“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,,這個(gè)話題自移動(dòng)醫(yī)療的風(fēng)口來(lái)臨后,,總是被提起,,也往往成為各大論壇,、會(huì)議,、活動(dòng)討論的“熱門(mén)話題”,。
誠(chéng)然,,互聯(lián)網(wǎng)+有助于分級(jí)診療中各級(jí)醫(yī)院的協(xié)做,,有助于推動(dòng)雙向轉(zhuǎn)診,,提高基層醫(yī)療服務(wù)水平與質(zhì)量,醫(yī)療資源運(yùn)行效率,,促進(jìn)解決“看病難看病貴”,,通過(guò)信息共享,有望實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院與民營(yíng)醫(yī)院合理分工,,共同承擔(dān)醫(yī)療重任,。
但,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,,真正落地仍然“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,,仍需上下求索。
廣東省衛(wèi)生計(jì)生委巡視員廖新波認(rèn)為,,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以倒逼增量數(shù)據(jù)的共享,,但需各方互認(rèn)檢查結(jié)果。浙江省立同德醫(yī)院副院長(zhǎng)黃飛華認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展,,仍需法律、政策層面更完善的保障,,推進(jìn)醫(yī),、藥、配送等環(huán)節(jié)的閉合,。廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,、廣東省第二人民醫(yī)院院長(zhǎng)田軍章,力挺互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)醫(yī)療資源的整合功力,,實(shí)現(xiàn)從診所到醫(yī)院的閉合,。
南京軍區(qū)福州總醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理科主任陳金雄認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,,信息共享需要“尊重”,,尊重醫(yī)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尊重患者的隱私,。香港艾力彼管理學(xué)院院長(zhǎng)劉平認(rèn)為,,“互聯(lián)網(wǎng)+”不可能取代醫(yī)院,而是把醫(yī)療服務(wù)去中心化和扁平化,,使患者和醫(yī)生能夠快速交互,。丁香園創(chuàng)始人李天天同樣贊同“互聯(lián)網(wǎng)+”不會(huì)讓醫(yī)院重新洗牌,,在巨大的制度成本面前,有效可行的路徑是在現(xiàn)有實(shí)際中實(shí)踐,,逐漸實(shí)現(xiàn)醫(yī)療模式的變化,。
“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼改革
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委李斌主任提出借助互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)醫(yī)療改革進(jìn)一步發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在醫(yī)改中可以發(fā)揮什么作用,,如何倒逼“單位人”的改革,促進(jìn)信息互補(bǔ),;如何推動(dòng)分級(jí)診療與雙向轉(zhuǎn)診中,;如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)各級(jí)醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源整合,。這些探索正在進(jìn)行,。
廣東省衛(wèi)生計(jì)生委巡視員廖新波:
我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)這一匹狼悄悄進(jìn)入了我們醫(yī)療機(jī)構(gòu),無(wú)論是支付系統(tǒng)還是藥品流通,。去年也許是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域洶涌澎湃的一年,。但是是不是碩果累累呢?大家已經(jīng)提出一個(gè)質(zhì)疑,。
“互聯(lián)網(wǎng)+”可以幫我們實(shí)施很多政策,,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以解決很多問(wèn)題。衛(wèi)計(jì)委主任李斌提出一個(gè)“倒逼”,,倒逼什么,?倒逼“單位人”改革,倒逼行政的技術(shù)準(zhǔn)入的障礙,,還有支付制度的改革,。
