在2018年,，物聯(lián)網(wǎng)似乎隨著智能家電的成熟而進入一個爆發(fā)點。所謂的智能家電成熟,，就是真正可以從痛點去幫助到用戶,。例如智能門鎖，讓你可以擺脫鑰匙,。在眾多智能產(chǎn)品中,，大多都可以提高用戶的生活效率。然而這些智能家電中,，唯獨智能洗衣機老被人糾病,，因為添加的人機交互例如遠程操作，聲控等等,，都感覺雞肋,。

　　或許是因為洗衣機功能性比較單一化，一般洗衣機的功能除了洗衣服,，頂多就烘干,，沒有能讓廠商發(fā)揮的余地。作為主要的白電產(chǎn)品之一,，本身就是需要幫助人們解決勞動活就好了,，大家也不會像對待黑電一樣重視白電。所以例如洗碗機,、冰箱,、空凈等白電產(chǎn)品，都是注重產(chǎn)品品質(zhì)為主,，而智能化為輔,。畢竟白電是解決勞動力的，伴隨著的智能化也是要提高解決效率,。

　　我國洗衣機市場現(xiàn)狀

　　根據(jù)最新的中怡康數(shù)據(jù)顯示,，2018上半年洗衣機銷量同比負增長9．9％。截止2018年4月,，洗衣機的銷量為1549萬臺,，同比增長6．9％，截止2018年2月,，海爾銷量為256萬臺,，小天鵝銷量為220萬臺。另外,，前5品牌累計份額占了78．5％,，其中海爾的份額就占了33．2％,，第2名和第3名品牌份額分別為18．3％和12．3％，也就是說海爾洗衣機份額比兩者之和還要高,。

　　洗衣機與人工智能格格不入

　　顯然,，在萬物互聯(lián)的帶動下，人工智能成了最火熱的詞匯,，許多電子產(chǎn)品紛紛加入了人工智能的陣營,。例如手機中流行的人工智能語音助手，我們可以利用它打電話,、發(fā)紅包,、說段子等有趣地功能體驗。而在洗衣機中加入這些功能,，卻顯得尤為雞肋,。像近期康佳帶來的兩款A(yù)I洗衣機新品，就加入了手機WiFi互聯(lián),、觸控電腦控制面板,、智能安全門鎖四大智能技術(shù)。

　　這些功能讓洗衣機看上去變得高大上,，但卻沒有什么實質(zhì)作用,，比如WiFi互聯(lián)功能，即使遠程能夠操作一些指令,，但像放衣服,、放洗衣液等操作還是要手動操作，而開啟洗衣僅需按幾個鍵即可,，沒有其他復(fù)雜操作,，這樣看來，為了開啟洗衣等功能而開發(fā)出WiFi遠程操控,，顯得有些多此一舉了。

　　不過也有一些做的比較好的,，比如TCL Q系列智能洗衣機擁有的免污科技,，用戶可以通過APP便捷選擇多種洗衣模式，還可以選擇智能洗衣,，洗衣機可以根據(jù)用戶選擇的衣物類型,、數(shù)量以及污濁程度選擇最合適的清洗參數(shù)，還可以通過自然語音控制智能洗衣,。雖然在功能上已經(jīng)比較人性化了,，但依然還是不夠智能。

　　健康高端才是王道

　　在消費升級的時代大背景下,，人工智能的熱度高漲,，但依靠現(xiàn)在的科技水平,，人工智能也并非用在所有產(chǎn)品上都能有不錯的體驗。與其在雞肋的功能上大做文章,，不如將心思花在如何提升用戶體驗上,。近年來，諸如美的推出的“比佛利”品牌,，海爾的“卡薩帝”品牌,，都是企業(yè)邁向高端市場努力的結(jié)晶。

　　而在高端市場里,，更清潔,、更徹底、更健康才是差異化的體現(xiàn),。根據(jù)奧維數(shù)據(jù)顯示,，2015年健康洗衣機滲透率為19．5％，2016年就快速升至36．7％,，到了2017年,，其滲透率已經(jīng)高達61．4％，預(yù)計在今年,，這個數(shù)字還會有明顯上升,。這些數(shù)據(jù)透露了消費者對健康的需求一直在提升，市場將迎來新的更新?lián)Q代,。

　　總結(jié)：

　　因為洗衣機換代周期較長,，一般家庭購入新的洗衣機都會用個十年八年，另外,，洗衣機的功能也大同小異,，廠商們?yōu)榱嗽黾幼陨懋a(chǎn)品的與競品的差異性，自然會絞盡腦汁想出一些高大上的功能,。但也要從用戶的角度出發(fā),，從健康、體驗出發(fā),，讓大家感受到廠商們是在用心做產(chǎn)品,，這樣大家也會心甘情愿的買單。