眼看他起高樓,眼看他宴賓客,,眼看他樓塌了,。
諾基亞推出的全球第一奢侈手機品牌VERTU(中文名威圖或緯圖,,據(jù)百度百科資料,1998年,,諾基亞首席設(shè)計師弗蘭克·諾佛(Frank Nuovo)開始構(gòu)想一款奢侈手機,。同年10月,Vertu正式誕生,,成為諾基亞的子品牌之一,。)威圖以客戶群高端,外觀用料奢華,,價格昂貴,,私人定制而著稱。然而身世坎坷,,幾易其主,,而且一次比一次掉價。
2012年,,Vertu被賣給了瑞典私募股權(quán)集團EQT VI,,售價1.75億英鎊。2015年,,Vertu以5000萬英鎊轉(zhuǎn)賣給香港基金Godin Holdings,,價值縮水約70%。2017年7月,,Vertu被曝拖欠員工工資,,宣告破產(chǎn)。VERTU盡管澄清破產(chǎn)傳聞,,稱關(guān)閉工廠屬于戰(zhàn)略調(diào)整,,會規(guī)劃新的生產(chǎn)線,但掩蓋不了岌岌可危的現(xiàn)狀,。
今年10月份,,北京新品全球發(fā)布會,,Vertu推出售價超過兩百萬新品手機,給富豪標(biāo)志又添一個新緯度,。
這對于VERTU來說,,不過是不歸路上,又一次過眼云煙,,無助于經(jīng)營業(yè)績的好轉(zhuǎn)。
被外界與土豪,、暴發(fā)戶畫等號的8848也走向沒落,,與其有著相似之處的金立M系列更是曇花一現(xiàn)。
但螳螂財經(jīng)認(rèn)為,,專業(yè)奢侈手機品牌,,注定是一場沒有錢途的游戲。
只有高價格和材料疊加,,沒有強品牌力
強大品牌意味著歷史沉淀和積累的品牌文化,,奢侈品更加需要文化內(nèi)涵和講故事能力。
奢侈品的價值不在于產(chǎn)品本身,,而在于其工藝與品牌文化,。奢侈品品牌本身具有文化內(nèi)涵,才有象征意義,,才能產(chǎn)生高昂的溢價,,才會吸引鐵桿粉絲,成為忠實客戶,。
奢侈品不凡的歷程,,一個個生動的故事成為品牌高端化最好的背書,即戴維阿克所說的品牌資產(chǎn)的積累,。
奢侈品手機品牌必須培育出獨特的品牌文化,。奢侈品手機高昂售價的支撐,離不開持久深入人心的高端品牌力與品牌內(nèi)涵,。品牌能否持久,,簡單推高價格是沒有用的。關(guān)鍵看能否提供產(chǎn)品功能價值之外的價值,,并且打動特定人群,,具備較高的品牌溢價。
奢侈品級別的消費電子,,包括Vertu和8848手機在這一點上,,都有著這方面的明顯硬傷。
隨著稱霸全球的諾基亞商業(yè)帝國轟然倒下,,VERTU失去了原有光環(huán),。創(chuàng)立才三年的8848,,本來就沒有光環(huán)。
Vertu和8848不具備身份背景,,沒有傳奇的故事,,無法形成好的品牌聯(lián)想和明確的使用者身份象征。
它們刻意打造的奢侈只能靠產(chǎn)品本身價值的疊加,,例如增加各種寶石,、黃金、珠寶,、鱷魚皮等各類高端材料,。在使用材料和工藝設(shè)計方面,也做到了極致,,以彰顯其所謂的品牌價值,。
這樣死板的奢侈疊加,刻意的高端設(shè)計,,無法引起消費者真實的文化認(rèn)同和情感共鳴,,自然不能有效拉動市場。
奢侈手機沒有足夠的品牌影響力支撐,,奢侈品定位是很難做到,,不可能讓用戶覺得物有所值。
強大品牌意味著強大財力,,穩(wěn)固的渠道保障,,充足的廣告投入。
奢侈品的高昂售價的支撐,,需要大集團的雄厚財力,。
純粹的奢侈手機品牌,本身營收能力很難維持正常運轉(zhuǎn),,更別說支撐其發(fā)展,。
Vertu公司在頻繁轉(zhuǎn)變中,不斷迷失自己的方向,,品牌含金量持續(xù)走低,。背后無大集團背書,沒有財力,、資本與人才來為其品牌做轉(zhuǎn)型,,以及提供技術(shù)研發(fā),與相應(yīng)的更為適應(yīng)當(dāng)前用戶需求的高端特殊服務(wù),。品牌溢價難以支撐起高昂的價格,,高端服務(wù)水平、技術(shù)能力,、軟硬件等各方面逐步落后于時代,。