倒逼的另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是信息的互補(bǔ),倒逼增量數(shù)據(jù)的共享,。比如說(shuō)醫(yī)改提出第三方影像中心,,假如第三方影像存在的話,關(guān)鍵是結(jié)果互認(rèn),,結(jié)果互認(rèn)更多是一種行政和法律的概念,現(xiàn)在是三甲醫(yī)院的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),,為什么只有三甲醫(yī)院的結(jié)果才能互認(rèn)呢,?假如說(shuō),我們行政允許第三方檢查檢驗(yàn)中心的出現(xiàn),,而且通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)管,,嚴(yán)格的用度手段來(lái)進(jìn)行,有什么理由你不承認(rèn)我的結(jié)果,。
浙江省立同德醫(yī)院副院長(zhǎng)黃飛華:
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)雙向轉(zhuǎn)診和分級(jí)診療有極大的推動(dòng)作用,。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,第一是可以分診,還可轉(zhuǎn)診,。第二,,有些問(wèn)題在線上直接解決掉??梢砸揽炕ヂ?lián)網(wǎng)定期開(kāi)展培訓(xùn),、宣教,提高了鄉(xiāng)村的醫(yī)療技術(shù)水平,,對(duì)于把患者留在當(dāng)?shù)匾灿袠O大的推動(dòng)作用,。
互聯(lián)網(wǎng)能夠方便患者,資源共享,,效率更高,,質(zhì)量更高,更方便解決一些在分級(jí)診療過(guò)程中百姓關(guān)心的問(wèn)題,。
我們?cè)诨I辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題,,確實(shí)不那么容易解決。
第一個(gè)問(wèn)題是法律法規(guī)上的問(wèn)題,,比如說(shuō)電子處方認(rèn)證認(rèn)不認(rèn)可,?不是說(shuō)可以,也不是說(shuō)不可能,。但是,,理論上要簽名,真的放開(kāi)的話確實(shí)會(huì)碰到一些問(wèn)題,。這個(gè)問(wèn)題也不是醫(yī)院能解決的,,可能要靠我們大家全社會(huì)共同去推。
第二個(gè)問(wèn)題就是政策層面,,怎么支付,?自費(fèi)還好辦,醫(yī)保怎么辦,?如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院沒(méi)有辦法支付是不成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的,。我網(wǎng)上看病線下去配藥,這個(gè)鏈沒(méi)有形成閉環(huán),。醫(yī)保能不能綁定,?這個(gè)就會(huì)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展,也可以推動(dòng)醫(yī)改和雙向轉(zhuǎn)診的進(jìn)程,。
第三個(gè)方面的問(wèn)題就是藥物配送,。藥物配送,誰(shuí)審單?誰(shuí)配送,,還有這么多醫(yī)生參加,,還有縣、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)等各個(gè)層級(jí)參與,,機(jī)制問(wèn)題是非常難以短期解決的。這些機(jī)制我們也積極探索中,,確實(shí)非常難,。我相信如果我們的設(shè)想最后能夠成功,那確實(shí)做出非常大的探索性的貢獻(xiàn),,也能夠很好推進(jìn)整個(gè)醫(yī)改,,以及雙向轉(zhuǎn)診和分級(jí)診療。
廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,、廣東省第二人民醫(yī)院院長(zhǎng)田軍章:
網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院發(fā)展到今天正好是一年半的時(shí)間,,到現(xiàn)在也經(jīng)歷了很多事情。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是什么樣的狀態(tài),?和我們做互聯(lián)網(wǎng)公司有差異,。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是渠道互聯(lián)網(wǎng)+資源。為什么我們有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做線下,,找醫(yī)院做加盟,。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的資源必須有醫(yī)院加盟。到目前為止,,核心資源就是好醫(yī)生,,但好醫(yī)生是屬于公立醫(yī)院,而且醫(yī)院的醫(yī)生特別是大醫(yī)生是非常忙的,,醫(yī)生每天看門(mén)診,,一天最少70多個(gè),多的100多個(gè),,還有手術(shù)和其他事情,,還要科研,他沒(méi)有時(shí)間在網(wǎng)上給你做這個(gè)事情,,確實(shí)沒(méi)有,。
