按照Gartner的說法,,智能手機(jī)銷量就像PC一樣,走上了下滑之路。為什么它們的銷量會下降,?主要是因?yàn)闊o法生成需求?;乜碢C行業(yè),,微軟、英特爾及OEM大幅削減營銷開支,。至于智能手機(jī),,蘋果不再渴望成為“造市者”(市場創(chuàng)造者),三星也只能在短期之內(nèi)成為造市者,。
在短期之內(nèi),,智能手機(jī)銷量可能會繼續(xù)下滑。
1990年代,,PC崛起,,2000年代開始減速,智能手機(jī)的下滑速度可能會更快,。
任何市場如果想蓬勃發(fā)展,,需要投資,需要執(zhí)行,,要用營銷創(chuàng)造需求,。1990年代,PC崛起,,當(dāng)時(shí)出現(xiàn)許多科技電視節(jié)目(CNET甚至被CBS收購),,重大產(chǎn)品接二連三涌現(xiàn)(還記得Windows 95嗎),還出現(xiàn)許多很不錯的電視廣告(比如英特爾Bunny Man營銷),。當(dāng)時(shí)還發(fā)生一些戲劇性事件,,比如蘋果打廣告,說MAC要與PC對抗,,所有這一切都刺激了消費(fèi)者的神經(jīng),,他們更愿意升級PC。但是最終PC還是飽和了,,減速了,,于是大家都開始削減營銷費(fèi)用——用來創(chuàng)造需求的費(fèi)用,。電視節(jié)目關(guān)閉,雜志縮減規(guī)模,,許多走向失敗,,很多網(wǎng)站無法生存下去。
最開始時(shí),,智能手機(jī)瞄準(zhǔn)企業(yè)用戶,,當(dāng)時(shí)的推手叫RIM,也就是現(xiàn)在的黑莓,。蘋果進(jìn)入之后,,創(chuàng)造了龐大的市場需求,它可以與RIM抗衡,,最終迫使整個(gè)市場復(fù)制iPhone,。蘋果成為唯一的“造市者”,蘋果允許大家克隆iPhone,,然后奪取市場份額,。由于iPhone價(jià)格很高,,低價(jià)市場茁壯成長,。
就像PC制造商削減創(chuàng)造需求的營銷費(fèi)用一樣,庫克也將蘋果從“營銷驅(qū)動型”公司變成了“產(chǎn)品驅(qū)動型”公司,,這一變化造成了很大的負(fù)面影響,。蘋果的產(chǎn)品類型越來越多,它不可能花那么多錢推廣每一款產(chǎn)品,,最終給人一種感覺:似乎營銷開支減少了,。
三星好幾次趁虛而入,短期拉升了銷量,。但是這些努力只是讓三星手機(jī)受益,,持續(xù)時(shí)間不長,無法真正鞏固市場地位,。三星的手機(jī)產(chǎn)品線更深,,即使它的營銷項(xiàng)目更具持續(xù)性,對其它品牌也無法造成很大的影響,。簡言之,,三星這樣的企業(yè)無法成為“造市者”。
除非出現(xiàn)大范圍的“更新”,,否則手機(jī)銷量無法恢復(fù),,5G也許是一個(gè)變數(shù)。一旦5G更新完畢,,手機(jī)銷量又會跌下去,。當(dāng)我們朝著5G前進(jìn)時(shí),,減速會更明顯,因?yàn)橄M(fèi)者會等待5G,,推遲購買時(shí)間,。這就是所謂的“奧斯本現(xiàn)象”(Osborne Effect),意思就是說在新硬件推出之前,,現(xiàn)有硬件的銷量會下滑更厲害,。
來源:sdtimes