2014年該品牌手機銷售額達1.1億英鎊,,但虧損卻高達5300萬英鎊。2015年,,其銷量更是降到了45萬臺,。
8848官方公布2017年銷售了15萬部鈦金手機,凈利潤7000萬元,。在這個電視廣告費以億元甚至十億計的時代,,這些錢還不夠裝逼的營銷成本。何況創(chuàng)立者杜國楹,,特別熱衷于霸屏營銷和電視廣告轟炸,,端的是揮金如土,大把撒錢,。
因手機屬性限制,奢侈手機沒有生存空間
螳螂財經(jīng)認(rèn)為,,做奢侈品本沒有錯,,錯在用手機來做奢侈品。
1,、 娛樂屬性,,手機與奢侈化絕緣。
奢侈手機不同于鉆石等奢侈品,。鉆石的功能就是奢侈,。
手機第一功能是工具,具體來說就是通信工具,。到了智能時代,,又成了生活助手,支付,、訂票(機票,、車票、船票) ,、購物,、叫車、訂餐,、入住酒店等等服務(wù),。
隨著休閑時代來臨,加之手機智能化,,娛樂成為手機的第二功能,,而且是最主要的功能。
手機的工具功能不到20%甚至10%,,手機的娛樂功能超過80%乃至90%,。手機絕大部分時間,,都在打牌,玩游戲,,看娛樂節(jié)目,,微信聊天,曬生活,,閱讀,,拍照,用喜馬拉雅聽書,,等等,。
不僅僅是手機,至今為止所出現(xiàn)的許多高科技電子產(chǎn)品,,娛樂屬性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工具屬性,。無論個人電腦、手機還是其他電子產(chǎn)品,,都是這樣,。
如果以娛樂思維來定義手機的基本屬性,把手機做成奢侈品,,從理論上講是不可思議的,。
娛樂功能對手機的內(nèi)存和速度要求很高。即使最新款的手機,,用不到半年,,系統(tǒng)就會老化變卡,娛樂效果大打折扣,。
從娛樂功能來看,,手機屬于電子類快速消費品??焖傧M品顯然與具有收藏價值的奢侈品絕緣,。
2、 技術(shù)屬性,,奢侈品和科技產(chǎn)品不沾邊,。
作為電子類快消品,手機玩的是高科技,,比的是性能,。日新月異的技術(shù)都在手機里體現(xiàn),科技價值遠(yuǎn)高于珠光寶氣,。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品打磨,,比起奢華包裝更有價值。
Vertu的困境在于其產(chǎn)品作為奢侈品屬性的定位,,錯在選擇了科技行業(yè),。遵循電子產(chǎn)品性能提升,、老品折價的原則,奢侈手機會隨著時間推移而快速貶值,,這與鐘表珠寶類奢侈品不同,。
奢侈品和科技從來都不沾邊。它們之間擦出的火花,,注定曇花一現(xiàn),,不會長久。
3,、 身份屬性,,奢侈手機彰顯身份站不住腳。
名牌衣服,,高檔汽車,,奢侈珠寶首飾,一穿,,一坐,,一戴,盡顯尊貴身份和顯赫地位,。
手機作為人們?nèi)粘I钪须S身必備的電子產(chǎn)品,從原來的具有身份象征的稀缺品(大哥大),,變成了人人都可以擁有的普通大眾消費品,。除了需要拿出來用,手機都是放入包包或口袋內(nèi),,顯擺極不方便,。
8848定義為男人的第二件首飾,而首飾的本義是美化個人本身,,像手表,、袖扣、領(lǐng)結(jié)等,。但是,,手機并不是長時間外露的飾品,美化男人的訴求,,根本站不住腳,。
要是把手機拿在手上,放在桌子上,,讓人時時看到呢,?懂禮儀、知收斂的高素質(zhì)者,,絕不可能這么做,,除非是粗俗的土豪,。許多高層次的活動,手機都要求靜音,。手機拿在手里,,放在桌上,裝逼炫富,,只會丟人現(xiàn)眼,。
有錢、有地位的不需要一部手機撐場面,,沒錢,、沒地位的不會買一部這樣奢侈的手機。
所謂“高端奢侈品手機成為身份和地位的象征,,手機已成為終極配件,。我們的產(chǎn)品是21世紀(jì)的懷表?!?,純粹是21世紀(jì)的的意淫。
奢侈手機品牌,,如雞肋一般存在于手機產(chǎn)業(yè)鏈中,。
智能時代沖擊,奢侈手機的“尊貴功能”失去基石
功能機時代,,奢侈手機還有一點市場,。智能時代來臨,智能機一沖擊,,奢侈手機就死翹翹,。
