2014年1月份,,谷歌宣布以32億美元收購智能家居創(chuàng)企Nest,對于智能家居行業(yè)而言,無異于點(diǎn)燃了行業(yè)的導(dǎo)火線,,智能家居這一概念在國內(nèi)自此鋪開。
智能門鎖作為智能家居中一種高頻的智能硬件,,自然會被眾多玩家盯上,,2017年初,正值互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)一片紅海之際,,智能門鎖被視為一個新的藍(lán)海領(lǐng)域,,當(dāng)年,智能門鎖就迎來了爆發(fā)的一年,。為此,,2017年被稱為智能門鎖的元年。
智能門鎖何以成為行業(yè)新寵,?
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)更迭的速度之快,,競爭之慘烈,大家都深有體會,,在此無須贅述,。數(shù)據(jù)顯示,2017年智能鎖企業(yè)的數(shù)量從三四百家一下子爆發(fā)到了1000家之多,,到2018年第三季度末期,,我國智能門鎖行業(yè)共有生產(chǎn)企業(yè)1300多家,近2800個品牌,不僅是傳統(tǒng)門鎖廠商就勢轉(zhuǎn)型,,更有家電中的海爾,、美的、TCL,,安防中的大華,、海康,,IT中的聯(lián)想,、紫光,ICT中的中興,,互聯(lián)網(wǎng)中的360等跨界者競相加入,。
而在產(chǎn)銷量上,2017年為800萬套,,2018年上半年完成了2017年全年的產(chǎn)銷量,,達(dá)到了837萬套。智能門鎖儼然成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下一個風(fēng)口,。
今年發(fā)布的《2018中國智能鎖消費(fèi)白皮書》顯示,,盡管門鎖的需求極其旺盛,但目前我國滲透率僅約為5%,,且主要集中在一,、二線城市。截至2018年6月,,歐美家庭智能鎖滲透率35%,,日韓60%。我國智能門鎖的發(fā)展仍然處于初期階段,,市場潛力巨大,雖然已有初步發(fā)展,,但實(shí)質(zhì)上仍然是一個新興行業(yè),。
在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場,智能手機(jī)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸,,互聯(lián)網(wǎng)玩家一直在尋求突破,,尋找新的入口,從智能手機(jī)到智能電視,、智能音響等,,都是雷聲大雨點(diǎn)小,而智能門鎖作為智能家居中的一件高頻使用設(shè)備,,自然是創(chuàng)建生態(tài)家居不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),。
問題迭出:智能門鎖行業(yè)面臨洗牌
提及智能門鎖,繞不開的一個行業(yè)痛點(diǎn)就是安全性,,而安全性是用戶最為擔(dān)心的一個點(diǎn),,安全問題是阻礙消費(fèi)者購買智能門鎖的主要因素,。
2017年9月,央視發(fā)布一則關(guān)于“專業(yè)黑客模擬攻擊智能門鎖,、電子攝像頭等智能家居產(chǎn)品”的新聞,,消息一出,在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注,,也引起了用戶的關(guān)注與擔(dān)憂,。而關(guān)于智能門鎖的安全事件不止一起。
今年五月的“黑盒子”事件,,一位女士拿著一個被稱為特斯拉的“黑盒子”連破了好幾把智能鎖,。該事件更是鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),為智能門鎖的前景蒙上了一層陰霾,。
國家市場監(jiān)管總局10月29發(fā)布智能門鎖消費(fèi)提示稱,,經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),搭載人臉識別功能和遠(yuǎn)程開鎖功能的智能門鎖安全風(fēng)險(xiǎn)較高,,建議消費(fèi)者盡量不使用或關(guān)閉人臉識別功能和遠(yuǎn)程開鎖功能,。
盡管消費(fèi)者對智能門鎖的熱情依然高漲,但是國家監(jiān)管局的這一條消息,,無異于給智能門鎖行業(yè)潑了一盆冷水,。
安全問題這一行業(yè)痛點(diǎn)不解決,智能門鎖行業(yè)就難以走的長遠(yuǎn),,而諸多安全問題的出現(xiàn),,也為剛剛起步的智能門鎖行業(yè)敲響了警鐘,但是,,換個角度來想,,問題的出現(xiàn)反而促進(jìn)了行業(yè)的成熟,如此想來,,并非壞事,。
除了安全問題之外,智能門鎖產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象開始逐步顯現(xiàn),。
