每年一到年尾,，無(wú)論是LED照明廠商還是設(shè)計(jì)行業(yè)便會(huì)普遍擔(dān)憂(yōu)一個(gè)問(wèn)題，那就是回款難的問(wèn)題,，受制于甲方公司的“欠款”讓設(shè)計(jì)方腹背受困,。
來(lái)看看業(yè)內(nèi)人士是如何看待這個(gè)問(wèn)題的,。他們分別是都市元素（北京）建筑設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人王剛、北京白林建筑設(shè)計(jì)有限公司代表白林以及某大型設(shè)計(jì)院副總建筑師C,。
1,、如何看待拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)現(xiàn)象？
王剛：這是一種中國(guó)特有的丑陋社會(huì)現(xiàn)象,，近幾年雖然有所好轉(zhuǎn),，但還將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，并且廣泛地存在于各個(gè)領(lǐng)域,。
白林：拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題一直以來(lái),，都是困擾建筑師和設(shè)計(jì)單位的問(wèn)題，是設(shè)計(jì)行業(yè)非常頭疼而又繞不開(kāi)的普遍存在的問(wèn)題。其中有社會(huì)問(wèn)題（道德層面）,，有文化問(wèn)題（對(duì)知識(shí)的尊重不夠）,，有建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)本身所導(dǎo)致的問(wèn)題。還有其他復(fù)雜的問(wèn)題,。
為什么這個(gè)問(wèn)題在中國(guó)比國(guó)外嚴(yán)重,？從甲方的認(rèn)識(shí)層面看，許多地產(chǎn)商認(rèn)為,，“你這么幾天就做出了設(shè)計(jì)方案,，怎么能要這么多錢(qián)呢？簽了合同也不給你”,。當(dāng)然,，也有建筑師責(zé)任心不強(qiáng)做方案東拼西湊糊弄甲方的情況。另一種是,，建筑師水平參差不齊,。甲方付了錢(qián)，卻得不到自己滿(mǎn)意的設(shè)計(jì),。下次,，就不愿意先付錢(qián)再做設(shè)計(jì)了。
此外,，對(duì)設(shè)計(jì)的理解也有差異,。好的設(shè)計(jì)得不到理解，差的設(shè)計(jì)反被接受的情況并不在少數(shù),。加之“蘿卜白菜各有所愛(ài)”,。而被一些不良甲方利用（找借口）而不付設(shè)計(jì)費(fèi)。
C：對(duì)于大的設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō),，拖欠是對(duì)設(shè)計(jì)工作的不尊重,；而小公司，也許就是生死存亡,。
2,、拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)的情況常有嗎？
王剛：在中國(guó)非常普遍,，包括中國(guó)大牌設(shè)計(jì)院,，很多著名設(shè)計(jì)公司和境外事務(wù)所在內(nèi)都會(huì)遭遇到此類(lèi)事情。
白林：非常普遍,。
C：因?yàn)樵O(shè)計(jì)資源的質(zhì)量較好,，大型設(shè)計(jì)院此種情況會(huì)相對(duì)較少。
3,、你有沒(méi)有過(guò)被拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)用的時(shí)候,？被拖欠的原因是什么,？
王剛：“十有五六”被拖欠。原因是建筑師的能力與精力更多集中在設(shè)計(jì)上,，而商人的原則是盡可能降低成本,，盡可能利益最大化，其他都不重要,。因此省錢(qián)是他們的專(zhuān)職,，只要有可能便要省。
白林：非常多,，但是也有不但不拖欠還會(huì)多付錢(qián)的（有良心的人）,。我們遇到的主要原因是缺乏有道德心、有良心,，和對(duì)建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值理解的人,。
C：有過(guò)，因?yàn)榧追劫Y金未能到位,。
4,、什么類(lèi)型的甲方習(xí)慣拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)？
王剛：市場(chǎng)極不規(guī)范的地區(qū),，開(kāi)發(fā)商有欠三角債的習(xí)慣,。
