在手機(jī)陷入同質(zhì)化競爭的環(huán)境下，新品手機(jī)可以不是全面屏,，但人工智能（AI）一定不可少。
今年上半年,，包括榮耀、小米,、vivo,、OPPO、小米等品牌發(fā)布的新機(jī),，AI在拍照及個(gè)人助理等領(lǐng)域的表現(xiàn)已成為比拼的焦點(diǎn),。“AI可以縮短普通人與專家的差距,?！痹?月26日的GMIC（全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)）上,，榮耀總裁趙明再次表示。
不過,，對消費(fèi)者來說,，AI手機(jī)在體驗(yàn)上到底有怎樣的不同？對手機(jī)廠商而言,，扎堆AI手機(jī),，能否打開一條差異化競爭的道路？
現(xiàn)象： 國產(chǎn)手機(jī)扎堆AI技術(shù)
無AI不手機(jī),，稍微貴一點(diǎn)的新品手機(jī),，發(fā)布時(shí)言必稱AI手機(jī)，這已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)慣例,。今年上半年，小米MIX2,、小米6X以及華為P20系列,、榮耀10、OPPO R15,、vivo X21等新品手機(jī)紛紛都加入了AI技術(shù),。
3月27日發(fā)布的小米MIX 2S，內(nèi)置小米AI音箱功能的實(shí)現(xiàn)智能家居遠(yuǎn)端操控,，小米創(chuàng)始人雷軍還現(xiàn)場演示通過AI便捷地找出特定時(shí)間,、地點(diǎn)拍攝的照片?！俺鲆粡堊臁奔纯傻谋澈?，是小米通過機(jī)器學(xué)習(xí)數(shù)十萬張自拍圖片建立模型。
OPPO R15的AI智能場景識別可以根據(jù)不同的場景,，進(jìn)行針對性的拍照效果優(yōu)化,。當(dāng)用戶拍攝萬里晴空，OPPO R15會(huì)拍出更沁人心脾的藍(lán),。
同一天發(fā)布的vivo X21 則內(nèi)置了Jovi 人工智能助手,，它變革了傳統(tǒng)App的服務(wù)形式，將vivo自身和各種行業(yè)垂直服務(wù)的能力整合一起,，帶給用戶生活中個(gè)性化的智能服務(wù),。在今年博鰲亞洲論壇上，vivo CEO沈煒宣布了vivo的人工智能戰(zhàn)略,，將通過大力布局人工智能產(chǎn)業(yè),，發(fā)力5G智慧手機(jī)。4月25日,，vivo在北京舉辦2018開發(fā)者大會(huì),，正式宣布對外開放AI能力，并且宣稱要把AI能力嵌入到物聯(lián)網(wǎng)終端，動(dòng)起了AI＋I(xiàn)oT的腦筋,。
中國移動(dòng)終端實(shí)驗(yàn)室去年質(zhì)量報(bào)告,，從綜合性能、芯片,、拍照和游戲性能等方面,，對不同價(jià)位的手機(jī)進(jìn)行了測評。就綜合能力來看,，三千元以上前幾位分別是華為,、三星和蘋果；一千至兩千元的前幾位則是榮耀,、三星和OPPO,。芯片和手機(jī)的通信性能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能任務(wù)的處理速度和效果相關(guān),，在AI性能方面排名前三的芯片分別是麒麟970,、高通驍龍835和蘋果A11。
焦點(diǎn)： 能給手機(jī)帶來哪些變化,？
AI技術(shù)的引入,，給手機(jī)帶來了哪些改變？IT分析師孫永杰表示,，首先是手機(jī)的運(yùn)行速度將變得更快,。
在5G商用時(shí)代來臨前，手機(jī)運(yùn)行速度的提升還有賴于AI,。據(jù)介紹,，蘋果A11、華為麒麟970,、高通驍龍845等AI算力的芯片,，使手機(jī)在整體的運(yùn)行速率、反應(yīng)時(shí)間上更加快速,，不會(huì)出現(xiàn)卡機(jī)這種尷尬的情況,。去年底發(fā)布的榮耀V10運(yùn)行基于安卓8．0打造的EMUI 8．0系統(tǒng)，引入了AI智慧引擎,，官方宣稱系統(tǒng)響應(yīng)速度提升60％,，操作流暢度提升50％，500天不卡頓,。這一點(diǎn)對于用戶來說,，在手游體驗(yàn)上表現(xiàn)的較為明顯。
同時(shí),，AI技術(shù)將給用戶帶來更加智能化的體驗(yàn),。比如,，將更加智能的語音助手引入到手機(jī)中，使用戶不必手動(dòng)輸入,，僅通過簡單的語音指令就能實(shí)現(xiàn)手機(jī)喚醒,、調(diào)動(dòng)應(yīng)用程序或進(jìn)行信息查詢等多種操作。如三星的語音助手Bixby,、蘋果的語音助手Siri,、小米的小愛同學(xué)，可進(jìn)行熄屏喚醒,、自定義四字喚醒詞,、翻譯、完成定鬧鐘,、導(dǎo)航打車等多項(xiàng)任務(wù),。
