據(jù)最新消息顯示,,Windows 10的2018年10月的更新版本存在一個關鍵的故障,,會導致完全刪除存儲在數(shù)據(jù)庫中的用戶文件。
該漏洞是微軟在上周二發(fā)布Windows 10更新后不久首次報告的,,最終在周五晚些時候,,微軟承認并警告所有Windows 10用戶,它的最新升級可能永久刪除用戶的個人數(shù)據(jù),。
隨后,,微軟證實了這一消息:“我們已經(jīng)暫停了所有Windows 10用戶的2018年10月更新(版本1809)的推出,因為我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶在更新后丟失一些文件的報告,?!?/p>
然而,微軟官方得解釋與其他用戶的真實報告截然不同:“Windows 101809版本刪除了我的文檔,。更新后,,我發(fā)現(xiàn)我的文檔、圖片,、音樂、視頻都不見了,?!?/p>
值得注意的是,微軟目前似乎尚未給出解決辦法,,微軟方面表示決定無限期地暫停推出更新版本,,直至查明故障原因。想必更多的用戶關注的是為何會發(fā)生此類故障,,因為現(xiàn)在沒有人能夠確定誰受到影響,,以及是否有觸發(fā)刪除用戶文件的模式。
不過,,刪除的文件能否找回,,也是用戶極為關注的。微軟官方表示,,萬一你的系統(tǒng)確實存在故障并且數(shù)據(jù)丟失,,可與該公司取得聯(lián)系,幫助用戶獲取文件的工具,,查找已刪除的文件,,并為用戶恢復它們,。不過值得一提的是,絕對不能保證所有文件都能恢復,。
目前看來,,這個bug還不是普遍存在。但在更新之后丟失數(shù)據(jù)對于用戶來說是至關重要的,,倘若沒有備份,,恢復文件可能性極低。目前,,微軟仍在對這一問題進行自查,,還尚不清楚何時會恢復推出。