這樣的話,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療沒(méi)有好醫(yī)生沒(méi)有辦法發(fā)展下去,。我們就想把醫(yī)院聚合起來(lái),,醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立部門(mén)來(lái)做這個(gè)事情,每個(gè)醫(yī)院提供一些醫(yī)生出來(lái),,然后后臺(tái)做支撐配合。沒(méi)有醫(yī)院方的資源整合,很難做到從診所到醫(yī)院的閉環(huán),。配送,,就是靠藥店,藥店資源整合了,,就可以配送,。
還有一個(gè)資源是村醫(yī),是非常必須的資源,。農(nóng)村人口占了中國(guó)人口的一大部分,,面向農(nóng)村的醫(yī)療靠誰(shuí)?只有靠我們的廣大村醫(yī),。如果把我們的平臺(tái)提供給村醫(yī),,村醫(yī)的水平也會(huì)提高,而且也可以通過(guò)村醫(yī)把醫(yī)療資源合理配置出去,。把平臺(tái)整合起來(lái),,這才有可能把這個(gè)事情做好。
“互聯(lián)網(wǎng)+”落地要多久
互聯(lián)網(wǎng)+的推動(dòng)力,,真正見(jiàn)功效要多久,?盡管,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,,在探索的過(guò)程中,,路徑有多種,模式不唯一,,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也如火如荼,。但在落地的過(guò)程中,仍有一些問(wèn)題需要正面和解決,。如何界定與保護(hù)信息共享中的信息知識(shí)產(chǎn)權(quán),、患者隱私權(quán),如何尋求一種腳踏實(shí)地,、又前瞻的路徑,,這些都在探索。
南京軍區(qū)福州總醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理科主任陳金雄:
病人隱私問(wèn)題非常重要,??陀^來(lái)講,搞信息化,,就要保證信息安全問(wèn)題,。但安全性和方便性一定是有矛盾的,這個(gè)沒(méi)有辦法,,我們只能在盡可能保證安全的前提下,,去實(shí)現(xiàn)信息的有效共享,,去提供更便捷的服務(wù)。
怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢,?有幾塊信息共享的問(wèn)題需要解決,。一是,病歷的問(wèn)題,,病歷涉及到醫(yī)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者是醫(yī)院知識(shí)產(chǎn)權(quán),。這一塊內(nèi)容,特別是一些新的診療手段,,醫(yī)生肯定不愿意把病歷拿出來(lái),,因?yàn)檫@個(gè)涉及到一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,肯定要保護(hù)它,。第二,,肯定是病人隱私的問(wèn)題;第三當(dāng)然還涉及到其他的一些問(wèn)題,。
怎么辦呢,?我認(rèn)為還是尊重的問(wèn)題。這個(gè)權(quán)利給誰(shuí),?權(quán)利給誰(shuí)最關(guān)鍵,?一部分是醫(yī)生,要保護(hù)醫(yī)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),。最好能有一個(gè)法律的框架來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,。屬于病人的信息要給病人,由病人委托誰(shuí)來(lái)保管,,在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候要有知情和確認(rèn)的環(huán)節(jié),。如果信息一點(diǎn)都不共享,那大數(shù)據(jù)就是空話,,病歷共享,、雙向轉(zhuǎn)診都是空話。當(dāng)然病人把信息委托第三方機(jī)構(gòu)的時(shí)候,,就必須要保證他們的隱私,,這是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
做科學(xué)研究怎么辦,?可以把病人隱私的內(nèi)容,、個(gè)人的信息等一些和研究無(wú)關(guān)的內(nèi)容隱藏掉,不會(huì)影響做研究,。這里面一定要職責(zé),、權(quán)限和相應(yīng)的流程搞清楚。
香港艾力彼管理學(xué)院院長(zhǎng)劉平:
互聯(lián)網(wǎng)院內(nèi)互聯(lián),,現(xiàn)在就是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,,醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng),。醫(yī)院的信息化建設(shè)提高了,覆蓋了整個(gè)診療環(huán)境,。臨床數(shù)據(jù)之間的傳輸,、交換、整合保證了醫(yī)療服務(wù)的連貫性和透明度,。醫(yī)院轉(zhuǎn)型的需求,互聯(lián)網(wǎng)+,、物聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云端和大數(shù)據(jù),,將對(duì)高品質(zhì)診療,、個(gè)性化、智能化醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮關(guān)鍵作用,。
