日子，不得不讓人感嘆一句“太難了”,。

　　不過(guò)用戶(hù)難,，企業(yè)更難。今年冬天,，對(duì)于所有的中央空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō),，都是一個(gè)難熬的“寒冬”。

　　中央空調(diào)是個(gè)“三分設(shè)備,，七分安裝”的品類(lèi),。“中央空調(diào)的安裝涉及到裝修,、改造等等很多東西,，已經(jīng)形成一個(gè)工程。目前的中央空調(diào)一般都鑲嵌在墻里,，最起碼也需要簡(jiǎn)單的裝修,，不像家用空調(diào)那樣，簡(jiǎn)單地打孔安裝就可以了,?！碑a(chǎn)業(yè)在線商用事業(yè)部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理宋立媛告訴記者。

　　受到疫情影響,，各地區(qū)對(duì)于外來(lái)人口的管控都較為嚴(yán)格,，物流也沒(méi)有全面恢復(fù)，復(fù)工后的施工裝修企業(yè)大多面臨著工人短缺,、材料供應(yīng)不足等難題。再加上消費(fèi)者足不出戶(hù)，家電線下銷(xiāo)售門(mén)店也大多“閉門(mén)謝客”,，這就對(duì)中央空調(diào)乃至整個(gè)家電行業(yè)部分品類(lèi)的安裝,、銷(xiāo)售造成了不利的影響。

　　在國(guó)家政策,、行業(yè)大環(huán)境等多重因素的影響下,，2019年中央空調(diào)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況較去年相比并不理想，行業(yè)整體銷(xiāo)量出現(xiàn)了下滑的跡象,，企業(yè)的銷(xiāo)售壓力進(jìn)一步增大,。宋立媛告訴中國(guó)家電網(wǎng)記者，為了2020年開(kāi)年能夠有個(gè)好的起點(diǎn),，很多企業(yè)將開(kāi)盤(pán)時(shí)間提早了1-2個(gè)月,，在2019年的11、12月份左右就開(kāi)盤(pán)了,。再加上今年的春節(jié)假期較早,，許多企業(yè)1月18號(hào)左右就開(kāi)始放假，導(dǎo)致今年1月中央空調(diào)的銷(xiāo)量同比下降了30多個(gè)點(diǎn),，出現(xiàn)了一個(gè)比較明顯的下滑,。

　　而開(kāi)年不利又遇上疫情肆虐，中央空調(diào)的這個(gè)2020年,，可謂是“難上加難”,。

　　何以“破局”？

　　事實(shí)上,，不僅僅是中央空調(diào),，家電行業(yè)整體大環(huán)境都受到了來(lái)自疫情的負(fù)面影響。不過(guò)目前來(lái)看,，這種影響只是暫時(shí)的,，不會(huì)動(dòng)搖我國(guó)家電行業(yè)的根基。

　　從近些年的發(fā)展來(lái)看,，中央空調(diào)正處于一個(gè)成長(zhǎng)期,。與普通的家用空調(diào)相比，中央空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)在于外表更加簡(jiǎn)潔美觀,，不會(huì)破壞裝修風(fēng)格,，送出的氣流也更加均勻舒適?，F(xiàn)如今消費(fèi)者的消費(fèi)理念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,，對(duì)于空調(diào)的能效、舒適度等都有了更加深入的認(rèn)知,，再加上中國(guó)市場(chǎng)廣大,，中央空調(diào)這個(gè)品類(lèi)具備著非常大的潛力,。據(jù)了解,，2019年中央空調(diào)的整體銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了1000億，增長(zhǎng)速度高于其他品類(lèi),，規(guī)模還在不斷擴(kuò)大,。

　　而國(guó)產(chǎn)品牌中央空調(diào)的發(fā)展勢(shì)頭趨向良好。雖然國(guó)產(chǎn)品牌在技術(shù)上與外資品牌存在著一定的差異,，但近些年來(lái),，隨著產(chǎn)品和研發(fā)力度的加大，國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)占有率,、消費(fèi)者認(rèn)可度正在逐年提升,，追趕外資品牌的步伐逐步加快。

　　對(duì)于當(dāng)前困局,，已經(jīng)有企業(yè)開(kāi)始積極行動(dòng)起來(lái),，為投入使用的中央空調(diào)設(shè)備進(jìn)行清洗維護(hù)等技術(shù)支持。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,，中央空調(diào)清洗服務(wù)的訂單量增長(zhǎng)非常迅速,，同比增長(zhǎng)了230%。與此同時(shí),，有企業(yè)利用直播的方式開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，將售前服務(wù)轉(zhuǎn)移至線上。據(jù)了解,，卡薩帝,、格力等品牌的中央空調(diào)均通過(guò)線上“直播賣(mài)貨”，為消費(fèi)者在線答疑解惑,；海爾在線上舉辦了中央空調(diào)工程服務(wù)商交互峰會(huì),，這也是非常時(shí)期海爾在營(yíng)銷(xiāo)交互方面的一大創(chuàng)新。

　　此外,，受到新冠肺炎疫情影響,，人們的消毒健康理念得到大幅度提升。結(jié)合新風(fēng),、殺菌消毒等功能的中央空調(diào)可以有效抑制細(xì)菌,、病毒的滋生和傳播，或許會(huì)成為一大賣(mài)點(diǎn),，也為行業(yè)接下來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)提供了思路,。

　　國(guó)家政策的支持，也有助于中央空調(diào)企業(yè)早日復(fù)工復(fù)產(chǎn),，走出困局,。從國(guó)家政策層面來(lái)看，盡管這次疫情的嚴(yán)峻程度超出預(yù)期,，但政府預(yù)計(jì)撥款的數(shù)目并沒(méi)有減少,，后期公共設(shè)施建設(shè)這一部分資金還是會(huì)維持正常水平,。同時(shí)，企業(yè)可申請(qǐng)延遲繳納社保,、稅收減免,、政府補(bǔ)貼、加大金融支持力度等政策也陸續(xù)落實(shí),，幫助企業(yè)排難紓困，共同戰(zhàn)勝疫情,。

　　近日,，鐘南山院士表示，根據(jù)預(yù)測(cè)模型,，新冠肺炎疫情應(yīng)該會(huì)在二月底左右迎來(lái)高峰,，4月底得到基本控制。目前,，得益于國(guó)家的強(qiáng)力干預(yù)和春節(jié)后返程高峰的消除,，疫情趨勢(shì)已經(jīng)日漸明朗，全國(guó)確診與疑似病例逐漸減少,，治愈病例開(kāi)始增多,。疫情壓抑了人們的消費(fèi)欲望，因此在疫情結(jié)束后,，各行各業(yè)都可能會(huì)迎來(lái)一波“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,，中央空調(diào)近段時(shí)間來(lái)的停滯損失也會(huì)得到一定程度上的彌補(bǔ)。熬過(guò)“寒冬”,，中央空調(diào)就能迎來(lái)它的“柳暗花明”,。