白林：開(kāi)發(fā)商比較普遍，但是地區(qū)的不同,，拖欠的形式也有所不同。政府拖欠更厲害,。
C：房地產(chǎn)商,。
5、拿到設(shè)計(jì)費(fèi)最長(zhǎng)的時(shí)間是多久,？
王剛：2年,。
白林：拖欠幾年的情況非常普遍。
C：5年還未收全,。
6,、因追款而失去一些客戶(hù)，會(huì)怎么辦,？
王剛：在所不惜,。
白林：如果是一個(gè)不好的客戶(hù)、不尊重建筑師的客戶(hù),、缺乏道德血液的客戶(hù),，不應(yīng)害怕失去他。失去他是為自己,，也是為行業(yè)的健康發(fā)展,。所有事物都是有得有失的,，失去了不好的客戶(hù)，會(huì)得到更好的客戶(hù),。壞的不去,，好的不來(lái)。
C：寧愿放棄,，長(zhǎng)痛不如短痛,。
7、如果遇到追款問(wèn)題,，你有沒(méi)有無(wú)能為力的感覺(jué),？
王剛：經(jīng)常有。
白林：有,，無(wú)助,、無(wú)力、無(wú)奈,。
C：確實(shí)如此,，欠錢(qián)的是大爺。
8,、應(yīng)該如何規(guī)避設(shè)計(jì)費(fèi)的拖欠,？
王剛：不要對(duì)甲方的仁慈抱幻想，也不要對(duì)合同抱有太高的期望,，設(shè)計(jì)成果才是真正的武器,。
白林：團(tuán)結(jié)行，正行風(fēng),，打邪氣,，抓典型。運(yùn)用“知道法”,，動(dòng)員建筑師們的力量,，動(dòng)員媒體、行政,、行會(huì),、法律、各種團(tuán)體的力量,。
C：首先要有健全的法律保障,，然后就是保證設(shè)計(jì)的質(zhì)量和設(shè)計(jì)周期的準(zhǔn)確，保證自己的合法性,，不要給拖欠方留下口舌,。
9、你是用什么方式來(lái)解決拖欠費(fèi)用,？拿回來(lái)了,？還是最終放棄了,？
王剛：許多情況下都放棄了。在社會(huì)資源不對(duì)等,、法律體系不健全的大環(huán)境下很難解決,。
白林：制約法，拖圖法,，上門(mén)要賬法,，找熟人說(shuō)和法，信函法,，不斷電話法,，行政法，媒體法,，法律程序法,。
C：不斷與甲方溝通，最終拿回大部分,。
10,、對(duì)同行碰到此類(lèi)問(wèn)題，你有何建議,？
王剛：吃一塹,，長(zhǎng)一智。
白林：非常愿意幫助他們分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。建議多溝通、多探討,、多互助,。
C：吃一塹長(zhǎng)一智，設(shè)計(jì)保底費(fèi)是不能商量的,，至少做到損失最小化,。
那么問(wèn)題來(lái)了,，怎么催設(shè)計(jì)費(fèi)更有效,？
蕓蕓眾生里的建筑師、設(shè)計(jì)師們,，估計(jì)沒(méi)幾個(gè)沒(méi)有為催設(shè)計(jì)費(fèi)而頭痛過(guò),。在此為大家整理了一些實(shí)用的催設(shè)計(jì)費(fèi)攻略：
催設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)該直截了當(dāng)
催設(shè)計(jì)費(fèi)不是什么見(jiàn)不得人的事，也沒(méi)有什么妙語(yǔ),，最有效的方式就是有話直說(shuō),，千萬(wàn)別說(shuō)對(duì)不起或繞彎子。
在采取行動(dòng)前,，先弄清造成拖欠的原因
是疏忽,，還是對(duì)設(shè)計(jì)作品的不滿(mǎn),？是資金緊張，還是故意,？應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收設(shè)計(jì)費(fèi)策略,。
直接找初始聯(lián)系人
千萬(wàn)別讓甲方各部門(mén)互相推諉牽著鼻子走。
不要做出過(guò)激的行為
設(shè)計(jì)師們常年與電腦打交道,，臉皮薄,，催設(shè)計(jì)費(fèi)時(shí)受了氣，再想辦法出出氣,，甚至做出過(guò)激的行為,，此法不可取。臉皮一旦撕破,，甲方可能就此賴(lài)下去,，收款將會(huì)越來(lái)越難。
不要怕催設(shè)計(jì)費(fèi)而失去甲方
到期付設(shè)計(jì)費(fèi),，理所當(dāng)然,。害怕催款引起甲方不快，或失去甲方,，只會(huì)使甲方得寸進(jìn)尺,，助長(zhǎng)這種不良的習(xí)慣。其實(shí),，只要技巧運(yùn)用得當(dāng),，完全可以將收設(shè)計(jì)費(fèi)作為與甲方溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,，如果甲方堅(jiān)持不付設(shè)計(jì)費(fèi),，失去該甲方又有大不了的？
