物聯(lián)網(wǎng)大時代來臨,不只在產(chǎn)品開發(fā)上需要有新創(chuàng)意和聯(lián)結,,在經(jīng)營上和組織上也必須做許多革命性的變革,。特別是在工業(yè)用/產(chǎn)業(yè)用物聯(lián)網(wǎng),被認為有高度成長潛力,,配合大數(shù)據(jù)(Big Data)的活用,,對企業(yè)的經(jīng)營方式和策略都將造成許多革命性的影響。
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全球企管顧問公司埃森哲(Accenture)最近公布全球經(jīng)營者在有關工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIOT)對經(jīng)營管理上影響的一份最新調查,,訪問了全球超過1,400名企業(yè)經(jīng)營階層(約半數(shù)為CEO),。
報告指出,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)到2030年會成長到超過14兆美元的巨大市場,。雖然有近六成的受訪者認為,,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)會帶來新的收益機會,卻只有一成三的受訪者表示可具體看到將這些數(shù)據(jù)對應到收益來源,。受訪的七成以上管理階層,,都還沒有做好準備如何活用數(shù)據(jù)的具體計劃。實際上,,有在做相關工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)新投資戰(zhàn)略的只有百分之七,。
將家電或產(chǎn)業(yè)機械與網(wǎng)絡鏈接的物聯(lián)網(wǎng)概念,在消費性電子商品上的發(fā)展雖引人注目,,但目前企管界更重視各式產(chǎn)業(yè)機械與網(wǎng)絡鏈接的產(chǎn)業(yè)性聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展性和產(chǎn)能,。
從風力等各式發(fā)電或能源產(chǎn)業(yè)、重機械,、交通運輸,、制造業(yè)、到工廠或辦公室作業(yè)管理,,不論是預防故障,、降低成本、增加收益或是提高產(chǎn)能,,業(yè)界期待工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)搜集分析出的數(shù)據(jù),,可成為未來改善企業(yè)經(jīng)營或開發(fā)新商品服務最重要的助力。
隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,企業(yè)面臨最重要課題之一,,是如何活用產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)帶來的豐沛信息,與經(jīng)營策略和組織發(fā)展充分配合,。
1,、IT部門和社內組織的整合與變化,。對想充分應用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)來說,不應再視IT為一個單一部門或成本中心,,而是要考慮如何將其融入整體經(jīng)營戰(zhàn)略計劃,,成為可與經(jīng)營管理層、營銷,、營業(yè)和會計部門等密切合作的新中樞,。相關軟硬件的投資更要及早規(guī)劃投入。
2,、由于龐大的信息整合和分析,,常牽涉到相關軟硬件外包其他專門廠商,或是在某些領域有跨業(yè)界合作的情形,,所以需設計有效制度保障數(shù)據(jù)安全性和隱私性,,并明確規(guī)定在數(shù)據(jù)閱覽或接觸的權限。
在最基本的信息管理和保密系統(tǒng)上,,更要做到比以往更詳盡的防護措施,。新時代的風險控管是當務之急。
3,、要導入新科技或新管理模式到企業(yè)中,,沒有相關優(yōu)秀人才不可能成功。在相關人才仍然供不應求下,,經(jīng)營者與人事部門需密切合作,,不論是培訓既有人才相關知識,或是與相關院校積極配合招攬新人才,,都要加快速度,。
GE等美國大企業(yè),都在近年花下大成本設立相關研究中心,,就是看準未來業(yè)務大幅成長的可能性,。
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)做得好,能有多大的經(jīng)營成效?看看全球建機大廠龍頭,、日本小松制作所(KOMATSU),,從純制造業(yè)變身為擁有強大附加價值的服務業(yè),充分活用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)而業(yè)績大幅成長,。
小松制作所在2001年就領先業(yè)界導入KOMTRAX系統(tǒng),用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方式遠距掌握它在全球各地機械運作情形,,不僅在機械耗損,、維修需求、燃料使用,、工作產(chǎn)能等,,提供客戶高附加價值信息,更從機器運作高低頻率上,比同業(yè)更先期掌握經(jīng)濟興衰變化,,調整各地制造和庫存情形,,是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)有效提高企業(yè)收益率的明證之一。