隨著全球奢侈品市場的下滑和智能手機技術(shù)的發(fā)展,開啟時代的蘋果巨頭迅速崛起,,Vertu銷售額一直處于萎縮狀態(tài),,并幾經(jīng)易手。
Vertu的私人助理專屬服務(wù)原本是它引以為傲的優(yōu)勢,,但在智能手機時代,,優(yōu)勢蕩然無存。
對于Vertu的私人定制服務(wù),,現(xiàn)在的智能手機,,機票類、O2O類APP預(yù)定機票,、入住酒店,、餐廳訂座這些服務(wù),都是非常普通、常規(guī)的功能,,下載十分方便,。
智能手機的PC化后,手機的體驗不單由手機制造廠商決定,,更多的是由第三方APP公司決定,。無論廠商怎么優(yōu)化,第三方APP一出來,,就全部同質(zhì)化,,奢侈機的價值因此大跌。引以為豪的秘書服務(wù),,毫無必要,。手機APP完全可以替代,而且是免費下載,,免費或者優(yōu)惠使用,。
智能手機從軟件到硬件,技術(shù)創(chuàng)新與成熟度已經(jīng)到了相對非常完善的程度,。許多剛需性超級軟件應(yīng)用,,比如微信、支付寶等,,已經(jīng)是每個人社交,、娛樂、衣食住行生活不可或缺的一部分,。
智能時代,,技術(shù)快速迭代升級,手機行業(yè)沒有奢侈品存在的價值,。
過度包裝,奢侈手機品牌美譽度坍塌
早在2016年,,就有消費者向中國消費者協(xié)會反映8848鈦金手機實物與宣傳不符,。中國消費者協(xié)會經(jīng)過調(diào)查之后指出,8848鈦金手機涉嫌虛假宣傳,,其部分稀有金屬的說法根本不存在,。8848虛假宣傳的事件被曝光后,就開始走向了沒落,。
作為奢侈品,,Vertu外在的頂級裝飾沒得說。但手機承載的不單單是通訊聊天,,還有游戲,、VR等智能多樣性配置。但Vertu什么都沒有改變。
虛假宣傳,,偷換概念,;概念性強,實用性差,;極盡奢侈,,過度包裝;為貴而貴,,價格虛高,,這是專業(yè)奢侈機廠商推出奢侈機的通病。
也正是這些奢侈手機過度營銷,,反而影響力其好不容易建立起來的美譽度,,從而影響了銷售。
根據(jù)波士頓咨詢公司(BCG)和意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會(Altagamma Foundation)聯(lián)合開展的調(diào)查研究顯示,,未來幾年內(nèi),,全球奢侈品行業(yè)的增速將由近幾十年的年均8%-10%,降至2%-5%區(qū)間,。眾多奢侈品牌面臨生存考驗,,本就雞肋一般的奢侈手機錢途更加渺茫。
全球手機市場寡頭效應(yīng)加劇,,各品牌競爭進入白熱化,,市場趨于飽和。三星,、華碩,、黑莓和華為等諸多的手機廠商推出了售價上萬元的高端手機,企圖在血海廝殺中,,打開新的局面,。
Vertu和8848之類奢侈手機,需要奢侈手機產(chǎn)品來賺錢,,指望著贏利分紅,,或作為投入,繼續(xù)做大做強奢侈手機品牌,,贏利壓力不是一般地大,。一旦不能贏利甚至虧損,只好大幅壓縮開支或賤價轉(zhuǎn)讓了事,,進入一輪惡性循環(huán),。
iPhone、三星,、華為等推出奢侈手機,,首先是一種宣傳營銷的工具,,是公司的標(biāo)桿和廣告牌,在于提升公司品牌屬性,,推高公司系列產(chǎn)品零售價,。不同價格序列的手機產(chǎn)品,可以讓粉絲在持續(xù)的品牌營造的產(chǎn)品序列中,,不斷延續(xù)式消費,,從而收割不同階層、不同階段的消費者,。奢侈手機本身贏利如何,,反倒在其次,無所謂贏利壓力,。
縱觀全球手機市場,,蘋果、三星和華為是高端消費者的首選品牌,。許多名人都在用iPhone或三星的高端機,,這些手機的品質(zhì)也遠(yuǎn)高于Vertu。
加之受到消費降級,、年輕一代理智消費的沖擊,,Vertu等奢侈機產(chǎn)品缺乏核心競爭力,全靠“堆料”賣高價,,銷量必然逐波下行,,效益就更不用說了。
奢侈手機必然是錢途路上的黃粱一夢,!
文/天天笑