楊元慶看起來(lái)不太像是搞科技的人。他總是喜歡穿著深灰的西裝,，淺藍(lán)色襯衫,，打著領(lǐng)帶，看起來(lái)就像華爾街銀行家,，不像聯(lián)想集團(tuán)的掌門(mén)人,。

從他的舉止來(lái)看，的確有點(diǎn)保守,，但他的個(gè)性卻是一點(diǎn)也不保守,，2017年四季度，聯(lián)想虧損2．89億美元，楊元慶誓要扭轉(zhuǎn)形勢(shì),，將聯(lián)想帶回增長(zhǎng)軌道,。

上個(gè)月，在一次電話(huà)會(huì)議上,，聯(lián)想董事長(zhǎng),、CEO楊元慶發(fā)話(huà)說(shuō)：“我們?nèi)匀辉谂Γ屍髽I(yè)扭虧為盈,。7月份，我曾說(shuō)過(guò),，不達(dá)到目標(biāo)我就會(huì)退位,。我當(dāng)然不想退，我只是很有信心,，深信我們能達(dá)到目標(biāo),。”

想兌現(xiàn)承諾真的不太容易,，去年的一年里,，聯(lián)想在智能手機(jī)市場(chǎng)被對(duì)手碾壓，組件價(jià)格上升也帶來(lái)很大壓力,。數(shù)據(jù)中心,、PC部門(mén)雖然有所好轉(zhuǎn)，但是智能手機(jī)的陰影還是籠罩在聯(lián)想的頭頂,。

到底聯(lián)想準(zhǔn)備如何復(fù)興呢,？楊元慶給出了自己的答案：AI。去年夏天,，聯(lián)想宣布說(shuō),，準(zhǔn)備未來(lái)4年向AI研發(fā)投入至少12億美元。楊元慶許諾說(shuō)：“我們會(huì)成為AI技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,，我們所開(kāi)發(fā)的AI比AlphaGo更重要,。”

這樣的話(huà)出自53歲的楊元慶之口,，真是有點(diǎn)狂傲,。

楊元慶告訴媒體：“扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)仍然是我們的目標(biāo)，但是我還需要一些時(shí)間才能拿出好成績(jī),。我們正在努力,，相信遲早會(huì)盈利。對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō),，扭虧為盈是第一要?jiǎng)?wù),。”

從順風(fēng)到逆風(fēng)

在短短4年的時(shí)間里，聯(lián)想的形勢(shì)出現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn),，曾經(jīng),，人們一度認(rèn)為聯(lián)想會(huì)成為蘋(píng)果的挑戰(zhàn)者，結(jié)果呢,？在智能手機(jī),、數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)，聯(lián)想變成了落后者?，F(xiàn)在它想回歸,，投資者卻不領(lǐng)情。

2017年,，惠普逆襲,，再次取代聯(lián)想成為PC市場(chǎng)的老大；2015年,，聯(lián)想的市值達(dá)到最高,，現(xiàn)在已經(jīng)蒸發(fā)近三分之二。在將近2年時(shí)間里,，聯(lián)想的市盈率只有10倍,，在全球最大的幾家PC企業(yè)中算是最低的。

彭博調(diào)查了最出色的7位分析師,，以一年的回報(bào)來(lái)評(píng)估,，他們都不看好聯(lián)想，建議投資者拋售聯(lián)想股票,。

什么時(shí)候會(huì)好轉(zhuǎn),？楊元慶一次又一次給出最后期限，不過(guò)如何才能復(fù)興疲軟的移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)呢,？他始終沒(méi)有拿出一套完整的計(jì)劃,。無(wú)奈之下，聯(lián)想甚至要出售辦公樓,，讓業(yè)績(jī)變得漂亮一些,。

CICC分析師錢(qián)凱（Qian Kai）直言不諱說(shuō)：“我看不到轉(zhuǎn)變的跡象?！?月份,，他將聯(lián)想目標(biāo)價(jià)下調(diào)至2．60港元。錢(qián)凱稱(chēng)：“聯(lián)想現(xiàn)在的處境比較尷尬,，要么在中國(guó)本土市場(chǎng)反敗為勝,，要么以足夠快的速度向海外市場(chǎng)擴(kuò)張?！?/p>

2014年寒冬的一個(gè)晚上,，在北京巨大的場(chǎng)館內(nèi)（有18000個(gè)座位）,，楊元慶登上舞臺(tái)，他向員工們宣布一個(gè)激動(dòng)人心的消息：聯(lián)想與IBM達(dá)成交易,，同意以20多億美元收購(gòu)IBM服務(wù)器業(yè)務(wù),。就在同一年，聯(lián)想又從谷歌手中拿到摩托羅拉移動(dòng),，一躍成為世界第三大智能手機(jī)品牌,。