實(shí)體醫(yī)院的院際互聯(lián),,通過(guò)院際互聯(lián)有效推動(dòng)分級(jí)診療,保證不同層級(jí)醫(yī)院之間的合理配置資源,。醫(yī)院間互聯(lián)要求信息的同質(zhì)性,,這個(gè)是很重要的。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院:互聯(lián)網(wǎng)+不可能取代醫(yī)院,,而是把醫(yī)療服務(wù)去中心化和扁平化,,使患者和醫(yī)生能夠快速交互。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的發(fā)展基礎(chǔ):用戶對(duì)移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的需求,,20年以后有8萬(wàn)億的市場(chǎng),,這里面的保健養(yǎng)生、健康監(jiān)測(cè)多一點(diǎn),。中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的前景非常大,,2012年到2015年增長(zhǎng)了50億,2017年可以達(dá)到80億,,2018年可以達(dá)到95億,,然后這個(gè)數(shù)量一直都在漲。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)總體狀況:除跨疾病領(lǐng)域的醫(yī)療APP以外,,2015年單一疾病領(lǐng)域垂直類(lèi)APP成為最熱門(mén)的是糖尿病管理,、醫(yī)學(xué)美容、母嬰生育,、口腔和中醫(yī)等,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)主要模式,用戶基數(shù)大,,商業(yè)化程度較高的母嬰婦兒互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目為例,,現(xiàn)階段一共有幾一種渠道,。電商包括有保險(xiǎn)公司,B端合作,,硬件,、線下診斷、社區(qū)電商,。電商從2013年早今年是超過(guò)美國(guó),,成為全世界第一。中國(guó)的電商已經(jīng)成為世界第一,,所以電商是將來(lái)的一塊市場(chǎng),。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)主要模式:一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,一個(gè)是醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng),?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療O2O平臺(tái)是2015年出現(xiàn)的全新混合業(yè)務(wù)模式。從將來(lái)的前景是非常好,??v觀國(guó)內(nèi)的BAT在醫(yī)療市場(chǎng)布局,第一是線上,,線上看病,,提供醫(yī)療資訊,養(yǎng)生資訊等,。第二的是線下到線上,,線下網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診、掛號(hào),、付費(fèi),。第三階段是線下到線上,預(yù)約光掛號(hào),、線下服務(wù)等等,。最終實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。
丁香園創(chuàng)始人李天天:
互聯(lián)網(wǎng)不能讓醫(yī)院重新洗牌:互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化效率,、改善體驗(yàn)還是在原有的醫(yī)療體系下,,是一種迭代,一種升級(jí),,而重新洗牌并非如此,,重新洗牌是借助互聯(lián)網(wǎng),或者是某一項(xiàng)先進(jìn)的革命性的技術(shù),,讓醫(yī)療模式在短期快速的發(fā)生顛覆性的改變,。
我認(rèn)為這種機(jī)會(huì)中國(guó)不存在,為什么,?巨大的制度成本,,已經(jīng)把技術(shù)的紅利,、資本的紅利、市場(chǎng)的紅利吃掉了,。我們看到移動(dòng)醫(yī)療很好,,可以手機(jī)支付。收發(fā)紅包就是一種支付,,但是在醫(yī)療行業(yè),,現(xiàn)在哪怕移動(dòng)支付一個(gè)掛號(hào)費(fèi)都實(shí)現(xiàn)不了,為什么,?不跟醫(yī)保掛鉤,。所以這種巨大的成本是我們今天共同面對(duì)的。我很希望能夠洗牌,,可是在巨大的制度成本面前,我們需要找到更可行的方式,,用一種符合我們現(xiàn)有的體制,,在制度沒(méi)有變化的情況下我們先做推動(dòng),在此基礎(chǔ)上逐漸實(shí)現(xiàn)醫(yī)療模式的變化,,這需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,。