盡管從表面看來,,智能門鎖行業(yè)一片繁榮,新品層出不窮,,行業(yè)呈現(xiàn)千家爭霸的局面,,但是繁榮的背后卻隱藏著創(chuàng)新的缺乏,核心技術(shù)的缺失,。在急功近利心態(tài)的驅(qū)使下,,千家爭霸的格局并未形成真正的“賽馬機(jī)制”。在2018安博會展示的眾多智能門鎖中,較為雷同的外觀,,C級鎖芯,、指紋識別等多合一解鎖方式已經(jīng)成為標(biāo)配,產(chǎn)品本身并無太多新意,。
創(chuàng)新的匱乏,,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。而企業(yè)沒有自己的核心技術(shù),,多數(shù)企業(yè)一味地想要占領(lǐng)市場,,真正搞研發(fā)的寥寥無幾,如此發(fā)展策略,,不得不說是智能門鎖行業(yè)的一大敗筆,。
從2017年以來,智能門鎖行業(yè)發(fā)展過快,,企業(yè)良莠不齊,,監(jiān)管部門沒有制定明確的門檻,于是,,互聯(lián)網(wǎng)公司,、家電巨頭、老牌安防企業(yè),、智能家居創(chuàng)企,、傳統(tǒng)門鎖和五金企業(yè)紛沓至來,紛紛入局智能門鎖行業(yè),。
但是,,除了傳統(tǒng)智能鎖企業(yè)之外,其他入局者多數(shù)不夠?qū)I(yè),、不懂產(chǎn)品,,大多選擇OEM代生產(chǎn),所以產(chǎn)品多沒有競爭力,。大企業(yè)有品牌靠代工,,而小作坊的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),卻仍打著智能門鎖的牌子,,增加了智能門鎖的行業(yè)亂象,,不利于消費(fèi)者對智能門鎖的認(rèn)知,。
就像當(dāng)年的山寨機(jī)一樣,,智能門鎖行業(yè)也存在著普遍的抄襲現(xiàn)象,為了應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn),,不擇手段地壓低成本,,降低價(jià)格,有的廠家竟然把智能鎖價(jià)格壓到了299元,甚至199元,,雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)并不新鮮,,但是,如此下去,,勢必會對真正做研發(fā)的智能鎖企業(yè)帶來巨大沖擊,,影響行業(yè)的正常發(fā)展。
面對如此亂象,,智能鎖行業(yè)必將會面臨一場全新洗牌,。
智能門鎖行業(yè)如何走出自己的康莊大道?
智能門鎖雖然站在風(fēng)口,,但是想要起飛,,必須做到三點(diǎn):首先,就是在產(chǎn)品質(zhì)量上要過關(guān),,畢竟打鐵還需自身硬,。其次,也是極為關(guān)鍵的一點(diǎn),,對行業(yè)亂象的徹底治理,。最后,要做好售后服務(wù),。
產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品的安全性以及對核心技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,,而質(zhì)量的完善是一個漫長的過程,我們需要足夠的耐心,。
眼下最迫在眉睫的是對行業(yè)的治理,,首先對于跨界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有自己的品牌效應(yīng),,但是在產(chǎn)品的專業(yè)性上比較薄弱,,所以,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以選擇與始終專注于智能鎖研究的頭部企業(yè)合作,,充分利用自己的資本優(yōu)勢,,做好品牌與渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)本身目的就是為了占領(lǐng)一個行業(yè)入口,,沒有必要再花大價(jià)錢去搞技術(shù)研發(fā),專業(yè)的事還是應(yīng)該交給專業(yè)的人去做,。至于做OEM,、ODM的企業(yè),做好自己的本職工作就是最大的成功,。簡單地說就是“各司其職”,,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,。至于其他一些毫無競爭力的企業(yè),被淘汰是其注定的命運(yùn),。
最后,,是對售后服務(wù)的保證,因?yàn)殚T鎖不同于其他家居設(shè)備,,客戶對產(chǎn)品的容忍度很低,,設(shè)想一下,如果你因?yàn)橹悄荛T鎖的技術(shù)問題而進(jìn)不去家門,,作何感想,?所以,售后服務(wù)是智能門鎖企業(yè)必須認(rèn)真對待的問題,。
盡管智能門鎖的概念被提出很久,,但是智能門鎖行業(yè)才剛剛起步,想要走出自己的康莊大道,,勢必要經(jīng)歷行業(yè)的改革陣痛期,。
科技自媒體“翟菜花”,訂閱號:互聯(lián)網(wǎng)深度點(diǎn)評,,轉(zhuǎn)載保留版權(quán),,違者必究。