自2017年以來,，蘋果公司似乎諸事不順,，先與高通的官司鬧得不可開交，后隨著iPhone 8,、iPhone X等手機(jī)的發(fā)布,，本來要再創(chuàng)佳績的蘋果卻經(jīng)歷了“爆炸門”、“冷凍門”,、“降速門”等一系列事件,，導(dǎo)致蘋果手機(jī)市場出現(xiàn)部分下滑的現(xiàn)象。
這不,，在2018年才剛剛開始之際,，蘋果手機(jī)又再次出現(xiàn)“兩連炸”的狀況，而消費(fèi)者也是一怒之下將蘋果公司告上法庭,。2018年1月9日,，在瑞士蘇黎世一家蘋果專賣店里，一部iPhone手機(jī)電池爆炸,，造成1人受傷,，7人中毒。在這短短的時間內(nèi),，蘋果在遭受這一連串打擊后,，iPhone在美國手機(jī)市場則出現(xiàn)了滯銷的現(xiàn)象，運(yùn)營商無奈之下,，打出iPhone買一送一的旗號,，欲清倉促銷。不知道身處美國的蘋果CEO庫克看到此景作何感想,？
曾經(jīng)的輝煌 如今需要靠促銷來維護(hù),？
1976年，史蒂夫·喬布斯,、史蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩等三人創(chuàng)立蘋果電腦公司,，后更名為蘋果公司。當(dāng)時,，誰也想不到四十年后,，這家公司會舉世聞名，而事實(shí)上,，蘋果公司的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順,。自成立以來,，蘋果也如同大多企業(yè)般，經(jīng)歷了一系列跌宕起伏,，最終確定了符合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。
同時,，隨著iPhone 4s與iPhone 6的熱銷,，蘋果手機(jī)也一度成為全球銷售量最佳的手機(jī)，彼時風(fēng)頭一時無兩,。其推出的指紋識別,、面部識別以及雙攝像頭等技術(shù)也一度成為其他手機(jī)廠商模仿的對象，另一方面,，憑借系統(tǒng)優(yōu)越的特性,，使得蘋果手機(jī)在發(fā)布之際多次處于有價無市的狀態(tài)。
但俗話說“此一時,，彼一時”,，隨著消費(fèi)者對于蘋果十周年紀(jì)念版iPhone X新鮮勁的散去，銷售市場也一度處于低迷狀態(tài),。尤其在美國市場,，部分運(yùn)營商只能打著促銷的旗號，虧本處理蘋果產(chǎn)品,，不過事后了解,，這一現(xiàn)象并未對蘋果公司造成影響。
事實(shí)上,，并非所有的iPhone手機(jī)都買一贈一,，對于部分內(nèi)存容量大最新款iPhone手機(jī)，如iPhone X,、iPhone 8（256G）以及iPhone 7Plus（128G和256G）等,，任意買一款，如果想再買第二部任何手機(jī),，將會享受立減700美元的優(yōu)惠,。而對于部分舊款、內(nèi)存容量較小的iPhone手機(jī),，則將采取買一贈一的優(yōu)惠,。其實(shí)，如果你購買新款的手機(jī),，再買第二部手機(jī)優(yōu)惠的700美元足夠抵消舊款iPhone的價格了,。
當(dāng)然，這種促銷模式僅在美國市場出現(xiàn),，且并未對蘋果公司的銷售額等造成影響,。由于蘋果在2017-2018年間發(fā)生的“烏龍”事件過多,，部分業(yè)者紛紛猜測蘋果的銷售額將會出現(xiàn)暫時的下滑現(xiàn)象。如今蘋果手機(jī)促銷事件的出現(xiàn)似乎再次證明了業(yè)者的猜想,，難道蘋果手機(jī)真的需要靠促銷才能賣出去嗎,？
負(fù)面影響后的蘋果 該如何挽回“果粉”的心？
無論是“降速門”,，還是“冷凍門”,、“爆炸門”等，對于蘋果而言,，都是一場大災(zāi)難,，尤其是在如今智能手機(jī)市場競爭如此激烈的情況下，或更甚之,。以三星為例,，2016年三星Note 7的爆炸事件，讓三星損失慘重,，失去了大半個市場,，半年后雖然經(jīng)濟(jì)損失恢復(fù)了不少，但是老客戶卻去而不返,，這些損失卻不是經(jīng)濟(jì)可以彌補(bǔ)的,。
與此相同的是，蘋果負(fù)面影響的頻發(fā)現(xiàn)象或?qū)?dǎo)致部分果粉失去期望,，轉(zhuǎn)而選擇其他產(chǎn)品,，這對于蘋果來說無疑是巨大的損失，要知道,，關(guān)注蘋果公司動態(tài)消息的更多是蘋果的忠實(shí)粉絲,。
所謂“木秀于林，風(fēng)必摧之”,，蘋果公司在智能手機(jī)行業(yè)已處于領(lǐng)軍地位多年,，其競爭對手更是多如牛毛，他們時刻關(guān)注著蘋果公司的一舉一動,，而隨著蘋果公司眾多負(fù)面新聞的爆出,，他們或?qū)⒉扇∠嚓P(guān)措施，以提升自身在市場中的競爭力,，而這些于蘋果而言,，或?qū)⒊蔀橐淮罄_與挑戰(zhàn)。
于蘋果公司而言,，絕對的實(shí)力,、固有的公司文化以及長久、良好的用戶體驗(yàn)或許會成為這場困擾與挑戰(zhàn)的制勝法寶,。同時,，隨著iPhone XL前期廣告的不斷渲染,，這也將成為2018年第一季度iPhone的一大看點(diǎn)。