然而，Moto的地位不斷下降,，在美國(guó),，它無(wú)力擴(kuò)張，在亞洲,，它遭到了Oppo,、小米的圍剿。在今年2月的講話(huà)中,，柳傳志反省說(shuō)：“我們到底犯了多少錯(cuò),？我自己又犯了多少錯(cuò),？毫無(wú)疑問(wèn),，今天的聯(lián)想面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)是多方位的,，是不確定的,。在這個(gè)時(shí)代，創(chuàng)新技術(shù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式有著極強(qiáng)的破壞力,，足以顛覆產(chǎn)業(yè),，甚至改變社會(huì)習(xí)慣?！?/p>

聯(lián)想正在調(diào)整銷(xiāo)售渠道,，它重新啟用劉軍，希望借助新手段（比如電商）復(fù)興中國(guó)業(yè)務(wù),。楊元慶2月曾說(shuō)：“在新興市場(chǎng),，我們正在從聯(lián)想品牌向摩托羅拉品牌轉(zhuǎn)移，進(jìn)展并不順利,。我們要清空庫(kù)存,，重塑品牌?！?/p>

分析師錢(qián)凱認(rèn)為,，聯(lián)想的服務(wù)器業(yè)務(wù)本來(lái)有機(jī)會(huì)發(fā)展的，但是聯(lián)想下錯(cuò)了棋,。當(dāng)年收購(gòu)IBM業(yè)務(wù)時(shí),，中國(guó)客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始回避IBM,，甲骨文與EMC也青睞其它企業(yè)。聯(lián)想花了8個(gè)月時(shí)間才完成收購(gòu),，許多企業(yè)最終與華為,、Inspur簽約。

Jinkuang投資管理公司基金經(jīng)理張海東（Zhang Haidong）認(rèn)為,，短期之內(nèi),，PC產(chǎn)業(yè)不太可能恢復(fù)高增長(zhǎng)；至于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè),，下一個(gè)拐點(diǎn)至少要到2019年才能出現(xiàn),。Bucephalus Research分析師亞歷山大·默德（Alexander Medd）則說(shuō)，聯(lián)想需要很酷的產(chǎn)品,，但是可能為時(shí)已晚,。他說(shuō)：“科技品牌一旦失勢(shì)，想逆襲是很難的,?！?/p>

楊元慶的戰(zhàn)略

在PC市場(chǎng)，聯(lián)想牢牢占據(jù)第二名的位置,，與第一名惠普相當(dāng)接近,。2017年四季度，聯(lián)想在PC市場(chǎng)的份額約為22％,，只比惠普少1．3個(gè)百分點(diǎn),。PC是聯(lián)想的主要利潤(rùn)源。再看移動(dòng)業(yè)務(wù),，故事完全不同,，聯(lián)想連前5位都沒(méi)有進(jìn)入。

在最近的財(cái)報(bào)中,，楊元慶為聯(lián)想勾勒了一套戰(zhàn)略,，大體是這樣的：維持PC業(yè)務(wù)的利潤(rùn)，為其它新業(yè)務(wù)輸血,。將數(shù)據(jù)中心與手機(jī)業(yè)務(wù)變成增長(zhǎng)引擎,。向AI驅(qū)動(dòng)的兩大新業(yè)務(wù)投資，一是“設(shè)備＋云”,，還有就是“基礎(chǔ)設(shè)施＋云”,。不太容易，在智能手機(jī)市場(chǎng),，統(tǒng)治市場(chǎng)的是華為,、Vivo、Oppo,，還有三星蘋(píng)果,。在數(shù)據(jù)中心市場(chǎng),，如果是西方，聯(lián)想要與谷歌,、亞馬遜競(jìng)爭(zhēng),，在亞洲，它要與阿里巴巴,、中電信,、騰訊、華為競(jìng)爭(zhēng),。

去年三季度,，聯(lián)想利潤(rùn)大降67％。因?yàn)榍巴静幻?，公司股價(jià)大降,。楊元慶對(duì)此并不在意，他說(shuō)管理層對(duì)公司很有信心,，剛剛公司獲投5億美元,，這就是一個(gè)信號(hào)，說(shuō)明大家對(duì)聯(lián)想有信心,；可能暫時(shí)只有管理團(tuán)隊(duì)才能理解公司的戰(zhàn)略,，相信自己的執(zhí)行能力，但是總有一天分析師與投資者也會(huì)理解聯(lián)想價(jià)值的,，也會(huì)欣賞公司的所作所為,。

