數(shù)字化醫(yī)院管理一卡通是智能卡在醫(yī)院的綜合應(yīng)用,,它涵蓋員工,、病人在醫(yī)院工作生活的方方面面,包括人員信息管理,、門/急診管理,、住院管理,、消費(fèi)/定餐管理、公寓管理等方面,,既是持卡人信息管理的載體,,也是醫(yī)院后勤服務(wù)的重要設(shè)施,。由于它和醫(yī)院的日常管理和生活息息相關(guān),相比其他管理信息系統(tǒng),,通過“醫(yī)院管理一卡通”建設(shè)的成功,,更能直接體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)越的管理素質(zhì),更能讓員工,、病人,、病人親屬和外來訪客們感受到貼心的關(guān)懷。
本方案主要是闡述如何利用TCP/IP考勤,、POS機(jī),、非接觸IC卡和基于原有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等子系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的醫(yī)院或區(qū)域范圍內(nèi)的考勤、消費(fèi)和結(jié)算的智能卡“一卡通”系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)整個(gè)醫(yī)院職工數(shù)字化工作管理和數(shù)字化生活服務(wù)一體化,,從而達(dá)到醫(yī)院的智能化管理,在給醫(yī)院提供安全的前提下也為職工及過往人員提供最大的方便和快捷工作,、生活空間,。同時(shí)也營造了一個(gè)安全、便捷,、快速,、有序、舒適的醫(yī)療環(huán)境,,向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高水平的診療,、工作、學(xué)習(xí)和生活服務(wù),,提高醫(yī)院醫(yī)療管理的信息化水平,,提升醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。并充分體現(xiàn)“人性化,、信息化,、健康園區(qū)”的理念。
“一卡通”的應(yīng)用涵蓋了醫(yī)院門診區(qū),、急救中心,、傳染病區(qū)、公寓宿舍,、體檢中心,、住院大樓、行政樓,、科研教學(xué)樓,、高級(jí)病房、老年保健中心等,。
一,、需求分析
根據(jù)醫(yī)院的設(shè)計(jì)要求和其它同類項(xiàng)目的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),,醫(yī)院一卡通系統(tǒng)應(yīng)滿足如下基本要求:
1、一卡通總體需求是:所有來本院就診的病員和本院所有醫(yī)護(hù)人員,,使用一張IC卡作為身份識(shí)別和電子錢包,,在本院范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一卡通的各種身份識(shí)別和電子支付功能。包括門禁管理,、收費(fèi)和消費(fèi)管理,、巡更管理、考勤管理,、停車場(chǎng)管理和圖書管理等。
2,、IC卡發(fā)行對(duì)象為:所有來本院就診的病員(包括門診,、住院病員及其陪同人員)、本院所有職員(包括醫(yī)護(hù)人員,、管理人員,、服務(wù)人員)、培訓(xùn)人員(包括老師,、學(xué)生,、進(jìn)修人員)、其它人員(包括職工家屬,、外協(xié)合作人員,、訪客貴賓)。
3,、門禁控制的設(shè)置基本原則是:隔離公共自由活動(dòng)區(qū)和受控專用活動(dòng)區(qū),,用IC卡代替鑰匙開門。在相應(yīng)出入處安裝門禁控制器,,在安防中心設(shè)置門禁權(quán)限控制點(diǎn),,為各持卡人設(shè)置門禁權(quán)限。有通行權(quán)限者憑個(gè)人卡刷卡出入,,防止非法闖入,,保證醫(yī)院的有序和安全。
4,、收費(fèi)管理的設(shè)置原則是:分散刷卡交費(fèi)代替集中現(xiàn)金交費(fèi),。在各掛號(hào)分診處和住出院處設(shè)置發(fā)卡充值點(diǎn),分別為門診病員和住院病員發(fā)卡充值,,在各診療點(diǎn)和藥局安裝消費(fèi)機(jī),,交費(fèi)者就地刷卡交費(fèi),避免多次往返現(xiàn)金交易,,為病員提供便捷服務(wù),。
