“不遠(yuǎn)的未來,，沒有智能家居系統(tǒng)的住宅會像今天不能上網(wǎng)的住宅一樣,，不符合潮流?！痹缭?995年,，比爾·蓋茨就曾在《未來之路》中對未來科技做出預(yù)言,。如今，隨著技術(shù)的發(fā)展,，智能化正逐漸滲透到人們生活的各個方面,。
其中，作為智能家居的重要組成部分,，智能門鎖開始走進(jìn)千家萬戶,。6月5日，創(chuàng)米科技在北京“創(chuàng)米小白2019發(fā)展戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會”上推出了旗下首款智能門鎖產(chǎn)品——【小白智能門鎖C1】，并于當(dāng)日在小米有品上正式開售,，價格1099元,。
瞄準(zhǔn)智能門鎖消費(fèi)痛點(diǎn)，將微創(chuàng)新做到極致
區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖,，智能門鎖解決了用戶忘帶鑰匙進(jìn)不了門的痛點(diǎn),，此外在管理上也更加便捷和智能。作為居家安全的重要智能硬件產(chǎn)品,，智能門鎖在安全性和持久耐用性上也格外受到消費(fèi)者的關(guān)注,。
通過對用戶痛點(diǎn)的深度挖掘，創(chuàng)米科技此次推出的創(chuàng)米小白智能門鎖C1在門鎖指紋識別面積,、優(yōu)化指紋識別算法,、優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計、耐用性,、優(yōu)化待機(jī)功耗等方面都進(jìn)行了微創(chuàng)新,，并且首次開創(chuàng)性地把軍用防彈玻璃應(yīng)用于智能鎖面板，將智能門鎖的安全系數(shù)帶進(jìn)了新的級別維度,。
外觀上,，這款智能門鎖目前有太空灰和皓月銀兩種顏色可選，適用于大多數(shù)家居場景,，同時廣泛兼容王力,、霸王、小帥等特殊鎖體,，適用于木門,、防盜門。其機(jī)身采用高強(qiáng)度鋅鋁合金一體壓鑄成型,，不僅線條設(shè)計沉穩(wěn)大氣,，并且結(jié)構(gòu)堅固耐用，更具耐磨防刮性能,。
其次,，創(chuàng)米小白智能門鎖C1目前可支持指紋開鎖、手機(jī)藍(lán)牙開鎖,、密碼開鎖,、遠(yuǎn)程動態(tài)密碼開鎖和鑰匙開鎖五種開鎖方式。
此外,，通過采用當(dāng)下主流的指紋算法技術(shù),，它能夠捕捉到人體微小的指紋特征，提升對于如濕手指指紋,、老人殘缺指紋,、小孩平滑指紋等特殊指紋的識別通過率,。
作為住房的入口，智能門鎖指紋識別的拒真率直接影響鎖的響應(yīng)時間,、識別指紋的精確度,，從而影響用戶的使用體驗(yàn)和指紋鎖的安全性能。據(jù)悉,，創(chuàng)米小白智能門鎖C1借助人工智能的自學(xué)能力,，可以不斷降低拒真率，隨著解鎖次數(shù)的增加解鎖速度也會越快,。
續(xù)航部分,，以8節(jié)電池一天開門10次測算，這款智能門鎖的工作時間可以保證一年以上,。此外,，為了方便用戶提前更換電池，當(dāng)門鎖電量低于20％時,，每次開門會收到低電量語音提示和報警紅燈,。
開創(chuàng)性創(chuàng)新并不常有,，不斷推出微創(chuàng)新,，將微創(chuàng)新做到極致，真正解決用戶體驗(yàn)過程中的痛點(diǎn),，才是一種強(qiáng)大而少見的能力,。
圍繞“入戶安全”，構(gòu)建產(chǎn)品核心競爭力
據(jù)全國鎖具信息中心的數(shù)據(jù)顯示,，智能門鎖從2015年步入發(fā)展的快車道,，市場總銷量以每年平均近100％的速度在增長。而截至2018年6月底,，我國4億家庭智能鎖滲透率僅有5％左右,，3000萬套B端運(yùn)營的租賃公寓滲透率約為10％。
智能門鎖銷量的快速增長反映出龐大的用戶需求正在被激發(fā),，另一方面,，較低的滲透率也意味著巨大的商機(jī)。
雖然當(dāng)前的智能門鎖市場吸引了傳統(tǒng)門鎖品牌,、互聯(lián)網(wǎng)公司,、跨界巨頭等三千多家品牌的眾多玩家激烈競爭，但在創(chuàng)米科技CEO李建新看來,，“大戰(zhàn)才能催生品牌”,，“當(dāng)前智能門鎖的市場滲透率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要一批優(yōu)秀的,、有實(shí)力,、有遠(yuǎn)見,、有責(zé)任感的企業(yè)共同把市場蛋糕做大，讓市場健康發(fā)展”,。