楊元慶還說(shuō)：“我們有三大業(yè)務(wù)集團(tuán),，但是只有一套業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。首先，我們擁有PC業(yè)務(wù),，它是我們的主要營(yíng)收源,；我們還有兩大新業(yè)務(wù)，移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),，它們暫時(shí)還是虧損,，不過(guò)并不代表我們走錯(cuò)了路。路是正確的,，因?yàn)榫同F(xiàn)階段而言,，我們必須投資，打好基礎(chǔ),，然后才能獲得增長(zhǎng),，創(chuàng)造利潤(rùn)，將這些業(yè)務(wù)變成主要的利潤(rùn)源,。與此同時(shí),，我們還要關(guān)注軟件,。”在楊元慶眼中,，PC是碗內(nèi)的食物,，其它兩大業(yè)務(wù)正在“烹飪”。

在聯(lián)想研究院內(nèi)部,，有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)未來(lái)1－2年的產(chǎn)品,，不單會(huì)考慮那些負(fù)擔(dān)得起的技術(shù)，還會(huì)考慮一些比較前衛(wèi)的技術(shù),，比如5G,。楊元慶說(shuō)，研究院還有幾個(gè)團(tuán)隊(duì),，其中一個(gè)研究多種多樣的概念,，這些概念未來(lái)3－5年可能會(huì)以產(chǎn)品的形式進(jìn)入市場(chǎng)，還有一個(gè)瞄準(zhǔn)未來(lái)5－10年開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,。另外,，聯(lián)想還設(shè)立的投資部門(mén)，尋找對(duì)業(yè)務(wù)有利的技術(shù),，向它們投資,。

楊元慶解釋說(shuō)：“我們?cè)谥袊?guó)推出了音箱、智能屏幕,，它們不只是產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,，它們還是云服務(wù)，是一整套生態(tài)系統(tǒng),。如果我們想在拉美,、美國(guó)推出產(chǎn)品，先要準(zhǔn)備后內(nèi)容,，準(zhǔn)備好應(yīng)用,，準(zhǔn)備好服務(wù)。這是我們的策略,。我相信我們的站位是很好的,，不只滿(mǎn)足了當(dāng)前市場(chǎng)的需求，還滿(mǎn)足了未來(lái)需求,?！?/p>

在聯(lián)想的整套戰(zhàn)略中，最關(guān)鍵的部分是AI,。楊元慶相信,，AI會(huì)與所有設(shè)備融合，它會(huì)成為設(shè)備的引擎,；未來(lái),，如果設(shè)備中沒(méi)有AI,，就不能稱(chēng)它為智能設(shè)備。

楊元慶說(shuō)：“我們進(jìn)入了多個(gè)領(lǐng)域,，不只是自然語(yǔ)言,、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別,，它們會(huì)與各種設(shè)備融合,，我們還在開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)技術(shù)，為某些產(chǎn)業(yè)提供整合解決方案,，比如制造行業(yè),。聯(lián)想會(huì)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的看法，幫助公司開(kāi)發(fā)下一代產(chǎn)品,，還可以幫助公司銷(xiāo)售產(chǎn)品,。”他認(rèn)為這些技術(shù)也可以賣(mài)給其它公司,，創(chuàng)造收入,。楊元慶認(rèn)為：“AI與大數(shù)據(jù)讓聯(lián)想變得越來(lái)越有效率，我們同樣可以將它應(yīng)用于其它企業(yè),，在需求預(yù)測(cè),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)方面提供幫助,?！?/p>

雖然環(huán)境復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)殘酷,，楊元慶信心不減,，他認(rèn)為聯(lián)想所站的位置很好。楊元慶接受墨西哥版《福布斯》雜志采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“沒(méi)有雄心壯志,，一片沉寂,，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)這是很致命的威脅,。正因如此,，我會(huì)不斷與團(tuán)隊(duì)交流，鼓勵(lì)他們,，讓他們改變態(tài)度,，樹(shù)立必勝的信心。在墨西哥市場(chǎng),，我們已經(jīng)是第二名,，現(xiàn)在我們必須問(wèn)問(wèn)，到底是什么阻礙了我們,？為何不能成為第一名,？一直以來(lái),，我們總是在追求更高的目標(biāo)。如果不去追求,，那才是最危險(xiǎn)的,。”