中國聯(lián)通最新披露的2015年12月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,,其已連續(xù)11個(gè)月流失用戶,,總用戶數(shù)降至2.87億,平均月減26萬,,經(jīng)營業(yè)績也在走低,。
值得注意的是,在中國聯(lián)通各項(xiàng)指數(shù)表現(xiàn)薄弱的同時(shí),,卻有一項(xiàng)指標(biāo)“成績傲人”,。近日,中國聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部周仁杰公開表示,,截至目前,,中國聯(lián)通的移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶數(shù)已達(dá)1800萬,市場占有率在90%左右,,成為三大運(yùn)營商中發(fā)展用戶數(shù)最多的一家,;中國聯(lián)通已投入5000萬碼號(hào)資源,是對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售支持力度最大的基礎(chǔ)電信服務(wù)商,。
不難看出,,在眾多人認(rèn)為運(yùn)營商和移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)是競爭關(guān)系的時(shí)候,聯(lián)通卻把轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)看成聯(lián)通重新定位,、重新聚焦戰(zhàn)略實(shí)施的重要渠道,。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為聯(lián)通把移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)視為重要的戰(zhàn)略布局“并不可取”,。飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,,虛擬運(yùn)營商的市場空間不夠大,而且許多電信詐騙都使用了170號(hào)段號(hào)碼,,品牌形象已經(jīng)做壞了,,不利于移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
持續(xù)11個(gè)月流失用戶
記者梳理中國聯(lián)通2015年發(fā)布的每月數(shù)據(jù)公告發(fā)現(xiàn),,截至2015年1月31日,,中國聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)為2.99億戶,,當(dāng)月增加用戶數(shù)8.3萬戶,然而至2015年12月31日,,中國聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)僅剩2.87億戶,,全年流失約1200萬戶,并連續(xù)11個(gè)月用戶流失,。
對(duì)于用戶數(shù)的連降,,中國聯(lián)通此前解釋稱,一方面是FDD牌照獲得較晚,,導(dǎo)致用戶持續(xù)下降,;另一方面是之前整治黑卡、實(shí)名制以及營銷費(fèi)用上升等因素也制約了其用戶數(shù)的增長,。
而在業(yè)內(nèi)人士看來,,這其中還有更多其他原因。項(xiàng)立剛向記者表示,,中國聯(lián)通從3G到4G轉(zhuǎn)換積極性不高,,直到中國電信董事長與中國聯(lián)通董事長交叉調(diào)任之后,中國聯(lián)通才加大了對(duì)4G的布局力度,,但原聯(lián)通3G的用戶已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)4G,。
“在3G時(shí)代,聯(lián)通獲得的WCDMA牌照,,是全球最成熟的3G標(biāo)準(zhǔn),,相比TD-SCDMA牌照,電信得到CDMA2000牌照,,聯(lián)通具備更多優(yōu)勢(shì),。”融合網(wǎng)主編,、三網(wǎng)融合專家吳純勇向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,,聯(lián)通的用戶不斷流失,這值得聯(lián)通內(nèi)部反思,。
數(shù)據(jù)顯示,,中國聯(lián)通2015年前三季度營收和凈利潤分別為2119億元、26.9億元,,也分別下降3.34% ,、23.13%。
移動(dòng)轉(zhuǎn)售是出路,?
值得一提的是,,在各項(xiàng)指標(biāo)均呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)之時(shí),誰都沒想到,,備受爭議的移動(dòng)轉(zhuǎn)售成了中國聯(lián)通業(yè)績?cè)鲩L的新希望,。
自從2013年工信部向11家民營企業(yè)頒發(fā)首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)運(yùn)營資格,,截至2015年12月底,共有42家企業(yè)獲得試點(diǎn)批文,,其中39家正式放號(hào),。虛擬運(yùn)營商試點(diǎn)兩年時(shí)間。最新公布的數(shù)據(jù)顯示,,移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶已經(jīng)突破2050萬,。中國聯(lián)通成為三大運(yùn)營商中最為積極的一家,也是目前發(fā)展用戶數(shù)最多的運(yùn)營商,。
中國聯(lián)通在2016年1月底的移動(dòng)轉(zhuǎn)售政策發(fā)布及業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)上,,公布了虛擬運(yùn)營試點(diǎn)兩周年的成績。數(shù)據(jù)顯示,,中國聯(lián)通虛擬運(yùn)營用戶近1800萬,,市場占有率約90%。
據(jù)悉,,中國聯(lián)通已投入5000萬碼號(hào)資源,是對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售支持力度最大的基礎(chǔ)電信服務(wù)商,。與此同時(shí),,中國聯(lián)通還在會(huì)上發(fā)布了新的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)政策,提出將試點(diǎn)推出模組套餐轉(zhuǎn)售模式,。
中國聯(lián)通副總經(jīng)理熊昱表示,,虛擬運(yùn)營已納入中國聯(lián)通的聚焦戰(zhàn)略,將在戰(zhàn)略布局,、資源配置等方面加大投入,。
對(duì)此,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這并非是最好的選擇,?!跋胍ㄟ^移動(dòng)轉(zhuǎn)售來增加自身用戶數(shù),這顯然不是好辦法,?!眳羌冇孪蛴浾叻Q,“目前的虛擬運(yùn)營商大多都有自己的主營業(yè)務(wù),,如京東,、蘇寧、蝸牛等,,與渠道商不同,,他們并沒有更多精力來認(rèn)真做通信業(yè)務(wù),也不會(huì)想靠這個(gè)賺錢,?!?/p>
項(xiàng)立剛亦認(rèn)為,,虛擬運(yùn)營商并不具有很好的發(fā)展前景,聯(lián)通首先要做的還是應(yīng)把4G做好,,把網(wǎng)絡(luò)做好,,把服務(wù)做好。
吳純勇則建議,,在錯(cuò)失了4G后,,聯(lián)通更應(yīng)該花更多精力圍繞5G做技術(shù)布局,同時(shí)應(yīng)更多地立足自身做更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,而不是把希望寄托給虛擬運(yùn)營商,。