當(dāng)機(jī)立斷,，及時(shí)中止改圖
特別是針對(duì)甲方“不改圖就不再付設(shè)計(jì)費(fèi)”的威脅,；否則只會(huì)越陷越深。
收設(shè)計(jì)費(fèi)時(shí)間至關(guān)重要,，堅(jiān)持“定期收款”的原則
時(shí)間拖得越久,，就越難收回。國(guó)外專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明,，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以?xún)?nèi)的欠帳80%能夠收回,。
最大的失策之一是要求先付一部分設(shè)計(jì)費(fèi)
經(jīng)驗(yàn)證明,，應(yīng)該要求全額付款，雖說(shuō)拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒(méi)拿到好,，卻不如收回更多,。
采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略
只要甲方項(xiàng)目還在運(yùn)作,，公司還在經(jīng)營(yíng)，他總得向設(shè)計(jì)院付設(shè)計(jì)費(fèi),。如果你沒(méi)有收到錢(qián),，那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的通常是與甲方保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè),，因?yàn)檎l(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉,。
收款要有“鉆勁”，要有窮追不舍的精神
某收款專(zhuān)業(yè)人士從實(shí)踐中摸索出了對(duì)債務(wù)人（業(yè)務(wù)當(dāng)事人,、主管負(fù)責(zé)人,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）實(shí)行“三緊跟”的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里,，緊跟在吃飯上廁所的后面,，緊跟在下班回家的途中。雖說(shuō)有些過(guò)份,，不得已而為之?。〉嗡?，繩鋸木斷,，有時(shí)確也能起到了“功夫不負(fù)有心人”的作用。
收款要有“柔勁”
從道義上講,，欠別人的款,，心有歉意，理應(yīng)對(duì)債權(quán)人禮賓相待,。但不少欠債單位,，有的對(duì)你板著老臉，有的對(duì)你不屑一顧,，有的甚至不讓你進(jìn)門(mén),！收債人此時(shí)就得屈尊就下，用兵之計(jì),，攻心為上,，說(shuō)盡人間好話暖語(yǔ)，賠上一個(gè)真誠(chéng)的笑臉,，對(duì)那“三種人”實(shí)施“情感投資”,，精誠(chéng)所至,，為爭(zhēng)金石所開(kāi),。
收款要有“韌勁”
清收欠款是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的業(yè)務(wù)，討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,，哪怕別人無(wú)理地把你像打發(fā)乞丐一般,，也須忍辱負(fù)重,，堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,，則會(huì)前功盡棄,。看見(jiàn)了一絲曙光,，決不放過(guò)機(jī)會(huì),，同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦，不能同情對(duì)方,，相反要讓對(duì)方同情,。
求助于專(zhuān)業(yè)收帳人員或訴諸法律
總有一些騙子和不講理的客戶(hù)存心賴(lài)帳不還，與他們講理無(wú)異于“對(duì)牛彈琴”,，采取正常的收款方法往往難于奏效,，而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催賬方式則有奇效,。因此,，當(dāng)收款難度較大時(shí)，可以請(qǐng)那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的“專(zhuān)業(yè)收賬人員”去收賬,。如果此法仍不能奏效,，剩下的唯一選擇就是直接走法律途徑。