拍照方面，AI還可以自動(dòng)完成取景框中各類物體的識別,，在一張風(fēng)景照中,，AI可以識別出天空、植物,、動(dòng)物、人等不同要素,，并對劃分出來的每個(gè)部分進(jìn)行單獨(dú)優(yōu)化,。“在傳統(tǒng)的手機(jī)產(chǎn)品中,，需要手動(dòng)設(shè)置人像模式,、景物模式，手動(dòng)調(diào)焦,，現(xiàn)在用戶可以切身感受AI帶來的變化,。”飛象網(wǎng)CEO,、電信業(yè)觀察員項(xiàng)立剛說,。
在人機(jī)交互方面，AI技術(shù)使得手機(jī)從鍵入式向多元化演進(jìn),。傳統(tǒng)的手機(jī)與PC類似,，采用的都是手動(dòng)的鍵入式操作，AI技術(shù)還帶來了指紋解鎖,、虹膜識別,、人臉識別等，這些更具個(gè)性化的生物信息識別,，使手機(jī)更加隱私,、安全,。如蘋果就在iPhone X上添加了可進(jìn)行人臉解鎖的FaceID、華為的指紋識別,、指關(guān)節(jié)手勢操作,，vivo的屏下指紋識別等。
AI并不只是在單個(gè)功能上對手機(jī)功能進(jìn)行突破,，趙明就表示,，榮耀手機(jī)的AI有“三重境界”，第一個(gè)是硬件,，在硬件上榮耀專門配備了神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)處理器,，專門針對AI進(jìn)行圖象處理等等；第二個(gè)層面就是在應(yīng)用,，榮耀將AI處理能力和體驗(yàn)賦能出去,，改善很多應(yīng)用，如人工智能學(xué)習(xí),，對用戶日常使用習(xí)慣進(jìn)行分析,，針對用戶使用習(xí)慣量身定做、優(yōu)化使用體驗(yàn),；第三個(gè)就是生態(tài),，如百度、今日頭條,、抖音,、騰訊等各種應(yīng)用，榮耀可以基于AI能力對現(xiàn)有App進(jìn)行優(yōu)化,，使用戶體驗(yàn)有大幅度提升,。
“AI未來會(huì)成為人腦的協(xié)處理器，縮短與專家之間的差距,?！壁w明說，手機(jī)不再只是一個(gè)硬件狀態(tài),，它擁有智慧引擎,，變被動(dòng)為自動(dòng)感知，判斷給用戶提供主動(dòng)的智能服務(wù),。
未來： 技術(shù)很難刺激用戶需求
今年智能手機(jī)銷量就像PC一樣,，走上了下滑之路。AI的出現(xiàn),，給手機(jī)廠商帶來了一線機(jī)會(huì),，但這并不意味著能夠成為“救命稻草”。
趙明就直言當(dāng)前AI手機(jī)存在跟風(fēng)炒作,，當(dāng)前AI手機(jī)存在三個(gè)“怪亂像”：包裝式AI：AI算力無本質(zhì)提升,，如使用較老的芯片的架構(gòu)等,；炒作式AI：AI功能無實(shí)質(zhì)落地，如在拍攝功能上冠以AI的名頭,，但是實(shí)際拍照效果很爛等,；封閉式AI：AI系統(tǒng)無生態(tài)建設(shè)，很多商家在這一方面嚴(yán)重缺失,，且無實(shí)質(zhì)動(dòng)作和進(jìn)展,。
“AI技術(shù)依然是未來手機(jī)突破的關(guān)鍵點(diǎn)，但很難形成差異化競爭?，F(xiàn)在很難有一款獨(dú)家的,、你做了別人就做不了的技術(shù)?！表?xiàng)立剛說,，但沒有AI加持的手機(jī)必死無疑。
項(xiàng)立剛說,，目前AI拍照功能已經(jīng)可以識別出是花還是人,、并對不同景物進(jìn)行不同優(yōu)化，但優(yōu)化到什么程度,，還需要大量數(shù)據(jù)的積累,，因此，AI手機(jī)更加智能化,，也需要更多用戶使用并積累數(shù)據(jù),，智能化是在使用過程中形成的。
同樣,，AI技術(shù)作為一個(gè)漸進(jìn)式發(fā)展的過程，也很難刺激用戶更為強(qiáng)烈的換機(jī)需求,。如同手機(jī)行業(yè)翹首以盼的5G,，魅族科技高級副總裁楊柘就有一個(gè)類似的比喻：如果大家把所有的寶都押到5G，我不認(rèn)為那個(gè)時(shí)候是很快爆發(fā)的增長,。4G手機(jī)剛剛開始的時(shí)候,，大家很高興使用4G，但大部分人把自己的流量關(guān)了,，直到數(shù)據(jù)資費(fèi)有不限流量,，才敢把它打開。同樣的情況在5G,，速度并不會(huì)有明顯的快,，因?yàn)槟愀惺艿降牟町悰]有那么的大了，“如果我們把所有的期望都放到某一點(diǎn),，從商業(yè)戰(zhàn)略或者說財(cái)務(wù)發(fā)展來看有欠考量”,。（南方日報(bào)）