5,、消費(fèi)管理的設(shè)置原則是:生活服務(wù)社會(huì)化,刷卡消費(fèi)代替現(xiàn)金消費(fèi),。在食堂管理處設(shè)置發(fā)卡預(yù)充值點(diǎn),,為醫(yī)院職員、培訓(xùn)人員,、其它人員發(fā)卡充值,,在食堂各售賣點(diǎn)、商店,、及其它服務(wù)消費(fèi)點(diǎn)安裝消費(fèi)機(jī),,消費(fèi)者就地刷卡交費(fèi),避免現(xiàn)金交易,。另外,,在各住院病室護(hù)士站設(shè)置移動(dòng)式訂餐機(jī),由食堂為特殊病員配置營養(yǎng)餐,。
6,、停車場(chǎng)管理的設(shè)置原則:在兩層地下停車場(chǎng)的各出入口安裝智能道閘,駕駛員刷卡駕車出入,,防止盜車和開錯(cuò)車,。
7、圖書資料管理的設(shè)置原則:在各圖書室,、資料室,、檔案室安裝讀卡器,刷卡識(shí)別身份后才能借閱圖書資料和其它檔案,。
二,、總體解決方案
智能卡管理軟件也采用達(dá)實(shí)公司配套開發(fā)的基于TCP/IP協(xié)議和SQLSERVER數(shù)據(jù)庫的C3E-2003一卡通管理軟件,主要包括基礎(chǔ)平臺(tái),、門禁管理,、消費(fèi)管理、考勤管理,、巡更管理,、停車場(chǎng)管理等功能模塊;
數(shù)據(jù)通訊利用醫(yī)院綜合布線系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。讀寫卡機(jī)具采用TCP/IP協(xié)議直接接入局域網(wǎng)而不必用通訊轉(zhuǎn)換裝置,,特殊部位敷設(shè)專用RS-485總線和使用基于RS-485總線的讀寫卡機(jī)具。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器共用醫(yī)院數(shù)據(jù)中心的雙機(jī)集群服務(wù)器,。
操作管理站主要共用醫(yī)生站,、護(hù)士站或其它崗位已配置的個(gè)人計(jì)算機(jī),酌情增補(bǔ)少量操作管理站。
系統(tǒng)功能
卡片管理功能:提供制卡,、發(fā)卡服務(wù),。首期發(fā)行醫(yī)護(hù)人員工作卡(含家屬及外工),病員就診卡,,臨時(shí)出入卡,。
系統(tǒng)維護(hù)功能:提供硬件、軟件,、網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫維護(hù)服務(wù)。
操作管理功能:通過電腦提供數(shù)據(jù)設(shè)置,、查詢,、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表和結(jié)算服務(wù),。
門禁管理功能:出入醫(yī)院受控區(qū)域時(shí)刷卡自動(dòng)開門,,無權(quán)限或時(shí)限人員非法闖入時(shí)報(bào)警。
收費(fèi)管理功能:病員診療時(shí)分散在各醫(yī)療點(diǎn)刷卡交費(fèi),。
消費(fèi)管理功能:醫(yī)院在食堂、商店等處為病員和職員提供的消費(fèi)服務(wù)分散在各服務(wù)點(diǎn)刷卡付費(fèi),。
訂餐管理功能:為住院病員在病房預(yù)訂營養(yǎng)餐,,并刷卡付費(fèi)。
節(jié)能控制功能:病員和職員在洗浴,、洗衣時(shí)的用水用電采用刷卡收費(fèi)的方式防止水電浪費(fèi),。
巡更管理功能:保安員到各巡更點(diǎn)刷卡記錄巡更時(shí)間。
考勤管理功能:職員上下班或外出時(shí)在考勤點(diǎn)刷卡記錄考勤情況,。
會(huì)議簽到管理功能:職員開會(huì)時(shí)刷卡簽到,。
停車場(chǎng)管理功能:車輛出入停車場(chǎng)時(shí)刷卡自動(dòng)開起道閘,防止盜車,。共設(shè)兩進(jìn)兩出停車場(chǎng)1套,。
刷卡掛號(hào)功能:實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院信息系統(tǒng)中掛號(hào)、就診,、取藥時(shí)刷卡識(shí)別身份的接口,。
圖書管理功能:實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院圖書管理系統(tǒng)中借閱時(shí)刷卡識(shí)別身份的接口。