因此,，想要從數(shù)千家品牌中脫穎而出，除了具備對產(chǎn)品進(jìn)行微創(chuàng)新的能力,，在對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行把控的同時拿出有競爭力的價格,，產(chǎn)品的安全性、售后服務(wù)響應(yīng)能力,、品牌營銷和渠道能力則成為智能門鎖企業(yè)破局的關(guān)鍵,。
當(dāng)前，市面上智能門鎖的均價則一般維持在2000～3000元之間,，高昂的價格增加了很多用戶的使用門檻,，為了讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到智能門鎖為居家出行帶來的安全便利，此次推出的創(chuàng)米小白智能門鎖則將價格降至千元級別,，并且自6月5日小米有品正式上線前三天預(yù)定的消費(fèi)者,，還將享受到一定的優(yōu)惠。
安全性是影響消費(fèi)者選擇智能門鎖的重要因素,。為了進(jìn)一步提高消費(fèi)者對于智能門鎖使用安全信心的建立,，創(chuàng)米小白智能門鎖C1通過技術(shù)提升，搭建了一套自己的安全系統(tǒng),。
一方面,，它采用了活體生物識別技術(shù)，針對貼膜攻擊等非法開啟手段進(jìn)行算法優(yōu)化,，拒絕假指紋開門,；此外，特殊的電磁防護(hù)設(shè)計還大幅降低了電磁輻射的影響,，保障門鎖遭受特斯拉線圈,、大功率對講機(jī)的電磁攻擊時不會造成誤開門現(xiàn)象。
更令人驚喜的是,，在智能鎖產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的背景下,，創(chuàng)米本次發(fā)布的智能鎖仍然帶來了開創(chuàng)性的亮點(diǎn)——將軍用防彈玻璃應(yīng)用于智能鎖觸摸面板上，顛覆性地將智能鎖安全系數(shù)帶入了新維度,。
與此同時,，作為住房的權(quán)限開關(guān)，門鎖出現(xiàn)故障時售后服務(wù)能否及時響應(yīng),，都將影響到用戶體驗(yàn)和品牌的口碑,。
針對這部分服務(wù)，創(chuàng)米科技的安裝售后團(tuán)隊(duì)能夠保持24小時在線客服,、服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國2600＋區(qū)縣,。緊急情況下保證3小時內(nèi)上門,。
如何利用智能鎖的無鑰匙場景，為消費(fèi)者提供良好的體驗(yàn),，從關(guān)注產(chǎn)品,、關(guān)注成本轉(zhuǎn)向關(guān)注居住體驗(yàn)是創(chuàng)米科技發(fā)布這款智能鎖的初衷。
作為小米生態(tài)鏈最早期的公司之一,，創(chuàng)米科技自2014年創(chuàng)立以來,，便踏上了提前布局IoT，開辟智能家居新戰(zhàn)場之路,。因而在品牌賦能,、全網(wǎng)渠道、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈以及各生態(tài)鏈企業(yè)“協(xié)同作戰(zhàn)”方面具有所向披靡的規(guī)模和系統(tǒng)優(yōu)勢,。
推出爆款一直是創(chuàng)米所擅長的,。截至目前，創(chuàng)米科技智能設(shè)備累計出貨量已超2400萬臺,，用戶量超700萬,，日活量110萬，產(chǎn)品已覆蓋全球超過30個國家和地區(qū),，形成了一整套以產(chǎn)品組合為基礎(chǔ)的強(qiáng)大智能家居系統(tǒng)整合能力,。
這些硬件設(shè)備同時作為紐帶，為創(chuàng)米積蓄了龐大的用戶流量池,，形成了多年積累的口碑和品牌效應(yīng),。
“我們認(rèn)為智能鎖行業(yè)足夠大,，容得下其他企業(yè)和品牌一起來發(fā)展,。創(chuàng)米的定位始終在居家安全領(lǐng)域，不論打造什么產(chǎn)品,，我們的初衷都會從用戶體驗(yàn)出發(fā),，單品爆品，體系并重,，產(chǎn)品之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動,，構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)?！崩罱ㄐ卤硎?。