2018 年 5 月,，下班在家的 Danielle 突然接到了來自朋友的一通電話。朋友在電話中告訴 Danielle,，說他們家正在遭到 Echo 的竊聽,。

　　正當 Danielle 半信半疑之際，朋友把一段錄音發(fā)給了她,，而錄音中紀錄的對話,，正是朋友來電之前，她和丈夫討論房子裝修該用哪種木地板好,。

　　感到震驚額 Danielle 立馬把家中所有的 Echo 智能音箱的電源拔掉,，并把這件事反映了給亞馬遜。

　　隨后,，亞馬遜給出的回復是 Echo 在運行時,，設備將一段對話的內容誤解為指令，以為用戶希望將此前的語音內容發(fā)送給通訊錄中的某個人,，隨即執(zhí)行了這一指令,。

　　由于亞馬遜的 Echo 屬于智能音箱市場頭部產品，在當年市場占有率達到 70% 以上,，再加上智能音箱竊聽時間頻頻發(fā)出,，所以這類時間在當時引起了眾多消費者的關注，人們也不禁懷疑,，與自己朝夕相處的智能家居設備,，真的安全嗎？

　　有同樣擔憂的還有來自美國芝加哥大學的計算機教授 Ben Zhao,，在搬入新房子之前,，他為自己制造了一個特殊的手環(huán),，以防止家里的智能智能音箱對他進行監(jiān)聽。

　　該手環(huán)相比起普通的手環(huán)會相對更大一些,，因為它里面配置了 24 個揚聲器,。當用戶需要進行私密性交談的時候，就可以打開這個手環(huán)的開關,，然后手環(huán)就會發(fā)出一些高頻聲音,。

　　這些高頻聲音人類是聽不到的，但是只能音箱就能聽得一清二楚,，甚至可以把用戶的談話完全覆蓋掉,。

　　在接受采訪時，Ben Zhao 對這個手環(huán)的功能進行了展示,，他打開手環(huán),，模擬平時聊天時候要的場景，并且用 Echo 進行錄音,。結果錄出來的音頻片段,，只有類似于靜電噪音，絲毫錄不到用戶談話的內容,。

　　Ben Zhao 表示,，之所以要把這個設備做成一個可以攜帶的手環(huán)，是因為它認為目前只能音箱相當普及,，無論是公眾場所,、辦公環(huán)境、還是私人家庭都相當普及,，但大多數人都沒有一個很好地網絡防護意識，為網絡設置的防護措施十分脆弱,。

　　所以將它做成可以隨身攜帶的形態(tài),，無論走到哪里，都可以防止隱私泄露,。

　　對于量產和商業(yè)化的問題,，Ben Zhao 表示這種產品的成本并不高，成本價大概只在 20 美元左右,，目前已經有不少投資人聯系到他希望進行合作,。

　　隨著智能音箱的普及，越來越多人開始擔心自己是否會被監(jiān)聽,。據 National Public Media 的統(tǒng)計,，直到 2019 年末，24% 的美國人擁有一臺或以上的智能音箱設備,，54% 的美國人曾經給使用過智能音箱或智能手機上的語音指令,。

　　智能音箱以及語音智能助手已經成為了人們的日常生活中的一部分,。

　　為了安全，幾乎所有智能音箱都需要特定的指令,，例如 Hey Alexa,、Ok Google、你好小愛同學,、來喚醒之后才能開始工作,。但由于技術仍未成熟，很多智能音箱都會存在意外喚醒的情況,。

　　為了提高改進語音識別功能,，不少廠商都會收集用戶的錄音。此前,，VRT NWS 就曾經指出,，Google Home 幾乎會將用戶的每一段語音紀錄下來，并交由外包商進行整理,，以提高 Google Home 的語音功能,。

　　在眾多錄音當中，就包括很多極具隱私的錄音,，甚至會有一些記錄下了犯罪現場的證據,。

　　他們相信，這些錄音都是在用戶不知情的情況下,，錯誤地激活了智能音箱而紀錄下來的,。

　　去年 7 月，就有一連串的報道指出,，蘋果的一名承包商稱,，為了提升 Siri 的語音識別能力，蘋果會雇傭外部承包商審聽錄音,，當中有很多 Siri 在意外被激活時收錄的私密對話,，例如醫(yī)療信息、毒品交易和其它信息,。

　　芝加哥大學兩位計算機系的研究人員最近就做過這樣一個實驗,，他們把某主流品牌的智能音箱當在了電視機前面，并且連續(xù)播放 120 個小時的電視節(jié)目,。結果,，智能音箱在沒有任何人在場的情況下被電視發(fā)出的聲音激活了數十次。

　　谷歌硬件主管 Rick Osterloh 最近在接受 BBC 采訪時就透露,，當有客人來到他們家時,，他會主動地向客人提醒，家中有智能音箱設備。他也呼吁所有家中有智能音箱的用戶也學他這樣做,。

　　顯然,，智能音箱依然是一個尚未成熟的品類。

　　這不僅體現在識別準確率功能實用性等用戶體驗層面上,，更存在于技術發(fā)展與隱私的難以平衡上,。

　　目前，智能音箱還處于野蠻生長的觸及階段,，隱私保護的問題還智能以來廠家的自律,。芝加哥大學計算機科學教授 Woodrow Hartzog 認為依靠廠商對產品安全升級只是其中一個方面，通過法律政策以及,，更強硬的行業(yè)守則來保護用戶對數據的掌控權才是最有效的辦法,。

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