“手機新品發(fā)布會前后,，千萬不要升級廠商發(fā)布的更新系統(tǒng),?！?/p>

前不久,，在某個重要企業(yè)的手機新品發(fā)布會后，一位媒體同行的朋友圈留言,，竟“一語成讖”,。而最近爆發(fā)的蘋果iPhone舊手機“降頻門”，不僅掀開了手機行業(yè)的升級“潛規(guī)則”,，也讓蘋果公司站到了輿論的風口浪尖,。

剛買了1－2年的手機，在系統(tǒng)升級后越來越慢,，甚至不時卡頓,，這是眾多消費者都遇到過的問題，就連一向以運行流暢著稱的iPhone系列手機,，這兩年也遭遇了同樣的情況,。

12月21日，蘋果公司在一份技術(shù)報告中承認,，在特定條件下限制部分老款機型處理器峰值性能可以降低能耗,，目的在于避免老設(shè)備電池耗盡自動關(guān)機。

通俗地講,，iPhone6和iPhone7系列手機,，在升級蘋果官方推送的新系統(tǒng)后，為了“保護電池”,，蘋果公司人為降低了舊款手機的性能,。而新系統(tǒng)是以蘋果最新款手機的性能為參照系的，其對于手機性能的要求更高,，在這一升一降之后,，就會導(dǎo)致舊款的iPhone手機出現(xiàn)運行不流暢等情況，也就是網(wǎng)友們經(jīng)常說的“舊手機升級后越來越卡”的緣由所在,。

蘋果公司的這一紙報告,，業(yè)內(nèi)人士和消費者并不買賬。有網(wǎng)友質(zhì)疑,，“蘋果故意限制了舊款iPhone性能，有可能是為了讓果粉們購買最新款,?！痹诿绹呀?jīng)有消費者對蘋果提起集體訴訟。

到底是保護舊款手機,，還是有意讓消費者買新品,，蘋果公司對此并未再做公開解釋。但站在消費者的角度,，網(wǎng)友的憤怒不難理解,。

簡單地算一筆經(jīng)濟賬，換一塊手機電池只需要最多幾百元,，而換一款iPhone新手機則是最少五六千元,，差價達到幾十倍，因此,，蘋果公司的“技術(shù)解釋”被口誅筆伐也就不難理解了,。對于蘋果用戶說，這一“降頻”舉措顯然是非常地“不厚道”,，明明有很便宜的解決方案,，蘋果公司卻選擇了“最貴”的辦法，而且是以犧牲消費者的體驗為代價,，這讓蘋果的解釋更加難以服眾,。

有媒體指出，蘋果公司的這一“任性”舉措,，事實上是剝奪了消費者的選擇權(quán),。而且，這一“降頻”措施自2016年開始實施,，僅在中國就影響到了幾千萬的iPhone 6和iPhone 7用戶,，而直到現(xiàn)在才對公眾公開，在這期間也侵犯了消費者的知情權(quán),。

而且,，蘋果手機的系統(tǒng)升級一向是“只升不降”，老用戶一旦選擇系統(tǒng)升級后就沒法回到舊系統(tǒng),，連吃“后悔藥”的可能性都沒有,，只能接受舊手機升級之后運行卡頓的結(jié)果。對此,，蘋果公司應(yīng)該給消費者一個說法,，甚至給已經(jīng)升級的老用戶開辟降級通道，還選擇權(quán)給消費者,。

貴為全球市值最大的上市公司,，科技行業(yè)影響力最大的品牌，蘋果公司一直以“體驗至上”為宗旨,，這也是中國消費者信任蘋果品牌的最大原因,。但是從前兩年冬天的“關(guān)機門”,，到現(xiàn)在的“降頻門”，曾經(jīng)的那個“以消費者為上帝”的蘋果,，卻變得越來越“精明”和“霸道”,。到底應(yīng)該是“體驗至上”還是“商業(yè)至上”，或許這才是應(yīng)該蘋果真正值得反思的地方,。

來源：人民網(wǎng)